電梯困人解救演習方案

黃島藍海大飯店電梯困人解救演習預(yù)案

黃島藍海大飯店電梯困人解救演習預(yù)案

為了提高電梯的載客安全，增強員工對電梯的安全觀念，達到員工能夠靈活解決電梯困人的目的，針對電梯困人的解救方法，結(jié)合黃島藍海大飯店的電梯實際情況，特組織本次電梯困人解救演習。

演習時間：演習地點：

演習方式：理論講解、現(xiàn)場操作、實戰(zhàn)演練參加演習人員：解救小組（工程部、電梯維保人員）通訊小組（保安部）

安撫小組（駐店負責人、大堂經(jīng)理）

電梯困人解救演習程序：預(yù)案一：1.

由工程部經(jīng)理對電梯困人的解救方法及注意事項進行講解，使大家對解救的程序有一個初步的了解。2.3.

由工程部經(jīng)理對電梯的盤車方法進行示范演練。

對參加演練的人員進行分組，每2個人一組進行盤車實戰(zhàn)演練，使員工能夠熟練掌握盤車的方法。4.

給現(xiàn)場操作出現(xiàn)的問題給予現(xiàn)場指正。預(yù)案二：

1.消防中心通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)電梯困人后用電話通知工程部，通知

時需將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細說出。

2、工程部接到電話后迅速到達現(xiàn)場了解情困，并且部分人員迅

速前往被困電梯的機房且與工程部總監(jiān)、經(jīng)理、維保人員取得聯(lián)系。

3、大堂經(jīng)理到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保

持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況。4.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤

其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

5.被困者救出后，相關(guān)負責人應(yīng)當立即向他們表示慰問，并詢

問他們的身體狀況和需要。

6.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)

后方可恢復(fù)正常運行。

總結(jié)講評：由公司領(lǐng)導對本次消防演習進行總結(jié)講評。演習紀律：

1.所有參加演習人員反應(yīng)迅速，不得怠慢。

2.各部門參加演習人員要保證現(xiàn)場的嚴肅性，嚴禁在現(xiàn)場嬉笑打

鬧，一旦發(fā)現(xiàn)，對相關(guān)責任人嚴肅處理。

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金華園小區(qū)

電梯困人解救演習預(yù)案

一、演習目的

為了提高電梯的載客安全，增強員工對電梯的安全觀念，達到員工能夠靈活解決電梯困人的目的，針對電梯困人的解救方法，結(jié)合金華園小區(qū)的電梯實際情況，特組織本次電梯困人解救演習。二、演習時間：年月日三、演習地點：金華園小區(qū)四、演習方式：實戰(zhàn)演練

五、參加演習人員：通訊小組、解救小組、安撫小組。

六、演習用時間：準備510分鐘；演習1030分鐘；講評35分鐘；共計用時4050分鐘。七、演習組織架構(gòu)：

1、總指揮：彭愚

職責：負責演習的整體策劃、組織指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。2、副總指揮；伍傳志

職責：協(xié)助總指揮工作，主要負責演習方案的制定與全實施。

3、通訊小組

組長：陳元洪、陳志貴

職責：監(jiān)控室通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)電梯困人后，將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細說出，立

即通知安全部、工程部實施救援。

要求：監(jiān)控人員從發(fā)現(xiàn)被困者后，一分鐘必須將詳細情況報告安全部、工程部。4、解救小組

組長：夏達剛、田茂云

組員：安全部工作人員、工程部工作人員

職責：得知人員被困后，安全部、工程部立即迅速到達現(xiàn)場了解被困情況，并實施救援。

要求：解救小組必須在5分鐘內(nèi)到達被困人員地點，并采取相應(yīng)的措施在20分鐘內(nèi)將被困人員救出。5、安撫小組

組長：龍嬌榮、姚文組員：綜合部人員

職責：安慰被困人員，要求被困人員保持冷靜，耐心等待救援。并聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員，和被困人員家屬。

要求：及時了解被困人員的情緒和身體健康狀況，并對其安撫。八、電梯困人解救演習程序：

1.小區(qū)監(jiān)控室通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)電梯困人后立即通知小區(qū)巡邏隊員前往被困地點進行確認，隨后立即用電話通知安全部，通知時需將電梯的位置、電梯的停止樓層、被困人員的動態(tài)、人員的年齡情況等情況詳細說出。

2.安全部立即聯(lián)合工程部，一起迅速到達現(xiàn)場了解被困情況，并且

迅速前往被困電梯的機房且與維保人員取得聯(lián)系。

3.綜合部到場到后與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁。不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況。4.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

5．被困者救出后，相關(guān)負責人應(yīng)立即向他們表示慰問，并詢問他們的身體狀況和需要。

6.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。

九、演習紀律：

1.所有參加演習人員反應(yīng)迅速，不得怠慢。

2.各部門參加演習人員要保證現(xiàn)場的嚴肅性，嚴禁在現(xiàn)場嬉笑打鬧，一旦發(fā)現(xiàn)，對相關(guān)責任人嚴肅處理。

十、總結(jié)講評：

由公司領(lǐng)導對本次電梯被困演習做出講評。

貴陽市金豐物業(yè)管理有限公司

二一一年十二月七日

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