認證工作總結(jié)交流材料

全面提高服務水平、打造價格認證品牌

今年，我中心以省局“服務司法、服務社會、服務政府、服務系統(tǒng)”工作方針為指導，按照“高標準提升工作水準，高層次提高隊伍素質(zhì)，高質(zhì)量提高服務水平”的總體思路全面開拓價格認證工作，重點在“抓收入、促發(fā)展，抓教育、強素質(zhì)，抓行風，樹形象，抓管理、創(chuàng)一流”上下工夫，取得了較好的成績。今年共辦理刑事價格鑒證案件**余件，鑒證金額達***余萬元；民事價格鑒證案件，鑒證金額**余萬元；行政執(zhí)法案件**余件，鑒證金額**余萬元；價格認證案件**余件、鑒證金額**余萬元，保證了價格鑒證工作的健康有序地發(fā)展。

一、在鑒證程序、鑒證質(zhì)量上下功夫，鞏固涉案財產(chǎn)價格鑒定的工作地位。

一是根據(jù)國家發(fā)改委等五部委發(fā)改廳[201*]1392號文件精神，進一步加強與司法機關的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，鞏固涉案財產(chǎn)價格鑒定工作的基礎地位。在局黨組的大力支持下，申請到刑事案件價格鑒證專項撥款。同時，認真研究涉案財產(chǎn)價格鑒定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，鑒于今年刑事案件的特點，總的分析來說有“五多”：一是起數(shù)多。出具鑒證結(jié)論330份，比去年上漲20%，并且公安機關咨詢案件的多；二是刑事案件團伙作案的多。因今年團伙作案涉及物品較多，我中心同志能認真審閱，仔細核對鑒證物品，直到把案件情況澄清為止；三是滅失物品案件多。滅失物品價格鑒定，需要大量的資料做基礎，但是我們都克服困難，認真搜集資料，進行大量調(diào)查研究，爭取按期完成任務；四是數(shù)額大、物品雜而多。涉及被盜的物品種類多，涉及的范圍廣，我們一一核實登記，無一疏漏；五是催促急辦的多。公安職業(yè)的習

慣和今年的特殊情況，來辦案者都是時間緊，要求盡快辦理。為了有力地打擊犯罪，我們加班加點、想方設法地完成鑒定工作，從未因我們而耽誤案件的進程，為本區(qū)社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

二是在不斷開拓創(chuàng)新價格鑒證領域中，提高鑒證工作質(zhì)量。我中心在拓寬價格鑒證領域的同時，努力提高價格鑒證工作質(zhì)量，樹立物價部門價格鑒證的權(quán)威。根據(jù)國家5部委文件精神，繼續(xù)加強同財政、煙草等部門的聯(lián)系，重點開展行政執(zhí)法領域（交通、工商、稅務、鹽業(yè)等部門）價格鑒證業(yè)務范圍，通過了解情況、交流工作，加強同****煙草專賣局等執(zhí)法單位的聯(lián)系，在打擊假冒商標卷煙的專項斗爭中，我們與***煙草專賣局密切合作，成立了收繳卷煙價格鑒定專班，對查扣的假冒商標卷煙及部分走私香煙進行了價格鑒定，在天氣炎熱的情況下，我中心人員加班加點兩天完成了****煙草專賣局查扣卷煙案件價格鑒證的審核工作，使煙草部門領導深受感動。全年共鑒證涉案卷煙案件600余件，鑒證金額300余萬元。

除此之外，我們還利用價格服務進萬家的活動開展，與本市電力工程公司、房屋安全鑒定管理所建立良好合作關系，并簽訂了長期合作協(xié)議，開展價格可行性認證和受損房屋損失價格認證。

二、加大宣傳力度，提高自身形象，促進認證事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

今年，我中心被國家發(fā)改委、國家價格認證中心評為“201*年－201*年價格認證機構(gòu)規(guī)范化建設達標單位”稱號，為推廣我中心的價格認證工作成果，制作了大幅橫幅懸掛進行公開宣傳。12月2日起正式實施的《***省涉案財物價格鑒證條例》是我省價格認證工作的重大進步，我中心利用宣傳橫幅和分發(fā)《條

例》宣傳冊等方式，上門對公安機關、行政、司法機關和相關業(yè)務單位做了進一步點對點的宣傳，在他們心目中樹立了我中心在涉案財物價格鑒證領域的權(quán)威性。

三、以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐。

人才是認證事業(yè)發(fā)展之本。中心人員的素質(zhì)培訓是我中心不可缺少的主要工作，如何更好地發(fā)揮認證中心的作用，提高風險防范意識，進一步搞好培訓工作是亟待解決的一個問題。對此，我中心堅持“不拘一格、不怕花錢“的原則，注意思考和研究，針對人員的現(xiàn)狀，從學習理念、學習制度以及培訓的實際操作等方面進行了分析，進一步加大學習培訓力度，努力提高認證人員綜合素質(zhì)和認證工作水平。鼓勵中心人員學習房地產(chǎn)、土地、法律、金融等專業(yè)知識，積極參加國家和省組織的價格認證相關業(yè)務培訓，全面提升認證人員綜合素質(zhì)，今年五月兩名同志參加了全市價格鑒定人員培訓班，六月份參加了全省價格鑒證員后期教育培訓班，兩名同志參加了全國組織的全國價格鑒證師后期教育培訓班，今年有一名同志報考了全國注冊房地產(chǎn)估價師的考試。今年以來我們都嚴格按照《***省涉案物品價格鑒證操作規(guī)程》開展價格鑒證工作，特別是從***市價格認證中心開展價格鑒證檔案檢查工作以來，我中心按照省、市有關文件要求，刑事案件出具的價格鑒定結(jié)論書要按標準版式書寫和裝訂，我們對工作人員進行了較為系統(tǒng)的培訓，每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法，計算準確，結(jié)論真實，確保了鑒證案件質(zhì)量，把風險規(guī)避到最低限度。

回顧201*年的工作，我們中心各項成績?nèi)〉玫拇_來之不易，總結(jié)一下我們得出這樣幾點體會：1、得益于局黨組的正確領導和大力支持。2、得益于中心有一個緊密團結(jié)的工作氛圍。3、得

益于我們有一支開拓創(chuàng)新求發(fā)展、默默無聞做奉獻的工作隊伍。4、得益于中心有一個完善的工作規(guī)章制度。存在的主要問題

一、價格鑒定工作局面還沒有完全打開。原因一，業(yè)務范圍狹窄，由于業(yè)務竟爭激烈，沒有更大的業(yè)務拓展空間。原因二，有的部門不認可鑒定結(jié)論，比如抵押質(zhì)押、理賠索賠等方面涉及到的鑒定，保險公司、房地產(chǎn)、土地管理部門都存在著行業(yè)壟斷的現(xiàn)象。

二、認證中心人員編制問題還沒有解決，行政執(zhí)法案件財政專項拔款還沒有落實，認證中心人員的工資收入還不能夠得到完全的保障。

三、人員素質(zhì)有待加強。我中心只有價格鑒證師資格而無其它行業(yè)如房地產(chǎn)、造價、會計師等專業(yè)資格，對鑒證工作會有一定的影響。

二0一0年工作打算:

一、以刑事案件價格鑒證工作為主，依據(jù)省中心文件精神，做好向財政部門對行政執(zhí)法案件價格鑒證專項費用拔款的上報和解決認證中心人員財政編制的工作、立爭財政支持，為價格鑒證工作打好基礎。

二、加強對業(yè)務信息了解的深度和廣度，加大業(yè)務工作挖潛的力度，收集多方面信息。一是要以法院司法鑒定為主，加強與法院、公安、檢察機關的多方面聯(lián)系，確保固定的業(yè)務不流失。二是要繼續(xù)保持同財政、煙草、房監(jiān)等部門的聯(lián)系外，爭取與稅務、工商等部門建立新的長期業(yè)務合作單位。三是重點拓展銀行系統(tǒng)、保險公司等單位價格評估案源，進一步擴大社會影響力，采取各種措施，力爭經(jīng)濟價格鑒定工作得到好轉(zhuǎn)。

三、加強自身素質(zhì)提高，做好人人都是業(yè)務骨干的培養(yǎng)工作，同時，爭取明年有一至兩名人員取得新的工作領域資質(zhì)證書。建立人才資源數(shù)據(jù)庫，建立和完善專業(yè)技術(shù)人才庫，將復合型人才吸納到我中心來。

四、開展行政部門物品評估、價格信用認證、舊機動車評估工作的新業(yè)務，和市中心加強聯(lián)系與合作，開展價格信用認證、舊機動車評估工作，力求拓寬認證中心的業(yè)務范圍。

五、搞好網(wǎng)絡建設、增加工作透明度。建立中心價格咨詢網(wǎng)，增強認證工作的宣傳度和透明度。更好宣傳自己，把網(wǎng)絡作為工作信息交流溝通的平臺，相互學習，取長補短，更全面的向社會推介自己，讓社會更多了解價格認證工作的性質(zhì)。

二○一○年二月二十日

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全省價格認證工作會議暨專題研討會交流材料

充分發(fā)揮價格認證職能作用進一步拓展價格認證工作領域

六安市價格認證中心

近年來，我中心在省中心業(yè)務指導和局領導的關心支持下，在相關部門的協(xié)助配合下，在中心全體工作人員的共同努力下,以規(guī)范化建設為抓手，以價格鑒定為基礎，以價格認證為拓展，以價格事務為依托，狠抓各項任務的貫徹落實，腳踏實地，迎難而上，奮力開拓，銳意進取，各項工作都取得了新的進展:在機構(gòu)建設方面，4名自收自支事業(yè)編制201*年底3人轉(zhuǎn)為財政全額撥款，現(xiàn)又報批參照公務員管理；在規(guī)范化建設方面，201*年底再次被確認為“安徽省規(guī)范化價格認證中心”；在業(yè)務方面，涉案鑒定和車輛定損業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，價格認證業(yè)務進一步拓展。下面我主要就價格認證業(yè)務拓展方面，利用這次會議機會，談談我們的做法和體會，與大家作個交流。

一、與時俱進，開拓創(chuàng)新，是價格認證工作進一步拓展的前提

前些年，由于市場定位不清，執(zhí)業(yè)障礙情況嚴重，一度影響了我中心價格認證工作的正常開展。面對嚴峻的形勢，我們悉心研究全國、全省價格認證工作會議精神，挖掘價格認證“調(diào)解價格矛盾、處理價格糾紛”的職能作用，解放思想、與時俱進，從價格工作全局謀劃認證工作的發(fā)展，在創(chuàng)新工作思路上下功夫，積極探索新形勢下價格認證工作的新模式、新途徑，抓機遇，謀發(fā)展，求突破。明確工作重點和努力方向，在立足本職的同時，從“服務司法、服務社會、服務政府、服務系統(tǒng)”入手，拓展價格認證工作領域。201*年，我市著力打造“濱水城市、綠色城市、文化城市”，城市面貌日新月異。同時，老城改造涉及大量拆遷資產(chǎn)評估工作。我們抓住來之不易的機遇，在重視業(yè)務規(guī)范建設的同時，利用各種機會、采取各種方式進行宣傳，向政府及有關部門宣傳中心職能、職責，已取得的業(yè)績，以“六安市價格信息網(wǎng)”為平臺，全面介紹認證中心的機構(gòu)情況、工作職能、業(yè)務流程、價格認證工作動態(tài)等，從而提升了我中心在價格認證領域的知名度和中心面向社會的好形象。通過多個評估單位的案卷對比，一致認為我中心的案卷質(zhì)量高，可操作性強，為此，市政府“土地征收和房屋拆遷審核認證辦公室”以市認證辦字[201*]04號文件，明確了六安市價格認證中心作為配合政府進行拆遷財物價格認證的唯一評估機構(gòu)。該文件的出臺，意味著中心業(yè)務從零散走上了規(guī)模，標志著我中心在評估機構(gòu)

林立、評估市場競爭激烈的今天，地位得到了鞏固，業(yè)務取得了實質(zhì)性的進展。

二、加強規(guī)范化建設，是價格認證業(yè)務進一步拓展的基礎

俗話說：沒有規(guī)矩、不成方圓。為使我中心的行政裁定職能和公共服務職能得到充分的發(fā)揮，我中心以價格認證規(guī)范化建設為契機，健全基礎設施，強化制度建設�；ù罅�氣改善了辦公條件，實現(xiàn)了辦公自動化：購了數(shù)碼相機、紅外線定位測量儀，復印機，人手一臺打印機，二臺電腦（一臺臺式，一臺筆記本），大大提高了辦案速度和工作效率。建立了各項規(guī)章制度，不斷完善價格認證作業(yè)程序、價格認證結(jié)論撰寫、價格認證結(jié)論內(nèi)部審核、工作考核、檔案管理、財務管理等制度，并將有關制度公示上墻。幾年來，我中心規(guī)范化創(chuàng)建工作取得了明顯成效，201*年被命名為“安徽省規(guī)范化價格認證中心”，201*年被國家發(fā)展改革委授予“201*-201*年度價格認證機構(gòu)規(guī)范化建設達標單位”，201*年底再次被確認為“安徽省規(guī)范化價格認證中心”。規(guī)范化建設提升了我中心認證工作的社會影響力和公信度，得到了市政府主要領導同志的認可和社會的肯定。

三、高素質(zhì)隊伍，是價格認證工作持續(xù)發(fā)展的保證價格認證工作涉及到當事人最敏感的利益問題，必須做到公平公正才能最終贏得市場。價格認證隊伍素質(zhì)的高低，

直接關系到工作質(zhì)量的高低，關系到價格認證工作的可持續(xù)發(fā)展。首先，必須牢固樹立服務意識。我中心受理案件后，都先和委托方溝通，急人所急，想人所想，了解他們的意圖、想法，了解整個案情的復雜難易程度，并提出自己的意見、看法和可行的操作方法等，同時制定專門工作方案和工作計劃。工作靠前，隨叫隨到，因人員編制少，事情多，中心每個同志基本上很少有休息天、雙休日、節(jié)假日，我們采取的是“白加黑”、“五加二”工作制，白天干不完的事，晚上加班干完；工作日內(nèi)完不成的事，雙休日加班干完。中心工作人員手機24小時開通，以便聯(lián)系。其次，抓教育，提高鑒證人員思想和業(yè)務水平。價格認證包括拆遷財物工作涉及面廣、政策性強、業(yè)務水平要求高、更是責任重大，對認證人員的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的要求都很高。我們高度重視，加強從業(yè)人員的素質(zhì)教育，明確權(quán)利很大，但風險也大，責任更大。一定要自覺遵守行業(yè)道德操守，嚴格按認證程序和規(guī)定辦事。我中心堅持，再忙，業(yè)務學習、素質(zhì)教育不忘，每周半天時間用于學習有關法律法規(guī)和業(yè)務知識，歸納總結(jié)一周內(nèi)遇到的新情況、新問題，并加以分析討論。大力提倡自學和系統(tǒng)相互學習為主，外出學習為輔，既學習本職業(yè)務知識，也敦促大家掌握經(jīng)濟、財會、工程等學科知識，積極參加各種業(yè)務學習培訓、技能培訓、后續(xù)教育等，不斷提高認證人員業(yè)務水平和業(yè)務能力。再次，堅持客觀公正、實事求是認證原則。價格認證特別是拆遷財物價格認證，更是涉及

政府和老百姓最敏感的切身利益問題，面對政府利益、面對百姓利益，我們感到工作壓力很大。為了做好該項工作，我們多次召開會議，強調(diào)民生至上，要以“積極、慎重、穩(wěn)妥、準確”為工作準則，要以“客觀、公正、公平”為認證原則，充分發(fā)揮價格部門“調(diào)解價格矛盾、處理價格糾紛”的職能作用。堅決杜絕人情認證、關系認證，使認證工作程序和認證結(jié)論經(jīng)得起當事人的質(zhì)詢，經(jīng)得起法律法規(guī)和相關文件的檢驗；以科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，始終倡導“質(zhì)量就是生命”的觀念，中心每個工作人員頂著壓力，克服困難、迎難而上，積極投身到拆遷財物價格認證工作中去。確保紀律嚴明、程序規(guī)范、認真負責，嚴格遵循價格認證基本原則，不論標的額大小、難易程度、對象是誰，都不折不扣做到“客觀、公正”。本著對政府和社會的負責、本著對自身工作的負責，我們面對人情案，耐心解釋、動之以情、曉之以理，堅決做到不損害政府利益；面對拆遷戶，我們從不為私利而刁難、作梗，同樣維護他們的合法權(quán)益。本著愛崗敬業(yè)的精神，本著吃苦耐勞、團結(jié)拼搏的信念，按時、圓滿完成了每一件拆遷認證任務。截至201*年2月底，我們已圓滿完成了“月亮島拆遷改造工程”、“淠河拆遷綜合治理工程”、“中央森林公園改造工程”等多項政府城市建設工程。認證標的涉及道路、水電等基礎設施工程；各類工業(yè)企業(yè)有關設備資產(chǎn)、附屬設施、裝飾裝修等工程；養(yǎng)殖廠內(nèi)附屬工程及雞魚豬牛羊等家禽家畜遷移費用等；苗圃內(nèi)花卉苗木、根樁盆景及附屬工程等等，

一年多來，共受理各類拆遷價格認證業(yè)務240多件，標的額近2億元，至今無因我中心工作不當而申訴、上訪等事件發(fā)生，價格認證結(jié)論書沒有重大變更或改正的復核裁定案件，為價格認證業(yè)務的持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎，為政府贏得了聲譽，同時也維護了被拆遷人的權(quán)益。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。吃苦耐勞的工作態(tài)度，客觀公正的工作原則，優(yōu)質(zhì)高效的服務宗旨，為我們在拆遷財物價格認證工作中贏得了良好聲譽，得到政府了和社會一致好評，為城市建設的順利開展和和諧社會建設作出了一份貢獻�？粗�初顯濱水魅力的六安城市，享受著六安的淳風古韻，我們心中涌起無限熱潮。這片青山綠水的紅土地上，融入了我們的激情、心血和汗水，我們將不驕不躁，再接再厲，為建設六安明天更美好的家園再作貢獻。

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