開競彩店的計劃
一、合理選擇競彩店選址
開競彩店的計劃
競彩店能否實現(xiàn)較好的銷量,選擇一個好的店址是基礎(chǔ)。但無論是在大城市還是在小城市,位置好的租金高與租金低的位置不好之間的矛盾始終存在,因此,競彩店在選址時切不可操之過急,一定要慎重,一定要多走、多看、多比較。
不管是在商業(yè)區(qū)還是在居民區(qū),不管是在市區(qū)還是在郊區(qū),交通、成本和客流始終是考慮店址的基本要素。因此,需要在地段、租金、人流量三者之間找到一個平衡點,不能為了盲目追求好的地段而承擔(dān)過高的開店成本。
為了方便彩民投注同時培養(yǎng)成熟的彩民群體,成熟社區(qū)或人口較為集中的居民小區(qū)是個不錯的選擇,如果周邊有較大的購物或消費場所的話,當(dāng)然更好。另外,當(dāng)?shù)厣虡I(yè)購物場所或消費場所附近也是可以考慮的選擇。
二、科學(xué)確定店面面積
相對于目前現(xiàn)有的彩票投注點,競彩店的裝修標(biāo)準(zhǔn)相對較高。競彩店的面積越大,不僅租金越貴,而且裝修成本也越高,因此,為有效降低開店成本和裝修成本,絕對不可盲目追大。
競彩店的運營看重的不是面積而是功能布局,只要布局合理,面積是次要的。因此,對我來說,30-50平米的店面是較為合適的,基本能滿足競彩店的各項運營需要。
三、充分理解形象設(shè)計規(guī)范,嚴(yán)把店面設(shè)計和裝修各個環(huán)節(jié)
為樹立競彩良好的品牌形象和市場形象,競彩店的設(shè)計和裝修須滿足相關(guān)要求和規(guī)定。在前期的運營過程中,不少競彩店在店面設(shè)計和裝修環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了一些問題,不僅影響到了競彩店的開售時間,更是造成了開店成本的增加,
為避免設(shè)計和裝修過程中的反復(fù)及不必要的損失,以下幾點很重要:
1、在競彩店設(shè)計和裝修之前,認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究《競彩銷售網(wǎng)點形象設(shè)計規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn)店)》和《競彩標(biāo)準(zhǔn)店面形象建設(shè)指導(dǎo)手冊》。
2、找一家具備一定資質(zhì)的設(shè)計單位和裝修單位,最好是有競彩店設(shè)計或裝修實際操作經(jīng)驗的,這樣能達(dá)到事半功倍的效果。
3、保持與省、市體彩中心的有效溝通和交流也很重要,切忌在未經(jīng)同意的情況下私自調(diào)整規(guī)范要求。
4、有可能的話,多看看現(xiàn)成的競彩店,以取長補短、少走彎路。
四、合理配備店內(nèi)各項配置
相對于目前現(xiàn)有的彩票投注點,競彩店的硬件配置較多,這就意味著業(yè)主的一次性投入成本也相對較高。根據(jù)前期競彩店的運營經(jīng)驗,店內(nèi)查詢電腦的使用率是相當(dāng)高的。
我可在滿足硬件最低配置標(biāo)準(zhǔn)(4臺電腦和2塊顯示屏)的前提下,多配備查詢電腦,以方便彩民查閱相關(guān)賽事信息。同時,具備賽事轉(zhuǎn)播/直播技術(shù)條件的競彩店應(yīng)盡可能提供賽事觀看服務(wù),這樣對吸引潛在客戶、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶、提高網(wǎng)點人氣和知名度并進(jìn)而提高整體銷量都有好處。
五、謹(jǐn)慎選擇銷售人員
競彩店能不能賣好,一個重要因素取決于銷售員的素質(zhì)和能力。競彩是一個全新的產(chǎn)品,游戲規(guī)則對彩民來說相對較為陌生,市場認(rèn)可度和彩民接受度的提高均需要時間。因此,競彩店的運營對銷售員的基本素質(zhì)提出了更高的要求,業(yè)務(wù)能力強、懂球又掌握一定銷售技巧的銷售員就成了競彩店銷售員的一個挑選標(biāo)準(zhǔn)。
我在挑選銷售員時,在綜合考慮人工成本的基礎(chǔ)上,可重點考慮銷售員的學(xué)歷、專業(yè)背景、興趣愛好、敬業(yè)精神、性格、足球知識等等,如具備一定的彩票從業(yè)經(jīng)歷那就更好了。
六、競彩店內(nèi)可以兼營其他體彩玩法
“競彩店”是以銷售競猜產(chǎn)品為主的體彩專賣店,但是在保持競彩氛圍前提下,是可以銷售其他玩法的。競彩店原來的設(shè)計就具備銷售其他玩法的條件。例如銷售終端機本身具備銷售傳統(tǒng)足彩、排三、超級大樂透的功能,其次布告資訊欄內(nèi)“中國體育彩票”區(qū)域是為其他玩法設(shè)置的。兼營其他玩法,可起到吸引購彩群體、增加店內(nèi)收入、降低運營成本的效果。因此,在競彩店內(nèi),可以適當(dāng)增加體彩玩法的宣傳材料、投注單、開獎公告等輔助投注材料,此類材料可以放置在“中國體育彩票”資訊欄,以便于彩民投注。不過在以競彩為主題的店內(nèi),不要懸掛中獎號碼走勢圖,以避免喧賓奪主,影響競彩店品牌形象建設(shè),從而不能形成競彩彩民的購彩氛圍。
七、競彩店運營經(jīng)驗
任何一項新產(chǎn)品投入市場,顧客的認(rèn)可和市場的接受需要一個時間過程,競彩店投入運營后,重點是做好銷售、提高銷量、健康發(fā)展。
根據(jù)前期競彩店的運營經(jīng)驗和部分銷售較好的競彩店的成功做法,以下幾點顯得至關(guān)重要:
1、維持店面的整潔和美觀,力爭為彩民創(chuàng)造愉悅的投注體驗,臟亂不堪的店面環(huán)境肯定不利于彩民群體的培養(yǎng)。
2、根據(jù)競彩店各項運營要求,競彩店應(yīng)在賽程公布、賽事推介、彩票銷售、賽果公布、彩票兌獎、顧客服務(wù)等各個環(huán)節(jié)做到專業(yè)、高效、準(zhǔn)確。毫無疑問,統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程有利于競彩品牌、形象和市場認(rèn)可度的樹立。
3、積極配合省、市體彩中心做好各項營銷宣傳和彩民群體的培養(yǎng)工作,多學(xué)習(xí)其他彩票玩法和其他競彩店的成功做法,可采取邀請明星現(xiàn)場造勢、球賽專家現(xiàn)場點評、資深彩民現(xiàn)場指導(dǎo)等各種方式培養(yǎng)并擴大彩民群體,努力為彩民提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的投注服務(wù)。
4、重視銷售員的日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,銷售員除在接受各級體彩中心安排的統(tǒng)一培訓(xùn)外,業(yè)主應(yīng)盡可能創(chuàng)造機會給銷售員安排內(nèi)部的學(xué)習(xí)機會,幫助其學(xué)習(xí)體育賽事基礎(chǔ)知識、了解其他體育彩票的游戲玩法、掌握必要的溝通技巧和銷售技巧。
5、根據(jù)每天或者某一階段的銷售情況,合理安排銷售員人員配備和排班,以節(jié)省人工成本。同時,在保證運營成本的前提下,盡可能提高銷售員的福利待遇,這樣能最大限度維持銷售員的穩(wěn)定性、提高銷售員的工作積極性,并進(jìn)而節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
6、在條件允許的情況下,多與其他競彩店業(yè)主進(jìn)行溝通交流,以互通有無、取長補短,同時也可學(xué)習(xí)其他體彩銷售網(wǎng)點和其他彩票銷售網(wǎng)點的先進(jìn)做法。
總之一條,要開好并運營好競彩店,設(shè)計裝修是基礎(chǔ),營銷宣傳是重點,培訓(xùn)銷售是關(guān)鍵,而提高銷量才是終極目標(biāo),這需要競彩店業(yè)主有充分的信心、足夠的耐心和持續(xù)不斷的用心。
方印紅
201*.07.
擴展閱讀:如何開好競彩店
如何開好競彩店?開業(yè)宣傳營造良好氛圍是關(guān)鍵
201*年5月1日中國體育彩票競彩游戲上市以來,全國已有14個省近700家競彩店開業(yè)銷售。競彩足球和
籃球游戲受到廣大彩民和球迷的喜愛,各地競彩店也逐步成為新的休閑娛樂的好去處。
俗話說,萬事開頭難,競彩店在開業(yè)時需要做哪些工作呢?
開店的第一步是店面建設(shè),包括合理選擇選址、科學(xué)確定面積、充分理解形象設(shè)計規(guī)范并嚴(yán)把設(shè)計、裝修
環(huán)節(jié)、合理配備店內(nèi)設(shè)施、選擇優(yōu)秀銷售人員等,本文不再詳述。
目前的市場可以說酒香也怕巷子深!要使客戶進(jìn)店,實現(xiàn)和“競彩”的第一次接觸,首先要讓大眾知曉店面,
所以說在營業(yè)前,店面的宣傳造勢至關(guān)重要。下面列舉幾個有效的辦法。
1、在店面裝修期間,利用店面圍布、店招、戶外廣告等,大幅噴繪“中國體育彩票專賣店即將開業(yè)”,達(dá)
到吸引路人注意的效果。
2、精心設(shè)計站點名片,在開業(yè)初期主動發(fā)送到周邊地區(qū)。
3、正式營業(yè)當(dāng)天搞一個簡單而隆重的開幕式。4、贈送購彩體驗卷,保證進(jìn)店人流,激發(fā)受眾參與。5、要求彩票管理部門協(xié)調(diào)報紙、電視、電臺等媒體展開報道。
總之,競彩店開業(yè)運營是三分建設(shè)、七分經(jīng)營,我們必須提高店面影響力,充分利用各種載體宣傳造勢,
才能取得良好的開業(yè)效果。營造良好的購彩氛圍
一個成功的競彩店除了打造一流的硬件環(huán)境外,著力創(chuàng)造良好的店內(nèi)購彩氛圍就是店面軟環(huán)境也是至關(guān)重要。大家常會說到這里、那里有沒有“人氣”,“人氣”越高生意就越好。但在凝聚“人氣”之前,一個店面要有它自己的“店氣”,什么是“店氣”?就是要有氣氛、熱鬧、吸引人。比如有這樣一家競彩店:在店門口擺放時尚漂亮的競彩宣傳人形立板,吸引了過往市民的眼球,立板上方還貼有近期推薦的熱點賽事,更加直觀便利地把競彩信息傳遞給彩民。步入店內(nèi),無論是上方垂下的吊旗,還是琳瑯滿目而又陳列有序的海報
和賽事信息,都極大地激發(fā)了彩民關(guān)注和投入競彩的興趣。
另外,銷售員經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),不僅掌握了專業(yè)的投注、玩法知識,還始終按照專業(yè)的服務(wù)禮儀開展工作。平時無論進(jìn)店的市民是否購彩,銷售員們都笑臉相迎,對彩民做到主動介紹,有問必答,耐心講解。這樣一來,店內(nèi)的購彩氛圍就做出來了,也就是有了“店氣”,遠(yuǎn)近的彩民都愿意往這兒跑,有空就來玩一會兒,
網(wǎng)點的“人氣”將越來越旺。
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