市領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議上的發(fā)言

市領(lǐng)導(dǎo)xx在醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會上的發(fā)言

剛才各縣（市）的同志們就當(dāng)?shù)蒯t(yī)患糾紛調(diào)處中心的籌建情況及醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處置的情況作了發(fā)言，xx同志代表市重大醫(yī)患糾紛應(yīng)急與調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)回顧了全市xxx尤其是去年下半年以來的醫(yī)患糾紛處置工作，從各位匯報的情況可以看到我市在醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置工作上發(fā)生的可喜的轉(zhuǎn)變，同志們做了大量的工作，我感到很欣慰。各級各部門在依法規(guī)范有序處置醫(yī)患糾紛，有效消除xxxx事件影響方面，取得了一定成效，我市的醫(yī)療秩序明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)患糾紛基本得到規(guī)范處置，醫(yī)患糾紛的處置率明顯提高，社會環(huán)境明顯改善，社會形象得到提升，這跟大家的努力是分不開的。尤其在xx調(diào)處中心成立后，各地參照xx的模式，各自掛牌成立了相應(yīng)機構(gòu)，形成了市縣兩級調(diào)處機構(gòu)互動調(diào)處糾紛的工作格局，行動迅速，成效明顯，剛才xxx作了匯報，我就不再重復(fù)。

對我市的醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置工作，市委政府領(lǐng)導(dǎo)是高度關(guān)注的，態(tài)度是積極明確的，那就是“依法處置、共建和諧”，對現(xiàn)階段我市取得的成效，市領(lǐng)導(dǎo)是給予了高度的評價，市委xxx曾多次在市委常委會上對市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心的工作給予了充分的肯定。省委主要領(lǐng)導(dǎo)也曾過問了此項工作，認(rèn)為xxx機制及時有效，省委政法委也有意在我市召開現(xiàn)場會，進(jìn)一步推廣我市的做法。去年xx以來，省內(nèi)外不少地市及有關(guān)部門也來我市學(xué)習(xí)取經(jīng)或觀摩指導(dǎo)，進(jìn)一步擴大了中心的社會影響力，可以說，醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置的xxx機制取得了初步的成效，社會各方面反響均較好，成績的取得來之不易，這跟在座各位及背后許多同

志默默無聞的努力與奉獻(xiàn)是分不開的，在這里，我謹(jǐn)代表市委政府對大家的努力表示衷心的感謝！

同志們，雖然，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯�但是，許多新的問題又?jǐn)[在了我們面前，體現(xiàn)在以下幾個方面：一是機制不盡健全。各縣（市）雖然按照市里的要求，于去年xx月前掛牌成立了調(diào)處中心，但是普遍存在運作不規(guī)范、工作機制不健全、主體不明確、人員經(jīng)費不到位的問題，限制了調(diào)處中心整體效應(yīng)的發(fā)揮。從目前情況來看，各縣（市）普遍都存在有機制未落實，有政策不實施的問題，急需進(jìn)一步改進(jìn)和加強，提升調(diào)處中心的工作實效；二是宣傳不夠到位。各地借助市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心的東風(fēng)掛牌成立了相應(yīng)的機構(gòu)，也有效利用了市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心成立以來省內(nèi)外新聞媒體的正面報道，但是總體看來，宣傳的力度還是不夠，調(diào)處中心的掛牌成立，對群眾來說，更多的像是一項政府機構(gòu)的調(diào)整，而非一項民生工程，對他們來說，仿佛是可有可無，本地群眾的知曉率、認(rèn)可度還不夠高，他們對調(diào)處中心的機構(gòu)性質(zhì)、職能特點更是鮮有了解，旁觀者多，知情者少，更別提說到中心主動尋求幫助；三是形勢不容樂觀。從xxxxx醫(yī)患糾紛的發(fā)生到現(xiàn)在，半年期間，我市又發(fā)生了大小不等的數(shù)十起不同類型的醫(yī)患糾紛，這當(dāng)中有診療過程中工作疏忽帶來的問題，也有醫(yī)患雙方法律意識不強引發(fā)的糾紛。可以看到，在今后一個時期，醫(yī)患糾紛作為社會矛盾的一種特定的表現(xiàn)形式仍然存在，特別是在我國醫(yī)療水平發(fā)展不平衡、我市醫(yī)療設(shè)備相對落后、社會整體法治意識不強的情況下，引發(fā)醫(yī)患糾紛的可能性還大大存在。而且，醫(yī)患糾紛的突發(fā)性、群體性、破壞性是都是不可估量的，如何有效地引導(dǎo)群眾通過合法渠道解決醫(yī)患糾紛問題仍將是我們今后的工作重點。特別是在重大節(jié)假、重要會議及其他的關(guān)鍵時

期，尤其是要加強醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處置工作，醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處置，不能靠單一部門孤軍奮戰(zhàn)，但也并非各部門傾巢而出全力化解，各級各部門要多加強溝通，明確分工與合作，提前部署，既要抓化解，也要抓預(yù)防，必要時還要抓打擊犯罪，切實把醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處置工作納入重要議事日程。在這里我再強調(diào)四點意見：

一要千方百計搞好宣傳。依法治國是我國的基本方略，依法保障群眾的合法權(quán)益是構(gòu)建和諧社會的重要目標(biāo)。做好法制宣傳工作，提升全民的法制意識是做好醫(yī)患糾紛預(yù)防與調(diào)處工作的前提，只有切實提高民眾的法制意識，引導(dǎo)他們依法辦事、理性反映訴求，才能更加有效地避免非理性行為的發(fā)生。要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的總體目標(biāo)和建設(shè)“平安xxx”的統(tǒng)一部署，加強法制宣傳工作，營造良好的法治氛圍，尤其是要加大醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，做到家喻戶曉，眾所周知，切實提高民眾依法辦事、依法維權(quán)的意識與能力。要依托廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，加強調(diào)處中心職責(zé)、工作范圍、工作流程等的宣傳，提高醫(yī)患調(diào)處中心的群眾知曉率和社會影響面，有效引導(dǎo)民眾通過調(diào)解渠道解決醫(yī)患糾紛，減輕醫(yī)院、信訪、政府應(yīng)對糾紛處置的壓力，營造健康有序的醫(yī)療環(huán)境和良好的社會環(huán)境。要加強輿論引導(dǎo)，充分尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益，以有利于建設(shè)和諧社會的總目標(biāo)為前提，多從正面、積極的角度宣傳醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置工作的做法與成效，讓更多的人理解并正確地對待，并積極地配合醫(yī)患糾紛處置工作。

二要全力以赴抓好保障。醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處置工作也好比一場戰(zhàn)爭，后勤保障也必不可少，而且相當(dāng)重要，沒有良好的保障，別說干成事，就是整個機制都無法正常運轉(zhuǎn)，沒有保障，再

好的機制、謀略都是紙上談兵，保障是做好各項事業(yè)的基礎(chǔ)，醫(yī)患調(diào)處中心的運作保障同樣重要。各級黨委、政府要充分認(rèn)識醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處置在當(dāng)?shù)睾椭C社會建設(shè)中的重要作用，要切實把建立建好專業(yè)的醫(yī)患糾紛調(diào)處機構(gòu)作為綜治的重點工作來抓，納入政府工作大局予以謀劃，進(jìn)一步加大支持和保障力度，積極協(xié)調(diào)、督促各級財政、人事、編制等部門落實好調(diào)處中心的經(jīng)費、人員等各項保障，確保調(diào)處中心有效運作、發(fā)揮作用。要靈活操作，通力協(xié)調(diào)，合理配置資源，爭取用最少的成本辦成最大的事。保障一定要落實到位，方案一定要謀劃在前，成效方可日益凸顯。任何單位都不得以任何理由在保障問題上拖調(diào)處中心的后腿，要全力以赴保障調(diào)處中心的正常運轉(zhuǎn)。

三要集中力量建好隊伍。人才是做好一切工作的關(guān)鍵，建立一支高效勤政的醫(yī)患糾紛調(diào)解隊伍是處置醫(yī)患糾紛的前提與保證，沒有人才，什么事情也做不了，沒有隊伍，什么事情也干不成。要從講政治的高度加強隊伍建設(shè)，不斷提高他們的素質(zhì)，提升隊伍的戰(zhàn)斗力。在選人問題上，各級各部門要給予充分的支持，要有人選，選好人，用好人。對于處在一線工作的調(diào)處人員，在政治上要高看一籌，在生活上要厚愛一層，努力為他們營造良好的工作環(huán)境，解決他們的實際困難，免除他們的后顧之憂，提高他們的工作積極性。要加強培訓(xùn)，提高他們調(diào)處糾紛的工作能力。各地要通過選派優(yōu)秀人才到市調(diào)處中心跟班學(xué)習(xí)或直接參與調(diào)處等多種形式加強調(diào)解隊伍的培訓(xùn)工作，提高他們的理論知識和實戰(zhàn)能力。要加強獎懲機制建設(shè)，進(jìn)一步完善工作崗位目標(biāo)責(zé)任制，著力營造寬松有序的工作氛圍，激發(fā)隊伍的活力和積極性。

四要不遺余力用好機制。建立健全體制機制，完善調(diào)處中心運作方法，是推動醫(yī)患糾紛預(yù)防與調(diào)處工作有序、健康發(fā)展的長

久之策。xxx市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心在學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合xxx實際，加以運用和提升，形成了一整套從預(yù)防到調(diào)處到理賠的工作機制，經(jīng)過半年來的運作、實踐，該機制切合閩北山區(qū)實際，取得了一定成效，值得借鑒和推廣。各地務(wù)必要提高認(rèn)識，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，做好貫徹落實，爭取在機構(gòu)設(shè)置、人員配備等方面取得更大的突破。要嚴(yán)格按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的原則，全力整合醫(yī)患糾紛調(diào)處中心、基層黨政、公安、司法、衛(wèi)生、綜治等部門資源，密切配合，一體運作，提高運作成效。司法行政部門要做好法制宣傳，提供必要的法律咨詢和法律服務(wù)，同時要依托基層調(diào)委會，做好輿情信息的收集與上報，及時發(fā)現(xiàn)苗頭及時化解。醫(yī)療部門要及時報告醫(yī)患糾紛信息，并采取積極措施為糾紛化解做好準(zhǔn)備。公安部門要第一時間趕到現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，避免糾紛擴大和發(fā)生刑事案件。衛(wèi)生行政部門要加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，把預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，落實責(zé)任制，提高醫(yī)療機構(gòu)的診療質(zhì)量，提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識。黨政部門要靠前指揮，認(rèn)真疏導(dǎo)協(xié)調(diào)，做好有關(guān)的政策的解釋與宣傳，及時安撫和勸返患方群眾�？傊�，要認(rèn)真開展排查摸底，做好糾紛預(yù)防，及時消除隱患。一旦發(fā)生重大糾紛，要加強聯(lián)動聯(lián)調(diào)，盡量避免事態(tài)擴大，釀成群體性事件。

同志們，我們在積極探索醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置的第三方機制方面開了一個好頭，走在了全省的前面，但是，我們不可以沾沾自喜，我們在遏制矛盾擴大方面做得不錯，而更大的工作，應(yīng)該是消除矛盾糾紛隱患。我們的工作仍然不能放松。當(dāng)前，在全國范圍內(nèi)，醫(yī)患糾紛此起彼伏，方式花樣層出不窮，社會上利用糾紛大做文章的敵對分子也大有人在，醫(yī)患糾紛問題已不再是單純

的醫(yī)療領(lǐng)域問題，而是社會矛盾在醫(yī)療領(lǐng)域的縮影，因此，醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處置工作顯得尤為重要，尤其年前全國政法工作會議部署的三項重點工作對社會治安與綜合治理工作提出了新的更高的要求，它既是對綜治工作的要求，也給我們醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置工作帶來了新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置工作任重道遠(yuǎn)。此外，年后，省里準(zhǔn)備xx市召開全省醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置的現(xiàn)場會，推廣xxx機制，這對我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，我們要以此為契機，抓緊落實市里有關(guān)醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置的各項舉措，不斷健全完善體制機制，壯大工作隊伍，爭取各項工作更上一層樓！

擴展閱讀：在全縣醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議上的主持詞

在全縣醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議上的主持詞

201*年5月日

同志們:

現(xiàn)在開會。6月5日召開了全市醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議，市委常委、市政法委書記李剛出席會議并作了重要講話。今天我們在這里召開全縣醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議，會議的主要任務(wù)是傳達(dá)省、市醫(yī)患糾紛調(diào)處工作經(jīng)驗交流會議精神，安排和部署當(dāng)前和今后一個時期我縣醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置，切實維護(hù)我縣和諧穩(wěn)定工作。

出席今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有縣委常委、縣政法委書記惠曉杰，大家歡迎�。ń榻B主席臺就坐領(lǐng)導(dǎo)）

參加今天會議的人員有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管政法工作的副書記，縣醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長、縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位一把手及業(yè)務(wù)院長，共計80余人。會議的議程共有三項，下面逐項進(jìn)行。

首先，請縣政法委副書記、綜治辦主任田再普宣讀《清豐縣社會治安綜合治理委員會關(guān)于成立清豐縣醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)組織的通知》。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※會議第二項，請縣直單位發(fā)言：首先請縣衛(wèi)生局局長王俊生發(fā)言；請縣中級人民法院副院長發(fā)言；請縣公安局副局長發(fā)言；請縣司法局發(fā)言。請縣人民醫(yī)院院長盧翠玲發(fā)言

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※最后，請縣委常委、縣政法委書記惠曉杰同志做重要講話，大家歡迎。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※同志們，按照會議安排，會議議程已全部完成。剛才，會議傳達(dá)了全省醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議精神、宣讀了《清豐縣社會治安綜合治理委員會關(guān)于成立清豐縣醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)組織的通知》，縣直有關(guān)部門同志作了很好的發(fā)言，縣委常委、縣政法委書記惠曉杰同志做重要講話�；輹�記在講話中，對做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作的重要性、如何扎實穩(wěn)妥推動工作順利開展以及加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作落到實處作了深刻精辟的闡述，講話高屋建瓴，切中實際，充分體現(xiàn)了對全縣社會平安建設(shè)特別是醫(yī)療機構(gòu)平安建設(shè)的重視、關(guān)心與厚愛。

請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，抓好貫徹落實。搞好社會管理，創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作，既是一種挑戰(zhàn)，也是一份考驗。

為更好的落實會議精神，下面，我提三點要求：一是各有關(guān)部門要迅速貫徹抓落實，把思想統(tǒng)一到會議精神上來，把力量凝聚到平安建設(shè)上來；二是要完善措施抓落實，切實按照會議要求，積極研究，大膽探索，不斷完善各項有效機制；三是要嚴(yán)格責(zé)任抓落實，結(jié)合各自的工作實際，切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，確保醫(yī)患糾紛得到有效化解，切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

同志們，醫(yī)療糾紛預(yù)防處置工作是一項長期的系統(tǒng)工程，希望參加會議的部門以此次會議的召開為契機，以務(wù)實的作風(fēng)、有力的舉措，進(jìn)一步加大工作力度，切實加強和創(chuàng)新社會管理，著力提升醫(yī)患糾紛預(yù)防處置水平，為建設(shè)和諧富裕美麗新清豐做出更大的貢獻(xiàn)！散會！

友情提示：本文中關(guān)于《市領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議上的發(fā)言》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，市領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議上的發(fā)言：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《市領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)患糾紛調(diào)處工作會議上的發(fā)言》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/753060.html

• 上一篇：張偉副省長在全省氣象防災(zāi)減災(zāi)工作會議上的講話
• 下一篇：在全市法院司法技術(shù)工作會議上的講話