地稅局201*年工作總結(jié)
201*年上半年,江蘇省南京地方稅務(wù)局在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新驅(qū)動,緊緊圍繞新一輪發(fā)展目標(biāo),以組織收入為中心,進(jìn)一步完善依法治稅、信息管稅、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)的體制機(jī)制,有效發(fā)揮稅收職能作用,各項(xiàng)工作取得新的成效。一、堅(jiān)持以組織收入為中心,順利實(shí)現(xiàn)組織收入“雙過半”任務(wù)
今年以來,全局上下堅(jiān)持組織收入原則,深化“稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查”四聯(lián)動機(jī)制,增強(qiáng)組織收入工作合力,順利實(shí)現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)。全系統(tǒng)共組織各項(xiàng)收入406.08億元,同比增長24.04%;其中稅收收入實(shí)現(xiàn)282.35億元,同比增長22.24%,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的62.66%;省級稅收實(shí)現(xiàn)12.47億元,同比增長39.97%,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的66.86%;市縣級稅收實(shí)現(xiàn)269.88億元,同比增長21.53%,完成省局下達(dá)年度計(jì)劃的62.48%;剔除成品油收入,市縣級一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)205.96億元,同比增長18.18%,完成政府下達(dá)年度計(jì)劃的54.92%;市本級一般預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)48.67億元,同比增長20.49%。一是健全收入預(yù)警分析機(jī)制。全面預(yù)測新形勢下稅源分布狀況,科學(xué)分解收入計(jì)劃,健全收入預(yù)警反饋制度,完善收入專項(xiàng)檢查制度,密切關(guān)注重點(diǎn)稅種、行業(yè)變化,加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)分析,重點(diǎn)完成了物流業(yè)稅收專題調(diào)研,提高了組織收入工作的前瞻性和有效性。二是夯實(shí)規(guī)劃核算基礎(chǔ)。加強(qiáng)收入工作統(tǒng)籌力度,完善“四聯(lián)動”應(yīng)用平臺;開展稅收會統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審計(jì),提升核算報(bào)表質(zhì)量;完善部門互動機(jī)制,制定了6大類45項(xiàng)促收措施,促收效果明顯。三是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控面,省級以上和市級監(jiān)控面分別比上年增長7.77%和10.18%;編制審核差錯(cuò)分析表單,完善數(shù)據(jù)審核體系;按季開展重點(diǎn)稅源監(jiān)控分析,深化監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用。四是加強(qiáng)社保費(fèi)征繳和基金費(fèi)管理。加強(qiáng)與各委托部門的溝通協(xié)調(diào),抓好注銷戶社保費(fèi)征管工作,積極推進(jìn)稅費(fèi)基金征管一體化。上半年共入庫社保費(fèi)105.79億元,同比增長27.08%,入庫其他基金費(fèi)17.94億元,同比增長36.40%。
二、深化“主動型稅政”建設(shè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效
一是為全市發(fā)展提供政策服務(wù)。全面梳理了服務(wù)全市金融服務(wù)中心、交通物流中心、信息服務(wù)中心、科技創(chuàng)新中心、商貿(mào)流通中心等“五個(gè)中心”發(fā)展的95條政策措施,梳理涉及未成年人事業(yè)發(fā)展的13條政策措施;圍繞金融業(yè)改革、“十二五”城鎮(zhèn)居民收入計(jì)劃、青奧會、深化寧臺合作等19類項(xiàng)目提出稅收政策修改意見70余條,提供“走出去”企業(yè)稅收政策服務(wù);開展金融業(yè)、拍賣業(yè)、大型商業(yè)綜合體、電子商務(wù)等稅收專題調(diào)研,提供針對性政策參考;優(yōu)化減免稅操作流程,積極落實(shí)優(yōu)惠政策,為企業(yè)發(fā)展和民生保障助力,上半年共辦理減免稅33.87億元。二是建立稅收政策評效機(jī)制。建立部門協(xié)同的政策研究會制度,設(shè)置政策討論群組,解決稅收政策執(zhí)行過程中的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),體現(xiàn)了稅種間的協(xié)同管理,保證了全市范圍內(nèi)政策執(zhí)行的規(guī)范性,僅推送的16條營業(yè)稅政策評效指導(dǎo)意見就增收1億元。三是強(qiáng)化主體稅種管理。初步建立營業(yè)稅風(fēng)險(xiǎn)識別模型,規(guī)范貨物運(yùn)輸業(yè)和旅店業(yè)營業(yè)稅管理;繼續(xù)深化“二、三產(chǎn)剝離”工作;加強(qiáng)所得稅匯算清繳管理,匯算期征收所得稅合計(jì)10.98億元,比去年增長17.18%;不斷創(chuàng)新企業(yè)所得稅管理方法,探索企業(yè)所得稅后續(xù)管理,啟動房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控管,落實(shí)省局企業(yè)所得稅研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策;開展年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,全市共有67370名個(gè)人進(jìn)行自行納稅申報(bào),補(bǔ)繳個(gè)人所得稅6000多萬元,比去年同期增長188.71%;做好自行申報(bào)后續(xù)管理工作,開展自然人檔案數(shù)據(jù)庫試點(diǎn)工作,得到總局肯定。四是加強(qiáng)對地方稅種收入的分析監(jiān)控。認(rèn)真做好城建稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加政策調(diào)整及征收工作;擴(kuò)大清算審核范圍,委托中介機(jī)構(gòu)鑒證,上半年共清算房地產(chǎn)項(xiàng)目21個(gè),清算補(bǔ)征稅款3.38億元,土地增值稅征管工作受到總局表揚(yáng);認(rèn)真落實(shí)土地價(jià)值計(jì)入房產(chǎn)原值政策,增加房產(chǎn)稅6880萬元;落實(shí)9戶城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免,做好土地出讓金印花稅征管工作,全市補(bǔ)交入庫5581萬元;完善存量房交易價(jià)格核定管理信息系統(tǒng);契稅、耕地占用稅劃轉(zhuǎn)后的首次決算工作被省局評為一等獎(jiǎng)。
三、優(yōu)化管理機(jī)制,征管質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升
一是建立專業(yè)化管理模式。推進(jìn)重點(diǎn)稅源局專業(yè)化建設(shè),啟動征管體制改革工作,做好崗位職責(zé)設(shè)定和制度流程修訂,完成各項(xiàng)技術(shù)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,制定建筑業(yè)管理指導(dǎo)意見。二是探索風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。深化征管狀況監(jiān)控分析,搭建綜合征管監(jiān)控平臺,加大對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源和薄弱環(huán)節(jié)的評估力度,上半年,全市共評估4872戶,評估入庫稅款4.1億元,評估貢獻(xiàn)率1.69%。三是夯實(shí)征管基礎(chǔ)工作。實(shí)施發(fā)票改革,簡并發(fā)票品種,全市普通發(fā)票由原來的57種減并為39種,其中市局監(jiān)制12種;在建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、貨運(yùn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、郵電通信業(yè)、部分服務(wù)業(yè)、無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等行業(yè)全面推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票27838戶,推廣面達(dá)到93%。推進(jìn)欠稅分類管理,建立欠稅檔案,創(chuàng)建“無欠稅責(zé)任區(qū)”,試點(diǎn)分局實(shí)現(xiàn)了無新欠無陳欠目標(biāo);上半年全系統(tǒng)共清理陳欠528.37萬元,陳欠清欠率達(dá)4%。四是完善綜合治稅體系。制定國地稅聯(lián)合征管指導(dǎo)意見,鞏固六類事項(xiàng),深化九類事項(xiàng);強(qiáng)化國地稅聯(lián)合個(gè)體征管,加強(qiáng)零散稅源的源泉控管,組織委托代征單位專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化重點(diǎn)投資項(xiàng)目代征管理,進(jìn)一步細(xì)化委托代征制度。上半年全市共代征稅款17.8億元,較上年同期增長19.38%。五是加強(qiáng)小型企業(yè)管理。以警戒線加核定征收的方式規(guī)范征管,開發(fā)小型企業(yè)管理軟件,餐飲業(yè)、娛樂業(yè)和非學(xué)歷教育企業(yè)稅收均不同程度增長。六是提高信息化支撐水平。深入應(yīng)用綜合信息平臺“二期”系統(tǒng),切實(shí)提高疑點(diǎn)案源數(shù)據(jù)推送的準(zhǔn)確性,穩(wěn)步推進(jìn)子項(xiàng)目建設(shè);啟動數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系建設(shè),不斷完善大集中數(shù)據(jù)審計(jì)軟件功能和審計(jì)規(guī)則算法;加強(qiáng)信息化項(xiàng)目管理,完善信息安全制度體系;不斷優(yōu)化大集中系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)制,完善軟件研發(fā)平臺和開發(fā)工具,推進(jìn)硬件系統(tǒng)整合改造,建設(shè)信息安全縱深防御體系。
四、加強(qiáng)稅收法制建設(shè),依法行政能力不斷增強(qiáng)
一是大力開展依法行政創(chuàng)建工作。以“依法治稅示范單位”創(chuàng)建為抓手推動全系統(tǒng)依法行政工作,構(gòu)建依法治稅新體系,實(shí)施依法治稅實(shí)體化運(yùn)作,得到總局高度肯定,并將在全國推廣。開展“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建,進(jìn)一步向基層崗位深化依法治稅工作,得到了省局的肯定。二是優(yōu)化稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范工作機(jī)制。及時(shí)總結(jié)基層單位的風(fēng)險(xiǎn)信息,定期發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示;完善稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)和“裁量基準(zhǔn)”,開展執(zhí)法案卷評查制度,探索處罰卷宗檔案化管理。執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范工作得到了省法制辦的充分肯定,并向40多個(gè)省級創(chuàng)建單位做了經(jīng)驗(yàn)交流。三是積極提供法律救濟(jì)服務(wù)。上半年受理行政處罰聽證3起,辦理行政復(fù)議案件7起,運(yùn)用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預(yù)防和化解行政爭議。四是加大稅務(wù)稽查力度。以扁平化管理為核心、風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,信息技術(shù)為支撐,探索“重點(diǎn)稅源審計(jì)式檢查、特殊稅源解剖式檢查”等方法,提升重大稅務(wù)案件審理的工作績效,實(shí)施專業(yè)化稽查工作機(jī)制。針對資本交易項(xiàng)目等企業(yè)以及房地產(chǎn)、建筑安裝、金融非居民企業(yè)等開展稅收專項(xiàng)檢查,開展交通運(yùn)輸業(yè)區(qū)域?qū)m?xiàng)整治工作;加強(qiáng)專案和大要案件查處,上半年查處100萬元以上的大要案共22件。加大對虛假發(fā)票“買方市場”的整治力度,上半年共破獲各類發(fā)票犯罪案件56起、抓獲犯罪嫌疑人22名、搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn)9個(gè)。今年上半年,全系統(tǒng)共計(jì)檢查536戶,查補(bǔ)入庫2.51億元,稽查工作效能進(jìn)一步提升。五、拓展服務(wù)內(nèi)涵,納稅服務(wù)效能不斷提高
一是推動納稅服務(wù)全員工程建設(shè)。強(qiáng)化工作統(tǒng)籌,推進(jìn)納稅服務(wù)工作貫穿于征、管、查和法律救濟(jì)的全過程。嚴(yán)格執(zhí)行《納稅服務(wù)責(zé)任過錯(cuò)追究辦法》,切實(shí)落實(shí)服務(wù)責(zé)任。二是落實(shí)分類服務(wù)制度。明確分類納稅服務(wù)的具體內(nèi)容,建立納稅人需求庫,制定基層反映問題快速反應(yīng)機(jī)制。三是推行標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳公共管理服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用,建立網(wǎng)站、12366熱線、辦稅服務(wù)廳一體聯(lián)動預(yù)約機(jī)制,鞏固完善“免填單”服務(wù)舉措,上半年共辦理“免填單”13萬余戶次;梳理簡化表單,編寫《導(dǎo)稅員手冊》,明確導(dǎo)稅工作要求。四是完善咨詢平臺建設(shè)。完善12345轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)處理機(jī)制,優(yōu)化12366知識庫系統(tǒng),上半年12366咨詢總量為55.8萬次,咨詢接通率達(dá)98%。五是拓展稅收宣傳深度。進(jìn)一步整合和優(yōu)化固定宣傳陣地,加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),規(guī)范納稅人學(xué)校組織形式,做好稅收文化教育基地展區(qū)拓展工作,上半年播出電視專欄13期、稅務(wù)專版25期、電臺專欄52期,網(wǎng)站訪問量突破3400萬人次,稅收文化教育基地接待參觀1.07萬人次;“地稅直通車”納稅服務(wù)品牌被認(rèn)定為南京市第三批知名服務(wù)品牌。六是開展人本化維權(quán)服務(wù)。以行業(yè)型和園區(qū)功能型為主整合納稅人之家,加強(qiáng)納稅人之家活動的策劃與開展,加強(qiáng)對納稅人反映情況的分析研究,上半年經(jīng)整合共建立55個(gè)納稅人之家,開展活動58次,處理納稅人舉報(bào)投訴、意見建議等108條,較去年同期減少36條。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),干部隊(duì)伍活力不斷增強(qiáng)
一是大力推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。扎實(shí)做好機(jī)構(gòu)改革和干部選拔工作,以理順職能為核心,突出風(fēng)險(xiǎn)管理,對市局和分縣局機(jī)構(gòu)名稱和職責(zé)做出適應(yīng)性調(diào)整,推進(jìn)機(jī)關(guān)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)體化運(yùn)作,構(gòu)建專業(yè)化納稅服務(wù)體系,建立稅源專業(yè)化分類分級管理機(jī)制。創(chuàng)新人才流動機(jī)制,推進(jìn)干部跨部門、跨區(qū)域交流,開展機(jī)關(guān)干部與基層干部的雙向交流,強(qiáng)化了人力資源優(yōu)化配置工作。二是充實(shí)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。通過綜合積分選拔方式,建立起了59人的處(縣局)級、215人的科級后備干部隊(duì)伍。組織開展了處(縣局)級領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作,共選拔正處級干部4人,副處級干部20人,副縣局干部2人。進(jìn)一步調(diào)優(yōu)分縣局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),交流換崗面達(dá)40.63%,增強(qiáng)班子建設(shè)活力和整體戰(zhàn)斗力。三是推動專業(yè)人才的培養(yǎng)開發(fā)。制定了南京地稅系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃草案,研究規(guī)范專業(yè)人才庫運(yùn)作,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)使用,建立靈活的人才調(diào)度使用模式。四是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。從思想政治工作、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)文化建設(shè)三個(gè)方面,制定下發(fā)《201*年度思想政治工作和精神文明創(chuàng)建工作要點(diǎn)》,開展201*年市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。五是推動稅務(wù)文化建設(shè)。組織開展稅務(wù)文化建設(shè)案例征集評選活動,加強(qiáng)對系統(tǒng)文化創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉,組織修訂“六好稅務(wù)科所”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),做好全國文明城市復(fù)查迎查工作,參加全國文明單位復(fù)查。江寧局征收稅務(wù)分局被評為全國巾幗文明崗,浦口地稅局征收稅務(wù)分局等10單位被評為省巾幗文明崗等。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極開展?fàn)巹?chuàng)活動,1人獲省勞模稱號,2人獲市五一勞動獎(jiǎng)?wù)拢幌到y(tǒng)詩詞、書畫、籃球、攝影、才藝、羽毛球等俱樂部積極開展活動,進(jìn)一步培養(yǎng)了情操,凝聚了人心,鼓舞了干勁。六是深入推進(jìn)績效管理。修訂完善201*年“三個(gè)一流”績效考核辦法,細(xì)致做好省局“三個(gè)一流”工程考核迎查工作和率先達(dá)標(biāo)迎查工作,蟬聯(lián)考核第一名。七是扎實(shí)開展教育培訓(xùn)?茖W(xué)制定年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,上半年共舉辦9期制式脫產(chǎn)培訓(xùn)班,446人參加輪訓(xùn);開展以“創(chuàng)新、突破,提成效”為主題的春訓(xùn),人均達(dá)到60課時(shí);推廣應(yīng)用干部培訓(xùn)檔案管理電子軟件,督促干部不斷學(xué)習(xí)更新知識,增強(qiáng)履職能力。
七、以黨風(fēng)促作風(fēng)行風(fēng),反腐倡廉建設(shè)進(jìn)一步深入
一是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)主題實(shí)踐活動,我局被市級機(jī)關(guān)工委評為一等獎(jiǎng),機(jī)關(guān)黨委被評為先進(jìn)黨組織;組織開展紀(jì)念建黨90年系列活動,表彰和宣傳先進(jìn)典型;試點(diǎn)推廣基層黨組織公推直選,切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè);積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,在全市做經(jīng)驗(yàn)交流。二是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照“一崗雙責(zé)”要求分解黨風(fēng)廉政建設(shè)六大類37項(xiàng)工作,開展貫穿全年的“廉潔從稅”主題實(shí)踐活動;加強(qiáng)日常性黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,深入開展“廉政大講堂”活動,著力構(gòu)建大宣教工作格局;創(chuàng)建“清風(fēng)稅廉”廉政文化品牌,進(jìn)一步鞏固整合全系統(tǒng)廉政文化建設(shè)資源。三是加大監(jiān)督制約力度。認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)各項(xiàng)廉政規(guī)定,進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),全面查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),印發(fā)《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范手冊》;暢通信訪舉報(bào)渠道,加強(qiáng)信訪督辦力度,提高信訪處理效率和質(zhì)量,在省局信訪檢查中列小組第一。四是加強(qiáng)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。針對今年民主評議的新形勢,對全系統(tǒng)進(jìn)行動員部署,扎實(shí)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾,制定并實(shí)施為納稅人、為基層辦實(shí)事計(jì)劃28項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)提高系統(tǒng)執(zhí)行力,積極創(chuàng)建機(jī)關(guān)“先鋒行動”品牌。
八、優(yōu)化行政運(yùn)作機(jī)制,政務(wù)事務(wù)保障能力有效提升
一是提高行政管理效能。抓好計(jì)劃管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)工作統(tǒng)籌;做好政府信息公開及依申請公開工作,嚴(yán)格按照保密審查制度對需要對外公開的信息進(jìn)行保密審查;加大督查督辦力度,政令暢通的工作效果進(jìn)一步提升;進(jìn)一步完善新檔案管理軟件,細(xì)化征管檔案規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)稅收宣傳工作。加大信息調(diào)研工作力度,上半年被上級采用信息稿件155條,獲得全省地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位及市委、市政府信息工作一等獎(jiǎng);編發(fā)29期《地稅簡報(bào)》,為局領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、決策分析提供支撐;制訂年度稅收調(diào)研課題,確定了9個(gè)系統(tǒng)重點(diǎn)調(diào)研課題和19個(gè)基層調(diào)研課題。開展稅收宣傳月活動,舉辦了“兩院院士話稅收”等一系列稅收宣傳活動,取得了良好的宣傳效果。四是規(guī)范系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。加大預(yù)算管理力度,合理調(diào)整支出結(jié)構(gòu),提升預(yù)算管理效能;優(yōu)化財(cái)務(wù)審核方式,實(shí)施會議費(fèi)等項(xiàng)目預(yù)算審核;完善財(cái)務(wù)項(xiàng)目庫信息系統(tǒng),擴(kuò)展項(xiàng)目庫使用的外延性。五是加強(qiáng)事務(wù)管理服務(wù)保障。加強(qiáng)節(jié)能減排工作督促檢查,促進(jìn)資源節(jié)約工作;全面應(yīng)用固定資產(chǎn)條形碼管理系統(tǒng),常態(tài)化固定資產(chǎn)清理處置;完善基建項(xiàng)目管理制度,強(qiáng)化基建工程過程監(jiān)控,完成重點(diǎn)工程項(xiàng)目前期審核;嚴(yán)格執(zhí)行政府采購管理規(guī)定,規(guī)范用車管理、食堂管理和接待管理,做好各項(xiàng)重要活動的服務(wù)保障。
上半年,各項(xiàng)工作取得了較好成績,但也存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是在稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方面的辦法還不夠多,服務(wù)意識還需要進(jìn)一步加強(qiáng),納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率要進(jìn)一步提高。二是稅收管理方式變革需要繼續(xù)完善,以專業(yè)化、信息化管理為特征的稅務(wù)管理轉(zhuǎn)型還有待深入實(shí)踐。三是機(jī)構(gòu)改革和征管模式變革要求干部思想政治工作進(jìn)一步拓寬思路,改進(jìn)方法,黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
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信息中心201*年度工作總結(jié)
201*年以來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局信息中心的悉心指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室和各分局的大力支持與配合下,我中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹我局工作會議精神,緊跟省市局工作思路,圍繞信息管稅和信息技術(shù)服務(wù)稅收征收管理的原則,切實(shí)提高信息化應(yīng)用水平。按照年初制定的工作計(jì)劃,完成了信息化設(shè)備的添加和更換,強(qiáng)化了稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量管理,認(rèn)真做好各應(yīng)用系統(tǒng)的上線、推廣和管理工作,順利完成“三鏈工程”建設(shè)任務(wù),有力保障了網(wǎng)絡(luò)信息安全,確保了全縣各項(xiàng)稅收工作的順利開展,取得了較好的成績,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤總書記的七一講話、學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列重要理論,全面把握黨中央、國務(wù)院的一系列方針政策和對稅收工作的各項(xiàng)要求,在思想和政治上樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、和權(quán)力觀。
(二)組織業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合稅收征管和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識,堅(jiān)持信息技術(shù)服務(wù)于稅收征管的思路,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,不斷更新自身知識結(jié)構(gòu),提高信息技術(shù)水平。
二、加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和征管質(zhì)量檢測,用稅收數(shù)據(jù)夯實(shí)稅收基礎(chǔ)
今年稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量管理和去年有較大的變化,稅收大集中系統(tǒng)中有專門的數(shù)據(jù)檢測及清理軟件模塊,信息中心認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核、管理方法,早做準(zhǔn)備,做到早請示、勤匯報(bào)、多溝通,制定相關(guān)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和考核制度,積極幫助、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各稅源管理部門與業(yè)務(wù)科室做好數(shù)據(jù)修改工作。
(一)建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系,建立按月進(jìn)行大集中數(shù)據(jù)質(zhì)量通報(bào)機(jī)制。實(shí)行按月通報(bào)制度,努力做到將數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果列入縣局年終目標(biāo)管理考核,加強(qiáng)了各稅源管理部門對此項(xiàng)工作的重視;按期檢測數(shù)據(jù),有問題及時(shí)通知相關(guān)部門處理,力爭將問題解決在萌芽中;201*年度大集中數(shù)據(jù)清理近9萬條,數(shù)據(jù)清理率達(dá)到98%以上。
(二)分析影響稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量原因,規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)操作。一是利用省局下發(fā)的后臺檢測腳本,自行設(shè)置和改編了部分功能,用于日常數(shù)據(jù)檢測;二是及時(shí)與各部門業(yè)務(wù)骨干對稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量方面的情況進(jìn)行溝通,討論出現(xiàn)的問題及解決方法。通過上述手段,改正錯(cuò)誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),規(guī)范前臺操作人員的業(yè)務(wù)操作,避免異常數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。三、提升全局信息化水平,做好軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作(一)繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)
一是進(jìn)行信息設(shè)備登記,強(qiáng)化硬件設(shè)備管理,做好計(jì)算機(jī)設(shè)備調(diào)研、使用和指導(dǎo)工作。要提高信息化水平,現(xiàn)代化的硬件設(shè)備是基礎(chǔ),信息中心認(rèn)真記錄各部門信息設(shè)備的具體情況,了解設(shè)備的使用現(xiàn)狀和不足之處,積極在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上做到物盡其用,能修不換,及時(shí)盡快的對計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)和維修,確保全局計(jì)算機(jī)設(shè)備正常使用;
二是根據(jù)省市局工作部署和縣局統(tǒng)籌安排,結(jié)合各部門實(shí)際情況,按照向基層分局傾斜的原則,配發(fā)了新的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備,有力的緩解了因計(jì)算機(jī)老化給工作帶來的不便,大大提高了稅務(wù)人員的辦事效率;
三是按時(shí)保養(yǎng)UPS和機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,有效延長設(shè)備使用壽命,保持堪用狀態(tài),杜絕由于停電等原因而導(dǎo)致不能辦理稅收業(yè)務(wù)的現(xiàn)象發(fā)生;
(二)完善內(nèi)部數(shù)據(jù)管理
認(rèn)真做好數(shù)據(jù)備份工作,定期對各項(xiàng)系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,尤其是縣局內(nèi)部網(wǎng)ftp以及公文處理系統(tǒng)每兩周進(jìn)行一次備份。做到任何時(shí)候計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)遭受毀滅性損失的時(shí)候,都能夠迅速恢復(fù),有效保證數(shù)據(jù)安全可靠,真正做到有備無患;
(三)認(rèn)真做好新舊應(yīng)用系統(tǒng)的上線、管理和升級工作一是今年以來按照省局要求多次對大集中軟件和稅控機(jī)系統(tǒng)等應(yīng)用軟件進(jìn)行全面升級,保障了稅收工作的順利進(jìn)行;二是做好了個(gè)人所得稅等軟件的上線工作,并保障了新系統(tǒng)的順利推廣使用;三是根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人員變動的工作需要,及時(shí)在大集中系統(tǒng)中進(jìn)行了人員權(quán)限變更,保證了全局工作的順利開展;四是積極協(xié)助各相關(guān)部門在大集中系統(tǒng)中提交運(yùn)維單,主動聯(lián)系上級信息中心,及時(shí)通過運(yùn)維處理在開展稅收業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的各種問題和錯(cuò)誤數(shù)據(jù),提高征管質(zhì)量和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確率;
(四)順利推行金稅三期工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)是稅務(wù)信息化建設(shè)的大動脈,是稅務(wù)工作能否正常運(yùn)作的前提保證,一是按照金稅三期總體部署,信息中心克服重重困難,加班加點(diǎn),利用中午、晚上和周末的休息時(shí)間(八九月份就有8個(gè)非工作日加班),高效高質(zhì)的順利完成了設(shè)備更新和網(wǎng)絡(luò)切割;二是對發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障,第一時(shí)間協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部門搶修網(wǎng)絡(luò),使其盡早恢復(fù)正常。201*年度共排除全局網(wǎng)絡(luò)故障5次、局部故障數(shù)十次,保證了全縣地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行;三是對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了固定ip地址配置,為全局工作人員每臺電腦分配了不同的固定IP地址,并將內(nèi)外網(wǎng)通過隔離卡達(dá)到物理隔離,最大程度上保障了網(wǎng)絡(luò)安全;
(五)完善病毒防范體系
對內(nèi)網(wǎng)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行了殺毒軟件全面升級,提高網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的利用率,切斷計(jì)算機(jī)之間病毒傳播途徑,確保了全縣地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域安全。
201*年度以來,信息中心始終擁護(hù)我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、積極向各科室和分局學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及其他寶貴經(jīng)驗(yàn),中心人員學(xué)習(xí)勤勤懇懇、工作兢兢業(yè)業(yè),取得了一些成績,但是我們也清醒的看到了存在的問題和不足,主要有信息管稅的范圍和力度還不夠、我們更需進(jìn)一步發(fā)揮信息中心掌握的先進(jìn)科技的帶頭作用,提升我局廣大工作者的信息化水平。信息中心深知我們的工作離縣局以及上級單位對我中心的要求還有一定的差距,加強(qiáng)我局的信息化建設(shè)、完善信息管稅的大目標(biāo)任重而道遠(yuǎn)。
信息中心
二一二年一月四日
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