婚姻登記員述職報告
婚姻登記員述職報告
回首一年來的工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我取得了一些成績,感覺受益良多。這些成績的得來,無不凝聚著組織的關(guān)心和支持,無不包含著同志們的支持和幫助,現(xiàn)將我一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
好的方面:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。通過對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務(wù)的思想;堅持把《婚姻法》、《婚姻登記條例》中所學(xué)到的內(nèi)容與實際聯(lián)系起來,堅持理論聯(lián)系實際,用理論分析情況,熟悉問題、辨別是非,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真心誠意為群眾服務(wù)。我的本職工作就是審查結(jié)婚、離婚補(bǔ)證及其他辦證手續(xù),在工作中,我按照《婚姻法》制定的操作程序,熱情接待前來辦證的每一位群眾,并仔細(xì)審查證件,對于手續(xù)不合格的,會耐心解釋清楚,都能做到笑臉相迎,使每位當(dāng)事人高興而來、滿意而回。
三、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,自覺樹立良好形象。一年以來,我每天按時上下班,不遲到、不早退,每天到單位后,認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,力爭為婚姻當(dāng)事人提供清潔舒適的環(huán)境。沒有和當(dāng)事人發(fā)生過口角,沒有引起群眾投訴。在細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求自己,注意言談舉止,摒棄了吃拿卡要的不良作風(fēng)。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,積極參加局里組織的各項文體活動。對于領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作,能不折不扣的完成,團(tuán)結(jié)同事,積極參加局里組織的各項文體活動。帶頭組織同事利用休息時間排練節(jié)目,積極為局元旦晚會獻(xiàn)禮。
存在問題及改進(jìn)措施:
取得成績的同時,我還存在有時候工作熱情不高、在為群眾答疑解惑時態(tài)度不好等現(xiàn)象。今后,我要堅定必勝的信心,勇于發(fā)現(xiàn)問題、克服不足,以昂揚的斗志和飽滿的熱情投入到每一天的工作之中,爭取取得更大進(jìn)步!
懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見。
述職人:
年月日
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201*年婚姻登記處上半年工作總結(jié)
201*年上半年,我科室在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅持“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),以人為本,規(guī)范服務(wù),婚姻登記的各項工作開展順利。主要做法如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)對婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我科室在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí),讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規(guī)融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。截止目前,全縣已辦理結(jié)婚登記對,離婚登記對,補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證對,圓滿地完成了婚姻登記的各項工作。
二、完善制度,加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務(wù),我科室在原有制度基礎(chǔ)上修訂了崗位責(zé)任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習(xí)制度、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、督促檢查等各項規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。
三、加強(qiáng)公開,堅持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求,我科室進(jìn)一步完善了公開內(nèi)容,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時間、辦理時限、辦事依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等進(jìn)行公開,并向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、規(guī)范檔案、確保資料安全。在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進(jìn)行檔案整理,通過科室人員加班加點,增添檔案盒個,對201*年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進(jìn)行了歸類整理,并安排專人管理和維護(hù),實現(xiàn)了電子檔案盒紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,方便了婚姻當(dāng)事人的及時查閱。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續(xù)堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,創(chuàng)建一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。
澤州縣婚姻登記處201*年6月
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