淘寶C店的簡單運營方式(飛揚尚品直營店)
C店(淘寶個人集市店)的簡單運營方式
因為現(xiàn)在開店越來越多的淘寶店鋪,產(chǎn)品品類不斷豐富,所以競爭越來越激烈。
一、取名
首先是旺旺名,一個好的旺旺名也是一種宣傳,例如:西溪漫步、小也香水等等已經(jīng)成長為一個品牌性的名字。其次是店鋪名,如果沒有一個好的旺旺名,那么取一個好的店鋪名那是必須的,例如:NALA就是一個比較典型的例子,NALA簡單易記,而且郎朗上口。第三個比較看重的是域名,一個好的域名也可以讓顧客很快地找到你的店鋪,NALA店鋪的域名就是nala.taobao.com非常簡單易記。
二、裝修
現(xiàn)在的買家比較挑剔,如果你的店鋪裝修比較漂亮,產(chǎn)品描述完美,圖片精美,那么顧客就可能直接購買這個產(chǎn)品了。
三、推廣定位
現(xiàn)在雜貨店比較難做,那是因為淘寶的排名規(guī)則發(fā)生了變化,專精同一類目的賣家能更好的獲得更考前的排名。所以給自己的店鋪定位也非常重要,一個稀缺類目可能成就一個大賣家,這個我們看阿芙精油就清楚了。精油只是一個二級類目,但阿芙把這個類目做成了一個大類目。目前來說,比較稀缺的類目是個性定制、手工藝品、專業(yè)設(shè)備(如:賽車配件、發(fā)燒友設(shè)備如iPhone、小米手機配件等)。
有了精準(zhǔn)的定位之后,我們才能有準(zhǔn)確的推廣方式,如護膚品的草莓派,就是因為一個專業(yè)的護膚品論壇發(fā)展起來的,草莓派店鋪128天就沖上皇冠了。
四、關(guān)鍵詞
眾所周知,寶貝的關(guān)鍵詞對店鋪銷量是非常關(guān)鍵的,如果你的店鋪有一個熱門的關(guān)鍵詞,并且排名在前3位,那么你這個寶貝就是一個打造爆款非常好的潛力。
例如:染發(fā)蠟筆這個關(guān)鍵詞在近期網(wǎng)上非常火熱,如果你的產(chǎn)品相關(guān),銷量、服務(wù)分都非常不錯,那么加上這個關(guān)鍵詞,就有可能排在第一頁,這個時候打打折,那么一天幾十個訂單是不成問題的,如果有服務(wù)和產(chǎn)品都沒有問題的話,這個產(chǎn)品給帶來的流量是相當(dāng)可觀的,這個就是爆款打造的好處!
五、產(chǎn)品描述
產(chǎn)品描述是一個非常重要的環(huán)節(jié),一個好的產(chǎn)品描述會給你帶來意想不到的收獲,F(xiàn)在顧客越來越注重產(chǎn)品真實而直觀的視覺感受,除了精美的圖片和誘人的描述之外,我們也要考慮到不同客戶的心理活動的需求,從客戶的角度出發(fā),想想他們最需要看到的是什么,然后根據(jù)這個需求去改進(jìn)產(chǎn)品的描述。
另外,隨機只能手機的普及,手機購物也開始成高速發(fā)展的趨勢,現(xiàn)在產(chǎn)品描述大部分都是純圖片形式的,這個對手機淘寶非常不利于閱讀和推廣,所以我們需要加入文字說明,目前有消息說淘寶已經(jīng)出具規(guī)則描述添加文字描述作為搜索排名的重要參考之一。所以做好產(chǎn)品描述也是非常重要的一環(huán),如果顧客進(jìn)到你的產(chǎn)品里面,描述根本無法吸引顧客購買,那個你只是在白白浪費這些流量,對于中小賣家來說這個是致命的,請重視之。六、活動
活動對店鋪的成長很重要,這個是電商運營的一個經(jīng)驗之一;現(xiàn)在很多官方的活動要求越來月嚴(yán)格,有些類目必須要加入假一賠三才可以。所以我們只能報名一些非官方的應(yīng)用類活動,報名這些活動要注意的是看看是否是免費的(不會收取淘客傭金)因為這些活動大部分是虧本的,如果還收費的話,那么就沒有多大意義了,我們的目的是賺錢,所以我們也要考慮好,虧本的活動實在太多了,我們沒有必要選擇收費的活動。
活動過后,我們就能活動不少的信譽增長,和一個小爆款產(chǎn)品的出現(xiàn),因為這個產(chǎn)品是參加了非官方的活動,所以會計算在搜索排名里面,這一點是非常不錯的,然后利用這個小爆款進(jìn)行打造成爆款,引流關(guān)聯(lián)銷售等等,這個是店鋪成長的一個很大的原因。
七、推廣方式
對于中小賣家來說,推廣無非是那幾種,我們來分析看看:最適合也是最常用的是免費推廣,免費推廣包括:博客推廣、論壇推廣、QQ推廣、微博推廣等等,如果你擁有一個影響力巨大的博客或者微博,那么恭喜你,你擁有了一個可以成才蛻變的機會,只要你利用好這個機會,那么你的店鋪將會步入高速發(fā)展期,這個最好的例子是草莓派。另外一個就是直通車,直通車也是讓無數(shù)賣家頭疼的一個推廣方式,現(xiàn)在推廣價格越來越高,效果也不見得很好,有些賣家甚至花了幾十塊錢才換來一個新顧客。所以建議賣家們先研究透徹或者請專門的維護人員才好投放直通車廣告。
第三種推廣方式是淘寶客,淘寶客推廣是按照成交計費的,這個比較適合中小賣家,特別是自有貨源的賣家,因為這個空間比較大,如果傭金高的話,你可以專門去找大淘客幫你推廣,投放廣告等等。
第四種是鉆展和硬廣,這個投入的費用比較大,所以請賣家們核算好自己的投入產(chǎn)出是否值得之后在進(jìn)行投放。
下面介紹一下免費推廣的幾種方式:博客推廣,可以寫軟文(或者收集軟文)批量發(fā)布博客,在博文里面插入店鋪產(chǎn)品廣告,當(dāng)博文被大量發(fā)布,流量自然會有,而且是長期性的,比較時候持續(xù)發(fā)展有穩(wěn)定貨源的賣家。博客推廣的第二種方式是跟蹤訂閱名人博客,發(fā)現(xiàn)更新馬上評論爭取在第一頁顯示,隨便做做廣告(最好是軟廣告,例如博客用戶名跟店鋪名一致:XXX淘寶店)這樣又不會被刪,又可以提高曝光度。
微博推廣:注冊一個推廣專用微博,N個馬甲帳號,推廣微博可以使用皮皮時光機或者其他定時發(fā)布工具轉(zhuǎn)發(fā)一些專業(yè)的微博內(nèi)容,打造一個專業(yè)的達(dá)人級微博帳號,例如賣化妝品的要多發(fā)時尚類的護膚信息,堅持每天發(fā)消息那么就會有粉絲關(guān)注你,當(dāng)然這個過程中也要去關(guān)注別人,盡量增加推廣博客的粉絲數(shù)。增加粉絲數(shù)還有一個辦法,就是訂購淘寶賣家服務(wù)聚粉絲,這個工具可以通過互粉來增加粉絲,這些粉絲的質(zhì)量都不錯,這些粉絲是中小賣家,賣家同樣也是買家,這個道理相信大家都明白。當(dāng)達(dá)到一定的粉絲數(shù)量后,這個微博的推廣就會有一定的效果,同樣在微博中插入一些推廣信息,同博客一樣可以關(guān)注名人流量到的微博,發(fā)現(xiàn)更新第一時間評論。
論壇推廣其實也跟博客推廣差不多。主要是軟文和跟帖的推廣。QQ推廣主要是找到集中的需求群,在里面混臉熟活躍一些,跟管理員搞好關(guān)系,偶爾發(fā)些促銷廣告這樣管理員也不好意思踢人。
還有其他的例如百度知道、貼吧、百度百科、文庫等等推廣就不一一舉例,需要了解的請到淘寶論壇尋找。
收費廣告就不一一闡述,淘寶大學(xué)有很多專業(yè)的教程可以提供參考。
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以圖文并貌的方式幫您推廣商品,網(wǎng)絡(luò)的文章和圖片都是您寶貝的展示架,當(dāng)用戶的鼠標(biāo)懸停在網(wǎng)頁的某些特定關(guān)鍵字或圖片上時,就會彈出相關(guān)的商品信息窗口,引導(dǎo)用戶點擊進(jìn)入您店鋪。
類似的產(chǎn)品還有幾個,請注意甄選!
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擴展閱讀:飛揚尚品直營店C店沖冠方案
C店沖冠方案
一、影響產(chǎn)品銷售的幾個因素:1、銷售記錄
淘寶銷售記錄是讓很多賣家無語的指標(biāo)之一,買家看到你這個產(chǎn)品沒有銷量根本就不會購買,這也是買家的通病,如果沒有人購買過,一般很少人愿意當(dāng)白老鼠的,所以銷售記錄很重要,F(xiàn)在新發(fā)布的產(chǎn)品是沒有銷售記錄的,這個時候需要用低價促銷或者刷一些銷售記錄,這樣買家認(rèn)為有人買了,而且沒有不好的反饋,那么就可以放心下單了。
2、信用記錄
信用也是一個讓賣家頭疼的指標(biāo),小賣家非常害怕中差評,這個對賣家的好評度影響很大,但是中小賣家的信用度對買家的購買轉(zhuǎn)化雖然有一定的關(guān)系但是也不會太深,反而比較重要的是DSR評分,三個指標(biāo)的DSR評分反映了很多問題,所以在關(guān)注好評的同時也要注意評分的情況,這樣才能更好地獲得訂單。
3、產(chǎn)品售價
因為淘寶的有意引導(dǎo),現(xiàn)在淘寶上的客戶還是比較喜歡購買低價的東西,特別是賣家虧本銷售的產(chǎn)品,他們就買得越開心。
二、跟進(jìn)影響因子進(jìn)行調(diào)整:
結(jié)合上述幾個影響因子,新店最好的沖鉆方式參加低價的促銷活動,例如1元秒殺,9.9元包郵等活動,每次100-200單,參加1-2次就可以獲得一個鉆的信譽了。
到鉆之后進(jìn)一些利潤比較大的產(chǎn)品,2-3折拿貨的產(chǎn)品,質(zhì)量過關(guān),可以報名天天特價,3-5折包郵,每個月報名1-2次,再加上其他的應(yīng)用類活動的促銷,大概23個月就可以到3鉆了。
3鉆就可以參加淘金幣活動了,有好的產(chǎn)品,淘金幣上一次活動賣上千單不是問題。加上天天特價、應(yīng)用活動,以及自然的銷售量爭取在3個月內(nèi)沖上5鉆。
5鉆就可以通過聚劃算的認(rèn)證成為有資格報名聚劃算的商家了,只要產(chǎn)品給力一次聚劃算201*3000單也不是什么大問題,每個月可以上一次聚劃算,2-3個月就可以沖上皇冠級別了。
皇冠之后進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,以自然銷量為向?qū),輔以活動。
三、投入和產(chǎn)出分析:
1鉆以下進(jìn)貨的產(chǎn)品按每件10元成本計算,進(jìn)貨折扣為2.5折,銷售價為:40元1鉆-3鉆增加進(jìn)貨產(chǎn)品成本按20元計算,進(jìn)貨折扣為2.5折,銷售價為:80元3鉆以上增加進(jìn)貨產(chǎn)品成本按30元計算,進(jìn)貨折扣為2.5折,銷售價為:120元1)(1個月)1鉆,運費投入成本為10*251=2510元,平均每票10元(或按實際運費收。,產(chǎn)品投入成本為251件(可以尋求產(chǎn)品支持供應(yīng)商),人工成本,掌柜可以自己承擔(dān),
其他投入包材等300元左右。
2)(3個月)1鉆-3鉆成本為20元的產(chǎn)品可以報名天天特價保本情況下,報名價格為35
元,毛利5元,報名一個月1-2次,每次300件,3個月4次。其他活動為平進(jìn)平出的
活動每個月1次,每次100件10元成本的產(chǎn)品,自然銷售100單,每單客單價為50元,產(chǎn)品成本為25元,毛利15元,產(chǎn)品投入:4*300*20+3*100*10+100*25*100=29500元,人工投入為1人,1500元左右,運費成本為4*300*10+3*100*10+100*10=16000元,包材成本為:4*300+100+3*100=1600元產(chǎn)出為:4*300*35+100*50+3*100*10=50000元3)(34個月)3鉆到5鉆,主要是淘金幣、天天特價,輔以應(yīng)用活動,自然銷售,預(yù)計
每個月賺1000-201*元。
4)(45個月)5鉆到皇冠,主要是聚劃算、淘金幣、天天特價,輔以其他活動,自然銷
售,預(yù)計每個月賺3000-5000元。信譽1鉆以下1鉆-3鉆產(chǎn)品投入251*1029500運費投入251016000人工投入其他投入產(chǎn)出015003001600251050000盈虧-28101400
因為3鉆到皇冠的投入和產(chǎn)出分析太復(fù)雜在這里不一一列出來,具體的請掌柜自己把控;整個過程保守估計需要歷時13個月左右。
因為這個只是預(yù)計內(nèi)的方案,對于盈虧沒有一個比較明細(xì)的劃分,只提供給廣大賣家進(jìn)行參考,有些產(chǎn)品可以不花一分錢推廣投入,不再活動同樣可以穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈龅交使,主要是看產(chǎn)品的稀缺性和熱門度。
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