董事長年終發(fā)言稿

前言

各位經(jīng)理、各位同事：

斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，時光如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼輝煌而難忘的201*年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來。回顧著春華秋實的201*年，是集團公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年；也是創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的過渡年，回顧這一年的公司發(fā)展歷程，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神。集團全體員工在中心公司領導下，堅持以“以市場為導向，以效益為中心”的發(fā)展思路，團結(jié)奮進，真抓實干，圓滿完成了201*年的各項任務，取得了豐厚的經(jīng)濟效益。

一、公司的成績

201*年生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。201*年生產(chǎn)**，建設商品房**，較去年增長**%，201*年完成總產(chǎn)值5000w元、較去年同期增長68%，實現(xiàn)稅前利潤**，較去年同期增長*%，由此看出201*年，經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速增長的運營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟實力大大增強，為集團公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎。取得如此成績，歸結(jié)經(jīng)驗有以下幾點：1、有文化才會凝聚人心。公司注重企業(yè)文化建設，用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，不斷探索，努力實踐，打造強勢企業(yè)文化。利用培訓、宣傳等方法，積極倡導文化管理理念，堅持開展教育活動，提高員工職業(yè)素養(yǎng)。利用員工考試，技術(shù)比拼，勞動競賽，優(yōu)秀員工評選等，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻。2、有創(chuàng)新才會有發(fā)展。公司在工藝改善上，創(chuàng)新思路，產(chǎn)品研發(fā)成績顯著，技術(shù)創(chuàng)新成績突顯。管理上也不斷創(chuàng)新思路，201*年，公司實行生產(chǎn)車間重組，定崗、定人、定位，提高了生產(chǎn)效率，使產(chǎn)量不斷增加。3、有學習才會有生產(chǎn)力。培訓學習是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。

公司教育培訓新穎扎實，201*年，公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如組織公司生產(chǎn)部中高層領導去單縣開發(fā)區(qū)企業(yè)參觀學習、召開經(jīng)驗交流大會。利用標準操作書，對新員工進行培訓，招商部房產(chǎn)部則組織每日的培訓學習，效果顯著。4、有人才才會有競爭力。人才引進初具規(guī)模。**名，學歷。累計占公司的**%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向年輕化，知識化和高學歷的層次邁進，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。5、有娛樂才會有生活。豐富員工生活，積極組織各種員工活動，組織中高層領導日照之游，平衡員工的工作與生活，關心員工日常生活，提高幸福感和滿意度，6、有交流才會有進步。公司利用十日反饋等方式增進各方的溝通，使問題解決能夠更快速，工作更加的順暢，也更加的完善。7、有改善才會更完善。201*年，公司不斷改善，改善，再改善。設備改造和引進

在全體技術(shù)人員的努力下，完成涂布車間新機器的安裝及舊機器的改造。**車間新機器的安裝及**車間灌裝機的安裝，攪拌機的改造，積極引進質(zhì)量檢測設備，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，生產(chǎn)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，做到自檢、互檢、專檢，取得了較好的成效，大大降低了質(zhì)量事故。同時我們在車間實施標準操作，制定標準操作說明書。

環(huán)境建設

硬件上，廠區(qū)建設投資加大，廠區(qū)公共路面鋪設，辦公樓投入大量資金進行裝修，車間環(huán)境也不斷改善。根據(jù)貼膏生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司的環(huán)境建設行為規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)的培養(yǎng)，通過板報，會議等形式教育職工，提高公司的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的生產(chǎn)氛圍。安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、張貼橫幅等宣傳形式，使安全生產(chǎn)深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們實施每日抽查，每周大檢查，取得較好的效果，實現(xiàn)全年無安全責任事故。

201*年公司總體已走向正軌，有條不紊的發(fā)展，無論從生產(chǎn)供貨速度上，還是銷售服務上都有了突破性的進展，這都是大家共同努力的結(jié)果�？梢哉f201*年，集團公司取得了歷史上最好的收成。這要感謝廣大**集團的全體職工。銷售人員不辭辛苦，爭取市場，爭取每一份訂單；技術(shù)人員勇于開拓，創(chuàng)新產(chǎn)品；各分公司經(jīng)理，積極負責，各公司都很好地完成了任務，出現(xiàn)了齊頭并進的良好態(tài)勢；生產(chǎn)部加緊生產(chǎn)，力保及時交貨；公司推行精益生產(chǎn)，穩(wěn)定了質(zhì)量，增加了產(chǎn)量，提高了生產(chǎn)率。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血和汗水，在這里我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問候和深深的敬意！

201*年，雖然我們基本完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，但我們還存在些許的不足，所以，我們在看到成績和榮譽的同時，更要正視自身的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展之路。

二、存在的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。（一）生產(chǎn)問題

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，還存在退、換貨情況。這既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，

又有損公司的形象，充分反映出公司員工質(zhì)量意識淡薄，專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上，質(zhì)量追溯性，真實性、完整性存在較大缺失。2、細節(jié)注意不夠：安全文明生產(chǎn)管理相對落后，物品亂拿亂放等，雖然是小問題卻影

響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、技術(shù)支持問題，創(chuàng)新力度不夠。裝備資源、技術(shù)工藝手段瓶頸雖有改善，但設備、

技術(shù)條件仍然偏低，特別是在研發(fā)設計方面與各先進公司相比，仍有較大的差距。設備管理存在較大的漏洞，各類小設備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)帶來很大的不便，除了設備正常的損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的。4易犯各類低級的錯誤。如機器的保養(yǎng)，生產(chǎn)浪費，殘次品率高，衛(wèi)生打掃不徹底等等，反映出員工責任心不強，工作不認真，存在應付差事的思想。5、生產(chǎn)流程不暢，產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密，各部門之間的協(xié)調(diào)溝通不夠，相互扯皮，相互推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生。6、員工整體素質(zhì)有待進一步提高。提別是部分員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司快速發(fā)展的形式不相適應。（二）、銷售中的問題

經(jīng)過近幾年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是現(xiàn)場管理過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失，為此我們要正視困難，正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機活力，才能更加成熟強盛。

三、201*年工作思路、奮斗目標與工作重點

201*年，公司的總體工作思路是總體規(guī)劃、分步實施、重點突破、循序漸進，努力實現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展。

整體規(guī)劃，就是要求我們高瞻遠矚，從全局、大局和長遠的角度出發(fā)，來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向，實現(xiàn)構(gòu)建貼膏生產(chǎn)的宏偉藍圖，在未來的3-5年內(nèi)，我們要完成公司品質(zhì)的提升，以一流的資源，一流的員工，一流的管理來實現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì)，著力打造成為國內(nèi)貼膏產(chǎn)業(yè)中流砥柱。

分步實施，就是將公司的整體規(guī)劃進行分割成若干個步驟，腳踏實地，一步一個腳印的將各項計劃付諸實施，最終實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標。

重點突破，就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進行專項調(diào)研論證，根據(jù)調(diào)研情況，制定切實可行的解決方案，組織相關人員攻關解決。

循序漸進，就是要求我們根據(jù)既定的目標，謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，持續(xù)改進，用自己突出的工作業(yè)績來實現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。

根據(jù)上述工作思路，201*年公司的奮斗目標是：生產(chǎn)總值：***銷售收入：**利潤總額：**

依據(jù)上述奮斗目標，201*年我們需要重點抓好以下工作：一.制度系統(tǒng)。制度完善創(chuàng)新�！盁o規(guī)矩不成方圓”，這個準則大家都知道，但是現(xiàn)在集

團公司制度還不是太健全，各項制度有待進一步的完善。

二、創(chuàng)新體系。思路決定出路，思想決定行動，解放思想，更新觀念，積極發(fā)揮主觀能動性，

管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，加大新產(chǎn)品的開發(fā)，調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理模式。

三、服務體系。強化服務理念，讓服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面

對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務人員等都息息相關。

四、培訓體系。強化全員培訓，提高員工整體素質(zhì)。培訓是員工成長的助推劑，也是公司

財富增值的一種方式，教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷的創(chuàng)新培訓方式，才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐，多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理銷售人才。201*年重點培訓工作：是要對全體員工在年內(nèi)集中培訓一次，每月一期，培訓內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，著重解決員工最基礎的問題，二，操作人員的操作技能，三、對管理層進行提高領導力、執(zhí)行力方面的培訓。進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。

五、自主銷售體系。建立完善的銷售體系，招收銷售精英，壯大招商隊伍。完善招商政策，

優(yōu)化招商模式，不斷拓展市場。

六、質(zhì)量體系。制定操作書，崗位說明書，實施標準化操作。加強自檢、互檢、專檢，進行

過程監(jiān)控，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使質(zhì)量向零缺陷邁進。

結(jié)尾

“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，東風春雨春燦爛，新年新歲新出發(fā)點。201*年將是**集團的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。各位同仁：我們要走的路還很長也很困難并且充滿了艱險，俗話說“天下難事始于易，天下大事始于細”只要我們公司上下繼續(xù)齊心協(xié)力、團結(jié)奮進，全體同仁繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地工作、孜孜不倦地學習，實實在在地把眼前的工作一件件做好、做細；我相信.“山阻石攔大江必竟東流去,塵封雪壓梅花依舊向陽開”。我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的目標也一定能夠?qū)崿F(xiàn)。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，**集團鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造**集團美好的明天。最后，我在此祝愿大家在201*年生活愉快、好運常伴！祝愿您的家人一生安康，合家歡樂！并在新的一年里再創(chuàng)新高，活的更精彩。謝謝！

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年終大會：董事長年終發(fā)言稿

各位同仁：

緊張而富有收獲的豬年過去了，充滿希望和勃勃生機的玉鼠吉祥年到來了。在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻！

一分耕耘，一分收獲。201*年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗值得總結(jié)，有很多果實值得我們珍藏。比如:

但是，一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。在這里，我主要強調(diào)三個字：第一個字---品：品就是品德、品質(zhì)、品牌。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常�？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢？比爾蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他�！睆V東今日集團總裁何伯權(quán)說：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)洌�以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。”我相信，沒有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。

當然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。比如：。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么？品質(zhì)到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的？制造出來的？設計出來的？管理出來的？習慣出來的？

那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到：不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零，最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品�！百|(zhì)量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。

沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。名商曾憲梓說過他是靠好質(zhì)量、大廣告取得成功的�，F(xiàn)在，我公司產(chǎn)品已獲湖北省名牌產(chǎn)品稱號，但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是進一步加大廣告宣傳力度，向中國名牌沖刺！第二個字---贏

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：1.企業(yè)與客戶雙贏�？蛻羰俏覀兊囊率掣改�，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長發(fā)的，是誰發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。我開辦企業(yè)的目的，其實不是我急于要賺錢，而是增加社會就業(yè)，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。

3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。

第三個字---和

和，就是和睦和諧�！对娊�(jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬,比鋼還強�！眻F結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié)就是力量，團結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。

和，主要注意以下三點：

1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關系......

2.班組要和睦。同事之間若有良好的關系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非；靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關系相處得非常融洽。......

3.社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤......

花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年，牢記品、贏、和三個字，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收！

最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！

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