離退辦主任KPI

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離退辦主任KPI組成表

KPI考核考核周期標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的上訪數(shù)量半年100分向集團領(lǐng)導(dǎo)10020*上訪次上訪次數(shù)30%數(shù)直接上訪記錄離退休人員情況穩(wěn)定性年度工作計劃與執(zhí)行情況報半年100分見附表一70%見表一工作報告日常工作的計劃性

告D:\\iknow\\docshare\\data\\cur_work\\33808773.doc

軟指標(biāo)評分表

表一：對“年度工作計劃報告”與“年度工作執(zhí)行情況報告”評分（集團黨委書記填寫）

根據(jù)本崗位上交的年度計劃報告與執(zhí)行情況報告的及時性、計劃本身的質(zhì)量、重要工作內(nèi)容的完成狀況進行打分；

評分項目權(quán)重分布計算方法得分計劃報告上交的及時性10105×超過應(yīng)上交時間天數(shù)年度計劃工作執(zhí)行情況報告上交的及時性10年度計劃報告內(nèi)容與集團公司經(jīng)營發(fā)展方向10的一致性優(yōu)秀90-100良好80-90年度計劃內(nèi)容的充實性、合理性10一般60-80差60以下A：非常100B：比較80離退辦工作與企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的建議20C：一般60D：基本沒有0離退休隊伍的穩(wěn)定狀況離退休職工的管理與服務(wù)情況離退辦各種經(jīng)費的管理與使用情況A：嚴(yán)格按照計劃完成100離退辦職工的教育和隊伍建設(shè)工作狀況B：基本完成重要內(nèi)容，細(xì)節(jié)有待完善8040策劃、組織、實施的離退休職工活動C：重要內(nèi)容有些沒有完成，造成了負(fù)面影響60為離退休職工解決的實際問題D：基本沒有完成重要內(nèi)容0分離退休職工各個協(xié)會的工作內(nèi)容老年大學(xué)彩虹分校工作情況

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附表1：“年度工作計劃與執(zhí)行報告格式”（本崗位填寫）

說明：離退辦主任每年年初制定全年的常規(guī)工作計劃，年中和每年末向集團黨委提交工作執(zhí)行報告，報告內(nèi)容參照下表：

報告項目內(nèi)容年度常規(guī)重要工作計劃配合集團發(fā)展戰(zhàn)略的年度重要工作進度安排工作進度實際進度與計劃進度的比較工作成果發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法工作業(yè)績自評上階段本部門的所取得的成績和存在的問題工作改進建議下階段工作改進建議D:\\iknow\\docshare\\data\\cur_work\\33808773.doc

離退辦主任考核流程

上訪次數(shù)

年度工作報告離退辦主任人力資源部信息來源集團黨委書記整理備案相關(guān)文檔、報告審閱并打分年度工作報告整理備案對報告打分接受考評反饋4

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離退辦出納KPI組成表

KPI現(xiàn)金的安全與完整性考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明1個重大差錯=2個一般差錯權(quán)重計算方式100錯誤數(shù)=0次40%501次0>=2次100錯誤數(shù)=0個601個302個0>=3個100投訴數(shù)=0次501次0>=2次主管或相關(guān)單位的檢查記錄主管或相關(guān)單位的檢查記錄保障資金使用安全信息來源考核目的季度4次/年日常事務(wù)查實錯誤數(shù)半年4次/年無查實錯誤記錄30%保障個人工作的質(zhì)量現(xiàn)金收付的及時性

季度４次/年無查實投訴記錄30%員工反饋提高資金使用效率※重大差錯=為單位造成5000元以上的經(jīng)濟損失一般差錯=損失在5000元以下日常事務(wù)查實錯誤數(shù)現(xiàn)金的安全與完整性現(xiàn)金收付的及時性離退辦出納考核流程離退辦出納人力資源部信息來源離退辦主任整理備案主管或相關(guān)單位的檢查記錄審核考評整理備案主管或相關(guān)單位的審核考評檢查記錄整理備案相關(guān)單位反饋審核考評接受考評反饋

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