關(guān)于醫(yī)學(xué)研究生學(xué)前教育的體會

崗前培訓(xùn)心得體會

等待著，等待著，夏日的炎炎暑氣慢慢褪去，盛滿了收獲喜悅的金秋漸漸向我們走來。開學(xué)了，開學(xué)了，一顆顆滿載活力與激情的心被這神圣的醫(yī)學(xué)殿堂用它有力的臂膀所擁抱。出發(fā)了，出發(fā)了，這片充滿智慧與辛勤的沃土就是我們的新起點，用力拍打你的求知之羽吧，飛翔在這自由的天空。

當(dāng)“厚德尚道”這幾個字蒼勁有力的大字印入眼簾之時，我對北大醫(yī)院的各位老師各位教授的入學(xué)教育有了更深的體會。劉玉村院長那高大的身影，筆直的脊梁，正直嚴(yán)謹(jǐn)睿智的眼神慢慢浮現(xiàn)在我的腦海，我為身為北大醫(yī)院的一名學(xué)生感到無比驕傲和自豪。宏厚的聲音逐漸響起----------講紀(jì)律，講守時，這是劉院長的第一堂課的第一句。從小事做起，從一點一滴做起，做事先做人。學(xué)院厚重的歷史一頁一頁的展現(xiàn)在我們的面前了，厚德尚道，水準(zhǔn)原點，醫(yī)院的“昨天，今天，明天和未來”。北大特殊的地理位置決定了北大醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模，注定不能以床位取勝；院區(qū)分布地域不集中，管理難度大，也限制了醫(yī)院的發(fā)展。然而作為國立醫(yī)院建院歷史最為悠久的醫(yī)院，北大醫(yī)院不辱使命，一直引領(lǐng)中國醫(yī)學(xué)界的發(fā)展。作為北大醫(yī)院的一顆種子，更應(yīng)勇于肩負(fù)起肩膀上的重?fù)?dān)，使北大醫(yī)院的精神星火相傳。

良好的醫(yī)患關(guān)系來自于良好的溝通，也是構(gòu)建現(xiàn)代和諧社會的一個重要方面。王穎老師關(guān)于交流溝通的講座使我受益匪淺。由于醫(yī)生與患者之間的知識背景尤其在醫(yī)學(xué)方面，往往相差很大，極易引起不理解，良好的溝通能力變顯得尤為重要。除了醫(yī)患之間，醫(yī)生與醫(yī)生之間，醫(yī)生與護(hù)士之間，與管理人員之間的良好溝通也顯得尤為重要。

病歷書寫是作為醫(yī)生的最基本的技能，然而隨著現(xiàn)代社會人們法律維權(quán)意識普遍提高，信息網(wǎng)絡(luò)與科技逐步發(fā)達(dá)，特別是在舉證倒置的醫(yī)療環(huán)境下，正規(guī)的病歷書寫顯得格外重要。當(dāng)病歷成為一種法律文件的時候，更需要我們了解醫(yī)療法規(guī)，規(guī)范自己，保護(hù)自己。院長助理王萍老師為我們詳細(xì)講解了醫(yī)療核心制度（包括首診負(fù)責(zé)制、查房制度、等級護(hù)理制度、交接班制度、病例討論制度、會診制度、病歷書寫規(guī)范等）。

作為科研型研究生，科研能力的培養(yǎng)是我們所必需的。丁潔老師就北大醫(yī)院科研狀況為我們做了系統(tǒng)講解。北大醫(yī)院科研名列前茅，碩果累累，并有很多國家重點學(xué)科。我的專業(yè)泌尿外科也是其中之一，深感肩上的壓力很大。但我相信，天道酬勤，站在前輩巨人的肩膀上展望屬于我們的一片藍(lán)天。

研究生教育不同于本科教育，本科接受知識而研究生是創(chuàng)造知識的過程。教育處長李海潮老師給我們生動的講授了如何學(xué)會自主學(xué)習(xí)。李老師通過中日醫(yī)學(xué)生自主學(xué)習(xí)對比，告訴我們要主動學(xué)習(xí)，主動發(fā)問，養(yǎng)成每日閱讀前沿優(yōu)秀文獻(xiàn)的良好習(xí)慣，提高知識儲備，開闊視野，提升自身科研能力。

最后兩位剛畢業(yè)的師兄總結(jié)了剛剛一路走過的研究生之路，把自己的感悟與經(jīng)歷分享給我們。臨床型的師兄以自己轉(zhuǎn)科的親身經(jīng)歷告訴我們?nèi)绾握�確處理好與老師，患者的關(guān)系。告誡我們不要在醫(yī)患關(guān)系上走極端，搞清楚病人的需要，但也要把握原則，及時完成病歷，少說話多辦事。另一位科研型師兄展現(xiàn)給我們了他的累累碩果--------短短幾年內(nèi)發(fā)表了9篇SCI文章，其中有三四篇影響因子大于8的論文。他讓我們看到了我們身上的潛力與智慧，在抬頭仰望他的同時，我們也應(yīng)把他當(dāng)做榜樣，在知識的海洋刻苦勤奮，在神圣的醫(yī)學(xué)殿堂奮勇拼搏，做出自己的貢獻(xiàn)。

附：科研誠信作業(yè)

1.學(xué)術(shù)違規(guī)有哪些表現(xiàn)？由重到輕的順序?

答：學(xué)術(shù)違規(guī)的表現(xiàn)有：1.學(xué)術(shù)不端：偽造、篡改、剽竊。2.學(xué)術(shù)不當(dāng)：治學(xué)欠嚴(yán)謹(jǐn)，浮躁浮夸；為了預(yù)期結(jié)果使用不恰當(dāng)?shù)膶嶒灪徒y(tǒng)計方法；重復(fù)發(fā)表；不當(dāng)署名；引文不規(guī)范；同行評議中受學(xué)術(shù)外因素考慮；學(xué)術(shù)論文發(fā)表前發(fā)布新聞，學(xué)術(shù)爭議借助大眾媒體。

由重到輕：偽造，篡改，剽竊，學(xué)術(shù)不當(dāng)。2.請舉例證明。

偽造：20世紀(jì)初，奧地利生物學(xué)家卡姆梅勒聲稱，陸生產(chǎn)婆蟾也“有黑色指墊（水生產(chǎn)婆蟾特征）”，是適應(yīng)性突變；但不能被重復(fù)最后證明用黑墨水偽造…

篡改：井岡山大學(xué)兩作者201*年至201*年間，僅憑修改一套原始強(qiáng)度數(shù)據(jù)而發(fā)表了70篇文章。

剽竊：拉吉普(BalwantSinghRajput)是印度庫曼大學(xué)(KumaonUniversity)校長，剽竊別人1996年發(fā)表的一篇論文，其學(xué)生還因剽竊的論文獲國際獎項。學(xué)術(shù)不端行為：201*年11月21日，新學(xué)術(shù)網(wǎng)刊載了金許成的一篇文章：《值得警惕的自我克隆、重復(fù)發(fā)表現(xiàn)象以南京財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院院長沈木珠教授以及張仲春先生為例》。文章提醒人們警惕當(dāng)前學(xué)術(shù)界出現(xiàn)的一種惡劣的違規(guī)現(xiàn)象。為證明這種現(xiàn)象的存在與頻發(fā)，作者舉出沈木珠及其丈夫張仲春作為例子。作者在文章中列舉了沈木珠張仲春夫婦，最近幾年在《法學(xué)評論》等18家國內(nèi)期刊上，重復(fù)發(fā)表或改頭換面發(fā)表文章19篇，另有10篇文章涉嫌抄襲。作者所舉的例子，全都注明了期刊的名稱、刊期以及文章的篇名。此后，金許成還撰寫了《弄虛作假的作者身份南京財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院本科生論文署名問題調(diào)查》、《沈木珠教授夫妻論文署名問題調(diào)查》兩篇文章，進(jìn)一步揭發(fā)了沈木珠及張仲春存在的種種學(xué)術(shù)不端行為。

擴(kuò)展閱讀：學(xué)前教育專業(yè)教學(xué)大綱

幼兒教育專業(yè)實施性教學(xué)計劃

一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

中級保育員和計算機(jī)辦公軟件應(yīng)用。

二、專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求

掌握從事幼兒教育必需的幼兒教育教學(xué)法和幼兒教育心理學(xué)等基礎(chǔ)知識，掌握幼兒教育音樂、體育、

美術(shù)、語文、數(shù)學(xué)、外語、舞蹈等文化基礎(chǔ)知識，具備幼兒園教育工作開展活動，幼兒衛(wèi)生保健和管理

等方面的能力；具備良好的現(xiàn)代化職業(yè)素質(zhì)，有健康的心理和身體素質(zhì)。

三、技能訓(xùn)練要求

熟練掌握幼兒園教學(xué)、組織和管理技能，掌握必需的音樂、舞蹈、美術(shù)等方面的藝術(shù)技能，了解幼

兒保健和生理衛(wèi)生，熟悉幼園的管理。畢業(yè)時達(dá)到中級幼師標(biāo)準(zhǔn)。

四、主要課程。

音樂、舞蹈、鋼琴、書法、美術(shù)、自然科學(xué)、幼兒衛(wèi)生保健、幼兒教育學(xué)、幼兒教育心理學(xué)、幼兒

教學(xué)法、幼兒園活動、幼兒園管理、幼兒活動教程、幼兒衛(wèi)生學(xué)、聽話與說話、兒童文學(xué)、幼兒教學(xué)綜

合實習(xí)等。

五、學(xué)制

三年（初中生源）。

六、課程設(shè)置及教學(xué)計劃表

幼兒教育專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)時間表

課序程號模123周課時理論12體育政治語文數(shù)學(xué)幼師英語就業(yè)指導(dǎo)心理健康計算機(jī)基礎(chǔ)美術(shù)視唱手工聲樂鋼琴樂理舞蹈聽話與說話（1）1111(一)聽話與說話（2）(二)兒童文學(xué)幼兒衛(wèi)生學(xué)保育員幼兒園活動教程幼兒教育心理學(xué)普通話幼兒園管理教學(xué)見習(xí)插花化妝2244129學(xué)期一實習(xí)162424416理論12222241211Ⅰ二實習(xí)1622224416理論12444121144216三實習(xí)1624理論844811Ⅱ四實習(xí)202222244220理論五實習(xí)理論Ⅲ六實習(xí)82222224484812616424446442課學(xué)備時分注公共基礎(chǔ)課456789123專業(yè)基礎(chǔ)課45678912崗位專業(yè)技術(shù)課3456781選修課234周課時學(xué)期所學(xué)課程總數(shù)課時總計(20周)總課時實踐560160560160560160560240幼兒衛(wèi)生學(xué)教學(xué)大綱

一、課程任務(wù)和目的

《幼兒衛(wèi)生學(xué)》是學(xué)前教育專業(yè)的必修課，也是一門專業(yè)基礎(chǔ)課。它研究學(xué)前兒童的機(jī)體與其生活和學(xué)習(xí)環(huán)境之間的相互關(guān)系，研究促進(jìn)學(xué)前兒童健康成長的衛(wèi)生要求和衛(wèi)生措施的制定。《幼兒衛(wèi)生學(xué)》是預(yù)防醫(yī)學(xué)和教育學(xué)的交叉學(xué)科。

通過學(xué)習(xí)《幼兒衛(wèi)生學(xué)》，學(xué)生應(yīng)全面掌握學(xué)前兒童解剖生理特點以及身體發(fā)展的規(guī)律，系統(tǒng)了解學(xué)前兒童常見心理衛(wèi)生問題及教育對策，掌握營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識，了解托幼機(jī)構(gòu)的膳食管理，熟悉教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)及教育過程中的衛(wèi)生要求，了解學(xué)前兒童常見疾病的有關(guān)知識及基本急救措施，能夠?qū)�學(xué)前兒童的身心發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的評價。二、課程學(xué)時分配表

序號12345678章節(jié)名稱第一章新生兒期的保健第二章嬰幼兒的身體特點第三章嬰幼兒的營養(yǎng)第四章嬰幼兒常見病第五章傳染病和寄生蟲病第六章常用護(hù)理技術(shù)和急救第七章嬰幼兒的心理健康第八章集體兒童保健學(xué)時分配1010101010101010合計

80三、課程的教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時安排

第一章新生兒期的保�。ㄒ唬�、教學(xué)目的和要求：

通過對本章的學(xué)習(xí)，了解新生兒期保健的重點；了解母乳是新生兒最理想的營養(yǎng)品，并積極倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)；能初步鑒別哪些是新生兒期特殊的生理現(xiàn)象，哪些是生病的跡象。（二）、教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié)新生兒的特點和護(hù)理第二節(jié)新生兒的一些特殊生理現(xiàn)象第三節(jié)新生兒的疾病第四節(jié)提倡母乳喂養(yǎng)第二章嬰幼兒的身體特點（一）、教學(xué)目的和要求：

通過對本章的學(xué)習(xí)，了解嬰幼兒的生理解剖特點以及保育要點。掌握評價嬰幼兒體格發(fā)育的方法。（二）、教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié)嬰幼兒的生理解剖特點第二節(jié)嬰幼兒的生長發(fā)育第三章嬰幼兒的營養(yǎng)（一）、教學(xué)目的和要求：

1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)兒童營養(yǎng)的基礎(chǔ)知識。

2、了解科學(xué)喂養(yǎng)嬰兒的方法，以及如何為幼兒提供合理的平衡膳食。

3、了解常見食物中毒的種類，嚴(yán)防食物中毒的發(fā)生。了解什么是食物致敏。（二）教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié)營養(yǎng)基礎(chǔ)知識第二節(jié)嬰兒喂養(yǎng)第三節(jié)幼兒膳食

第四節(jié)食物中毒和食物致敏第四章嬰幼兒常見�。ㄒ唬�、教學(xué)目的和要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，了解疾病的一些表現(xiàn)，以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。對于一些常見的癥狀有初步分析的能力。掌握一些常見病的防治要點。（二）、教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié)早發(fā)現(xiàn)疾病第二節(jié)預(yù)防常見病第五章傳染病和寄生蟲�。ㄒ唬�、教學(xué)目的和要求：

1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握計劃免疫和預(yù)防兒童常見傳染病、寄生蟲病的意義及措施。2、了解常見傳染病、寄生蟲病的癥狀，以利于早發(fā)現(xiàn)、早治療。3、認(rèn)識傳染病的一般規(guī)律和災(zāi)后防疫的重要性。（二）、教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié)免疫與計劃免疫第二節(jié)傳染病概述

第三節(jié)嬰幼兒常見的傳染病第四節(jié)嬰幼兒常見寄生蟲病第五節(jié)災(zāi)后防疫第六章常用護(hù)理技術(shù)和急救（一）、教學(xué)目的和要求：

1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握常用的護(hù)理技術(shù)，促進(jìn)病兒的康復(fù)。

2、了解常用急救術(shù)的操作方法，萬一發(fā)生意外傷害，能在現(xiàn)場進(jìn)行合理、有效的急救。（二）、教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié)常用護(hù)理技術(shù)第二節(jié)急救技術(shù)第七章嬰幼兒的心理健康（一）、教學(xué)目的和要求：

通過本章的學(xué)習(xí)，了解醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和健康的整體觀。認(rèn)識嬰幼兒心理健康的重要性和心理健康的標(biāo)志，以及維護(hù)、促進(jìn)心理健康的措施。了解幼兒常見的心理衛(wèi)生問題及矯治方法。掌握常用的兒童行為療法。（二）、教學(xué)內(nèi)容：

第一節(jié)心理健康概述第二節(jié)嬰幼兒的心理評估第三節(jié)嬰幼兒的心理衛(wèi)生問題第四節(jié)心理疾病第五節(jié)行為治療第八章集體兒童保�。ㄒ唬�、教學(xué)目的和要求：

1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握集體兒童保健的主要內(nèi)容和重要意義。

2、了解兒童定期體格檢查、晨午檢查和全日健康觀察的內(nèi)容和方法，制訂一日生活日程的依據(jù)，體格鍛煉的注意事項，集體兒童膳食計劃的制訂，傳染病管理和安全措施，以及建筑設(shè)備的衛(wèi)生學(xué)要求。（二）、教學(xué)內(nèi)容

第一節(jié)托幼園所衛(wèi)生保健工作第二節(jié)健康檢查第三節(jié)生活日程第四節(jié)集體兒童膳食第五節(jié)體格鍛煉

四、課程考核方法與要求：

本課程考核的方法包括筆試、、撰寫調(diào)查報告、作業(yè)等。其中期末考試采用閉卷筆試方式，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一考試時間，統(tǒng)一批改試卷。學(xué)生的學(xué)期總成績由三部分組成：平時成績、期中考試成績和期末考試成績，各部分成績所占比例分別為30%、30%和40%。學(xué)生成績采用百分制。

四、使用教材與參考書：

1、《幼兒衛(wèi)生學(xué)》，江蘇教育出版社，1990年7月。

2、《學(xué)前兒童衛(wèi)生與健康教育》顧榮芳著，江蘇教育出版社，1997年12月。3、《學(xué)前兒童心理衛(wèi)生》朱家雄著，人民教育出版社1994、7。4、《人體解剖生理學(xué)》錢梓文主編，人民教育出版社1997、

教育心理學(xué)教學(xué)大綱

一、課程教學(xué)目的與教學(xué)任務(wù)

（一）、使學(xué)生初步掌握從事幼兒教育工作所必需的心理學(xué)基本理論和基本知識；（二）、初步掌握運用學(xué)前心理學(xué)知識去分析和解決在教育幼兒過程中所遇到的實際問題和能力；

（三）、培養(yǎng)熱愛幼兒，對幼兒教育工作有濃厚興趣，進(jìn)而樹立熱愛幼兒教育事業(yè)和專業(yè)思想，培養(yǎng)提高自我心理的品質(zhì)和思想道德修養(yǎng)的自覺性的能力。二、確定教學(xué)內(nèi)容的原則

（一）、以辨證唯物主義和歷史唯物主義作為本課程教材編選的指導(dǎo)思想。（二）、吸取心理科學(xué)的新成就，促進(jìn)學(xué)科內(nèi)容的現(xiàn)代化。（三）、堅持理論聯(lián)系實際

（四）、課程內(nèi)容的分量和難度要適合學(xué)生的學(xué)習(xí)要求和知識水平。三、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求與課時分配教學(xué)內(nèi)容與課時分配

課題序號課題一課題二課題三課題四緒論學(xué)前兒童心理發(fā)展年齡特征概述學(xué)前兒童注意的發(fā)展學(xué)前兒童感覺和知覺的發(fā)展課題內(nèi)容學(xué)時分配6666課題五課題六課題七課題八課題九課題十課題十一課題十二課題十三合計學(xué)時具體的教學(xué)要求

學(xué)前兒童記憶的發(fā)展學(xué)前兒童想象的發(fā)展學(xué)前兒童思維的發(fā)展學(xué)前兒童言語的發(fā)展學(xué)前兒童情緒的發(fā)展學(xué)前兒童動作和意志行動的發(fā)展學(xué)前兒童個性的發(fā)展學(xué)前兒童社會性的發(fā)展學(xué)前兒童心理發(fā)展的一般規(guī)律66666666880第一章緒論

[教學(xué)要求]

通過教學(xué)使學(xué)生了解學(xué)前兒童心理學(xué)的研究對象和內(nèi)容，初步認(rèn)識學(xué)習(xí)學(xué)前兒童心理學(xué)的意義以及學(xué)前兒童心理學(xué)對指導(dǎo)幼兒教育工作的意義，初步了解學(xué)習(xí)學(xué)前兒童心理學(xué)的方法，激發(fā)學(xué)習(xí)學(xué)前兒童心理學(xué)的興趣和愿望。

第二章學(xué)前兒童心理發(fā)展年齡特征概述

[教學(xué)要求]

使學(xué)生初步了解學(xué)前兒童心理發(fā)展年齡特征的理論知識，了解各年齡學(xué)前兒童心理發(fā)展的主要特征，體會針對兒童年齡特征進(jìn)行教育的必要性。

第三章學(xué)前兒童注意的發(fā)展

[教學(xué)要求]

掌握學(xué)前兒童注意發(fā)展的基本理論和有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，了解兒童注意的表現(xiàn)及特點，學(xué)會分析兒童活動中的注意及促進(jìn)兒童注意力發(fā)展的策略。

第四章學(xué)前兒童感覺和知覺的發(fā)展

[教學(xué)要求]

掌握兒童感覺和知覺發(fā)展的基本理論和有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，了解學(xué)前兒童感覺和知","p":{"h":15.839,"w":583.292,"x":73.98,"y":268.483,"z":12},"ps":null,"s":{"letter-spaci掌握學(xué)前兒童言語發(fā)展的基本理論和有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識；了解學(xué)前兒童言語發(fā)展的基本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童言語發(fā)展的基本理論知識去分析學(xué)前兒童的活動及促進(jìn)學(xué)前兒童的活動及促進(jìn)學(xué)前兒童言語發(fā)展的策略。

第九章學(xué)前兒童情緒的發(fā)展

[教學(xué)要求]

初步掌握學(xué)前兒童情緒發(fā)展的基本理論和有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識；了解學(xué)前兒童情緒發(fā)展的基本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童情緒發(fā)展的基本理論和知識去分析學(xué)前兒童的情緒情感表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童情緒發(fā)展的策略。

第十章學(xué)前兒童動作和意志行動的發(fā)展

[教學(xué)要求]

掌握學(xué)前兒童動作意志行動發(fā)展的基本理論和有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識；了解學(xué)前兒童意志行動發(fā)生和發(fā)展的基本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童意志行動發(fā)展的基本理論知識去分析學(xué)前兒童意志行動的表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童意志行動發(fā)展的策略。

第十一章學(xué)前兒童個性的餓發(fā)展

[教學(xué)要求]

掌握學(xué)前兒童個性形成和發(fā)展的基本理論和有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識；了解學(xué)前兒童個性形成和發(fā)展的基本特點；初步學(xué)會學(xué)前兒童個性形成和發(fā)展的基本理論知識去分析學(xué)前兒童個性形成和發(fā)展的表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童個性形成和發(fā)展的策略。

第十二章學(xué)前兒童社會性的發(fā)展

[教學(xué)要求]

初步掌握學(xué)前兒童社會性發(fā)展的基本理論和有關(guān)基礎(chǔ)理論知識；了解學(xué)前兒童社會性發(fā)展的基本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童社會性發(fā)展的基本理論和知識去分析學(xué)前兒童社會性發(fā)展的表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童社會性發(fā)展的策略。

第十三章學(xué)前兒童心理發(fā)展的一般規(guī)律

[教學(xué)要求]

了解制約學(xué)前兒童心理發(fā)展過程的規(guī)律；了解影響學(xué)前兒童心理發(fā)展諸因素的作用；了解影響學(xué)前兒童心理發(fā)展諸因素的作用；初步運用關(guān)于學(xué)前兒童心理發(fā)展規(guī)律的理論知識分析學(xué)前兒童心理發(fā)展的實際問題和提出促進(jìn)學(xué)前兒童心理發(fā)展的策略。四、考核與成績評定

期末考試成績采取開卷考試。學(xué)生的學(xué)期總成績由三部分組成：平時成績、期中考試成績和期末考試成績，各部分成績所占比例分別為30%、30%和40%。學(xué)生成績采用百分制。五、使用的教材及教學(xué)參考書

1、陳幗眉、理學(xué)、北京師范大學(xué)出版社、201*年。2、王鳳玲、學(xué)前心理學(xué)、中國時代經(jīng)濟(jì)出版社、201*年。

3、陳幗眉、馮曉霞、學(xué)前心理學(xué)參考資料、人民教育出版社、1991年。

幼兒園活動教程教學(xué)大綱

一、課程教學(xué)目的與任務(wù)

（一）、使學(xué)生掌握從事學(xué)前教育工作所需的幼兒園教育活動設(shè)計的基礎(chǔ)知識和相應(yīng)專業(yè)技能。（二）、培養(yǎng)學(xué)生重視的幼兒園教育活動設(shè)計的思想。（三）、增強(qiáng)學(xué)生活動設(shè)計的能力。（四）、能正確地進(jìn)行評價幼兒園教育活動。二、教學(xué)原則

1、理論與實踐相結(jié)合，突出實踐；2、與時俱進(jìn)；

3、教師指導(dǎo)與學(xué)生主體的結(jié)合。三、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求及課時分配

本課程學(xué)時分配如下：

序號1234567緒論第一章幼兒園教育活動概述第二章幼兒園語言教育活動與設(shè)計第三章幼兒園數(shù)學(xué)教育活動與設(shè)計第四章幼兒園科學(xué)教育活動與設(shè)計第五章幼兒園音樂教育活動與設(shè)計第六章幼兒園體育教育活動與設(shè)計章節(jié)名稱學(xué)時分配25181818181889合計第七章幼兒園美術(shù)教育活動與設(shè)計第八章幼兒園園區(qū)活動與設(shè)計緒論

185120理解幼兒園教育活動設(shè)計課程的性質(zhì)

第一章幼兒園教育活動概述

理解并掌握幼兒園教育活動內(nèi)涵、作用、原則、評價。

第二章幼兒園語言教育活動與設(shè)計

理解各種兒童語言發(fā)展理論。分析幼兒學(xué)習(xí)語言的特點，語言教育的目標(biāo)、內(nèi)容、方法，掌握幼兒園語言教育活動的設(shè)計和指導(dǎo)。

第三章幼兒園數(shù)學(xué)教育活動與設(shè)計

掌握幼兒園數(shù)學(xué)教育活動意義、目標(biāo)、內(nèi)容、方法，掌握幼兒園數(shù)學(xué)教育活動的設(shè)計和指導(dǎo)。

第四章幼兒園科學(xué)教育活動與設(shè)計

掌握幼兒園科學(xué)活動意義、目標(biāo)、內(nèi)容、范圍，掌握幼兒園科學(xué)教育活動的方法與環(huán)境設(shè)置、科學(xué)教育活動的設(shè)計。

第五章幼兒園音樂教育活動與設(shè)計

了解幼兒園音樂教育活動意義、教育流派，掌握幼兒園音樂教育活動的目標(biāo)與內(nèi)容、指導(dǎo)與設(shè)計

第六章幼兒園體育教育活動與設(shè)計

了解幼兒園體育教育活動意義，掌握幼兒園體育教育活動的目標(biāo)與內(nèi)容、原則和方法，并掌握兒園體育教育活動

的組織、指導(dǎo)與設(shè)計

第七章幼兒園美術(shù)教育活動與設(shè)計

了解幼兒園美術(shù)教育活動的特點，幼兒園美術(shù)教育活動的目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的手段、美術(shù)教育的設(shè)計、美術(shù)作品的評價

第八章幼兒園創(chuàng)造教育活動與設(shè)計

了解幼兒園創(chuàng)造教育活動的內(nèi)容、目標(biāo)、設(shè)計。

第九章幼兒園園區(qū)設(shè)計

掌握幼兒園園區(qū)設(shè)計的基本要求和方法。四、作業(yè)形式與考核要求

考核要求：因為這門課程是、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，故作業(yè)和成績考核應(yīng)體現(xiàn)這一特點。學(xué)期成績由平時的上課情況、書面的幼兒園教育幼兒活動設(shè)計、實際操作與演示組成，總成績=上課情況10%+書面的幼兒園教育幼兒活動設(shè)計50%+實際操作與演示組成40%。五、使用的教材和參考書

1、周兢、幼兒園語言教育活動設(shè)計與組織[M]、北京：人民教育出版社,1996。2、浙江省《幼兒園課程指導(dǎo)》編寫委員會[M]、北京：新時代出版社，201*。3、幼兒園教育活動大全(小班、中班、大班六冊)[M]、南京：江蘇教育出版社，1996。4、袁愛玲、學(xué)前創(chuàng)造教育活動設(shè)計[M]、北京：北京師范大學(xué)出版社201*。

視唱練耳教學(xué)大綱

一、課程教學(xué)目的與任務(wù)

視唱練耳是培養(yǎng)音樂專業(yè)技能的基礎(chǔ)課程,通過對視唱練耳的學(xué)習(xí),初步掌握具有包括讀譜、視唱、聽辯等各類音

樂要素以及準(zhǔn)確把握的基本能力，從而使其掌握所唱、寫等實際能力，來勝任幼兒音樂教學(xué)高輔導(dǎo)工作。二、教學(xué)要求

通過本課程的學(xué)習(xí)，不僅要求掌握基本的樂理知識并具有運用能力，并且同時具有包括讀譜、視唱、聽辯等各類音樂要素以及準(zhǔn)確把握的基本能力，學(xué)生通過學(xué)習(xí)，能夠掌握兩種唱名法，具有較好的視唱和聽辯能力，其中要包括五線譜三升三降的視譜能力和簡譜視譜能力。旋律、音程與和弦的聽辯和記譜能力。復(fù)雜節(jié)奏的感知和表達(dá)能力，以及音樂的記憶及感知能力。其課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的各種知識點和聽、唱、寫等實際能力，是在教學(xué)活動中相互聯(lián)系，相互滲透，共同速成良好的音樂感知力和記憶力。三、主要教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時分配

課程學(xué)時分配：

序號1234567合計課題內(nèi)容第一章無升降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式第二章一個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式第三章一個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式第四章兩個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式第五章兩個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式第六章三個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式第七章三個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式學(xué)時分配646666640視唱練耳的學(xué)習(xí)包括三個升、降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式、和聲及旋律小調(diào)、多聲部等各種曲調(diào)的視唱，各種音程及和弦的聽辯與單聲部、多聲部旋律的聽寫、基本節(jié)奏與節(jié)拍的練習(xí)。具體的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時分配

第一章無升降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式

包含了與視唱練耳相關(guān)的樂理知識學(xué)習(xí)、多種節(jié)拍與節(jié)奏訓(xùn)練，建立良好的節(jié)奏感和調(diào)式感，養(yǎng)成正確的視唱習(xí)慣；認(rèn)識、感知各種章程，學(xué)習(xí)兩種譜式及記譜法。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)音樂體系、記譜法、節(jié)拍節(jié)奏、音程、大小調(diào)以及C宮系統(tǒng)五聲調(diào)式等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第二章一個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式

在音程的基礎(chǔ)上增加和聲視聽訓(xùn)練，如調(diào)內(nèi)和聲音程的連接；熟悉原位與第一轉(zhuǎn)位和弦的結(jié)構(gòu)，感知單個和弦的性質(zhì)；掌握固定與首調(diào)兩種唱名法，學(xué)會兩種譜式的對譯。在學(xué)習(xí)過程中，在機(jī)地融入調(diào)及調(diào)的五度循環(huán)、五聲調(diào)式、音程與原位三和弦等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第三章一個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式

加強(qiáng)音程與和弦的構(gòu)唱與聽辨能力，能辨別原位及兩種轉(zhuǎn)位和弦，熟悉不同調(diào)內(nèi)的ⅠⅣⅤ級和弦連接；能進(jìn)行移調(diào)視唱。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)調(diào)式調(diào)性、同主音大小調(diào)、和弦原位及轉(zhuǎn)位、移調(diào)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第四章兩個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式

加強(qiáng)首調(diào)視唱和聽記旋律的能力，學(xué)習(xí)移調(diào)記譜；分辨各種三和弦及轉(zhuǎn)位和弦的性質(zhì)，進(jìn)行調(diào)內(nèi)和弦連接的聽唱與記譜訓(xùn)練；進(jìn)行二聲部節(jié)奏訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)轉(zhuǎn)調(diào)及三和弦轉(zhuǎn)位的連接等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第五章兩個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式

進(jìn)行二聲部節(jié)奏與旋律的聽唱與記譜訓(xùn)練；熟練首調(diào)視唱與記譜；對和弦的性質(zhì)及音高的聽辨從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，加強(qiáng)調(diào)內(nèi)和弦連接的聽記及調(diào)性分辨能力。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)調(diào)式變音、增減三和弦及轉(zhuǎn)位和弦等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第六章三個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式

在三和弦及其轉(zhuǎn)位和弦的基礎(chǔ)上聽辨七和弦（原位及轉(zhuǎn)位）；加強(qiáng)含復(fù)雜節(jié)奏型的單聲部旋律及簡單二聲部旋律的聽記能力；學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)調(diào)視唱。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)屬七和弦、各種復(fù)雜節(jié)拍與節(jié)奏、轉(zhuǎn)調(diào)的學(xué)習(xí)。

第七章三個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式

四、與其它課程和聯(lián)系

相關(guān)課程：曲式分析、合唱、指揮、即興伴奏、鋼琴即興彈奏等。五、考核及成績核定

考核方式采取綜合評價方式，即將視唱、練耳按照5：5評分比例統(tǒng)計考試分?jǐn)?shù)，同時與平時成績相結(jié)合，最后得出綜合評價分?jǐn)?shù)。評分采用百分制�？己丝偝煽冇善綍r成績（占30%）加上期末考試成績（占70%）組成。六、教材與參考書

1、許敬行等編：《視唱練耳》（2、張振庭編著：《樂理視唱一課三練》，上海音樂學(xué)院出版社，14冊），上海音樂出版社，1991年版。201*年版。

聽話與說話課程教學(xué)大綱

一、課程的性質(zhì)、教學(xué)目的任務(wù)和要求

1、課程的性質(zhì)

“聽話與說話”是廣播電視大學(xué)中專幼兒師范專業(yè)的一門必修課程，分四個學(xué)期學(xué)習(xí)，此為第三學(xué)期課程。2、教學(xué)的目的和任務(wù)

本課程的教學(xué)目的和任務(wù)在于，對學(xué)生進(jìn)行口語交際基本能力訓(xùn)練，著重培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力和從事幼兒教育的必需的職業(yè)口語能力。每一章節(jié)由訓(xùn)練目標(biāo)、訓(xùn)練指導(dǎo)、訓(xùn)練材料或范例指路、思考練習(xí)等四部分組成。

3、教學(xué)基本要求

本課程教學(xué)基本要求是：學(xué)習(xí)知識和聽說訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，主要訓(xùn)練口頭語言的表達(dá)能力，包括獨白體說話訓(xùn)練和會話體說話訓(xùn)練。

二、教學(xué)方法和教學(xué)形式的建議

1、教學(xué)方法

教學(xué)過程中應(yīng)堅持邊講、邊示范、邊練習(xí)的原則，培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、記憶力、思考力和想象力，理解知識，掌握技能，以及從事幼兒語言教學(xué)的能力。

2、教學(xué)形式

本課程采有錄音課講授、教學(xué)班面授、學(xué)生自學(xué)相結(jié)合的方式。錄音課以文字教材為基礎(chǔ)，對主要內(nèi)容及說話要領(lǐng)加以介紹、提示和示范；教學(xué)班面授應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱的要求及學(xué)生的實際情況進(jìn)行合理的安排。

3、實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)要求

本課程必須以說話訓(xùn)練為主，精講多練，學(xué)練結(jié)合，對各種獨白體說話及會話體說話，通過單向說話和雙向、多向的交流對話的訓(xùn)練，掌握其特點、技巧和方法。

三、教學(xué)媒體設(shè)置及要求

1、以文字教材為基本教材；

2、錄音課講授重點內(nèi)容，作出“說話”示范；3、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書分解教學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)訓(xùn)練技巧。四、本大綱的適用范圍

本大綱作為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的依據(jù)，并且適用于考試大綱，也可作為期末復(fù)習(xí)考試的依據(jù)。

課時分配

教學(xué)內(nèi)容復(fù)述訓(xùn)練面授課時數(shù)錄音課時數(shù)訓(xùn)練課時數(shù)66681020２58222668044441616獨白體說話訓(xùn)練看圖說話訓(xùn)練講故事訓(xùn)練即席發(fā)言訓(xùn)練演講訓(xùn)練體訓(xùn)練會說話交際語訓(xùn)練總復(fù)習(xí)總計合計

五、獨白體說話訓(xùn)練

（一）、教學(xué)目的及教學(xué)要求

了解獨白體說話的特點及一般要求；充分使用教材中的訓(xùn)練材料，掌握獨白體說話，包括復(fù)述、看圖說話、講故事、即席發(fā)言、演講的技巧，并根據(jù)其要求做好各種獨白體說話。（二）、教學(xué)內(nèi)容

1、復(fù)述訓(xùn)練

①詳細(xì)復(fù)述

詳細(xì)復(fù)述的要求及方法；范例引路；完成思考和練習(xí)一。②概要復(fù)述

概要復(fù)述的要求及方法；范例引路；完成思考和練習(xí)二。③創(chuàng)造復(fù)述

創(chuàng)造復(fù)述的要求及方法；范例引路；完成思考和練習(xí)三。2、看圖說話訓(xùn)練①看單幅圖說話

看單幅圖說話的要求和方法；范例引路；完成思考和練習(xí)四。","p":{"h":15.839,"w":7.92,"x":297.255,"y":892①講別人編的故事講別人編的故事的要領(lǐng)；范例引路；

完成思考和練習(xí)六，能夠講別人編的故事。②講自己編的故事講自己編的故事的要領(lǐng)；范例引路；

完成思考和練習(xí)六，能夠講自己編的故事。4、即席發(fā)言訓(xùn)練①點式即席發(fā)言

點式即席發(fā)言的特點和要領(lǐng)；范例引路；完成思考和練習(xí)七。②線式即席發(fā)言

線式即席發(fā)言的特點和要領(lǐng)；范例引路；完成思考和練習(xí)八。5、演講訓(xùn)練①準(zhǔn)備演講

讀稿演講的要求，依據(jù)教材上的訓(xùn)練材料及演講對象要求，作讀稿演講練習(xí)；離稿演講的要求，對教材上的訓(xùn)練材料作離稿演講的選段練習(xí)；列綱演講的要求，完成思考和練習(xí)九編列提綱演說練習(xí)。

②即興演講即席演講的要求；

學(xué)習(xí)教材上的訓(xùn)練示例，完成思考和練習(xí)九即席演講的練習(xí)。③演講技巧演講結(jié)構(gòu)技巧；演講語言技巧；演講態(tài)勢語技巧；演講控制會場的技巧；范例引路；完成思考和練習(xí)十。

六、會話體說話訓(xùn)練

（一）、教學(xué)目的及教學(xué)要求

了解會話體說話的特點及一般要求；掌握會話體說話中交際語的技巧和方法。能夠根據(jù)交際的需要，選擇恰當(dāng)?shù)慕浑H語言。（二）、教學(xué)內(nèi)容

1、交際語訓(xùn)練交際語概述；交際語的特點；

不同交際語語體類別的訓(xùn)練：

社交應(yīng)酬語體接待、拜訪、求職應(yīng)聘等語體的要求及注意事項；范例引路；完成思考和練習(xí)一；交流溝通語體交談、談心、勸導(dǎo)等語體的要求及注意事項；范例引路；完成思考和練習(xí)二。

七、教學(xué)參考書目

1、《教師口語》語文出版社，201*年8月第二版。

2、《教師口語訓(xùn)練手冊》首都師范大學(xué)出版社，201*年8月第二版。

商務(wù)文秘專業(yè)實施性教學(xué)計劃

一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：

商務(wù)文秘專業(yè)主要培養(yǎng)能熟練應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，具有社交接待、公關(guān)策劃、談判促銷和公文寫作、公文處理及檔案管理能力，既懂商務(wù)知識又具備文案策劃能力的復(fù)合型文秘人才。

二、專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求：

本專業(yè)培養(yǎng)與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)，能從事文書、秘書、檔案管理、信息資料的搜集、公關(guān)禮儀及計算機(jī)文字處理等辦公程序性工作，并能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的初、中級綜合性應(yīng)用人才。

三、技能訓(xùn)練要求：

（一）本專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下知識、技能與態(tài)度：

1、具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律；遵守職業(yè)道德，勤奮敬業(yè)，誠實守信。

2、掌握秘書、公關(guān)禮儀、文書檔案、商務(wù)會展、企業(yè)管理等方面基礎(chǔ)知識。

3、一定的應(yīng)用寫作能力，文書格式規(guī)范、語言準(zhǔn)確流暢，能熟練處理文書信函，對文件信息進(jìn)行歸檔管理。5、強(qiáng)烈的服務(wù)意識、得體的語言、準(zhǔn)確的理解判斷、良好組織協(xié)調(diào)能力、出色的溝通合作能力、大方適度的儀容儀態(tài)。

6、快速運用速錄機(jī)、計算機(jī)進(jìn)行文字處理的技巧，能熟練進(jìn)行電子表格、數(shù)據(jù)處理及桌面印刷等工作，能熟練的使用辦公自動化設(shè)備，并進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)。

7、取得與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書：計算機(jī)等級考試二級以上、普通話二級（乙等）以上、秘書五級以上。（二）從業(yè)適應(yīng)范圍

1、工商企業(yè)的辦公室的辦公自動化服務(wù)人員、行政事務(wù)工作人員、\u55根據(jù)學(xué)生在完成每一個單元的實訓(xùn)任務(wù)中所表實踐現(xiàn)出的操作規(guī)范程度、小組合作表現(xiàn)以及任務(wù)的完成情況予以考核。根據(jù)課堂小測驗、課堂提問情況、學(xué)生出勤情小測驗況等進(jìn)行考核。通過書面考試形式，考察學(xué)生對檔案管理基本期末考核理論知識的掌握情況，試卷的知識覆蓋面大約為70%。七、對學(xué)生自學(xué)和習(xí)題的要求：1．課內(nèi)外學(xué)時比例：課內(nèi)外學(xué)時比例為122．習(xí)題總量：

30題左右，其中基本題、中等難度題和提高題的比例約為352。八、課程設(shè)置及教學(xué)計劃表：

60%15%15%

商務(wù)文秘專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)時間表

課序程號模1234學(xué)期一周課時理論22實習(xí)Ⅰ二理論實習(xí)Ⅱ三理論實習(xí)Ⅲ四五理論實習(xí)六理論實習(xí)課時學(xué)分備注理論實習(xí)622022821626

122141421416210242公共基礎(chǔ)課

體育政治語文數(shù)學(xué)567891012文秘英語計算機(jī)基礎(chǔ)健康心理就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)用文寫作秘書基礎(chǔ)秘書禮儀文書檔案口語訓(xùn)練公共關(guān)系電子商務(wù)形體訓(xùn)練辦公設(shè)備使用與維秘書中級速記書法電子商務(wù)秘書實務(wù)文書檔案管理常用辦公軟件的使Office辦公應(yīng)用企業(yè)管理演講與口才法律442224228560160226222462095601602228222442167560160244122422421410560240244214226221485603362442164624221046284414264641010642專業(yè)基礎(chǔ)課

345671崗位專業(yè)技術(shù)課234567職業(yè)選修課1234560440周課時學(xué)期所學(xué)課程總數(shù)課時總計(20周)總課時實踐九、主要課程內(nèi)容：1、基礎(chǔ)課

（1）《語文》：本課程講授詩歌、散文、小說、戲劇等課目。著重提高閱讀和文學(xué)作品的欣賞能力，由此培育學(xué)生的文化素質(zhì)、思想品德和智慧。

（2）《數(shù)學(xué)》：本課程主要內(nèi)容為：函數(shù)、極限與連接導(dǎo)數(shù)與微分、中值定理及導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用、不定積分、多元函數(shù)微積分、線性代數(shù)，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)方法，掌握極限、導(dǎo)數(shù)、微分、不定積分和定積分等理論。能運用數(shù)學(xué)解決經(jīng)濟(jì)工作中的有關(guān)問題，達(dá)到學(xué)以致用，為專業(yè)服務(wù)的目的。

（3）《商務(wù)英語》通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在掌握朗讀的句重音和意群的劃分，鞏固所學(xué)常用詞和詞組的用法，同時也要掌握閱讀技巧和一定的翻譯能力，還要學(xué)習(xí)段落寫作并在寫作實踐中學(xué)會寫作。重點放在培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力上，兼顧寫和說的能力的培養(yǎng)。

（4）《職業(yè)道德和就業(yè)指導(dǎo)》：本課程按照教育部全日制中專學(xué)校學(xué)生課程要求開設(shè)。（5）《體育》：本課程按照教育部全日制大專非體育專業(yè)體育訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)施教。2、專業(yè)基礎(chǔ)課

（1）《企業(yè)管理》：主要掌握現(xiàn)代企業(yè)的管理原理、管理職能、管理組織、管理方法。

（2）《法律》：主要講授公司與公司法、合同法、勞動法、著作權(quán)法、專利漢、商標(biāo)法、世界貿(mào)易組織法等內(nèi)容。（3）《電子商務(wù)》：使學(xué)生了解電子商務(wù)的性質(zhì)和特點，更好把握商業(yè)運作。（4）《速記》：速記的基本知識和技能。

（5）《公共關(guān)系》：掌握公共關(guān)系的性質(zhì)、內(nèi)容、方法，學(xué)習(xí)公共關(guān)系案例。

（6）《秘書禮儀》：掌握不同場合禮儀內(nèi)容和要求，把握秘書職業(yè)形象設(shè)計的特點和方法，掌握各類商務(wù)活動的特點和操作。

（7）《管理心理學(xué)》：講授管理心理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，使學(xué)生從心理和行為學(xué)角度把握管理的微觀層次的方法和技巧。（8）《口才學(xué)》：講授秘書職業(yè)不同場所口才的特點和要求，滿足秘書職業(yè)的口才技能需要。3、專業(yè)課：

（1）《秘書學(xué)概論》：講授秘書職業(yè)的性質(zhì)、特點、能力要求和工作內(nèi)容，及秘書職業(yè)的國際發(fā)展情況和趨勢。（2）《文書學(xué)概論》：掌握文書工作規(guī)程和特點,打好文書工作基礎(chǔ).

（3）《行政管理學(xué)》：旨在使學(xué)生掌握行政管理學(xué)的基本范疇、基本理論和基本方法；嫻熟行政管理的基本知識和技能，為將來從事專業(yè)工作奠定堅實的理論基礎(chǔ)和具備必要的操作技能。

（4）《應(yīng)用文寫作》：講授公文和各類常用文寫作，培養(yǎng)較強(qiáng)的文字處理能力。（5）《辦公室事務(wù)和管理》：講授辦公室各方面的管理及辦公效率提高的方法。

（6）《辦公自動化和攝影藝術(shù)》：講授計算機(jī)windows和office的知識、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識以及各類辦公器材的使用。（7）《商務(wù)活動與商務(wù)談判》：講授商務(wù)接待、商務(wù)會議、商務(wù)談判的有關(guān)內(nèi)容。（8）《信息與檔案管理學(xué)》：講授信息管理和檔案收集的有關(guān)內(nèi)容。4、選修課

（1）《美學(xué)》：講授美學(xué)基本理論，培育美學(xué)素養(yǎng)。

（2）《國際政治與形勢》：了解當(dāng)今國際國內(nèi)宏觀形勢，開闊眼界。（3）《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》：對領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)和工作特點有了解，以更好輔助領(lǐng)導(dǎo)工作。八、實踐性教學(xué)

實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)包括：軍事訓(xùn)練、商業(yè)與公益活動、社會與專業(yè)調(diào)查、校內(nèi)模擬實習(xí)、校外模擬實習(xí)，撰寫畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)。

（1）軍事訓(xùn)練：通過軍事訓(xùn)練，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、組織紀(jì)律、國防意識及優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)教育，提高學(xué)生的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。時間安排在第1學(xué)期前兩周。

（2）商業(yè)與公益勞動：利用勞動周和雙休日參與公益活動，培養(yǎng)沉重的勞動觀念，服務(wù)觀念和吃苦耐勞的精神。（3）社會與專業(yè)調(diào)查：通過社會調(diào)查對學(xué)生進(jìn)行黨的路線、方針、政策和國情教育，樹立理論聯(lián)系實際，深入社會生活，艱苦奮斗、自立自強(qiáng)的觀念，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究撰寫調(diào)查報告的能力。時間安排在寒假期間，共5周。

（4）校內(nèi)模擬實習(xí)：結(jié)合所講課程，對秘書實務(wù)中的接待與禮儀，會議安排與談判，組織協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力等各項操作性內(nèi)容進(jìn)行模擬實習(xí)，使學(xué)生掌握一系列文秘技能，培育工作觀念和服務(wù)意識。

（5）校外實習(xí)：讓學(xué)生深入到企事業(yè)單位，去從事文秘崗位的實習(xí)，通過實習(xí)，讓他們對整個秘書工作及素質(zhì)要求有個切實的、全面的了解，同時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足，并培養(yǎng)其熟練的工作技能，使學(xué)生畢業(yè)后，能成為業(yè)務(wù)熟手。時間安排在第六學(xué)期第18周。

（6）汽車駕駛培訓(xùn)：通過培訓(xùn)和實習(xí)能駕駛各種小型辦公車輛，時間安排在第5學(xué)期后第四周及第六學(xué)期的前5周（7）畢業(yè)論文：通過畢業(yè)論文的撰寫和答辨，進(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)生綜合運用專業(yè)知識的能力，提高理論水平，時間安排在

第6學(xué)期第12周。

九、商務(wù)文秘專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)計劃進(jìn)度表（附表）十、成績考核

對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行考核，是檢查教學(xué)效果，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，評定學(xué)習(xí)成績的重要一環(huán)，必須嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行。成績考核可采取考試和考查兩種辦法。根據(jù)考試成績，作為學(xué)生升留級和是否準(zhǔn)予畢業(yè)的依據(jù)。

公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課均采用考試和考查兩種方式考核成績，考試采用筆試或口試，開卷或閉卷以及其它方式進(jìn)行，畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、社會實踐由指導(dǎo)老師評定成績，軍事訓(xùn)練采用個人小結(jié)，班組評定的方式考核�？荚嚦煽円宦蓪嵭邪俜种�。考查課按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級分制評定成績。

理論教學(xué)要統(tǒng)籌安排好每個學(xué)期考試和考查課程的門數(shù)。考試課程除體育課外，一般每學(xué)期不超過四門。要重視平時成績的考核，平時成績要按適當(dāng)比例計入考試成績。體育課按國家教育部規(guī)定每學(xué)期作為考試課。凡是實驗（上機(jī)）占重要地位的課程，其實驗都要單獨考核成績。本專業(yè)的大部分課程的實驗（上機(jī)）的考試成績，均應(yīng)單獨列入學(xué)生成績冊

《秘書禮儀》教學(xué)大綱

一、課程性質(zhì)、地位和作用：

《秘書禮儀》是文秘專業(yè)的一門專業(yè)實踐課，也是一門專業(yè)必修課。這門課程的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生從理論上掌握秘書工作中的各種禮儀規(guī)范，實踐中培養(yǎng)良好的行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,將學(xué)到的“秘書禮儀”知識變?yōu)樽杂X的行動，在未來的工作中掌握各種活動的禮賓要求，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。二、課程教學(xué)對象、目的和要求：

該課程適用于文秘專業(yè)的學(xué)生，通過學(xué)習(xí)《秘書禮儀》這門課，讓學(xué)生認(rèn)識秘書禮儀在現(xiàn)代公共關(guān)系活動中、管理中的性質(zhì)、意義和作用；學(xué)習(xí)和理解秘書禮儀的概念和基本原理；了解和掌握秘書禮儀的基本常識；掌握秘書禮儀在生活中、工作中的具體運用和工作的技巧等知識。

學(xué)習(xí)這門課程，除了認(rèn)真閱讀和理解教材的內(nèi)容外，要密切聯(lián)系實際，在實踐中努力培養(yǎng)自己學(xué)禮、懂禮、守禮和用禮的意識，充實自己并完善自身，提高綜合素質(zhì)。

本課程的學(xué)習(xí)，主要采用講授和情境練習(xí)的方法進(jìn)行教學(xué)，結(jié)合實例討論啟發(fā)學(xué)生思維，讓學(xué)生全面掌握秘書禮儀的基本知識；同時還采取實訓(xùn)教學(xué)方法，組織學(xué)生模擬訓(xùn)練，實際操作，讓學(xué)生更進(jìn)一步掌握秘書禮儀在工作、生活中的運用技巧。

三、課程的相關(guān)課程及其關(guān)系：

該課程的前期課程有：秘書學(xué)、秘書寫作、應(yīng)用文寫作等，這些課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對秘書的角色有了較多的了解，可以將所學(xué)的知識用到實際工作中去。

該課程的后期課程和實訓(xùn)有：商務(wù)溝通、資格考試、見習(xí)。該課程對這些課程的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。四、課程內(nèi)容及學(xué)時分配：

本課程教學(xué)總時數(shù)為45學(xué)時，其中講授學(xué)時為35時，實訓(xùn)為10學(xué)時。

第一章秘書禮儀概述

教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時。

教學(xué)要求：了解禮儀的含義要素及發(fā)展歷史；了解秘書禮儀工作的地位及與秘書其他工作的關(guān)系；掌握秘書禮儀工作的特點和意義。

教學(xué)重點：禮儀的含義與要素；秘書禮儀工作的特點、意義；職能與原則教學(xué)難點：秘書禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容：

一、禮儀的發(fā)展和特征二、現(xiàn)代秘書禮儀工作

1.秘書禮儀工作與其他工作的意義2.秘書禮儀工作的特點3.秘書禮儀工作的意義

第二章秘書禮儀工作的范疇和原則

教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時。

教學(xué)要求：理解秘書禮儀工作的職能；了解秘書禮儀工作的工作范疇；掌握秘書禮儀工作基本的原則并熟悉有關(guān)的法律法規(guī)。

教學(xué)重點：秘書禮儀工作的職能與原則教學(xué)難點：秘書禮儀工作職能的掌握教學(xué)內(nèi)容：

1.秘書禮儀工作的職能2.秘書禮儀工作的原則3.我國宗教、民族和外事政策

第三章秘書人員個人禮儀

教學(xué)時數(shù)：9學(xué)時（其中實訓(xùn)2學(xué)時）。

教學(xué)要求：了解秘書人員個人禮儀、內(nèi)容、意義及基本要求；掌握言談禮儀的規(guī)范、舉止禮儀的得體及二者合個人道德修養(yǎng)的關(guān)系；掌握儀容修飾技巧、秘書服飾禮儀的原則和要求。

教學(xué)重點：言談和舉止禮儀；儀容和服飾禮儀教學(xué)難點：言談和舉止禮儀；儀容和服飾禮儀教學(xué)內(nèi)容：1.秘書人員個人禮儀2.言談和舉止3.儀容和服飾

實訓(xùn)：站姿；坐姿；走姿；手勢；表情；化妝；著裝；飾物佩戴。第四章辦公室禮儀

教學(xué)時數(shù)：7時（其中實訓(xùn)2學(xué)時）。

教學(xué)要求：了解辦公室禮儀的內(nèi)容、意義和要求；學(xué)會辦公室的布置；把握辦公室良好而得體的行為舉止；掌握辦公室事務(wù)處理禮儀及異常情況下的禮儀處理。

教學(xué)重點：辦公室行為舉止及事務(wù)處理禮儀教學(xué)難點：辦公室事務(wù)處理禮儀教學(xué)內(nèi)容：

1.辦公室禮儀2.辦公室禮儀工作規(guī)范3.異常情況下的禮儀處理

實訓(xùn)：辦公室的布置；信訪接待、妥接電話。

第五章會務(wù)工作禮儀

教學(xué)時數(shù)：4學(xué)時

教學(xué)要求：了解會務(wù)工作禮儀的基本內(nèi)容、意義及基本要求；了解幾種常見會議的禮儀須知；掌握一般會議會議環(huán)境禮儀的布置及會議服務(wù)禮儀的安排。

教學(xué)重點：會議禮儀須知；會議環(huán)境禮儀；會議服務(wù)禮儀教學(xué)難點：會議服務(wù)禮儀的規(guī)范教學(xué)內(nèi)容：1.會務(wù)工作禮儀2.一般會議禮儀

3.幾種常見會議的禮儀須知第六章旅途與宴請禮儀

教學(xué)時數(shù)：8學(xué)時（其中實訓(xùn)2學(xué)時）。

教學(xué)要求：了解旅途與宴請禮儀的基本內(nèi)容、特點和基本要求；掌握旅途中的各種禮儀規(guī)范；了解宴請活動中的禮儀,掌握宴請組織、赴宴、席間、酒水的禮儀要求及應(yīng)邀出席宴會的禮儀。

教學(xué)重點：旅途禮儀及宴請禮儀。教學(xué)難點：宴請禮儀教學(xué)內(nèi)容：1.旅途與宴請禮儀2.旅途中的禮儀規(guī)范3.宴請中的禮儀規(guī)范

實訓(xùn)：乘車座位安排；宴請桌次排列、座次排列、中、西餐的餐具擺臺、迎候賓客、招待賓客第七章商務(wù)活動禮儀

教學(xué)時數(shù)：9學(xué)時（其中實訓(xùn)2學(xué)時）。

教學(xué)要求：了解商務(wù)活動禮儀的基本內(nèi)容、特點和基本要求；了解秘書在日�；顒又袘�(yīng)注意的禮儀，掌握參觀、接待、典禮與儀式、晚會與舞會、探望與拜訪等活動的禮儀要求。

教學(xué)重點：商務(wù)拜訪與接待禮儀；商務(wù)談判禮儀教學(xué)難點：組織活動的禮儀。教學(xué)內(nèi)容：1.商務(wù)活動禮儀2.商務(wù)活動禮儀規(guī)范3.大型商務(wù)活動禮儀

實訓(xùn)：商務(wù)拜訪；商務(wù)接待；商務(wù)談判；參加慶典活動，召開記者招待會第八章習(xí)俗禮儀

教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時

教學(xué)要求：了解中外各民族、各地區(qū)的民族文化、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、饋贈禮儀，做到“入境問俗”、“如鄉(xiāng)隨俗”。

教學(xué)重點：中、外節(jié)慶、婚喪、饋贈習(xí)俗禮儀教學(xué)難點：世界主要國家、地區(qū)的風(fēng)俗與禁忌教學(xué)內(nèi)容：1.習(xí)俗禮儀2.中國習(xí)俗禮儀3.外國習(xí)俗禮儀4.中外饋贈習(xí)俗禮儀第九章文書禮儀

教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時。

教學(xué)要求：了解秘書工作中文書禮儀的基本內(nèi)容、意義和基本要求；掌握常用禮儀文書的寫作。教學(xué)重點：書信、電子通信、柬帖類文書、致詞類文書、英文禮儀文書的寫作規(guī)范

教學(xué)難點：各種禮儀文書的寫作教學(xué)內(nèi)容：1.文書禮儀

2.書信類禮儀文書規(guī)范

3.電子通信及柬帖類文書禮儀規(guī)范4.致詞類文書禮儀規(guī)范5.英文禮儀文書禮儀規(guī)范五、考核：

本課程為考查課程，采用情景表演形式考核，考試時間為5-10分鐘�？己藘�(nèi)容重在考核學(xué)生禮儀的運用。六、教材與主要參考書：

本課程選用的教材名為《秘書禮儀》，中國勞動社會保障出版社出版，201*年版。由教師選用的參考書主要有：1．《秘書禮儀》，于湖泉主編，人民出版社出版，201*年版；2．《現(xiàn)代秘書禮儀》，范立榮主編，首都經(jīng)貿(mào)出版社，201*年版；3．《秘書禮儀》，王守福主編，高等教育出版社出版，201*年版；4.《禮儀金說》，金正昆編著，陜西師范大學(xué)出版社，201*年版；5.《你的禮儀價值百萬》，周思敏編著，中國紡織出版社，201*年版。

《文書檔案》課程教學(xué)大綱

一、

課程的性質(zhì)和任務(wù)：

課程性質(zhì)：檔案與檔案管理是一種普遍存在且意義深刻的社會現(xiàn)象,對人類社會的生存、發(fā)展、對人類歷史文化的傳承、延續(xù)具有重要的基礎(chǔ)作用。今天的檔案與各種各樣的信息一道,在社會生活中發(fā)揮著巨大的作用。文書檔案學(xué)作為商務(wù)文秘的基礎(chǔ)理論性學(xué)科，其宗旨是對檔案與檔案管理中的基礎(chǔ)性、宏觀性共同性的基本問題進(jìn)行研究，為學(xué)習(xí)文秘專業(yè)的學(xué)生和社會各界提供總體性概括性的知識，為檔案事業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)性理論武器。本課程是文秘專業(yè)及與文秘相關(guān)的管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課。

主要任務(wù)：依據(jù)理論聯(lián)系實際的總原則，系統(tǒng)地講授檔案學(xué)與檔案管理學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和基本知識，著重于文書檔案的歸檔整理與保管等工作的具體實踐，使學(xué)生掌握文書歸檔及檔案管理的事務(wù)性操作流程，培養(yǎng)學(xué)生文秘工作與檔案管理工作方面的動手能力，為他們將來走上工作崗位打下良好的專業(yè)知識基礎(chǔ)和職業(yè)技能基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)內(nèi)容：

第一部分掌握什么是檔案

主要從以下方面來實施教學(xué)：

1、檔案定義的表述

2、檔案的屬性，包括一般屬性和本質(zhì)屬性3、檔案的存在形態(tài)4、檔案的形成過程5、檔案的價值和作用6、檔案與相關(guān)事物的區(qū)分：

（1）檔案與信息（2）檔案與文獻(xiàn)（3）檔案與文書（4）檔案與圖書（5）檔案與資料（6）檔案與文物7、檔案的種類

8、我國全部檔案的基本構(gòu)成9、檔案的起源和歷史沿革10、

我國檔案的名稱由來及演變

第二部分認(rèn)識檔案工作，了解我國的檔案事業(yè)主要從以下方面實施教學(xué)內(nèi)容：

1、廣義的檔案工作內(nèi)容2、狹義的檔案工作內(nèi)容3、我國檔案工作的基本原則

38

4、我國的檔案管理體制5、我國的檔案機(jī)構(gòu)設(shè)置

6、檔案事業(yè)的前景展望數(shù)字檔案管理形態(tài)第三部分掌握文書的整理與歸檔主要從以下方面實施教學(xué)內(nèi)容：

1、文件的類型和作用2、文件處理程序

3、文件的歸檔與不歸檔范圍4、立卷的組織工作5、立卷的程序6、案卷質(zhì)量與案卷格式7、歸檔文件整理規(guī)則第四部分了解檔案管理工作的流程主要從以下方面實施教學(xué)內(nèi)容：

1、檔案的收集工作2、檔案的整理工作

3、檔案的保管工作與庫房管理4、檔案的鑒定工作5、檔案的檢索工作6、檔案的編研工作7、檔案的統(tǒng)計工作8、檔案的利用服務(wù)工作

39

以上八項工作著重了解第一、第二、第三、第五、第八項。三、課時分配

序號一二三四五六七八九十十一十二十三十四十五十六十七文書的整理與歸檔檔案管理了解檔案事業(yè)和檔案工作教學(xué)內(nèi)容項目什么是文書文書檔案的定義和屬性文書檔案的實存形態(tài)和形成文書檔案的價值文書檔案的特點與作用文書檔案與相關(guān)事物的區(qū)分文書檔案的分類與公文格式文書檔案的起源和歷史沿革文書檔案工作的內(nèi)容我國檔案工作的基本原則我國檔案的管理體制我國檔案的機(jī)構(gòu)設(shè)置文件的類型和作用文件的歸檔范圍文件的立卷及案卷格式文件的歸檔整理原則檔案的收集和整理檔案的保管和庫房管理123216課題教學(xué)時數(shù)小計講授習(xí)訓(xùn)測驗142222222444488884444十八十九二十二一工作流程復(fù)習(xí)檔案的檢索檔案的利用工作學(xué)期教學(xué)內(nèi)容總結(jié)680224684228四、課堂教學(xué)的基本要求：1、課堂講授

教學(xué)方法：本課程主要是理論和基本知識教學(xué)，所以主要通過講授使學(xué)生掌握檔案管理的基本知識和理論方法。應(yīng)以課堂講授為主。

教學(xué)手段：采用教學(xué)錄象、電子教案、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等先進(jìn)教學(xué)手段。2、習(xí)訓(xùn)課安排

訓(xùn)練課：利用我校檔案資料室，安排學(xué)生進(jìn)行實地考察。同時請我校檔案室的工作人員介紹檔案管理方面的情況。3、建議教材與教學(xué)參考書

建議教材：（1）全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校文秘與辦公自動化專業(yè)教材《文書與檔案管理基礎(chǔ)知識》，中國勞動社會保障部出版。（2）《檔案管理學(xué)基礎(chǔ)》，陳兆娛、和寶榮主編，中國人民大學(xué)出版社出版。

建議教學(xué)參考書：與上述教材配套的教學(xué)指導(dǎo)書和磁帶、光盤。

《秘書實務(wù)》課程教學(xué)大綱

一、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)：

《秘書實務(wù)》是一門研究秘書業(yè)務(wù)活動及其規(guī)律的綜合應(yīng)用學(xué)科，是為秘書專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課。其目的是使學(xué)生能夠在今后的實際工作中明確秘書工作的基本理論，了解秘書工作的基本任務(wù)和內(nèi)容，為從事秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。

通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握秘書實務(wù)的基本理論、基本知識和基本技能，熟知秘書工作各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、程序和方法，培養(yǎng)和提高分析與解決文秘業(yè)務(wù)問題的能力，為畢業(yè)后適應(yīng)和勝任浙江中小企業(yè)秘書工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、課程的教學(xué)目標(biāo)：

[知識目標(biāo)]

1、掌握秘書實務(wù)的基本理論、基本知識和基本技能；2、熟知秘書工作各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、程序和方法。[能力目標(biāo)]

1、會務(wù)管理能力；2、文書及信息處理能力；3、商務(wù)活動組織與協(xié)調(diào)能力；4、辦公室管理能力。[素質(zhì)目標(biāo)]

1、能運用文秘工作的原理、原則、方法手段，進(jìn)行實際問題的解決；2、提高秘書工作水平以及獨立地分析和解決問題的能力

三、課程內(nèi)容與要求：

理論教學(xué)部分第一章緒論

（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)秘書一、秘書的涵義

二、秘書人員的稱謂、類別、層次三、秘書機(jī)構(gòu)第二節(jié)秘書工作一、秘書工作的內(nèi)容二、秘書工作的特點和要求三、秘書的工作藝術(shù)（二）教學(xué)要求

1．了解秘書機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的地位2．理解秘書機(jī)構(gòu)的職能3．掌握秘書概念

4.理解秘書工作的特點和要求5．樹立現(xiàn)代秘書觀（三）教學(xué)重點與難點[重點]

1.秘書概念的內(nèi)涵和外延2.秘書機(jī)構(gòu)的職能3．秘書工作的特點和要求[難點]

1．秘書概念的內(nèi)涵2．秘書機(jī)構(gòu)的職能3．秘書的工作藝術(shù)

第二章秘書的素質(zhì)與職業(yè)道德（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)秘書職業(yè)道德第二節(jié)秘書的素質(zhì)一、秘書應(yīng)具備的政治素養(yǎng)

二、秘書應(yīng)具備的知識素養(yǎng)三、秘書應(yīng)具備的能力（二）教學(xué)要求

1．了解秘書職業(yè)的特殊性

2．理解秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)和職業(yè)道德（三）教學(xué)重點與難點[重點]

秘書應(yīng)具備的能力[難點]秘書核心能力

第三章辦公室事務(wù)工作（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)辦公室管理一、辦公室管理的意義和內(nèi)容1．辦公室管理的意義2．辦公室管理的重要內(nèi)容二、辦公室的布局與布置1．辦公環(huán)境的布局2．辦公室和接待室的布置三、辦公室各種環(huán)境因素的控制四、辦公設(shè)備和用品的管理1.辦公用具的種類2.辦公設(shè)備的管理第二節(jié)日程管理一、日程安排

1.日程安排的基本要求2.日程安排的內(nèi)容3.日程安排的形式二、安排約見1.安排主動約見2.安排被動約見三、旅行安排

1.做好出差的準(zhǔn)備工作2.做好臨行前的工作安排3.做好旅途服務(wù)工作4.隨時與本單位聯(lián)絡(luò)5.結(jié)束工作第三節(jié)郵件處理工作一、郵政業(yè)務(wù)二、郵件處理工作第四節(jié)印信工作一、公章的管理和使用1.印章的由來2.公章的性質(zhì)和種類3.公章的式樣4.公章的刻制5.公章的頒發(fā)和啟用6.公章的保管7.公章的使用

二、介紹信的使用和保管第五節(jié)其他一、接打電話二、為領(lǐng)導(dǎo)擋駕1.擋駕情境2.擋駕方法3.中止會談（二）教學(xué)要求

1．了解辦公室事務(wù)工作的各項內(nèi)容2．理解辦公室事務(wù)工作的特點和操作要求3．能夠按要求進(jìn)行各項事務(wù)操作（三）教學(xué)重點與難點[重點]

辦公室事務(wù)工作的操作要求[難點]

能夠按要求進(jìn)行各項事務(wù)操作第四章會務(wù)工作（一）教學(xué)內(nèi)容

第一節(jié)會議的含義及作用一、會議的含義二、會議的作用三、會議的局限性第二節(jié)會議的類型一、按會議的規(guī)模劃分二、按會議的性質(zhì)分三、按會議的形式分第三節(jié)大中型會議的組織一、籌劃會議：即制定會議計劃１.確定會議的要素２.擬訂會議日程３.會議費用預(yù)二、會前的事務(wù)工作1.會場的準(zhǔn)備工作2.會議文件的制發(fā)3.會前的接待和檢查工作三、會議中的組織與服務(wù)工作1.會議的主持和掌控2.會議期間的信息工作3.會議中的服務(wù)工作四、會后工作第四節(jié)辦公會議的組織辦公會議題的收集整理準(zhǔn)備相關(guān)資料會議具體工作

第五節(jié)會議組織工作方法會議組織服務(wù)工作的規(guī)程表用PERT原理組織會議

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第六節(jié)會議失敗的原因一、掌控不利二、缺乏籌劃三、不重視會議四、拙劣的環(huán)境五、不必要的會議（二）教學(xué)要求

1．了解會議、會務(wù)工作含義，會議的種類2．掌握會務(wù)工作的程序3．掌握會議組織工作方法

4．學(xué)會制定會議計劃、會場布置、會議記錄及紀(jì)要（三）教學(xué)重點與難點[重點]籌劃會議[難點]制定會議方案第五章文書工作（一）教學(xué)內(nèi)容

第一節(jié)文書及文書工作的含義一、文書、公文、文件的概念二、公務(wù)文書的特點和作用1．特點2．作用

三、文書工作的概念四、文書工作的基本要求1.及時2.準(zhǔn)確3.安全4.精簡5.統(tǒng)一

第二節(jié)文書的分類及格式一、文書的分類

1．行政公文2．黨內(nèi)公文3.通用文書4.專用文書二、公文的格式第三節(jié)行文規(guī)則一、行文關(guān)系二、行文方向1.上行2.下行3.平行三、行文方式1.單獨行文2.聯(lián)合行文3.逐級行文4.越級行文5.多級行文6.普發(fā)行文

四、行文規(guī)則的基本內(nèi)容第四節(jié)公文的處理一、發(fā)文辦理程序1.擬稿2.審核3.簽發(fā)4.印制5.傳遞

二、收文辦理程序1.登記2.擬辦3.批辦4.承辦5.催辦

三、其他辦理程序1.立卷2.銷毀（二）教學(xué)要求

1．了解文書及相關(guān)知識的概念2．掌握文書處理的要求3．熟練掌握文書處理的基本程序（三）教學(xué)重點與難點[重點]

文書處理的基本程序[難點]行文規(guī)則第六章接待工作（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)接待工作概念一、接待工作涵義和基本要素二、接待工作的內(nèi)容和種類三、接待的原則第二節(jié)有約接待一、接待工作的一般程序二、接待中的事務(wù)工作三、日常一般性有約接待第三節(jié)接待的禮儀禮節(jié)（二）教學(xué)要求

1．掌握接待工作的內(nèi)容、種類和要求2．熟悉交往群體的禮儀要求3．掌握接待工作的一般程序4．從容應(yīng)付已預(yù)約和未預(yù)約的客人（三）教學(xué)重點與難點[重點]接待工作程序[難點]

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接待工作技巧

第七章信息和調(diào)研工作（一）教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)信息工作

一、信息的涵義、特點和意義二、信息工作的基本要求三、信息工作程序第二節(jié)調(diào)研工作一、調(diào)查研究的含義二、秘書調(diào)研的內(nèi)容三、秘書調(diào)研的程序（二）教學(xué)要求

1．了解秘書信息工作的種類2．了解調(diào)查研究的內(nèi)容3．掌握秘書信息工作的方法4．掌握調(diào)查研究的方式方法（三）教學(xué)重點與難點[重點]

信息工作和調(diào)查研究的方式方法[難點]信息工作的內(nèi)容第八章保密工作（一）教學(xué)內(nèi)容

第一節(jié)保密工作的重要性一、做好保密工作的現(xiàn)實意義二、保密工作面臨的新情況第二節(jié)保密工作的范圍和要求一、秘密的劃分1．按照秘密的層次分2．按照秘密內(nèi)容分

3.按照國家秘密的等級（密級）分二、秘書保密的范圍

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