剛才,聽了××醫(yī)院各位班子成員的發(fā)言,很受啟發(fā)。下面,我結(jié)合自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的體會(huì)談幾點(diǎn)意見。
一、提高認(rèn)識,以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作全局。當(dāng)前,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正處在一個(gè)重要發(fā)展階段。黨的十七大把衛(wèi)生工作提到前所未有的高度,對衛(wèi)生工作提出了新的要求?梢哉f,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有機(jī)遇。同時(shí),也面臨著諸多新挑戰(zhàn)和新任務(wù)。做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,需要我們正確認(rèn)識醫(yī)院工作面臨的新形勢,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,深入理解和把握醫(yī)院改革和發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵。經(jīng)過多年的改革和建設(shè),××醫(yī)院各方面都有了長足的進(jìn)步,這是醫(yī)院幾代人共同努力的結(jié)果。在這個(gè)基礎(chǔ)上,如何將醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)推向一個(gè)更高、更好的層次,是每一個(gè)醫(yī)院管理者必須認(rèn)真思考的問題。衛(wèi)生工作與人民群眾的利益密切相關(guān),也是全社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)。人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)來看經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,看政府的管理能力,看改革的落實(shí)情況,看社會(huì)的和諧和公正。群眾主要從兩個(gè)方面關(guān)注自身看病就醫(yī)問題,一是能否能看得起病,另一是能不能看好病。前者需要政府和醫(yī)療部門的共同努力,尤其政府部門要加強(qiáng)財(cái)政投入,引導(dǎo)社會(huì)資源向衛(wèi)生傾斜,并提供科學(xué)的政策環(huán)境。而要讓群眾享受到高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),看病看得明白,看得放心,看得有安全感,還能充分享受溫馨的人文關(guān)懷,這就是各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院的責(zé)任。醫(yī)院工作的核心是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院最根本、最重要的責(zé)任。我們不僅要為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務(wù),還要通過使用適宜技術(shù)、合理用藥、規(guī)范診療流程等措施,在保證治療效果的前提下,有效地控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長,切實(shí)減輕群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān),提高醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性。要通過深化改革和加強(qiáng)管理,使醫(yī)療服務(wù)與我國社會(huì)主義初級階段的基本國情相適應(yīng),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),與廣大人民群眾的經(jīng)濟(jì)承受能力和心理承受能力相適應(yīng)。醫(yī)院發(fā)展不能脫離社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),更不能脫離人民群眾的基本需求,所以,我們要從醫(yī)療服務(wù)能否讓廣大人民群眾滿意這樣一個(gè)高度來審視、思考和促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作。
二、適應(yīng)新形勢,提高統(tǒng)籌管理醫(yī)院的能力。進(jìn)入新的歷史時(shí)期,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民群眾需求的提高,醫(yī)院工作也要進(jìn)一步適應(yīng)新形勢,提高統(tǒng)籌管理能力,通過深化改革、加強(qiáng)管理,促進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)和規(guī)范化。主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:一是轉(zhuǎn)變工作思路,適應(yīng)形勢需要。思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗。在長期的醫(yī)院管理實(shí)踐中,我們積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但也有一些同志在管理上形成了一套固定的慣性的思維模式。我們必須清醒地看到,在新的歷史時(shí)期,我們的思想觀念、管理思路、工作方法以及干部素質(zhì)、能力、作風(fēng)等仍需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步解放思想、更新觀念,在推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中,學(xué)會(huì)思考一些深層次的問題,統(tǒng)籌謀劃醫(yī)院發(fā)展,充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)新局面。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高管理能力。我們常常講真抓實(shí)干,真抓實(shí)干不僅是一個(gè)態(tài)度問題,更是一個(gè)能力問題。腦子沒有神、心中沒有底、手上沒有法、腳下沒有力,想真抓也抓不。幌雽(shí)干也干不好。所以說,能否做好工作關(guān)鍵還在能力。那么,能力是從哪里來的能力只能來源于勤學(xué)習(xí)、勤思考,來源于不斷探索的實(shí)踐,來源于深入細(xì)致的研究。我們要學(xué)會(huì)從宏觀和戰(zhàn)略的角度上思考和解決問題,學(xué)會(huì)從改進(jìn)工作方式方法入手從細(xì)節(jié)上解決問題。在具體工作中,要多統(tǒng)籌規(guī)劃,少行政命令;多指導(dǎo)幫助,少批評指責(zé);多解決問題,少簡單處罰。要加強(qiáng)管理隊(duì)伍能力建設(shè),比如科學(xué)決策能力、戰(zhàn)略實(shí)施能力、細(xì)節(jié)管理能力、駕馭全局能力、和諧共事能力、應(yīng)急處置能力、多方溝通能力、依法行政能力等等。三是求真務(wù)實(shí),落實(shí)管理責(zé)任。醫(yī)院工作最核心、最重要的內(nèi)容是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,這是醫(yī)院工作的根基,也是醫(yī)院管理工作的永恒主題,任何時(shí)候都不能動(dòng)搖。文件發(fā)得再多,會(huì)議開得再長,如果不抓落實(shí),都是紙上談兵。個(gè)人的能力來源于學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,組織的能力則來源于制度的規(guī)范。要保證質(zhì)量和安全,就要強(qiáng)化管理措施,落實(shí)管理責(zé)任。我們在長期的醫(yī)院管理工作中,總結(jié)了大量行之有效的經(jīng)驗(yàn),許多已經(jīng)上升到法律和制度層面,這些都是我們做好醫(yī)院管理的依據(jù)和寶貴財(cái)富。把醫(yī)院管理相關(guān)的法律、法規(guī)以及制度落實(shí)好,落實(shí)到位,需要各級干部真正負(fù)起責(zé)任,求真務(wù)實(shí),常抓不懈。醫(yī)院管理年活動(dòng)的開展,有效地促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的法制化、制度化以及規(guī)范化。我們要繼續(xù)深入推進(jìn)活動(dòng)的開展,調(diào)動(dòng)管理隊(duì)伍的積極性的能動(dòng)性,推動(dòng)醫(yī)院管理上層次,推進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。四是開拓創(chuàng)新,不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。能否把工作做得更好,關(guān)鍵看有沒有新思路,有沒有符合實(shí)際的新方案和新舉措。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,科技創(chuàng)新是影響并決定醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)。公立醫(yī)院的改革是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的核心,也是焦點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)重在哪,難點(diǎn)難在哪,我看還是在體制和科技創(chuàng)新方面。要實(shí)現(xiàn)人無我有、人有我強(qiáng)、人強(qiáng)我優(yōu),就要圍繞全局做規(guī)劃,以科學(xué)發(fā)展為根本,以開拓創(chuàng)新為突破,全面深化醫(yī)院機(jī)制和體制改革。這里我拜托大家,明年改革方案出臺后,要多用一點(diǎn)精力,多調(diào)查研究,多進(jìn)行理性思考,多解放思想,爭取邁出一些實(shí)質(zhì)性步伐;仡欁灾螀^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)30年的改革開放歷程,我常常在想,我們?nèi)〉玫淖畲蟪煽兙褪清懺炝艘恢ψ鎳、對人民忠誠,有大局意識和奉獻(xiàn)精神,有精湛的專業(yè)技術(shù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。他們能吃苦、能戰(zhàn)斗,是衛(wèi)生系統(tǒng)的寶貴財(cái)富和資源。他們是醫(yī)改的生力軍,是改革的動(dòng)力源泉。推行改革,要充分調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍的積極性和能動(dòng)性。
三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展。一是站在大局看待醫(yī)院的改革和發(fā)展。如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體性跨越發(fā)展,如何全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,是我們當(dāng)前在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀必須考慮的問題,也是擺在我們面前的頭等大事。××醫(yī)院的發(fā)展不光是醫(yī)院自己的事,而且是全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)乃至全社會(huì)關(guān)注的大事。××醫(yī)院代表自治區(qū)醫(yī)療管理和技術(shù)水平,我們不能停留在歷史的光環(huán)中,要向前看,加快改革發(fā)展步伐,抓住機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢,要變壓力為動(dòng)力。要結(jié)合自身實(shí)際,研究制定醫(yī)院發(fā)展長遠(yuǎn)和近期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),如特色創(chuàng)院、質(zhì)量建院、科教興院、人才強(qiáng)院等。駕馭好這艘自治區(qū)的醫(yī)療“航母”,使其既能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又體現(xiàn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,還能展示自治區(qū)龍頭醫(yī)院的發(fā)展水平。二是突出重點(diǎn),研究探索科學(xué)發(fā)展方式。要對自身進(jìn)行科學(xué)評估,找出與國內(nèi)同級醫(yī)院的差距,選定幾個(gè)起步點(diǎn),并以此為抓手,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。如:盤活內(nèi)部資源,讓人才和設(shè)備資源發(fā)揮最大效用和效率;創(chuàng)新人才管理機(jī)制,打造技術(shù)平臺;重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的人才,厚待想干事、會(huì)干事、能干成事的人才;加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),擴(kuò)大對外開放,全面提升醫(yī)院管理水平等等。三是要注重內(nèi)涵建設(shè),提高科學(xué)發(fā)展能力和水平。上世紀(jì)90年代在衛(wèi)生界流行一個(gè)口號,就是“把醫(yī)院做大、做強(qiáng)”,但結(jié)果是醫(yī)院做大了的不少,真正做強(qiáng)的不多。醫(yī)院的發(fā)展要有科學(xué)思路,不能只講求盲目擴(kuò)大規(guī)模,要注重內(nèi)涵建設(shè),努力把醫(yī)院辦成精品醫(yī)院。要達(dá)到這樣的目標(biāo),就必須牢牢把握質(zhì)量這個(gè)生命線,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平;強(qiáng)化人才培養(yǎng),提高全員素質(zhì);轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,推行以病人為中心服務(wù)模式;推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。四是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)籌處理好各種關(guān)系。要統(tǒng)籌兼顧醫(yī)療保健與科研教學(xué)的關(guān)系,確保醫(yī)院全面發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和外延發(fā)展的關(guān)系,確保醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展;統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展;統(tǒng)籌自我發(fā)展和借力發(fā)展的關(guān)系,確保醫(yī)院建設(shè)的快速發(fā)展。五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),形成醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的合力。要不斷加強(qiáng)每個(gè)班子成員的理想、信念、宗旨教育以及廉潔從政教育。進(jìn)一步提高班子成員思想政治素質(zhì),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的密切配合,以班子的團(tuán)結(jié)和諧來帶動(dòng)干部隊(duì)伍以及全院職工的團(tuán)結(jié)和諧。加強(qiáng)和完善制度建設(shè),推行院務(wù)公開,增強(qiáng)工作的透明度。要規(guī)范行政管理行為,做到科學(xué)決策、民主決策,透明決策。院長是醫(yī)院管理第一責(zé)任人,對醫(yī)院的建設(shè)、管理、發(fā)展起著至關(guān)重要作用。分管院長也要樹立責(zé)任意識,角色意識和大局意識,要處理好業(yè)務(wù)和行政管理的關(guān)系,把主要精力放在行政工作上。所以,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)非常重要,在醫(yī)院管理當(dāng)中要始終強(qiáng)調(diào)黨政領(lǐng)導(dǎo)之間的密切配合和無縫銜接。只要全院上下齊心協(xié)力,同心同德,沒有克服不了的困難,××醫(yī)院的未來將會(huì)更加美好!
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