一、政務(wù)公開(kāi)

我街道的政府信息公開(kāi)工作嚴(yán)格按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，妥善處理公開(kāi)與保密的關(guān)系，合理界定信息公開(kāi)范圍，街道從公開(kāi)決策程序、公開(kāi)權(quán)力運(yùn)行入手，將經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、工作目標(biāo)及完成情況，事關(guān)全局的政策、措施決策過(guò)程，社會(huì)公益建設(shè)項(xiàng)目，行政審批事項(xiàng)，執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況，財(cái)政資金的使用情況，人事管理事項(xiàng)，通過(guò)多種途徑向社會(huì)公開(kāi)。截至目前，全街道累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息2045條。公開(kāi)范圍涉及單位職能、政策法規(guī)、為民服務(wù)、計(jì)劃生育、文明創(chuàng)建、環(huán)境、工作動(dòng)態(tài)等多方面內(nèi)容。根據(jù)本單位所履行的政府職能，做到突出重點(diǎn)、兼顧全面，客觀、真實(shí)地反映了街道整體工作情況。妥善處理公開(kāi)與保密的關(guān)系，合理界定信息公開(kāi)范圍。對(duì)涉及群眾切身利益和需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的重要信息均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的公開(kāi)。

二、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政

為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“一把手”負(fù)總責(zé)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)門(mén)的工作人員，更好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聽(tīng)取民意、吸納民智、解決民困和推動(dòng)工作的落實(shí)，我街道對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行收集、處理和反饋等。嚴(yán)格遵循“立即回復(fù)、按程序辦理、及時(shí)處理、辦結(jié)情況告知”等四個(gè)步驟，基本形成了組織領(lǐng)導(dǎo)有力，分工明確，責(zé)任到位的工作局面，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政逐步走向了規(guī)范化和制度化。經(jīng)常瀏覽宿州政民連線(xiàn)網(wǎng)站，了解有關(guān)我街道的信息，及時(shí)回復(fù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，我街道在規(guī)定時(shí)限之內(nèi)對(duì)網(wǎng)民意見(jiàn)進(jìn)行回復(fù)。為了確保網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作落到實(shí)處，切實(shí)提高工作效率，增強(qiáng)工作的透明度，我們堅(jiān)持做到：一是保證了100%的回復(fù)率及較高的滿(mǎn)意率。二是堅(jiān)持分類(lèi)管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證了回復(fù)質(zhì)量。

三、應(yīng)急管理

街道辦事處堅(jiān)持“以人為本，狠抓落實(shí)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面履行應(yīng)急管理職能，努力提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力保障。

1、建立快捷、高效的應(yīng)急管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，街道成立了應(yīng)急隊(duì)伍。

2、超前謀劃、及時(shí)修訂各種應(yīng)急預(yù)案。進(jìn)一步細(xì)化工作原則、組織體系、預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置等各個(gè)環(huán)節(jié)，使新預(yù)案更具實(shí)踐性和可操作性。通過(guò)日常檢查和不定期抽查等方式，為順利開(kāi)展應(yīng)急救援工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化宣傳，切實(shí)促進(jìn)應(yīng)急救援知識(shí)的普及，通過(guò)發(fā)放宣傳單、開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，定期開(kāi)展法律法規(guī)和應(yīng)急知識(shí)的社會(huì)宣傳。

4、開(kāi)展應(yīng)急物資的普查，完善應(yīng)急物資的管理制度。

5、做好事故應(yīng)急演練工作。通過(guò)演練，檢驗(yàn)了預(yù)案、鍛煉了隊(duì)伍、教育了公眾，提高了事故處置能力和應(yīng)急救援能力。

四、領(lǐng)導(dǎo)批示件

為切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)批示辦理效率和辦理質(zhì)量，做到“交必辦、辦必果、果必報(bào)”，創(chuàng)新辦理思路，規(guī)范辦理流程， 正確把握領(lǐng)導(dǎo)批示精神和群眾反映問(wèn)題的意圖，深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。做到熟悉政策，查清問(wèn)題、定準(zhǔn)性質(zhì)，提高辦理速度，追求辦理質(zhì)量。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)辦成“鐵案”，經(jīng)得起考驗(yàn)。對(duì)辦結(jié)報(bào)告的形式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，做到“六有”，即：有調(diào)查的基本情況、有準(zhǔn)確的定性結(jié)論、有恰當(dāng)?shù)奶幚斫Y(jié)果、有承辦單位蓋章、有承辦單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)、有需要補(bǔ)充的附件材料等。 強(qiáng)化為民意識(shí)，確保群眾滿(mǎn)意。樹(shù)立以人為本理念，對(duì)一些弱勢(shì)群體反映的問(wèn)題，給予更多的幫助。按照批辦事項(xiàng)的處理意見(jiàn)與來(lái)信人聯(lián)系，盡可能向相關(guān)人員解釋好政策、安排好生活。對(duì)確實(shí)無(wú)法滿(mǎn)足來(lái)信人要求的，明確專(zhuān)人做好穩(wěn)定工作，確保當(dāng)事人停訪息訴。 強(qiáng)化時(shí)間意識(shí)，嚴(yán)格辦結(jié)時(shí)限。在辦理批示件時(shí)，根據(jù)上級(jí)督辦要求，做到按期辦結(jié)上報(bào)。個(gè)別情況復(fù)雜需延期的事項(xiàng)，均及時(shí)報(bào)告辦理進(jìn)度，反饋辦理結(jié)果。

五、我街道目前沒(méi)有人大代表議案建議和政協(xié)委員提案。

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