一、專業(yè)培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應港口第一線需要的，具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備從事港口件雜貨碼頭、散貨碼頭、集裝箱碼頭業(yè)務操作和基層管理崗位實際工作的基本能力和基本技能，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質技能型專門人才。

二、人才培養(yǎng)規(guī)格

（一）職業(yè)范圍

序號 面向行業(yè)、企業(yè) 就業(yè)崗位 職業(yè)資格

1 件雜貨碼頭、散貨碼頭、集裝箱碼頭 碼頭商務、計劃調度、裝卸工藝

2 港口庫場企業(yè) 庫場管理員、計劃員、理貨員 助理物流師

3 外輪理貨企業(yè) 理貨員 進出口商品檢驗鑒定、理貨員

4 船舶代理企業(yè) 外勤、內勤

5 國際貨運代理企業(yè) 商務、操作、業(yè)務、客服 貨代員

（二）素質、知識和能力結構

1．素質結構

（1）政治素質：具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，有堅定的信念和熱愛祖國、振興民族的使命感。

（2）品質素質：為人正直誠實；具有高尚的道德情感、堅強的道德意志和良好的道德行為，有團隊合作和奉獻精神；有探索求知的恒心和毅力。

（3）文化素質：具有良好的文化基礎和修養(yǎng)；善于自學，同時關注本行業(yè)科學技術的新發(fā)展，不斷更新知識；具有社會交往、處理公共關系的基本能力。

（4）職業(yè)素質：具有愛崗敬業(yè)、遵紀守法、團結協(xié)作的品質；具備從事港口業(yè)務及其相關工作崗位的基本業(yè)務知識、技術、技能和能力；具有肯吃苦等較強的心理承受能力。具有自立創(chuàng)業(yè)的意識，有嚴謹務實的工作作風。

（5）身心素質：擁有健康的體魄，養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習慣，具備健全的心理和樂觀的人生態(tài)度。

2．知識結構

（1）熟悉貨物學、海運經濟地理、進出口業(yè)務流程和單證、國際貨運代理及船舶代理等相關知識；熟知進出口貨物操作過程中各類單證的種類、用途、要求和流轉程序；

（2）掌握港口庫場管理、港口裝卸工藝、港口環(huán)境污染防治、以及碼頭生產計劃與調度等知識；

（3）掌握港口裝卸機械的種類、技術參數和使用要求；

（4）掌握港口法、海商法等相關法規(guī)及海上貨物運輸保險、貨物理賠等有關知識；

（5）具有較高的英語閱讀、聽、說、寫水平；

（6）具有一定的計算機水平，熟悉office軟件和港口業(yè)務管理軟件。

3．能力結構

（1）能應用所學的港口生產業(yè)務知識進行貨源組織與預測，對泊位、船舶、庫場進行策劃；并按各類貨物的屬性和裝卸、保管要求，能正確進行港口庫場貨位的選擇與調配，能合理、正確的指揮貨物的庫內裝卸等現(xiàn)場業(yè)務操作；

（2）能應用所掌握的各類裝卸機械知識，結合碼頭設計裝卸工藝流程；能正確讀識船舶配載圖，正確、合理的對裝卸機械進行調配和指揮，按照配載要求指揮船舶裝卸作業(yè)；

（3）掌握進出口貨物貨運代理操作程序，具備在貨運代理等相關企業(yè)從事銷售、單證操作和報關、報檢的能力；具備在船代企業(yè)從事船舶代理操作和管理能力；

（4）能較熟練應用英語，滿足船舶作業(yè)中與船方配合過程中的業(yè)務交流需要；

（5）能熟練使用計算機進行相關工作的處理，能夠熟練的使用相關的港口生產專業(yè)操作軟件；

（6）能獨立的分析問題、解決問題，創(chuàng)造性的應用知識，具有一定的受教育和學習的可持續(xù)性。

三、職業(yè)能力分析

行動領域 工作項目 工作任務 職業(yè)能力

1.港口市場開發(fā) 1.1港口市場調研與開發(fā) 1.1.1顧客需求收集與分析 1.1.1.1知道收集顧客信息的渠道和方式

1.1.1.2會應用office和相關軟件進行數據處理和分析

1.1.2市場開發(fā) 1.1.2.1能進行市場預測

1.1.2.2能根據分析結果進行市場細分和確定目標市場

1.1.2.3能獨立開發(fā)目標市場

1.1.2.4知道市場開發(fā)計劃編制、執(zhí)行和控制

1.2商務談判

1.2.1服務合同洽談

1.2.1.1能看懂服務合同的基本內容

1.2.1.2知道商務談判技巧和禮儀

1.2.1.2能協(xié)助主管與目標顧客進行溝通、洽談

1.2.2服務合同簽定

1.2.2.1能進行港口服務能力的評價

1.2.2.2能協(xié)助主管簽訂服務合同

2.件雜、散貨、集裝箱碼

頭業(yè)務管理 2.1散雜貨、集裝箱碼頭操作與管理

2.1.1船貨到港信息接受、貨運資料的簽收

2.1.1.1知道船舶規(guī)范、貨物特性

2.1.1.2能看懂函電內容、貨運資料

2.1.1.3能正確簽收貨運資料

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