調(diào)研報告的寫作要點:
1.題頁 題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要 這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文主體部分 包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
調(diào)研報告的格式:
標(biāo)題頁: 1、 標(biāo)題 2、 客戶(委托人) 3、 調(diào)研公司 4、 日期
內(nèi)容目錄 1、 章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題,附頁碼 2、 圖表目錄 3、 附錄目錄
執(zhí)行性摘要 1、 目標(biāo)的簡要陳述 2、 調(diào)研方法的簡要陳述 3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述 4、 結(jié)論與建議的簡要陳述 5、 其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)
分析與結(jié)果(詳細) 1、 調(diào)查基礎(chǔ)信息 2、 一般性的介紹分析類型 3、 表格與圖形 4、 解釋性的正文 結(jié)論與建議
調(diào)查方法 1、 研究類型、研究意圖、總體的界定 2、 樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定 a、 樣本單位的界定 b、 設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性) 3、 調(diào)查問卷 a、 一般性描述 b、 對使用特殊類型問題的討論 4、 特殊性問題或考慮 5、 局限 a、 樣本規(guī)模的局限 b、 樣本選擇的局限 c、 其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)
附錄 1、 調(diào)查問卷 2、 技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法) 3、 其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)
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