近幾年,農(nóng)行堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的市場(chǎng)定位,大力實(shí)施支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“藍(lán)海”戰(zhàn)略,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新產(chǎn)品,咬定“三農(nóng)”不放松,初步探索出了一條服務(wù)“三農(nóng)”的新路子,促進(jìn)了農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收致富提供了良好的金融服務(wù)。
一、五大舉措:為“三農(nóng)”發(fā)展提供充分的金融服務(wù)
1.健全組織架構(gòu)和工作機(jī)制,提供全流程的金融服務(wù)。為了更好地服務(wù)“三農(nóng)”,農(nóng)行在組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員配備、工作機(jī)制上建立了一套較為完善的工作制度和組織保障機(jī)制,支行安排一名副行長(zhǎng)具體分管“三農(nóng)”事務(wù),在客戶部?jī)?nèi)部專設(shè)了“三農(nóng)”管理崗位,配備了2名農(nóng)戶客戶經(jīng)理,并在4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了專職“三農(nóng)”客戶經(jīng)理;制定了《“三農(nóng)”客戶經(jīng)理營(yíng)銷管理考核辦法》和《農(nóng)行資產(chǎn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》,利用行政和經(jīng)濟(jì)的手段充分發(fā)揮信貸人員發(fā)放“三農(nóng)”貸款的積極性,確保“三農(nóng)”信貸需求的充分滿足。
2.按照普惠制、廣覆蓋要求,提供全方位的金融服務(wù)。農(nóng)行為解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的困難,專門成立了惠農(nóng)卡發(fā)卡工作組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入農(nóng)戶家中,通過(guò)實(shí)行免收小額賬戶管理費(fèi)、惠農(nóng)卡和對(duì)賬折工本費(fèi)、減半收取年費(fèi)的“三免一減半”優(yōu)惠措施,創(chuàng)新發(fā)卡方式,完善服務(wù)渠道,改善用卡環(huán)境,在鄉(xiāng)村設(shè)立了17個(gè)助農(nóng)取款服務(wù)站,初步建立了“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)+ATM+助農(nóng)取款服務(wù)站+電子銀行”多層次、廣覆蓋的農(nóng)村金融服務(wù)體系,很好地解決了農(nóng)民“最后一公里”金融服務(wù)的問(wèn)題,讓農(nóng)戶足不出村就能取到現(xiàn)金,大大方便了農(nóng)民生產(chǎn)和生活。到201*年底,農(nóng)行共發(fā)行惠農(nóng)卡19514張,通過(guò)惠農(nóng)卡發(fā)放農(nóng)戶小額貸款余額4278萬(wàn)元,僅201*年就累放5580萬(wàn)元。
3.支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),提供全過(guò)程的金融服務(wù)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。農(nóng)行抓住這個(gè)關(guān)鍵,從結(jié)算、現(xiàn)金供應(yīng)、信貸服務(wù)方面,著力扶持重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)可用于抵押擔(dān)保的固定資產(chǎn)不足、信用等級(jí)不高等問(wèn)題,農(nóng)行通過(guò)與省財(cái)政擔(dān)保中心、省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化擔(dān)保中心合作,有效滿足了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,使其產(chǎn)、銷、利同步提高,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展,帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和農(nóng)民收入的穩(wěn)步提高。201*年底,農(nóng)行已向8家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供信貸資金2760萬(wàn)元,其中市級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)5家,貸款金額1460萬(wàn)元。
4.大力支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富,提供全身心的金融服務(wù)。隨著城鄉(xiāng)一體化政策的實(shí)施,大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力離開(kāi)故土,定居于城鎮(zhèn),開(kāi)始了新的創(chuàng)業(yè)之路。農(nóng)行抓住這一機(jī)遇,組織精干力量走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)市場(chǎng)進(jìn)行“掃園、掃街”活動(dòng),大力拓展個(gè)人助業(yè)貸款和農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù),201*年就累放個(gè)人貸款14756萬(wàn)元,其中:發(fā)放養(yǎng)殖業(yè)貸款1391萬(wàn)元、林業(yè)大戶貸款445萬(wàn)元、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶貸款1280萬(wàn)元,農(nóng)產(chǎn)品加工戶貸款1531萬(wàn)元。
5.優(yōu)化資源配置完善服務(wù)手段,提供全天候的金融服務(wù)。農(nóng)行主動(dòng)適應(yīng)和引導(dǎo)縣域金融市場(chǎng)需求,優(yōu)化資源配置,牢固樹(shù)立客戶就是上帝的觀念,為各類法人和個(gè)人客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投資理財(cái)、電子銀行、代收代付、消費(fèi)貸款等一攬子金融服務(wù),引領(lǐng)縣域金融服務(wù)升級(jí)。僅201*年就增設(shè)離行式自助銀行一個(gè),增布自助設(shè)備6臺(tái),布放金穗支付通65臺(tái)、POS機(jī)21臺(tái),發(fā)行金穗卡20249張,開(kāi)通電子銀行5537戶。豐富多樣的金融產(chǎn)品,使縣域廣大客戶感受到了現(xiàn)代金融服務(wù)的快捷方便,鞏固了農(nóng)行與客戶的合作關(guān)系。
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