思想政治工作其實質就是群眾工作，目的在于最大限度地化解矛盾，調整關系，理順情緒，凝聚人心，調動人們工作的積極性和創(chuàng)造性。工會作為黨密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，肩負著做好職工思想政治工作，維護穩(wěn)定大局的光榮使命。新形勢下的工會思想政治工作必須以服務為基礎，以創(chuàng)新運作為載體，在圍繞企業(yè)中心工作，服務大局、服務職工方面下功夫，不斷豐富思想政治工作的內容、創(chuàng)新工會思想政治工作的方法和手段，才能受到職工群眾的歡迎，收到好的效果。

一、工會思想政治工作要以服務為基礎

為“中心”服務，圍繞企業(yè)生產經營，發(fā)揮促進和保證作用。工會作為黨領導下的群眾組織，其目標與黨建目標是一致的，都要為經濟建設這個“中心”服務，發(fā)揮促進保證作用。首先，在抓生產的同時要從思想工作入手，抓思想工作要從生產實際出發(fā)。緊密結合企業(yè)生產經營實際和職工隊伍的思想狀況，針對改革發(fā)展中的難點、熱點問題，有效地開展思想政治工作。其次，工會干部要圍繞企業(yè)中心工作，不斷改進工作作風，克服思想政治工作與生產脫節(jié)的現(xiàn)象，把職工思想政治工作滲透到生產經營的全過程，正確地處理好發(fā)揚傳統(tǒng)與發(fā)展創(chuàng)新兩者的關系，提高思想政治工作的有效性。

為大局服務，通過各種教育活動，強化職工的大局意識。第一，發(fā)揮工會教育職能和導向作用。充分利用工會宣傳教育陣地，開展理想信念教育、形勢任務教育、愛崗敬業(yè)教育，幫助職工認清形勢，了解政策，轉變觀念，通過職工經濟技術創(chuàng)新活動，在企業(yè)內部形成一種敬業(yè)向上的良好氛圍。第二，以人為本、潛移默化，在發(fā)展企業(yè)的同時為職工自我價值的實現(xiàn)提供條件，把可能產生的思想問題解決在萌芽狀態(tài)，使職工思想政治工作由“虛”變“實”。第三，深入基層，調查研究。面對面地傾聽職工群眾的意見，掌握第一手材料，通過實地考察，深入細致地摸清情況，并對其進行認真分析、判斷，提出有針對性的工作思路和對策。

為職工服務，提高職工隊伍素質，幫助職工解決實際問題。企業(yè)的發(fā)展要靠職工素質的提高來實現(xiàn)，建設高素質職工隊伍必將促進企業(yè)的發(fā)展。工會要積極開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”活動，通過多種形式的教育培訓，全面提高職工素質，建設“四有”職工隊伍。工會思想政治工作既要“說理”，更要“解難”，針對改革開放出現(xiàn)的一些現(xiàn)實問題，特別是隨著經濟、住房、醫(yī)療等體制改革的深入，一些職工群眾關心的熱點、難點問題的凸現(xiàn)，工會要努力幫助職工特別是困難職工解決實際問題，要通過扶貧幫困送溫暖活動、上訪接待工作，及時解決職工的后顧之憂，切實維護職工的合法權益。同時結合職工最為關心的工資和獎金分配、子女入學、勞動就業(yè)、社會保障等實際問題，積極主動地為職工群眾排憂解難，這樣才能獲得職工群眾的信任和支持，才能作出成效。

二、工會思想政治工作要以創(chuàng)新運作為載體

工會思想政治工作應是具體的、細致的，不能空對空，必須要有具體的載體作為運作平臺。

一是要建立廠務公開、民主管理的載體形式。推行廠務公開，民主管理工作，需要有完善的制度和多種多樣的形式，但更需要的是一種發(fā)自內心地對職工群眾的真誠。公開的目的是消除職工的疑慮，凝聚職工的智慧，接受職工的監(jiān)督，架起與職工之間溝通的橋梁。在這一點上，二者是相輔相成的。所以，廠務公開、民主管理工作是做好企業(yè)思想政治工作不可缺少的重要手段。

二是要建立企業(yè)文化的載體形式。企業(yè)文化建設為思想政治工作的創(chuàng)新提供了新載體，而思想政治工作又為企業(yè)文化建設提供了思想政治保證。企業(yè)文化建設中的許多內容，如企業(yè)精神、企業(yè)理念、道德規(guī)范、價值取向，與職工思想政治工作的內容是相疊的，特別是在提高職工對企業(yè)忠誠度和發(fā)揮職工群眾工作積極性和創(chuàng)造性方面，更是殊途同歸。因此，企業(yè)文化建設也是企業(yè)職工思想政治工作的重要載體。

三是要建立調查研究的載體形式。工會干部只有下基層搞調研，認真傾聽職工群眾的呼聲，切實關注職工群眾的熱點、難點問題，才能把握職工群眾的思想脈搏；才能正確、全面地代表職工的愿望和呼聲；才能在總結職工群眾先進經驗，集中正確意見的基礎上，代表職工參與企業(yè)重大決策。

四是要建立網絡傳媒的載體形式。網絡以其高效、便捷、傳播范圍廣的優(yōu)點，已成為信息傳播的重要工具。思想政治工作也應迅速適應網絡時代的需要，借助于網絡傳媒的優(yōu)勢，按照“擴大覆蓋面，增強凝聚力”的要求和“組織起來、切實維權”的工作方針，進一步擴大思想政治工作的覆蓋面和滲透力。

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