鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于開(kāi)展整治吃拿卡要,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境學(xué)習(xí)活動(dòng)的相關(guān)精神,結(jié)合x(chóng)x區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展整治吃拿卡要,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境學(xué)習(xí)活動(dòng)具體要求,我院于201*年6月2日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),制定了具體的實(shí)施方案,深入開(kāi)展了此項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),深入剖析了衛(wèi)生院在作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量中存在的問(wèn)題,我們深刻體會(huì)到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性,并對(duì)照有關(guān)要求進(jìn)行了深刻的剖析,采取了積極的整改措施。
一、存在問(wèn)題
1、行風(fēng)改變不明顯。雖然全體干部職工對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了學(xué)習(xí),尤其是近期開(kāi)展的保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī),一般通讀的多,重點(diǎn)精讀的少,學(xué)習(xí)僅僅流于形式,記本筆記,寫(xiě)篇心得,而學(xué)習(xí)的真正目的不明確,沒(méi)有完全真正掌握理論的精髓和實(shí)質(zhì),與黨的要求還有一些差距。同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際不夠,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的才學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué)。在實(shí)際工作中未能激發(fā)服務(wù)熱情,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得不到明顯改善。
2、服務(wù)意識(shí)不濃。隨著國(guó)家醫(yī)改的深入,鄉(xiāng)衛(wèi)生院的人員工資實(shí)施了全額財(cái)政。衛(wèi)生院擔(dān)負(fù)基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)和提供基本醫(yī)療服務(wù)兩大職能。基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求工作人員走出去,來(lái)到服務(wù)對(duì)象的家中,身邊,而我們的工作人員單位待得時(shí)間長(zhǎng),下鄉(xiāng)的時(shí)間少。在農(nóng)村合作醫(yī)療方面,部分農(nóng)民對(duì)補(bǔ)償?shù)某绦虿磺宄茉┩魍鹊默F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,服務(wù)人員工作不細(xì)心,方法簡(jiǎn)單,存在難為群眾的現(xiàn)象;在治療方面存在工作消極,推諉、隨意轉(zhuǎn)診患者,認(rèn)為工作干多干少一個(gè)樣。
3、業(yè)務(wù)鉆研不深。在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作上雖然有了很大的進(jìn)步,但仍覺(jué)得學(xué)習(xí)鉆研還很不夠,尤其是同事之間互相交流不夠,學(xué)習(xí)不夠,經(jīng)常是工作忙,學(xué)習(xí)少,還不能很好地適應(yīng)工作的需要。對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,存在滿足現(xiàn)狀,止步不前的現(xiàn)象。
二、整改措施
通過(guò)對(duì)自身存在問(wèn)題的排查,更加清醒地認(rèn)識(shí)到全院存在的問(wèn)題,也更加增強(qiáng)了改正錯(cuò)誤、提高思想素質(zhì)的信心和決心,進(jìn)一步創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。在今后的工作中,我們決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
一是努力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。今后,將全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策、鄧小平理論和"三個(gè)代表"的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在建黨90周年大會(huì)上的講話等時(shí)政知識(shí),不斷提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的政治立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,不斷提高政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力。在學(xué)習(xí)方法上,積極參加組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)積極擠時(shí)間堅(jiān)持業(yè)余自學(xué),努力鉆研政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)理論,夯實(shí)基礎(chǔ),拓展視野,堅(jiān)定信念,提高素質(zhì)。
二是全面提高工作要求。鼓勵(lì)全院醫(yī)療干事在工作中做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,要以高度的責(zé)任感做最好的工作,用最好的服務(wù)為患者排憂解難。要按黨員標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)于律己,始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。
三是不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。積極探索業(yè)務(wù)工作的新思路,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,創(chuàng)造性地做好本職工作;一要進(jìn)一步簡(jiǎn)化有關(guān)程序并進(jìn)行公示,宣傳有關(guān)政策,使農(nóng)民熟知新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體操作。比如在新農(nóng)合醫(yī)療慢性病補(bǔ)助報(bào)銷(xiāo)履行手續(xù)中,為切實(shí)方便患者,消除患者多跑冤枉路的現(xiàn)象,向農(nóng)民公示簡(jiǎn)化報(bào)銷(xiāo)程序,增加工作人員。二要探索新的工作方法。比如我們制定了服務(wù)下鄉(xiāng)工作機(jī)制,定期派出工作人員入村入戶(hù)為農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,制定切實(shí)可行的工作績(jī)效考核方案,組織人員逐月進(jìn)行考核。
四是加強(qiáng)廉政建設(shè),杜絕腐敗滋生。要以開(kāi)展醫(yī)療崗位廉能管理工作為抓手,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系起來(lái);以廉潔意識(shí)增強(qiáng)、制度建設(shè)健全、運(yùn)行機(jī)制規(guī)范、防控措施嚴(yán)密為基本要求,形成以崗位為點(diǎn)、以程序?yàn)榫、以制度為面環(huán)環(huán)相扣的風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警機(jī)制,做到廉政教育關(guān)口提前,堅(jiān)決杜絕醫(yī)生借機(jī)利用職權(quán)向患者“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)行為,努力營(yíng)造勤廉為民、風(fēng)清氣正的良好就醫(yī)氛圍。
總之,我們將通過(guò)這次整治活動(dòng),認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足,加強(qiáng)醫(yī)院整體素質(zhì)建設(shè),提高醫(yī)療工作服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,力爭(zhēng)使全院在思想、作風(fēng)、工作等方面都有明顯進(jìn)步,樹(shù)立好在工作中的良好形象。
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