中國聯(lián)通分公司(以下簡稱聯(lián)通)經(jīng)過短短五年的建設(shè),憑借成熟穩(wěn)健的管理團(tuán)隊,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力,經(jīng)驗豐富的營銷隊伍,全面完善的服務(wù)體系,以及良好如一的用戶信譽(yù),全力打造通信服務(wù)業(yè)的新品牌。本著不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念和對市場的精確把握,為錫盟社會各界提供先進(jìn)優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
錫盟聯(lián)通在盟市精神文明建設(shè)委員會、轄區(qū)辦事處和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針,積極開展企業(yè)精神文明創(chuàng)建活動,將企業(yè)精神文明的創(chuàng)建與本公司企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,使公司整體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,員工整體素質(zhì)不斷提升,各項業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。并通過全體員工的共同努力,精神文明創(chuàng)建活動取得一定成績,現(xiàn)將公司發(fā)展歷程及各項工作開展情況做如下匯報。
一、錫盟聯(lián)通的發(fā)展及現(xiàn)狀
錫盟聯(lián)通成立于8月,聯(lián)通公司的成立承載著打破通信市場的壟斷的歷史重任,給錫盟通信業(yè)帶來了競爭、激情和創(chuàng)新,為錫盟社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
錫盟聯(lián)通主要經(jīng)營領(lǐng)域包括移動通信業(yè)務(wù)、國內(nèi)國際長途通信業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無線尋呼業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)等。而且同時經(jīng)營著gsm和cdma兩大通信網(wǎng)絡(luò)。按照“兩網(wǎng)并重,協(xié)調(diào)發(fā)展”的策略保持了快速穩(wěn)定增長。目前兩網(wǎng)用戶達(dá)到12萬余戶,gsm、cdma兩網(wǎng)共建基站130余個。
錫盟分公司目前擁有員工186人,其中本科學(xué)歷30人,?茖W(xué)歷96人,黨員13人,公司現(xiàn)有職工186名。其中本科學(xué)歷18人(其中1人具有碩士學(xué)位,3人具有學(xué)士學(xué)位),占10.7%;大專學(xué)歷73人,占43.5%;高中、中專學(xué)歷77人,占45.8%;女員工108人,占64.3%;黨員13人(其中預(yù)備黨員3名),占職工總數(shù)的7.7%。員工平均年齡為29歲,是一支較年輕,具有較高文化素質(zhì)、充滿朝氣和激情的青年員工隊伍。
二、健全組織,制定規(guī)劃,開展精神文明創(chuàng)建活動。
(一)錫盟聯(lián)通為了將兩個文明建設(shè)真正落在實處,成立了“精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由公司黨政一把手為組長,副總為副組長,所有部門經(jīng)理均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,在公司內(nèi)部全面開展建設(shè)工作,做到既有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織,又有部門負(fù)責(zé)人落實公司的文明建設(shè)工作。全面啟動、整體規(guī)劃,從窗口到后臺、從管理層到基層認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作,有機(jī)結(jié)合到日常工作當(dāng)中,達(dá)到務(wù)實高效。
(二)錫盟聯(lián)通將軍民共建活動作為重點(diǎn)工作之一,充分發(fā)揮公司工會等基層組織職能,在雷鋒日到來之際,錫盟聯(lián)通組織多才多藝的青年員工與錫市消防大隊指戰(zhàn)員共同攜手,到錫盟光榮院為孤寡老人表演節(jié)目,為這些老人們帶去了歡聲笑語,帶去了快樂,也使錫盟聯(lián)通的軍民共建活動開展的有聲有色,得到錫盟社會各界的贊譽(yù)。
“每逢佳節(jié)倍思親”——這句古老又熟悉的佳句,一直延續(xù)到現(xiàn)在仍給身在他鄉(xiāng)的人們帶來許多思鄉(xiāng)之愁。錫盟聯(lián)通沒有忘記在中秋節(jié)給消防大隊的官兵們帶去慰問和關(guān)懷,公司的廣大職工與消防隊的官兵們歡聚一堂,共同抒發(fā)心中的快樂,錫盟聯(lián)通不僅為廣大官兵送去慰藉,而且還考慮到他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),最想聽到的就是家鄉(xiāng)親人的聲音,最想知道家鄉(xiāng)親人的身體安康,每次相聚我公司都會為他們帶去長途卡,讓他們與家人暢所欲言,互報安康。這些活動的深入開展讓官兵們感受到了軍民一家人的漁水情深,公司員工們也深刻理解了軍人的“顧大家舍小家”,并將軍人所特有的精神帶到了工作當(dāng)中、融入到為社會的服務(wù)當(dāng)中。
三、加強(qiáng)黨的建設(shè)和思想政治工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。錫盟分公司在省級公司的正確指導(dǎo)下,擁有3名既年輕又精明強(qiáng)干的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,其中總經(jīng)理兼任公司的黨總支書記。他們的平均年齡僅為34歲,但是這支年輕的領(lǐng)導(dǎo)集體卻給公司員工帶來了全新的工作理念和思路,所提倡的是創(chuàng)造性的開展工作,使公司上下都處在一個互動、良好的環(huán)境當(dāng)中,極大的促進(jìn)了公司員工的工作熱情,使公司的發(fā)展能夠在短時期內(nèi)取得實效,班子成員們團(tuán)結(jié)一致、相互扶持、共謀發(fā)展,圍繞公司的中心工作,共同協(xié)商發(fā)展大計,認(rèn)真聽取公司各方面?zhèn)鬟f的信息,解決公司面臨的一切困難。為了聽取更多的建議和意見,公司不定期地召開大客戶座談會,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自主持,認(rèn)真記錄每位客戶提出的建議和意見,并積極落實整改,不斷提高公司的整體服務(wù)水平,并采取電話回訪等形式與大客戶們經(jīng)常交流,使公司的服務(wù)工作更為精細(xì)化。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入基層和工作一線(累計12次下基層,時間超過了2個月),了解他們遇到的困難和問題,聽取員工對公司發(fā)展、基礎(chǔ)管理以及市場營銷方面的建議,不僅為員工解決工作中遇到的困難,而且關(guān)心員工們生活中遇到的難題,從公司的角度出發(fā)為他們解決實際困難,解除后顧之憂。為了更及時地了解員工們對公司提出的想法,公布“總經(jīng)理電子信箱”以及每月開展“總經(jīng)理接待日”活動,使公司上下統(tǒng)一思想、群策群力,共促公司的快速發(fā)展。錫盟聯(lián)通超額完成了利潤責(zé)任目標(biāo),得到省公司對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的嘉獎,班子成員考核為優(yōu)秀;截止目前公司收入增長率仍排在前列。
(二)加強(qiáng)員工思想政治工作。
1、發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。錫盟分公司本著“有了好的帶頭人,才有好的隊伍”這個原則來開展員工思想政治工作,取得良好效果。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則,嚴(yán)格要求自身,堅持廉潔奉公,并提倡艱苦奮斗。公司領(lǐng)導(dǎo)干部積極采納員工們提出的合理化建議,聽取他們在工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并加以分析、研究和解決,為公司各項工作的順利開展提供了可靠的保障。公司領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和靈活的工作方法,使員工們增強(qiáng)了上進(jìn)心,進(jìn)一步提高了他們的工作熱情和創(chuàng)新能力。
2、加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
面臨社會新形勢和通信企業(yè)激烈的競爭趨勢,對黨員干部來說,意味著在各項工作中要充分體現(xiàn)時代性,把握規(guī)律,更要富于創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。我公司通過聘請黨校教授講座、遠(yuǎn)程授課以及多媒體播放等培訓(xùn)方式來提高各位黨員干部的理論水平、管理水平、執(zhí)政水平和職業(yè)化素養(yǎng);同時進(jìn)行座談研討方式進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和提高,以適應(yīng)現(xiàn)代通信企業(yè)的環(huán)境,達(dá)到一個新型企業(yè)管理者的要求,并將學(xué)習(xí)和總結(jié)到的經(jīng)驗付諸實施,進(jìn)一步改革和完善管理方式、管理體制和工作制度,使工作充滿活力,富有創(chuàng)造性。
3、深入開展社會公益活動。
在“一助一”幫扶殘疾人活動中,錫盟聯(lián)通全體員工積極參與,至兩年期間共捐款達(dá)3000余元,捐物30余件(套)。公司領(lǐng)導(dǎo)定期到幫扶對象馬永紅家中慰問和看望,并帶去日常所需物品,了解他們目前的情況,解決生活中遇到的困難。錫盟聯(lián)通被評為盟直“一助一”結(jié)對幫扶特困殘疾人先進(jìn)單位。在開展獻(xiàn)愛心活動當(dāng)中,我公司積極參與,在錫盟行署婦女兒童工作委員組織的“春雨愛心助學(xué)”活動中,公司員工踴躍捐款余元。在此次活動中我公司獲得“公益愛心企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
我公司積極響應(yīng)盟委、行署號召,深入開展扶貧幫困活動。至幫扶藍(lán)旗寶紹岱工作中,共捐款捐物合計人民幣6萬余元;在為抗擊非典醫(yī)務(wù)工作者捐款活動中,我公司捐贈cdma手機(jī)3部,贈送話費(fèi)元,員工捐款8000元,共捐贈2萬余元;為太仆寺旗遇災(zāi)農(nóng)民捐款元;為赤峰地震災(zāi)區(qū)捐款4000余元;各項公益活動的廣泛開展,充分體現(xiàn)了公司黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用以及廣大干部員工勇于奉獻(xiàn)的精神,極大的推動了公司的健康發(fā)展。
通過各項工作的深入開展,我公司黨總支分別獲得“五個好”黨支部、防治非典型肺炎工作先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀基層黨組織榮譽(yù)稱號;評選出優(yōu)秀黨務(wù)工作者郭玉梅、防治非典型肺炎工作優(yōu)秀共產(chǎn)黨員趙亞利等先進(jìn)個人,得到上級黨委的充分認(rèn)可。
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