劉xx，女，1981年11月出生，201*年畢業(yè)于陜西西安衛(wèi)校，201*年到陜西友誼醫(yī)院從事內(nèi)科護理工作， 201* 年取得西安交通大學網(wǎng)絡教育學院護理大專畢業(yè)證書�，F(xiàn)任住院部神經(jīng)內(nèi)科護師。

在護理和護理管理工作中，劉建英同志愛崗敬業(yè)，本著艱苦奮斗和無私奉獻的精神，致力于本職工作，能以身作則，總是以高標準要求自己，注重轉(zhuǎn)變護理理念，增強主動服務意識，倡導護理措施人性化，成績突出。

如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務人員中平凡的一位，但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。一直以來，她都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士，每天的工作我都盡職盡責，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護理服務的第二批試點病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開展了責任制護理，改革了排班模式，簡化了護理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們?nèi)翰呷毫�、其心協(xié)力為了“三個滿意”的目標而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護理服務工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺更溫馨，購買了吹風機、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現(xiàn)出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關(guān)系也將翻開新的一頁。

作為一名主班護士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房，首先每一位病人問好，“大家早上好！” “昨天晚上您睡得好嗎？” “今天您感覺好一些了嗎？” 每天下班前，她會再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。

用她的話說：護理工作是需要愛心、需要奉獻、需要理解的。如果護理人員能夠真正的把病人放在心上,設身處地的為他們著想,或者說把每一個病人都當成朋友或親人,真真切切的關(guān)心他們、照顧他們, 全心投入、真誠相待，我們的醫(yī)患關(guān)系不是會更加和諧嗎！

去年有一位孤寡老年腦梗塞患者被家屬遺棄在醫(yī)院，她和科里的同志們，不辭辛苦的承擔起照顧老人的義務，不怕臟、不怕累，在自己繁忙的工作中，還給老人喂飯、喂水，擦洗身體，把自己家的衣服拿來給老人換洗，為老人做精心的護理，和老人聊天，詢問老人家里的情況，幫助他解除思想負擔，一邊治療一邊尋找親屬，真正做到了疾病護理和心理護理的完美結(jié)合，把整體護理的理念和行為體現(xiàn)在自己工作的一點一滴之中，使病人及家屬都非常感動。

作為一名護士，她時常會想想她能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務，而優(yōu)質(zhì)服務的核心便是“愛”,她是一個充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中。她認為在護理工作中，多給病人一些理解，病人也會給你一份關(guān)心！何樂而不為呢！

護士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？她說:不累呀。她知道，病人是真的關(guān)心她累不累，正因為這種關(guān)心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得我做的這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，看著這幾年來醫(yī)院的榮譽，她的內(nèi)心無比的激動，她為她是神經(jīng)內(nèi)科的一員而驕傲，是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護士而自豪。

有人說，護士是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦；有人說，護士雖然不一定有很美麗的容顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。她從來都不認為自己是天使，因為這些都是她該做的工作，病人的滿意就是護理人員的追求,是她們義不容辭的責任!她是一名平凡而又普通的護士，她會用我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。

用心去服務，用愛去服務，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位患者的心中，這是劉建英同志的心聲，也是廣大護理人員共同的新生，愿優(yōu)質(zhì)護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。

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