縣民政局婚姻登記處現(xiàn)有人員5名,35周歲以下青年4人,占總人數(shù)的80 %,平均年齡 33周歲,是一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的優(yōu)秀青年集體;橐龅怯浱幾201*年成立以來,本著“規(guī)范婚姻登記,唱響和諧旋律”的工作理念,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚隊伍、團結隊伍的有效形式,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質服務為目標,以加強行風建設為動力,出色地完成了各項任務。
一、加強隊伍建設,提高執(zhí)法水平
近年來,婚姻登記處結合民政部創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設窗口單位活動,注重從政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務群眾等各方面教育入手,在繁忙的登記、執(zhí)法工作中,全面加強青年隊伍的政治理論和業(yè)務知識學習,強化公正執(zhí)法,文明執(zhí)法意識,婚姻登記員統(tǒng)一著裝,佩帶標識牌上崗,嚴格堅持學習制度,將選編的學習內容發(fā)到每個婚姻登記員手中,先后制定了《婚姻登記員職責》、《婚姻登記考核制度》、《婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員過錯責任追究制度》等,采取周五下午集中和平時個人自學相結合的方式開展學習活動,并定期組織考核,促使婚姻登記員提高自身素質和執(zhí)法能力。
二、加強規(guī)范管理,打造示范窗口
多年來,婚姻登記處堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,嚴格執(zhí)行法規(guī),努力提高依法行政水平,并結合民政部相關規(guī)定,制定了《婚姻登記規(guī)范》,公示了婚姻登記的法律依據(jù)、辦事程序、收費標準。在工作中,把“讓婚姻當事人高興而來,滿意而歸”作為示范標準,注重規(guī)范服務方式,注意服務用語,每一名婚姻登記員都按照禮儀規(guī)范來嚴格要求自己,接待服務對象自覺做到主動熱情、笑臉相迎、態(tài)度和藹。對不符合登記條件的當事人做到耐心解釋,對當事人提出的問題做到有問必答,耐心講解;對需要向領導請示的問題,讓婚姻登記當事人留下聯(lián)系方式并及時答復,并將辦理手續(xù)及程序、時限一次性告知當事人,實現(xiàn)了婚姻登記即來即辦,在最短的時間內讓符合登記條件的當事人拿到婚姻證書,樹立了婚姻登記處的良好社會形象。我們始終把婚姻登記法律法規(guī)和政策宣傳作為強化婚姻登記管理,加強行風建設的一項重要內容來抓。堅決杜絕吃、拿、卡、要,搭車收費,違法登記等現(xiàn)象,確;橐鲎C件填寫規(guī)范準確,登記程序實行“零差錯”管理。登記合格率和出具證明準確率均達到100%。在結婚登記高峰時,工作人員提前上班,中午換班就餐,晚上延時下班,全力為當事人辦理婚姻登記,滿足服務對象的特殊需要。婚姻登記處自成立以來,累計辦理結婚登記24000余對,離婚登記1800余對,出具婚姻證明600余份。
三、倡導文明婚俗,唱響和諧旋律
婚姻登記處在日常工作中,做到了“來有迎聲、去有送聲、微笑服務”,確保了每一對符合登記條件下新人如愿以償,并利用“五五”普法、“12.4”法制宣傳日等活動走上街頭,向廣大人民群眾宣傳《婚姻法》,免費向群眾發(fā)放法律法規(guī)手冊,向服務對象講解違法婚姻的危害案例,詳細耐心地向群眾講解結婚登記需要哪些手續(xù),結婚證遺失了如何補領,什么是無效婚姻等等。為倡導文明婚俗,今年五月婚姻登記處聯(lián)合縣委宣傳部、團縣委和相關婚姻禮儀公司成功舉辦了“5.4青年節(jié)”集體婚禮活動。同時在婚姻登記大廳設置婚前醫(yī)學檢查宣傳臺,安排專人負責宣傳工作,免費發(fā)放婚前體檢卡和宣傳資料,教育引導婚姻當事人主動婚檢,為婚姻當事人提供更加方便、快捷的婚檢、登記、計生鏈式配套服務,得到了社會各界的一致好評。
**縣民政局婚姻登記處是一支青年隊伍,在社會服務工作中發(fā)揮了模范表率作用,多次受到上級業(yè)務主管部門的榮譽表彰,先后于201*年3月榮獲全縣優(yōu)秀窗口單位稱號;201*年3月榮獲“全省婚姻登記規(guī)范化建設示范窗口單位”稱號;201*年被民政部授予全國婚姻登記規(guī)范化建設示范窗口單位榮譽稱號;今年3月被縣婦聯(lián)評為巾幗文明示范崗。
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。