隨著2019年寒假的到來。我們在將要度過一個期盼已久的假期之時，也應當思考如何使自己的高中生活充實精彩，如何在象牙塔里學習的同時，可以與社會保持接觸。因此，在這個假期，我們201*級甲8班12位同學來到xx銀行xx勝利支行開展調研活動。

一、實踐調查目的

社會實踐調查活動是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會的良好形式之一。實踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑，為將來走向社會打下堅實的基礎。我們班12位學生，通過來到xx銀行xx勝利支行，有助于我們了解更多關于銀行方面的知識，增加對社會的認知度。

二、實踐調查內容

201*級甲8班共計12人來到xx銀行xx勝利支行進行參觀，了解了銀行的作用和業(yè)務等方面的相關知識，收獲頗豐。

三、實踐調查行程詳述

2019年1月30日下午3點，我們一行人12名同學懷著無比激動的心情來到了xx銀行xx勝利支行，進行了近2個小時的假期社會實踐活動。來到銀行門口，就看到了幾個藍色的大字“xx銀行”，旁邊還有一個藍色的類似古錢幣的建設銀行標志。

一樓辦公大廳布局大方，裝飾簡潔明快，柜臺擺布科學有序，工作人員著裝整齊大方，各司其職，整體工作環(huán)境井然有序。在辦公區(qū)的走廊上貼著銀行職員平時活動的照片，看著這些照片，可以感受到他們平時的工作及生活狀態(tài)。

銀行的田行長為我們做了全程的講解，通過田行長的介紹，我們了解到銀行的作用和業(yè)務，知道了銀行不僅可以存錢、取錢，還有很多的其它業(yè)務，如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財業(yè)務等。

在一樓營業(yè)廳的東側，我們參觀了智能服務區(qū)，田行長向我們介紹了今后的金融行業(yè)將要向智能方向發(fā)展，他還叮囑我們要努力學習，將來用自己學到的知識也能為金融行業(yè)貢獻自己的一份力量。

我們來到二樓營業(yè)大廳，大廳里有好幾個柜臺辦理業(yè)務，正在工作的人員面帶微笑、平易近人，服務中的每個細節(jié)也都折射著管理思想的嚴謹。在工作人員的指導下，我們了解了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機、存取款時發(fā)生異常該如何處理，在使用自動取款機時，自己的密碼不能隨便泄露，取錢時應該站在黃色的一米線外。

在參觀過程中，我們深刻地認識到前臺的工作需要特別謹慎、認真，員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩，甚至給銀行和客戶帶來很大的損失，工作人員要謹記不能違規(guī)操作，要細心再細心。兩個小時的參觀活動不知不覺就結束了，同學們紛紛表示受益匪淺。

四、實踐調查體會

這次參觀學習不僅豐富了同學們的假期生活，還切實讓我們領會了建行的文化，看到了建行的先進性，感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強勁的優(yōu)勢。同學們更加深刻的認識到，一定要努力學習科學理論知識，不斷提高個人素質，才能為走向社會打下堅實的基礎，才能適應高速發(fā)展的社會需要，將來為社會、為國家貢獻自己的青春和才智。

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