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社區(qū)蹲點(diǎn)調(diào)研報告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-06-22 17:45:01 | 移動端:社區(qū)蹲點(diǎn)調(diào)研報告

志愿服務(wù)體現(xiàn)的是一種無私奉獻(xiàn)的精神。習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,以實際行動書寫新時代的雷鋒故事,為實現(xiàn)中國夢作出新的更大貢獻(xiàn)。根據(jù)省委開展“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動和領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研的要求,201*年5月14日至16日,我圍繞“加強(qiáng)志愿服務(wù)、深化社區(qū)治理”的主題,專門赴基層聯(lián)系點(diǎn)xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)開展蹲點(diǎn)調(diào)研,以點(diǎn)帶面、深入剖析xx縣志愿服務(wù)工作開展的情況。

一、基本情況

近年來,我縣志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,志愿服務(wù)隊伍不斷壯大,志愿服務(wù)工作在探索中穩(wěn)步推進(jìn),特別是義工志愿服務(wù)團(tuán)隊在推進(jìn)環(huán)境整治、關(guān)愛困難群體、參與鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)等方面受到了基層群眾的認(rèn)可和好評。201*年3月,xx鎮(zhèn)xx社區(qū)被xx市委組織部授予舟山群島新區(qū)黨員志愿服務(wù)示范站。

隊伍日益壯大。全縣各個系統(tǒng)、單位,如組織、團(tuán)委、民政、城管、綜治等部門積極培育和發(fā)展志愿者隊伍,以“島城志愿者協(xié)會”“阿拉義工”為代表的公益性社會組織成為我縣志愿服務(wù)不可或缺的力量,全縣范圍內(nèi)初步形成了一張較為完備的志愿組織網(wǎng)絡(luò)。xx社區(qū)形成了以黨員為龍頭、以各志愿組織負(fù)責(zé)人為支撐、以各類義工為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)隊伍體系,擁有志愿服務(wù)團(tuán)隊x支、志愿者x余人。截至201*年底,“志愿匯”平臺注冊人數(shù)x人,全年服務(wù)時數(shù)超過x萬小時,服務(wù)對象超過x人次。

領(lǐng)域有所拓展。志愿服務(wù)在原有助老助殘、扶貧幫困、醫(yī)療衛(wèi)生等傳統(tǒng)項目的基礎(chǔ)上,新增了旅游志愿服務(wù)、法律援助等。同時,擺攤服務(wù)、愛心義賣、交通勸導(dǎo)、文明宣傳等服務(wù)形式創(chuàng)新層出不窮,以xx社區(qū)義工服務(wù)隊為代表的社區(qū)志愿服務(wù)更是走向常規(guī)化、專業(yè)化;顒觾(nèi)容注重圍繞中心,201*年以來,集中開展了“劣Ⅴ類水專項整治”“最多跑一次”“小城鎮(zhèn)綜合整治”等志愿服務(wù)活動。

形象不斷提升。在總結(jié)推廣201*年全省“美麗鄉(xiāng)村”暨農(nóng)村精神文明建設(shè)現(xiàn)場會志愿服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,組織培育了一批優(yōu)秀的節(jié)慶會展志愿者,在201*年全省農(nóng)辦主任現(xiàn)場會、全國沙灘排球賽、女子國際公路自行車賽等活動上,xx志愿者的良好風(fēng)貌及較高的志愿服務(wù)水平得到了廣泛認(rèn)可。

二、存在的問題

我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),志愿服務(wù)雖然發(fā)展較快,但仍存在一些瓶頸問題,主要體現(xiàn)在以下三個方面:

管理體系不夠科學(xué)。一是志愿服務(wù)團(tuán)隊呈現(xiàn)各自為戰(zhàn)的狀況,服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)資源存在交叉重疊;二是機(jī)關(guān)青年志愿者隊伍不穩(wěn)定,志愿服務(wù)時間與業(yè)務(wù)工作時間容易產(chǎn)生沖突;三是專業(yè)化程度不夠,志愿者培訓(xùn)與志愿服務(wù)的現(xiàn)實需求不相匹配;四是服務(wù)項目品牌化不夠,缺乏專職策劃人員,未能實現(xiàn)社會效果最大化。

要素保障不夠完善。一是缺乏陣地保障,目前志愿者組織大多沒有辦公、聚會的場所;二是缺乏經(jīng)費(fèi)保障,目前各類志愿者組織在部分會員經(jīng)費(fèi)自籌的基礎(chǔ)上,主要依靠向各級機(jī)關(guān)單位募資,缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源;三是缺少專職人員,縣義工聯(lián)秘書處設(shè)在團(tuán)縣委,與團(tuán)縣委合署辦公,指導(dǎo)開展志愿工作“心有余而力不足”。

服務(wù)氛圍不夠濃厚。一是輿論宣傳不夠有力,目前無論城區(qū)還是漁農(nóng)村都鮮有志愿服務(wù)的標(biāo)志、標(biāo)語,社會認(rèn)同和知曉度還不夠,“參與志愿服務(wù)、爭當(dāng)志愿者”的氛圍還未形成;二是機(jī)關(guān)工作人員參與志愿服務(wù)呈現(xiàn)“燈下黑”的狀況。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣日常志愿活動,體制外志愿者多于體制內(nèi)志愿者。機(jī)關(guān)干部參與志愿服務(wù)集體組織多于自發(fā)參與,基本處于被動服務(wù)的狀態(tài)。

三、對策和措施

為更好地服務(wù)社會、服務(wù)大眾,我們要正視志愿服務(wù)工作存在的問題,強(qiáng)化整改落實,助推志愿服務(wù)再上新臺階。

建立組織化運(yùn)行機(jī)制,推動工作規(guī)范化。加快推進(jìn)志愿者陣地建設(shè),建立志愿者行動指導(dǎo)中心,確保專職人員從事志愿活動日常工作,推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)站。全力推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)站示范點(diǎn)建設(shè),力爭至2020年x%以上社區(qū)達(dá)到示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。落實志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障,增加志愿工作經(jīng)費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)和活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算。統(tǒng)籌志愿服務(wù)民間組織,做到對民間組織和活動有聯(lián)絡(luò)、有指導(dǎo)、有監(jiān)督、有考核,深入推進(jìn)志愿者服務(wù)工作。

建立志愿者檔案,推動組織科學(xué)化。建立志愿者隊伍數(shù)據(jù)庫,梳理志愿者各項信息,統(tǒng)籌安排志愿服務(wù)活動、時間和地點(diǎn),避免單個志愿者因頻繁投入志愿服務(wù)影響日常工作,實現(xiàn)活動發(fā)布有針對性、參與人群有積極性。針對機(jī)關(guān)黨員干部志愿者,做到廣泛宣傳、積極引導(dǎo),讓機(jī)關(guān)黨員干部志愿者成為我縣志愿者的重要力量,力爭至2020年全縣注冊志愿者人數(shù)占常住人口總數(shù)的比例不低于13%。

健全培訓(xùn)制度,推動服務(wù)專業(yè)化。做好針對性的志愿服務(wù)培訓(xùn),對培訓(xùn)對象與內(nèi)容進(jìn)行分門別類。對新招募的志愿者,進(jìn)行志愿者基本概念、志愿者禮儀、志愿服務(wù)宗旨等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn);對于一般成員則在基本知識培訓(xùn)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)培訓(xùn)。同時依托志愿者協(xié)會,邀請專業(yè)人士介紹經(jīng)驗、分析案例,結(jié)合觀摩考察等形式,提高服務(wù)水平,促進(jìn)我縣志愿服務(wù)向正規(guī)化、專業(yè)化方向發(fā)展。

強(qiáng)化項目包裝,推動活動品牌化。牢牢把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如“3·5”“12·5”以及重大節(jié)假日,結(jié)合xx海島實際,用富有特色的行動,強(qiáng)化項目包裝。以購買服務(wù)的形式,引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊,打造xx志愿服務(wù)品牌,讓其成為有xx特色的高水平高質(zhì)量志愿服務(wù)的“名片”,在引領(lǐng)志愿服務(wù)成為社會時尚的同時,帶動志愿服務(wù)不斷向更高水平發(fā)展。

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