一、一次講清及時(shí)受理

社區(qū)工作人員在接受群眾咨詢時(shí)，一次性告知清楚申請(qǐng)事項(xiàng)所需材料，確保一次性受理；需申辦人補(bǔ)交材料的，一次性講清所需補(bǔ)交材料內(nèi)容，確保第二次辦理成功。

二、按時(shí)辦結(jié) 辦事公正

全程辦事代理制服務(wù)，受理項(xiàng)目堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，按時(shí)辦結(jié)，不借故推諉，杜絕不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。

三、熱情接待 文明用語(yǔ)

對(duì)前來辦事的 申辦人做到以禮相待，耐心解答，規(guī)范用語(yǔ)，不說粗話。

四、秉公辦事 不徇私情

不假公濟(jì)私，借工作之便，索要好處、謀取私利，托辦私事。

五、依法行政 規(guī)范操作

嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定性文件辦理項(xiàng)目，嚴(yán)格按程序辦事。

六、廉潔自律 謝絕禮請(qǐng)

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