敬愛的黨組織:
昔日的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)離我漸行漸遠(yuǎn),在兩個(gè)月前,我正式離開學(xué)校開始了我的工作生活。沒(méi)有了在學(xué)校時(shí)的閑暇,安逸,變的是有壓力,有激情,不一樣的經(jīng)歷。
其實(shí),就我個(gè)人而言。我的目標(biāo)很明確,就是從事營(yíng)銷的工作。因?yàn)槲抑,雖然營(yíng)銷很苦很累,但是在這個(gè)行業(yè)內(nèi),自己能夠很快的鍛煉自我,提升自我。工作了兩個(gè)月,心里還是蠻有感觸的,品味的酸甜苦辣,心中已然是波浪起伏。我在這里想和大家分享幾個(gè)詞,這幾個(gè)詞不僅在工作中是必須具備的,而且對(duì)人的一生都是有益處的。
第一,和大家分享的一個(gè)關(guān)鍵詞是心態(tài)。電話營(yíng)銷對(duì)于才加入這個(gè)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),短時(shí)間內(nèi)做好是有困難的,適應(yīng)需要一個(gè)過(guò)程。在公司,平均每天打著250個(gè)電話,時(shí)長(zhǎng)在10000s左右,因?yàn),很多電話打重?fù),客戶不堪受擾,甚至遭遇別人的謾罵,很多人的面對(duì)這樣的壓力時(shí),往往堅(jiān)持不下來(lái)。所以,我必須要有一顆樂(lè)觀的心態(tài),多多鼓勵(lì)自己,往往自己在工作之余,我學(xué)會(huì)排解壓力,去不斷完善自己的內(nèi)心,使自己的內(nèi)心比較強(qiáng)大。其實(shí),同事之中,也有心態(tài)非常好的人。例如:一名同事兼好友龔輝,打一電話,遭遇謾罵,若換他人,或與之對(duì)罵,或即掛電話,而龔輝,續(xù)拿電話,泰然處之,最后,那人罵了三分多鐘,而后,輝哥問(wèn):“您話說(shuō)完了嗎,心情好些了嗎,您還需要做網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?”最后,讓那客戶到時(shí)不好意思,掛電話了。一個(gè)心態(tài)好的人,是永遠(yuǎn)不會(huì)輸?shù)模瑯?lè)觀是做好一件事情的基礎(chǔ)。
第二,關(guān)鍵詞是目標(biāo)感。熟話說(shuō):“方向不對(duì),努力白費(fèi)”?梢,目標(biāo)感對(duì)于一個(gè)人的重要性。行事之初,沒(méi)有目標(biāo),如大海行船不知駛往何處。10000s太久,只爭(zhēng)朝夕。每天做著同樣一件事,枯燥在所難免,但是,只要我們能夠朝著堅(jiān)定的目標(biāo)奮進(jìn),就一定會(huì)有一個(gè)較好的結(jié)局。
第三,關(guān)鍵詞是方法。古語(yǔ)說(shuō)勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),但我要說(shuō),勤奮之余,方法也頗為重要。就像電話營(yíng)銷,資料的來(lái)源,資料的質(zhì)量度直接決定了你是否能有更多的意向客戶。有的人可能打了200個(gè)電話,很多是無(wú)法接通或是屏蔽,而有的人則只打了100個(gè)就通了80個(gè)。例如其他的還有很多很多。
第四,關(guān)鍵詞是反思。一日而三省吾身的古訓(xùn)之所以幾千年還為人所頌,畢竟有其道理。人只有在不斷地反思中得到進(jìn)步。每天反思自己有哪些可以改進(jìn)的地方。這個(gè)方法這個(gè)關(guān)鍵詞是相輔相成的。今天遇到了客戶的哪些問(wèn)題,自己無(wú)法解答,話術(shù)有待加強(qiáng),或者是這個(gè)找資料的平臺(tái)不好,下一次再另尋其他的路徑等等。這一切都需要我們?nèi)ヂ娜ゴ,摸索?/p>
我有一個(gè)習(xí)慣,不論到了哪樣的一種環(huán)境中,就是以最短的時(shí)間熟悉周圍的環(huán)境,進(jìn)而適應(yīng)周圍的環(huán)境。工作對(duì)于一個(gè)還未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)開始,但是我希望,把這個(gè)基礎(chǔ)走踏實(shí),千里之行始于足下,萬(wàn)丈高臺(tái)始于壘土,揚(yáng)帆起航時(shí)遇順風(fēng)時(shí)則一鼓作氣,遇逆風(fēng)時(shí)則不棄磊,再接再厲。
我希望在七月時(shí)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),在將來(lái)的日子過(guò)得更為坦然,閑適。。。。。。
以上是我在六月對(duì)自己的反思與總結(jié)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中不斷前進(jìn),前行。我要朝著自己心中的夢(mèng)想邁進(jìn)!如有總結(jié)不到位的地方,希望組織予以批評(píng)指正。
此致
敬禮
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