尊敬的黨組織：

五月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)忙碌而充實(shí)的月份，因?yàn)樵谶@個(gè)月里，我的工作終于有了著落。在經(jīng)過(guò)多次的面試過(guò)后，我最終還是選擇了從事銷售這個(gè)行業(yè)。其實(shí)我一直想從事會(huì)計(jì)這份工作，但因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷、專業(yè)和缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的緣故，沒(méi)有任何一家工作單位錄用我。之所以選擇銷售，是迫于無(wú)奈，其實(shí)這樣也好，聽(tīng)說(shuō)做銷售很能鍛煉一個(gè)人，相信有過(guò)銷售的經(jīng)歷后，我的能力將會(huì)得到很大的提升，這對(duì)于我個(gè)人的發(fā)展是很有幫助的。

我是在一家民營(yíng)公司做電話銷售，這家公司主要是為各種營(yíng)銷代理項(xiàng)目提供產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、項(xiàng)目招商、資訊收集等服務(wù)，是國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷代理推廣機(jī)構(gòu)之一。在這家公司培訓(xùn)了兩天后，就開(kāi)始正式上崗了。培訓(xùn)的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，主要是公司的企業(yè)文化和電話銷售的技巧。

在公司里，我們每天都要開(kāi)早會(huì)、中會(huì)和息會(huì)。早會(huì)、中會(huì)主要就是做操、朗讀銷售理念、玩游戲，至于息會(huì)就是對(duì)一整天的工作做一下總結(jié)。我們采取的是小組工作的形式，每個(gè)小組差不多有六七個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)。每個(gè)小組每天按照上班的人數(shù)制定工作任務(wù)，要簽下多少單子。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組后，會(huì)專門有一位老員工帶你，教你如何與客戶溝通，如何回答客戶提出的問(wèn)題。另外，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們每人一份客戶聯(lián)系表，上面記錄的都是一些從網(wǎng)上搜集到的手機(jī)號(hào)碼，以及一張電話銷售的話術(shù)。我們每天的工作就是按照客戶聯(lián)系表，不停地挨個(gè)地?fù)艽螂娫�，向客戶推廣我們的產(chǎn)品（諾基亞智能機(jī)、大顯智能機(jī)和婷美內(nèi)衣），平均每天要打100多個(gè)電話。

剛開(kāi)始接觸這份工作的時(shí)候，自己真的是很不適應(yīng)。我們的工作環(huán)境是非常嘈雜的，大家都在不停的打電話，所以你不認(rèn)真聽(tīng)的話，很難聽(tīng)清楚客戶在說(shuō)什么。第一天上班的時(shí)候，我就因此而犯了一個(gè)小錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)因?yàn)檎`聽(tīng)的緣故，我把對(duì)方當(dāng)做了女士，理所當(dāng)然的就向“她”介紹我們的婷美內(nèi)衣，等到客戶發(fā)火后，我才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，于是匆匆忙忙地掛斷了電話。我們的辦公設(shè)備比較落后，只有一部座機(jī)，打電話的時(shí)候必須拿起話筒，由于長(zhǎng)時(shí)間的撥打、接聽(tīng)電話，我的左手酸得不行，耳朵也是很痛。直到幾天后才漸漸適應(yīng)起來(lái)。

做電話銷售不是一件很簡(jiǎn)單的事，在電話里，遭到客戶的拒絕是常有的事�，F(xiàn)在的人都比較反感接到這樣的電話，在他們的心中，電話銷售都是騙人的，所以，當(dāng)他們接到這樣的電話后第一個(gè)反應(yīng)就是掛掉或拒絕。而這也正是電話銷售比較難做的關(guān)鍵原因之一。你很有可能一天撥打了100多個(gè)電話，卻沒(méi)有成交一個(gè)單子。剛進(jìn)入這家公司的時(shí)候，由于銷售技巧不純熟，我經(jīng)常被客戶拒絕，一天下來(lái)最多只能出一個(gè)單子，有時(shí)甚至掛蛋。看著身邊的同事一天能出五六個(gè)單子，心里真的是很著急。跟我一起進(jìn)這家公司的總共有三個(gè)人，幾天下來(lái)都陸續(xù)走掉了，最后只剩下我一人。本來(lái)業(yè)績(jī)就不好，這個(gè)時(shí)候我出現(xiàn)了動(dòng)搖的情緒，想放棄這份工作，但是想到自己辛辛苦苦堅(jiān)持了這么久，這么放棄真的是很可惜。如果我辭了這份工作就必須又重新開(kāi)始了，這樣一來(lái)又浪費(fèi)了不少時(shí)間。最后還是選擇堅(jiān)持了下來(lái)。

后來(lái)因?yàn)槠渌�的原因，我在這家公司只做了一個(gè)月的時(shí)間就辭職了。雖然工作的時(shí)間很短，但我卻學(xué)到了不少東西，尤其是在與人溝通交流方面。當(dāng)今社會(huì)為人處世已經(jīng)成為了人生必不可少的一門重要學(xué)科，這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)、生活、工作都將是一次不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，在這短短的一個(gè)月的工作里，我也暴露出了不少的問(wèn)題，比如：理論聯(lián)系實(shí)際的能力不夠；工作缺乏創(chuàng)新。我將努力改掉這些不足之處，不斷完善自我。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中繼續(xù)考察我。

此致

敬禮

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