5月10日至11日，“201*第十屆華人企業(yè)領(lǐng)袖（上海）峰會(huì)”在上海舉行。新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官俞敏洪應(yīng)邀出席峰會(huì)并講話。以下為講話全文：

創(chuàng)業(yè)到底怎么樣才能成功？首先我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是一件特別好的事情，中國(guó)從農(nóng)業(yè)社會(huì)突破走向商業(yè)社會(huì)，首先是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)的，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)大企業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)跟原來(lái)相比有兩個(gè)不同：一是更多創(chuàng)業(yè)者是大學(xué)生和海外歸來(lái)的人，引領(lǐng)未來(lái)潮流的創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；二是把傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)密切聯(lián)合，現(xiàn)在任何行業(yè)離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)都不能叫創(chuàng)業(yè)。這兩點(diǎn)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)有一定的難度。

我認(rèn)為，十到十五年以后，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)人士的民營(yíng)企業(yè)和商業(yè)所帶來(lái)的總收入，也就是GDP的總含量會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們這一代加上前面一代的創(chuàng)業(yè)人士。我們這一代所謂成功的企業(yè)家實(shí)際上已經(jīng)開(kāi)始落后，比如新東方在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展當(dāng)中明顯不能迎頭趕上，這里面有一個(gè)重要的原因，就是我本人不懂互聯(lián)網(wǎng)。

原來(lái)我們這一代人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，想要拿到錢(qián)幾乎不可能，所以從零開(kāi)始，一分錢(qián)一分錢(qián)地積累，像我們這樣的公司，要積累十年左右才有騰飛的機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在的好處是很多人已經(jīng)開(kāi)始做投資，包括我本人也或多或少地參與了一些投資，這個(gè)好處可以使我們的創(chuàng)業(yè)人士不再那么心疼地掏自己的錢(qián)來(lái)做事情。但是，這也帶來(lái)一個(gè)壞處，因?yàn)槭莿e人的錢(qián)，所以不心疼。所以，很多創(chuàng)業(yè)人士名為創(chuàng)業(yè)，實(shí)際上是忙于寫(xiě)創(chuàng)業(yè)報(bào)告，忙于搞商業(yè)計(jì)劃書(shū)，目的就是撈到錢(qián)就可以開(kāi)始干。昨天在我吃飯的一個(gè)小時(shí)里，就有五六個(gè)年輕人來(lái)和我說(shuō)，俞老師，能不能給我錢(qián)，我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。憑一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)就給你錢(qián)嗎？當(dāng)然不能。所以，這樣有好有壞�？傊�，這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的大時(shí)代，而且是會(huì)持續(xù)下去的時(shí)代。這樣的創(chuàng)業(yè)浪潮會(huì)改變中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)格局。

袁岳做了一件非常好的事情，就是要在服務(wù)業(yè)當(dāng)中創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新。這個(gè)理論非常簡(jiǎn)單，中國(guó)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重不到40%，這還包括中國(guó)移動(dòng)這樣的大企業(yè)在內(nèi)。世界發(fā)達(dá)國(guó)家一般來(lái)說(shuō)要占到80%左右，這意味著我們還有整整一半的空間在服務(wù)行業(yè)中可以往前走。服務(wù)行業(yè)是國(guó)家最不想壟斷的行業(yè)，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)活力就是一定要打破壟斷，服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新變成了打破壟斷的手段之一。服務(wù)行業(yè)的發(fā)展成為了一個(gè)沒(méi)有邊際的、全世界任何發(fā)達(dá)國(guó)家跟中國(guó)都無(wú)法比的事情，這是一個(gè)好事。中國(guó)未來(lái)的發(fā)展，希望已經(jīng)有既得利益的集團(tuán)的人把利益放棄，這個(gè)難度非常大。所以，只能像小雞破雞蛋一樣，慢慢地把這個(gè)雞蛋殼啄碎，最后讓我們變成鳳凰，這就是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家一代人的責(zé)任。

我不太喜歡那些利用國(guó)家資源或者跟國(guó)家權(quán)貴聯(lián)手來(lái)創(chuàng)業(yè)的所謂企業(yè)家，利用國(guó)家資源和利用所謂的權(quán)貴來(lái)獲得企業(yè)發(fā)展的人，坦率地說(shuō)不是他們的本領(lǐng)，而是利用人民的錢(qián)在做事情。在這一點(diǎn)上，我為新東方感到很高興，新東方?jīng)]有動(dòng)用過(guò)任何的國(guó)家資源，每一分錢(qián)都來(lái)自于我們跟客戶之間真正的良心互動(dòng)和交流，跟學(xué)生之間進(jìn)行的互動(dòng)和交流。

作為創(chuàng)業(yè)者，首先，創(chuàng)業(yè)要有一個(gè)正確的價(jià)值觀。你做一件事情，當(dāng)然要賺錢(qián)，當(dāng)然要做大，但這件事本身僅僅是賺錢(qián)，還是還可以為中國(guó)人民提供良好生活上、學(xué)習(xí)上或者工作上的服務(wù)？?jī)r(jià)值觀可以使你走在正確的道路上，這特別重要。就像跟人打交道的時(shí)候，你肯定愿意跟一個(gè)好人打交道，如果這個(gè)人不好，他再有錢(qián)，再有才華，你也不敢重用他。任何一個(gè)行業(yè)都要讓老百姓愿意把自己的身家性命委托給你，這樣事情才能夠做大。

世界上的任何生意，除了販毒、販槍以外，都應(yīng)該對(duì)老百姓有好處。比如建了一個(gè)印刷廠，造出來(lái)的紙可以傳播文化，但卻有污水污染江河，這樣的事就不能做，不能做好事的同時(shí)做壞事。這方面我一直把控著自己。比如：中國(guó)小升初的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，有給班主任私下塞錢(qián)等事情，到最后老百姓苦得不行。這樣的事情到今天為止我一點(diǎn)兒都沒(méi)做，因?yàn)槲抑�道�?duì)孩子不好，對(duì)家庭不好。所以多一份價(jià)值觀讓你行走的時(shí)候就多一份陽(yáng)光。

第二，要有個(gè)踏實(shí)的、能夠完成的目標(biāo)�，F(xiàn)在，孩子們的想象力有時(shí)候是對(duì)錢(qián)的想象力。昨天，兩個(gè)孩子來(lái)找我說(shuō)，俞老師，你給我投資，我的網(wǎng)站兩年以后就是10個(gè)億。這是不對(duì)的，我們要有把事業(yè)做大的決心，但設(shè)立目標(biāo)的時(shí)候必須是一步一步來(lái)。我做到10個(gè)億，用了整整12年，你告訴我給你一點(diǎn)兒投資，第二年就可以做到10個(gè)億，這是一種浮躁心態(tài)、目標(biāo)不明確心態(tài)，這是很容易體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者身上的心態(tài)。這個(gè)世界上永遠(yuǎn)不缺機(jī)會(huì)，缺的是努力抓住機(jī)會(huì)，把機(jī)會(huì)變成大機(jī)會(huì)的人。新東方就是一點(diǎn)一滴地做事，到現(xiàn)在為止也是抱著用點(diǎn)點(diǎn)滴滴把事情做好的心態(tài)。我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得新東方是大企業(yè)，每天都是用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來(lái)做事。一定要有踏實(shí)的目標(biāo)，慢慢做。有人問(wèn)我做什么事情是必然成功的？這個(gè)世界上沒(méi)有什么事情是必然成功的。我只能說(shuō)你去開(kāi)豆腐店。為什么？做薄是豆腐皮，做厚是豆腐片，做臭了是臭豆腐，反正總能賣(mài)出去。我覺(jué)得這世界上最需要的是靠譜的人，但現(xiàn)在太多的人不靠譜，這是非常要命的事情。

第三，要把自己變成優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)有各式各樣的定義，但主要有如下幾方面：一是胸懷很大；二是有團(tuán)隊(duì)凝聚能力；三是要有把一個(gè)商業(yè)計(jì)劃細(xì)化到每一天工作中的能力。如果你本身不是一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人，不能讓人拼命地跟著你干，到最后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)孤家寡人。我發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)家很有激情，但最后結(jié)果是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成員。為什么？因?yàn)閹追皱X(qián)的差距就去打架，做出來(lái)的事情自己的利益先占，這怎么行呢？有記者問(wèn)我，你把大學(xué)、中學(xué)同學(xué)從國(guó)外弄回來(lái)，不怕跟你有利益競(jìng)爭(zhēng)？我說(shuō)關(guān)鍵是態(tài)度。已經(jīng)過(guò)去了近20年的時(shí)間，為什么新東方的團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在還沒(méi)有散？主要是因?yàn)槲夷軌虬褕F(tuán)隊(duì)利益放在我的利益之前考慮。我已經(jīng)把70%的股權(quán)分給了新東方的成員，就這么簡(jiǎn)單。

第四，一定要有良好的團(tuán)隊(duì)。最難的是什么？是維護(hù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常發(fā)展。因?yàn)橛械娜藙傞_(kāi)始步入正軌，結(jié)果團(tuán)隊(duì)的人都跑掉了。有時(shí)候準(zhǔn)備投資的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員散了。投資的話是投資團(tuán)隊(duì)，而不是商業(yè)計(jì)劃，商業(yè)計(jì)劃再好，如果團(tuán)隊(duì)不靠譜的話，也是不行的。

第五，必須要變成一個(gè)發(fā)展成長(zhǎng)型的組織。比如在新東方對(duì)員工有要求，如果一年沒(méi)有讀滿20本書(shū)的話，你就可以從新東方離開(kāi)了。我一年至少讀50本書(shū)。這是組織發(fā)展的要求，必須要變成一個(gè)發(fā)展型組織才行。

第六，如果完成了前面的五個(gè)方面，再找投資就非常容易了。

由于時(shí)間關(guān)系，先講到這兒。謝謝大家！

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