看完整部影片感觸還是非常多的,其中最記憶猶新的一個片段,給我非常強(qiáng)烈的震撼,也引起了大家熱烈的討論,那就是廠長帶頭砸有質(zhì)量問題的冰箱。海爾好不容易從德國引進(jìn)了一條冰箱生產(chǎn)線,但是由于廠里上下的質(zhì)量意識都還不到位,結(jié)果生產(chǎn)出來的很多冰箱有各種不同的質(zhì)量問題。所謂的有質(zhì)量問題就是這里少裝了一個螺絲,或者那里的零部件有些松動,只差那么一點點。而在當(dāng)時國內(nèi)生活電器供不應(yīng)求,一個工人一年的工資才買得起一臺冰箱的情況下,很多員工認(rèn)為這些小瑕疵無傷大雅,修復(fù)一下根本不愁賣。可是廠長為了引起員工重視,把質(zhì)量意識烙印在心中,毅然決然忍痛把價值二十多萬的76臺冰箱當(dāng)眾砸了。他說,從今以后,海爾生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有合格品和一二三等品之分,只有合格品和廢品。這一砸,砸的不僅僅是冰箱,還砸毀了員工心中“差不多”“能湊合”的舊觀念。
這一幕讓我聯(lián)想到我們自己的公司,我們自己也存在著各種各樣的問題。公司里生產(chǎn)部門和檢驗部門經(jīng)常產(chǎn)生一些爭論,“這也不能過,那也不能過,你們就是不要我們做”“這個產(chǎn)品等著要發(fā)貨啊,客戶已經(jīng)催了好幾次啦”,結(jié)果我們所謂的小問題沒有得到果斷處理,依然把成品劃分、挑選、評審,為滿足發(fā)貨而發(fā)到客戶手中。差之毫厘謬以千里,如果對小的問題小的失誤,不從根本上引起重視,導(dǎo)致了客戶的損失,客戶對我們的產(chǎn)品不滿意,長此以往,我們只會被客戶所拋棄。
細(xì)節(jié)決定成敗、性格決定命運、思路決定出路。
最后引用海爾總裁的一句話:什么叫做不簡單?能夠把每一件簡單的事情天天做好就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的十分容易的事情,每一次都十分認(rèn)真的做好它,就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們以此共勉。
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