上馬巖村的水,清且甜;黨旗下那抹農(nóng)信綠,純且真。
——題記
驅(qū)車前行,彎越來越多,山越來越近,離縣城越來越遠(yuǎn)……
沿著蜿蜒的山道,路過一塊塊田地,繼續(xù)前行一個(gè)多小時(shí),看著路邊的小柏樹映入眼簾,“平頭”突然出現(xiàn)在人們的視野中。繼續(xù)前行十多分鐘,一處不起眼的角落,那抹鮮艷的農(nóng)信綠突然躍入眼中——平頭分理處,到了。
撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),城鎮(zhèn)化建設(shè),常駐居民,由3600余口,降低到現(xiàn)在的1200戶。伴隨著人的前移,原先是鄉(xiāng)政府所在地的平頭,也缺少了幾分繁華,這個(gè)曾經(jīng)熱鬧的主街道,只留下曾經(jīng)的灰磚裝砌的房子,繼續(xù)挺拔著。雖然鄉(xiāng)村振興讓舊有的房子增添了幾分氣息,但是特有的建筑風(fēng)格,像一位老人,訴說著自己過去的輝煌,也見證著黨旗下的農(nóng)信綠在這里如何生根、成長(zhǎng)、煥發(fā)新彩。
農(nóng)信綠,在黨旗下生根成長(zhǎng)
翻開沉睡的檔案,1993年,平頭分理處西房落成,它作為一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始出現(xiàn)在人們的視野中。在偏遠(yuǎn)的地區(qū)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),不經(jīng)濟(jì),但是,黨旗指向哪里,農(nóng)信就要走到哪里。
克服時(shí)間緊、任務(wù)重、資金不足的困難,短短幾個(gè)月,幾間小平房,幾把椅子,幾個(gè)員工,在昏暗的燈光下,他們開始對(duì)外營業(yè),從這里為村民辦理存款、發(fā)放貸款、辦理基礎(chǔ)的匯兌業(yè)務(wù)……
工作條件艱苦,生活條件更艱苦。那時(shí)候,自來水還沒有通到網(wǎng)點(diǎn),飲水需要到三里多外的村里的大水塘挑水。生活物品采購困難,在冬天,白菜、土豆、南瓜,成為員工嘴里的“老三樣”,“冬日里最忠誠的戰(zhàn)友”。但是,再困難的辦公生活條件,也阻擋不了農(nóng)信綠,在這里綻放。
走村進(jìn)戶、走街串巷、了解客戶成為一個(gè)個(gè)信貸員的家常便飯,誰家有幾頭豬、誰家有幾只雞、誰家生產(chǎn)創(chuàng)業(yè)需要資金支持,這些信息成為一位位信貸員的大腦這本活字典里的一頁又一頁。
逐戶走訪、拉拉家常、聽聽需求,哪個(gè)小賣部需要結(jié)算、哪個(gè)小賣部經(jīng)常換零錢、哪位老人辦業(yè)務(wù)需要上門服務(wù),這些小細(xì)節(jié),在柜員的那粗糙但是卻精細(xì)的工作日記里面記得詳細(xì)清楚,成為一代代傳承的背包精神的法寶。
成果背后,永遠(yuǎn)是一步一個(gè)腳印的努力。
地處偏僻、居住分散、道路崎嶇、缺乏有效的交通工具、缺乏現(xiàn)代的移動(dòng)終端,這也成為想要扎根這片荒涼土地上的農(nóng)信人的又一個(gè)困難。
搭一輛拖拉機(jī),在濃烈的柴油黑煙中感受地道的鄉(xiāng)土氣息,在顛簸中鍛煉這對(duì)于這片土地的熱愛;騎一輛自行車,在汗水中洗練農(nóng)信人的服務(wù)意志,在沿路的交談中感受豐收的喜悅,感受勞動(dòng)人民的智慧;點(diǎn)一盞馬燈,在黑夜中記錄一天的所見所聞,用思考記載著關(guān)于這片土地的成長(zhǎng),更記憶著如何因戶施策,讓這片土地更好煥發(fā)勃勃生機(jī)。
農(nóng)信傳承,一棒接過一棒
一棒接一棒,一代傳承一代,農(nóng)信綠在這里扎了下來……
1999年4月,原小君從東陽關(guān)信用社調(diào)入平頭分社。從地處繁華、業(yè)務(wù)繁忙的重點(diǎn)社的東陽關(guān)支行,調(diào)入到人煙稀少、業(yè)務(wù)稀少的平頭分理處,莫名的沮喪在心中油然而生,但這些情緒并沒有影響他對(duì)于工作的熱愛和對(duì)客戶的熱情,短暫的停留,他便投入到了新的工作與生活。扎根于這片山區(qū)20年,他幾乎成了平頭分理處的“活招牌”,大家眼中的“百事通”。貸款客戶在那兒居住,存款客戶集中分布在哪里,哪個(gè)村里有大事,客戶家里發(fā)了什么事情,他都清楚了解。他也成為群眾最信賴的人,客戶交電費(fèi)、交話費(fèi)、匯生活費(fèi)、操作手機(jī)銀行,首先就是找他。小事不小,他都放在心上。
2009年5月,張淑珍從李莊信用社調(diào)入平頭分社。工作繁忙,加上交通不便,回不了家成為一種常態(tài)。作為一個(gè)妻子、母親、女兒,她承受著工作和家庭給予的雙重壓力,孩子幾乎十幾天都見不上一面,但是,作為平頭分理處唯一的女性,她在家庭和事業(yè)的天平上,努力開解自己并尋找著內(nèi)心的平衡。“把服務(wù)放在第一位總是沒錯(cuò)的”這是她經(jīng)常說的話,因?yàn)榕蕴赜械那趧,平頭分社的院落多了幾分活力,院子更加整潔了,更多了一塊菜地,每到夏天,新鮮的蔬菜瓜果,豐富了單一的餐桌,增添的院落靈氣,豐富了駐地生活。女性特有的細(xì)心,讓她留心周邊的小商店換存零鈔的規(guī)律,并詳細(xì)記錄了這些客戶的聯(lián)系資料,及時(shí)做好通知,方便客戶需要。針對(duì)村民經(jīng)常有賣玉米、羊、牛等收入,她提醒村民在每次賣掉東西后到分理處看一看、驗(yàn)一驗(yàn),設(shè)身處地地為每一位客戶著想,生怕他們辛苦的錢被騙,也省去農(nóng)戶來回奔波的煩惱。
2009年到現(xiàn)在,十余年時(shí)間里,她把本該奉獻(xiàn)給家庭和孩子的時(shí)間幾乎全都給了分理處,融入到這個(gè)圈子里。周圍的商戶以及住戶都也待她如同家人,有什么自己家里做的特色的吃的或者瓜果,都會(huì)惦記著她拿來一些給她嘗嘗。很多年邁老人親切地稱呼她為“閨女”,很多年紀(jì)小的孩子都會(huì)熱情的叫她“阿姨”。
2017年8月,李淑云作為畢業(yè)大學(xué)生調(diào)入平頭分理處。小團(tuán)隊(duì)充實(shí)了新成員,分理處有了新鮮血液。平頭分理處煥發(fā)出更多生機(jī)與活力……
黨旗紅,永遠(yuǎn)在這里閃光
紅,是中國最喜慶的顏色,紅,更是這片土地的希望所在。
2017年11月28日,黎城農(nóng)商銀行平頭分理處在廣大村民的歡呼、鼓掌聲中,揭下了自己的紅綢子,迎來了自己的新篇章。
開業(yè)后,原先的老網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造,原先的標(biāo)識(shí)變了,原先的服務(wù)設(shè)備變了,原先的人員也變了……
2018年5月,黨員王子文作為平頭分理處負(fù)責(zé)人來到了這里,同時(shí),黨的旗幟在這里深深的扎根,服務(wù)的新氣息也充盈著這片土地。
考慮到村上老人多,腿腳不方便,他在每個(gè)村的醒目位置貼上了自己的手機(jī)號(hào),隨時(shí)咨詢各項(xiàng)存款、貸款業(yè)務(wù)。
“您好,請(qǐng)坐!”,村民開始習(xí)慣并享受著這份曾經(jīng)以為只有城里人才能夠享受的服務(wù)。
無線助農(nóng)取款POS機(jī)來了,聚合支付掃碼牌也來了,更有掃碼盒子,只要“嘀”的一聲,便利店的店主就收到了自己的買東西錢;申貸方式變了,手機(jī)輕輕一點(diǎn),輸一下自己的地址,下午客戶經(jīng)理就來實(shí)地了解自己的情況,本以為很麻煩的辦貸款,原來也可以如此輕松。
帶著客戶經(jīng)理逐村走訪,了解農(nóng)戶的脫貧想法、探討致富需求,冒著烈日、嚴(yán)寒奔走于16個(gè)鄉(xiāng)村,用雙腳丈量著這片土地,用雙手為這片貧瘠的土地帶來希望。山林養(yǎng)殖貸、特色種植貸應(yīng)運(yùn)而生,養(yǎng)雞、養(yǎng)羊、養(yǎng)牛、種植中草藥,在呵護(hù)下,這片土地?zé)òl(fā)了原有的生機(jī),迸發(fā)著新時(shí)代的活力。
綠水青山,就是金山銀山。雖然,地處太行山區(qū)的平頭,沒有那么多水,但是,這并不阻礙這片貧瘠之地,成為一片富饒之地。
時(shí)代在變,人員在流動(dòng),但是,平頭分理處,這個(gè)平凡的守望者,在這片土地上繼續(xù)堅(jiān)守,繼續(xù)接受歲月的洗禮,讓農(nóng)信綠在這片土地上綠出新意、綠出風(fēng)采……
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