讀書(shū)筆記——《正義之心》

　　一、道德來(lái)源于直覺(jué)

　　一般認(rèn)為人類之所以會(huì)遵守很多共同的道德規(guī)范是因?yàn)閷?duì)人類有好處，所以普通人覺(jué)得道德還是非常理性的一種東西。但喬納森·海特的研究結(jié)論，卻傾向于道德判斷不是一個(gè)需要理性權(quán)衡的東西，可能就是一種情緒或者直覺(jué)上的判斷。

　　有一個(gè)證據(jù)能夠證明道德跟后天的理性沒(méi)有關(guān)系，心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)六到十個(gè)月的嬰兒其實(shí)已經(jīng)有了道德觀念。他們會(huì)給嬰兒表演木偶戲，里面有好人也有壞人，然后就去統(tǒng)計(jì)一下嬰兒盯著哪個(gè)人看得時(shí)間更長(zhǎng)，然后他們更愿意拿哪個(gè)玩偶等，通過(guò)這種不算特別嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)，他們認(rèn)為可能嬰兒階段就已經(jīng)有基本的道德觀念。

　　關(guān)于情緒跟道德的關(guān)系，喬納森·海特有另一本書(shū)叫《象與騎象人》，“象”與“騎象人”其實(shí)是一種比喻，說(shuō)人類的理性認(rèn)知跟感性認(rèn)知之間的關(guān)系。感性認(rèn)知就是一頭大象，理性認(rèn)知就是騎在大象身上的人。咱們會(huì)認(rèn)為“騎象人”是能夠駕馭大象得，但實(shí)際的結(jié)果是大象想干嘛就干嘛，騎象人其實(shí)是沒(méi)有太多駕馭能力的。道德跟情緒直覺(jué)的關(guān)系，其實(shí)理性扮演的是一個(gè)更低下的角色，都是在情緒做了判斷之后找一個(gè)理由，所以可以想想人類的情緒有多強(qiáng)大，而理性的力量有多弱。

　　為什么人的情緒會(huì)在理性判斷之前發(fā)生?這就涉及到人腦得結(jié)構(gòu)了，因?yàn)槿祟愂菑呐佬袆?dòng)物、哺乳動(dòng)物一步步演化過(guò)來(lái)的，所以大腦也是一代代疊加的。人類大腦最原始的功能，比如情緒、直覺(jué)這種東西是非常原始的功能。包括人類在內(nèi)的動(dòng)物都有這個(gè)能力。而理性這種思維是非常晚才發(fā)育出來(lái)的，而且是人類獨(dú)有的本領(lǐng)。這個(gè)本領(lǐng)不是來(lái)源于對(duì)自然環(huán)境的直接反應(yīng)，它其實(shí)是依賴于語(yǔ)言系統(tǒng)的，也就是在語(yǔ)言的基礎(chǔ)之上才發(fā)明了邏輯推理、理性推理。所以對(duì)大腦來(lái)說(shuō)，從運(yùn)轉(zhuǎn)速度上，情緒肯定更快。

　　二、為什么每個(gè)人都覺(jué)得我對(duì)你錯(cuò)?

　　所有有某種政治主張或者在道德上有某種追求的人從來(lái)不會(huì)站到另外一個(gè)人的道德框架里面去，用對(duì)方的框架來(lái)思考，而是用自己的框架去看對(duì)方，如果對(duì)方跟自己不一樣就會(huì)表現(xiàn)出反對(duì)。這就是為什么網(wǎng)上有這么多爭(zhēng)吵，而且每次爭(zhēng)吵的時(shí)候都信誓旦旦的覺(jué)得肯定是自己對(duì)，而是對(duì)方太蠢，這種感覺(jué)其實(shí)來(lái)源于每個(gè)人都活在自己的道德框架里。

　　通過(guò)對(duì)全球各種道德現(xiàn)象的研究，喬納森·海特把人類的道德做了一個(gè)框定，他發(fā)現(xiàn)常見(jiàn)的道德行為主要是六個(gè)大的道德框架，這些框架放在任何地方都是有的，只不過(guò)每種模塊起的作用有所不同。喬納森·海特的六個(gè)道德模塊，每一個(gè)模塊都是完全不同的兩種行為，體現(xiàn)了一個(gè)道德框架的兩個(gè)極端。

　　這里提一下保守派和自由派，自由派更偏向個(gè)人主義一點(diǎn)，保守派更偏向集體主義一點(diǎn)，兩個(gè)派別對(duì)于各個(gè)模塊的態(tài)度存在差異。

　　2.1 關(guān)愛(ài)和傷害

　　關(guān)愛(ài)跟傷害模塊講的是人際關(guān)系，對(duì)一個(gè)人究竟是關(guān)心愛(ài)護(hù)，還是傷害，這是道德里最基本的一種模塊，也是最常見(jiàn)的一種模塊。關(guān)愛(ài)最典型的就是母愛(ài)，有時(shí)候還會(huì)延伸到動(dòng)物身上，比如鳥(niǎo)捉蟲(chóng)子給小鳥(niǎo)吃，這也是一種母愛(ài)。

　　在關(guān)愛(ài)和傷害道德模塊里，自由派跟保守派主要的分歧在于程度。自由派這個(gè)模塊是特別發(fā)達(dá)的，所以表達(dá)言論會(huì)很激進(jìn)。保守派也發(fā)達(dá)，但是不會(huì)激進(jìn)。環(huán)保主義者以自由派的人居多，所以這兩派在關(guān)愛(ài)跟傷害道德模塊里差異比較大。

　　2.2 公平與欺騙

　　人類早期群居，如果有協(xié)作能力就容易融入整個(gè)人類的原始部落，生存下來(lái)的概率就更高，如果沒(méi)這個(gè)能力，比較喜歡欺騙他人，那么可以一起協(xié)作的人就越來(lái)越少，被會(huì)被群體排擠。

　　自由派跟保守派都在關(guān)注公平，只不過(guò)自由派關(guān)心的是資源分配一定要公平。保守派關(guān)心的是結(jié)果的公平，他們的思維是種瓜得瓜、種豆得豆，所以自由派跟保守派對(duì)公平的理解不一樣，但是追求公平的觀念都是非常強(qiáng)的。

　　2.3 忠誠(chéng)與背叛

　　這個(gè)模塊講的是對(duì)群體的忠誠(chéng)程度，在原始社會(huì)的時(shí)候,對(duì)一個(gè)群體忠誠(chéng)度越高，那么生存概率就越高。今天關(guān)于忠誠(chéng)與背叛最典型的一種道德觀就是愛(ài)國(guó)主義。

　　在這個(gè)道德模塊里，自由派跟保守派的區(qū)別非常大。保守派的這個(gè)道德模塊是非常強(qiáng)烈的，比如涉及到領(lǐng)土之爭(zhēng)的時(shí)候，爺爺奶奶對(duì)新聞的反應(yīng)往往非常激烈。年輕人比較開(kāi)放，所以接受了很多歐美的年輕人的自由派觀念，對(duì)個(gè)人權(quán)利、個(gè)人自由的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)群體、組織的關(guān)注。

　　2.4 權(quán)威與顛覆

　　權(quán)威的顛覆在保守派身上體現(xiàn)得更明顯，比如長(zhǎng)輩希望我們見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩一定要客氣，而年輕人往往是反傳統(tǒng)的，他們希望保持自己的個(gè)性。所以在這個(gè)道德模塊上，兩派的分歧也是非常大的。

　　2.5 圣潔與墮落

　　一個(gè)人殺掉另一個(gè)人，然后又把他吃掉，這是不符合道德的，會(huì)覺(jué)得骯臟和惡心。但是如果一個(gè)人愿意被殺掉，然后也愿意被吃掉，惡心感也不會(huì)消失。主要原因是圣潔與墮落這一模塊在發(fā)生作用，這來(lái)源于一種先天的感覺(jué)。

　　我們之所以看到一些東西會(huì)覺(jué)得惡心，實(shí)際上是一種行為免疫機(jī)制。后來(lái)進(jìn)入人類社會(huì)之后，逐漸地衍生出一些道德規(guī)范。為了讓本民族的人記住，就主動(dòng)地把外來(lái)民族的人跟惡心感人為的連接起來(lái)，然后就開(kāi)始編神話故事。類似的故事就是主動(dòng)從神性的角度制造合理性，有些人還把外來(lái)民族比喻成老鼠、跳蚤等惡心的東西。

　　2.6 自由與壓迫

　　這是自由派跟保守派雙方都堅(jiān)持的一個(gè)原則，自由派主要講自由是什么，他們對(duì)出現(xiàn)權(quán)威壓迫自己來(lái)維持統(tǒng)治秩序特別反感，所以自由派主張解放人權(quán)，國(guó)家應(yīng)該盡可能的去關(guān)懷弱勢(shì)群體。

　　美國(guó)的小企業(yè)主主要支持的是保守派，一般傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是攻擊美國(guó)共和黨，認(rèn)為它是大資產(chǎn)階級(jí)，是金融寡頭的代表。小企業(yè)主支持他們是因?yàn)樽杂膳芍鲝埍Ｗo(hù)弱勢(shì)群體，制定最低工資標(biāo)準(zhǔn)，這導(dǎo)致企業(yè)很難進(jìn)行下去，因?yàn)樘Ц吡擞萌顺杀尽?/p>

　　通過(guò)這六個(gè)模塊可以看出自由派跟保守派主要的差別在于，自由主義者比較關(guān)心的模塊有三個(gè)，關(guān)愛(ài)與傷害、自由與壓迫、公平與欺騙。保守主義者是六個(gè)模塊都有一些基本的認(rèn)知，并沒(méi)有特別激烈的模塊而是比較均勻。

　　三、群體歸屬感

　　《正義之心》這本書(shū)里總結(jié)了群體認(rèn)同感開(kāi)啟的幾種方式。

　　3.1 敬畏之心

　　大家網(wǎng)上調(diào)侃的比較多是男人嫖娼完之后都喜歡勸小姐從良，把這種現(xiàn)象叫做圣人模式。這種模式并不是只有這種場(chǎng)景才會(huì)出現(xiàn)，在很多其他的場(chǎng)景里也會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景。

　　非常典型的一個(gè)場(chǎng)景就是把你置身于大自然當(dāng)中，這時(shí)候也會(huì)讓你產(chǎn)生圣人模式。比如第一次看見(jiàn)到大海，是不是覺(jué)得心潮澎湃?或者坐飛機(jī)的時(shí)候，通過(guò)飛機(jī)的窗口往外看，也會(huì)產(chǎn)生人與自然合二為一的感覺(jué)。所以面對(duì)大自然的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一個(gè)敬畏自然的心態(tài)，這個(gè)場(chǎng)景就是打開(kāi)群體認(rèn)同感的一個(gè)開(kāi)關(guān)。

　　3.2 幻覺(jué)

　　曾經(jīng)美國(guó)波士頓的一群神學(xué)院做過(guò)實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)給一部分學(xué)生吃類似于搖頭丸的毒蘑菇，給另外一組人吃維生素作為比對(duì)。結(jié)果是吃維生素的人沒(méi)有什么反應(yīng)，但是吃了毒蘑菇的人覺(jué)得自己好像通靈一樣，他想法上就有了很多改變。這個(gè)實(shí)驗(yàn)前后持續(xù)了大概六周，之后得出一個(gè)報(bào)告，吃毒蘑菇的人在某幾方面有非常顯著的效果。

　　一個(gè)叫提升統(tǒng)一性，也就是能夠很快的放下小我、認(rèn)同大我，表現(xiàn)出對(duì)集體的高度認(rèn)可，而且他們會(huì)對(duì)那些跟神圣有關(guān)的道德描述深信不疑。所以打開(kāi)群體歸屬感，用毒品也是一個(gè)很好的方式。

　　3.3 集體舞蹈

　　今天的夜店里邊開(kāi)著各種激光和燈光，人與人之間貼著身子跳舞，背景音樂(lè)是特別勁爆的搖滾樂(lè)，這種過(guò)程可以忘記自我的，融入到更大的我們之中去，所以這也是群體歸屬感的非常常見(jiàn)的開(kāi)關(guān)。這幾個(gè)場(chǎng)景就跟開(kāi)關(guān)一樣，一旦打開(kāi)人們就變得high起來(lái)。

　　在這幾個(gè)開(kāi)關(guān)背后有什么科學(xué)道理呢?有兩個(gè)原因，一個(gè)下丘腦分泌的催產(chǎn)素，它通常跟雌性哺乳動(dòng)物或者人類女性都有非常強(qiáng)烈的關(guān)系。

　　催產(chǎn)素的主要作用是收縮子宮，然后分泌乳汁。但并不意味著男人沒(méi)有催產(chǎn)素，實(shí)際上催產(chǎn)素在男人身上起的作用是忠于自己的伴侶，同時(shí)在照顧后代的過(guò)程中會(huì)特別有責(zé)任感。催產(chǎn)素對(duì)找配偶、維持家庭、確保后代的延續(xù)，確實(shí)會(huì)起非常大的作用。

　　除此之外是增加人的信任感。有人把催產(chǎn)素做成噴霧，往人的鼻子里面噴一下，這個(gè)人就會(huì)變得特別輕信別人。也就是說(shuō)，催產(chǎn)素會(huì)發(fā)揮作用讓人變得特別有愛(ài)，增加群體的歸屬感和認(rèn)同感，但是必須在同一個(gè)小群體之內(nèi)才會(huì)發(fā)揮作用，它增加的是本群體的群體認(rèn)同感，不會(huì)增加不同的群體之間的認(rèn)同感。

　　這是生物學(xué)上解釋為什么人在跳舞的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生群體歸屬感，就是因?yàn)榻佑|會(huì)產(chǎn)生催產(chǎn)素，而催產(chǎn)素會(huì)加強(qiáng)群體的認(rèn)同程度和彼此幫助。

　　第二個(gè)關(guān)于群體認(rèn)同感跟歸屬感的生物學(xué)上的解釋是鏡像神經(jīng)元。

　　人類的鏡像神經(jīng)元比其他靈長(zhǎng)類要發(fā)達(dá)得多，比如看到身邊一個(gè)人在笑，那么你不自覺(jué)的也會(huì)跟著笑，因?yàn)樾Φ膱?chǎng)景激發(fā)了頭腦里面的鏡像神經(jīng)元，而且激發(fā)了跟歡樂(lè)有關(guān)的鏡像神經(jīng)元。

　　鏡像神經(jīng)元的工作原理解釋了為什么人類會(huì)有群體的歸屬感跟認(rèn)同感。在一個(gè)群體內(nèi)部，別人做什么，我們一般也會(huì)跟著做。所謂的情緒會(huì)感染就是鏡像神經(jīng)元在發(fā)揮作用，鏡像神經(jīng)元在群體歸屬感里扮演了一個(gè)非常重要的角色，這就是群體歸屬感在生物學(xué)上的一個(gè)底層的解釋。

　　3.4 凝聚力在管理中的應(yīng)用

　　第一個(gè)是提高相似性、拒絕多樣性，好多公司都覺(jué)得一個(gè)公司如果什么人都有，這樣企業(yè)的氛圍會(huì)比較好，但實(shí)際上群體的認(rèn)同感、歸屬感是一個(gè)趨同的過(guò)程。只有不斷地強(qiáng)調(diào)群體成員之間的相似性，多贊揚(yáng)群體共同有的一些價(jià)值觀和認(rèn)同感，這樣群體的凝聚力才會(huì)比較強(qiáng)。很多社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人類會(huì)對(duì)跟自己長(zhǎng)相、衣著、說(shuō)話方式都差不多的人有一種天然的好感，甚至有研究發(fā)現(xiàn)我們會(huì)對(duì)跟同姓氏的人或者同一天生日的人有非常強(qiáng)烈的信任感。

　　第二點(diǎn)是利用同步性，比如可以一起做運(yùn)動(dòng)，比如快手上很多公司一起做早操或者喊口號(hào)，大部分人會(huì)覺(jué)得這事兒特別搞笑，但是它起到的心理暗示和對(duì)群體認(rèn)同的效果其實(shí)是非常明顯的。

　　第三點(diǎn)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，而不是個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)。也就是可以把公司給分成幾個(gè)小組，讓他們相互之間PK，這是一個(gè)好的策略。盡量不要讓個(gè)人之間PK，因?yàn)閭�(gè)人之間的PK會(huì)激發(fā)起個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化特別奇怪。

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