溝通焦慮是指在口頭溝通或書面溝通中。經(jīng)歷的過(guò)度緊張與不安，因而影響溝通的技巧。高度口頭溝通焦慮的人通常會(huì)扭曲其工作的溝通需求，以使溝通的需求減至最少。根據(jù)上述定義。下列屬于高度口頭溝通焦慮的一項(xiàng)是(　　)。

　　A、小強(qiáng)生性靦腆，說(shuō)話聲音很小，每次和陌生人談話都會(huì)臉紅

　　B、馬老師第一次走上講臺(tái)時(shí)，緊張得夫腦一片空白，不知道該講什么

　　C、秘書小李在工作中充分利用電子郵件等網(wǎng)絡(luò)通訊工具，減少口頭溝通

　　D、趙師傅因?yàn)榫o張無(wú)法與人面對(duì)面交流，多次換工作，最后做了鍋爐工

參考答案：D

　　解析 高度口頭溝通焦慮定義的關(guān)鍵信息是：扭曲其工作的溝通需求，以使溝通的需求減至最少。A、B、C三項(xiàng)并沒(méi)有對(duì)其工作的溝通需求作出改變，不符合定義關(guān)鍵信息;D項(xiàng)趙師傅多次換工作就是為了使溝通的需求減至最少，屬于高度口頭溝通焦慮。故答案選D。

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《溝通焦慮是指在口頭溝通或書面溝通中。經(jīng)歷的過(guò)度緊張與不安，因而影響溝通的技巧。高度口頭溝通焦慮的人通常會(huì)扭曲其工作的溝通需求，以使溝通的需求減至最少。根據(jù)上述定義。下列屬于高度口頭溝通焦慮的一項(xiàng)是(　》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
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