銀行勞動競賽活動總結(jié)及小結(jié)_精選范文

　　在“**”勞動競賽中，**支行青年突擊隊捷報頻傳，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，隊員們齊心協(xié)力，昂揚斗志，以飽滿的工作熱情，高效優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺上，盡情釋放熱情和能量，在紅x月里，打了一個漂亮的功堅戰(zhàn)。截止x月底，各項存款余額突破**億元，圓滿完成了全年確保任務(wù)，青年突擊中隊共組織資金**余萬元，在短短不到3天時間內(nèi)實現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍，這是**支行的青年人銳意進取、勇敢探索、不懈努力的結(jié)果，也是他們在此次勞動競賽中擷取的一份最滿意的收獲。黨有號召，我有行動，這是青年人的本色。青年突擊隊**中隊在此次活動中不僅行動早、速度快，而且有計劃、有步驟。在動員會上，**行長作為隊長要求青年突擊隊一定要出實力，有實績，見實效，真正展現(xiàn)出青年人的風(fēng)采。他們不僅擬定了周密合理的計劃書，而且從策劃、起草到行動，他們始終緊緊圍繞總行“**”的競賽口號;始終保持青年人獨有的旺盛的戰(zhàn)斗力，在隊長**，副隊長**的率領(lǐng)之下，僅僅用一個月時間，無論是在服務(wù)上還是在組織資金上，各方面都躍上了一個新臺階。

　　**支行絕大部分為青年同志，不僅隊伍龐大而且實力雄厚，最關(guān)鍵的是每位隊員都有一顆奮發(fā)向上的心，大家勁往一處使，心往一處想，再大的困難也難不倒他們。這短短一個月時間取得的業(yè)績，其實飽含了他們長期以來艱辛的努力和辛勤的汗水。他們一直以來都堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶，形成了一批優(yōu)質(zhì)客戶群體，其**集團和**集團就是他們歷經(jīng)千辛萬苦發(fā)展的兩個新的優(yōu)質(zhì)客戶，這兩個集團都是外地客商在連投資企業(yè)，投資規(guī)模較大，**支隊的隊員們得知這個信息以后，立即展開行動，為了搶占市場，加快步伐，他們主動出擊，主動服務(wù)，盯住目標，窮追不舍，白天四處奔波，晚上制定對策，確保每一步都能實施到位。由于外地客商對我市各方面情況缺乏了解，隊員們便上門為他們處理各類事務(wù)，從辦理營業(yè)執(zhí)照到工商稅務(wù)登記，隊員們都一并包辦，聽說客商打算買輛轎車，突擊隊副隊長**自告奮勇為他們聯(lián)系購買，從選車到上牌照，**事無巨細，一一包辦，終于，他們用真誠的服務(wù)贏得了客戶的信任，毫不猶豫地把基本戶都開在了**支行，并存入了**萬元投資款。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新是銀行未來發(fā)展的生命力的源泉，更是**支行始終不遜色的法寶。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，積極探索，大膽嘗試，不斷創(chuàng)新。支行在有組織地宣傳我行**大行動、“**”等活動之外，還積極加強與社區(qū)、街道、學(xué)校等單位的聯(lián)系工作，把我行的信貸營銷、綜合授信等創(chuàng)新業(yè)務(wù)深入到千家萬戶，并加大信用創(chuàng)建工作，打破傳統(tǒng)模式，通過多種多樣的形式，開展銀企合作，體現(xiàn)特色化務(wù)。如開創(chuàng)性地與全市各幼兒園開展“**”活動，支行對參加活動的孩子定期評選**，并定期組織參加活動的兒童開展游園、參觀等活動。x月份，支行與**中學(xué)舉辦了首批**儀式，將**行和文明辦、教育局聯(lián)合開展的“**”活動的重要性在全校師生中進行了宣傳，目前，活動已取得了初期成效，已陸續(xù)吸收教育儲蓄近二十萬元。

　　團結(jié)就是力量，正是有了這種無堅不摧的團隊精神，**支隊才能保持如此旺盛的戰(zhàn)斗力，才能最大限度地發(fā)揮隊員們的才能。在活動中，支隊的17名隊員緊緊地擰成一股繩，每一名員工都把自己當(dāng)成團隊的重要一環(huán)，自覺關(guān)心行里的每一步發(fā)展，積極發(fā)掘自身潛力，為支行發(fā)展獻計獻策，在組織資金活動中，大家相互鼓勵，互幫互助，團結(jié)協(xié)作，圓滿地完成了青年突擊隊集體和個人任務(wù)，其中**同志以超額完成3多萬元存款的業(yè)績被評為先進個人。

　　**支行始終本著“人無我有”的思想致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作。在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫，做到對遠距離客戶預(yù)約服務(wù);對營業(yè)無規(guī)律客戶定時服務(wù);對收款量大的客戶現(xiàn)場服務(wù);對有特殊要求的客戶上門服務(wù);對新客戶提供咨詢服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了**支行的知名度，也使支行的知名度和美譽度，根植于千萬客戶心中。一位客戶在感謝信中寫到：我在貴行咨詢業(yè)務(wù)，貴行經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度和藹可親，解釋問題條理清晰，讓人一聽就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費到取匯票我連一杯水都沒喝完，沒想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平！為了真正給廣大客戶提供一個溫馨便捷的服務(wù)環(huán)境，在正副隊長的帶領(lǐng)下，隊員們對營業(yè)廳進行了一次徹底的大掃除，并針對不同客戶需要，一切從細微著手，設(shè)置了多種便民設(shè)施，開創(chuàng)性地設(shè)置了大戶接待室，在接待室里，鮮花、音響、咖啡一應(yīng)俱全，這諸多舉措得到了客戶一致的肯定和贊賞，增強了銀行與客戶之間的親和力。**支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶請進了門，留住了心，服務(wù)不斷上臺階，存款不斷上規(guī)模。

　　“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，是這個時代給予了這群幸運的年輕人以廣闊的舞臺，青年突擊隊**支隊決定要一直存在并奮戰(zhàn)下去，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺上，盡情激揚青春的旋律。

　　延伸閱讀：

　　銀行勞動競賽總結(jié)

　　辛勤地耕耘 累累的碩果

　　在“**”勞動競賽中，**支行青年突擊隊捷報頻傳,各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展, 隊員們齊心協(xié)力，昂揚斗志，以飽滿的工作熱情，高效優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺上，盡情釋放熱情和能量，在紅x月里，打了一個漂亮的功堅戰(zhàn)。截止x月底,各項存款余額突破**億元,圓滿完成了全年確保任務(wù),青年突擊中隊共組織資金**余萬元，在短短不到30天時間內(nèi)實現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍，這是**支行的青年人銳意進取、勇敢探索、不懈努力的結(jié)果，也是他們在此次勞動競賽中擷取的一份最滿意的收獲。

　　黨有號召，我有行動，這是青年人的本色。青年突擊隊**中隊在此次活動中不僅行動早、速度快，而且有計劃、有步驟。在動員會上，**行長作為隊長要求青年突擊隊一定要出實力，有實績，見實效，真正展現(xiàn)出青年人的風(fēng)采。他們不僅擬定了周密合理的計劃書，而且從策劃、起草到行動，他們始終緊緊圍繞總行 “**” 的競賽口號；始終保持青年人獨有的旺盛的戰(zhàn)斗力，在隊長**，副隊長**的率領(lǐng)之下，僅僅用一個月時間，無論是在服務(wù)上還是在組織資金上，各方面都躍上了一個新臺階。

　　**支行絕大部分為青年同志，不僅隊伍龐大而且實力雄厚，最關(guān)鍵的是每位隊員都有一顆奮發(fā)向上的心，大家勁往一處使，心往一處想，再大的困難也難不倒他們。這短短一個月時間取得的業(yè)績，其實飽含了他們長期以來艱辛的努力和辛勤的汗水。他們一直以來都堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶，形成了一批優(yōu)質(zhì)客戶群體，其**集團和**集團就是他們歷經(jīng)千辛萬苦發(fā)展的兩個新的優(yōu)質(zhì)客戶，這兩個集團都是外地客商在連投資企業(yè)，投資規(guī)模較大，**支隊的隊員們得知這個信息以后，立即展開行動，為了搶占市場，加快步伐，他們主動出擊，主動服務(wù)，盯住目標，窮追不舍，白天四處奔波，晚上制定對策，確保每一步都能實施到位。由于外地客商對我市各方面情況缺乏了解，隊員們便上門為他們處理各類事務(wù)，從辦理營業(yè)執(zhí)照到工商稅務(wù)登記，隊員們都一并包辦，聽說客商打算買輛轎車，突擊隊副隊長**自告奮勇為他們聯(lián)系購買，從選車到上牌照，**事無巨細，一一包辦，終于，他們用真誠的服務(wù)贏得了客戶的信任，毫不猶豫地把基本戶都開在了**支行，并存入了**萬元投資款。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新是銀行未來發(fā)展的生命力的源泉，更是**支行始終不遜色的法寶。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，積極探索，大膽嘗試，不斷創(chuàng)新支行在有組織地宣傳我行**大行動、“**”等活動之外，還積極加強與社區(qū)、街道、學(xué)校等單位的聯(lián)系工作，把我行的信貸營銷、綜合授信等創(chuàng)新業(yè)務(wù)深入到千家萬戶，并加大信用創(chuàng)建工作，打破傳統(tǒng)模式，通過多種多樣的形式，開展銀企合作，體現(xiàn)特色化

　　務(wù)。如開創(chuàng)性地與全市各幼兒園開展“**”活動，支行對參加活動的孩子定期評選**，并定期組織參加活動的兒童開展游園、參觀等活動。x月份，支行與**中學(xué)舉辦了首批**儀式，將**行和文明辦、教育局聯(lián)合開展的“**”活動的重要性在全校師生中進行了宣傳，目前，活動已取得了初期成效，已陸續(xù)吸收教育儲蓄近二十萬元。

　　團結(jié)就是力量，正是有了這種無堅不摧的團隊精神，**支隊才能保持如此旺盛的戰(zhàn)斗力，才能最大限度地發(fā)揮隊員們的才能。在活動中，支隊的17名隊員緊緊地擰成一股繩，每一名員工都把自己當(dāng)成團隊的重要一環(huán)，自覺關(guān)心行里的每一步發(fā)展，積極發(fā)掘自身潛力，為支行發(fā)展獻計獻策，在組織資金活動中，大家相互鼓勵，互幫互助，團結(jié)協(xié)作，圓滿地完成了青年突擊隊集體和個人任務(wù)，其中**同志以超額完成300多萬元存款的業(yè)績被評為先進個人。

　　**支行始終本著“人無我有”的思想致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作。在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫，做到對遠距離客戶預(yù)約服務(wù)；對營業(yè)無規(guī)律客戶定時服務(wù)；對收款量大的客戶現(xiàn)場服務(wù)；對有特殊要求的客戶上門服務(wù)；對新客戶提供咨詢服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了**支行的知名度，也使支行的知名度和美譽度，根植于千萬客戶心中。一位客戶在感謝信中寫到：我在貴行咨詢業(yè)務(wù)，貴行經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度和藹可親，解釋問題條理清晰，讓人一聽就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費到取匯票我連一杯水都沒喝完，沒想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平！為了真正給廣大客戶提供一個溫馨便捷的服務(wù)環(huán)境，在正副隊長的帶領(lǐng)下，隊員們對營業(yè)廳進行了一次徹底的大掃除，并針對不同客戶需要，一切從細微著手，設(shè)置了多種便民設(shè)施，開創(chuàng)性地設(shè)置了大戶接待室，在接待室里，鮮花、音響、咖啡一應(yīng)俱全，這諸多舉措得到了客戶一致的肯定和贊賞，增強了銀行與客戶之間的親和力。**支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶請進了門，留住了心，服務(wù)不斷上臺階，存款不斷上規(guī)模。

　　“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，是這個時代給予了這群幸運的年輕人以廣闊的舞臺，青年突擊隊**支隊決定要一直存在并奮戰(zhàn)下去，在全行創(chuàng)業(yè)的大舞臺上，盡情激揚青春的旋律。

　　閱讀拓展：

　　銀行勞動競賽活動方案

　　百日勞動競賽即將拉開帷幕，當(dāng)中**充分調(diào)動了工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)愛崗敬業(yè)的精神，形成良好的工作氛圍，涌現(xiàn)出了許多先進集體和個人。百日勞動期間煅練了我們的隊伍，加強了我們的細節(jié)管理，今年我們將繼續(xù)發(fā)揚高效執(zhí)行，勇于創(chuàng)新，在全面練兵的同時，切實提高自身業(yè)務(wù)能力和管理能力，為**爭做文明企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

　　一、活動時間：x月1日Dx月8日

　　二、領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長（公安局學(xué)習(xí)十九大精神心得體會及感受）：*** 副組長：*** 組 組 員：***

　　三、主旨思想：注重細節(jié)管理，加強服務(wù)意識

　　四、活動主題：三優(yōu)、三控、三滿意 百日勞動競新風(fēng) 管理優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、文化優(yōu); 控違紀、控違章、控清欠; 司機滿意、社會滿意、公司滿意

　　五、活動項目及內(nèi)容 百日勞動競賽將以應(yīng)知應(yīng)會、勞動紀律、工作質(zhì)量和效率、綜合素質(zhì)提升等五個部分，主要圍繞新、舊車;違章、違紀;素質(zhì)工程開展;清欠等以及日常管理等各項工作情況，對**全體員工進行考試、現(xiàn)場作業(yè)考查及專題競賽等。初步擬訂活動時間及內(nèi)容安排如下：

　　(1) x月1日 百日勞動競賽全體動員大會

　　(2) x月中旬 優(yōu)秀車隊長擂臺賽(考核司機管理能力，業(yè)務(wù) 熟識程度，日�；�礎(chǔ)工作情況)

　　(3) x月底 第一次抽查分公司、職能部門

　　(4) x月中旬 組織司機開展“的士活地圖DD**交通地理 大練兵”活動(考核各分公司組織能力，培訓(xùn) 司機能力，落實素質(zhì)工程情況)

　　(5) x月底 第二次抽查分公司、職能部門

　　(6) x月初 **之星評選活動

　　(7) x月中旬 清欠智多星觀摩賽;創(chuàng)新金點子有獎?wù)骷?/p>

　　(8) x月底 全面考核階段

　　(9) x月初 各部門作述職報告，進行先進交流及改進措施 報告。

　　(10) x月中旬 進行總結(jié)表彰大會 注：以上活動安排不包括集團組織各職能系統(tǒng)競賽，http:/fanwen/1583/如與集團安排發(fā)生沖突以集團為主。另外將根據(jù)各項指標評選出優(yōu)秀集體和先進個人，詳見《評選規(guī)則》。

　　六、宣傳方式及氛圍營造

　　1、 制作宣傳條幅、展板營造氛圍。

　　2、 制作百日勞動競賽考核表，制作公示牌對各比賽情況進行公式。

　　3、 全程跟蹤制作簡報，報道百日勞動競賽進展及公式下階段工作安排等。

　　4、 組織各項比賽，通過比賽考核員工、評選先進，樹立模范。

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