全書大綱
個人認為這本書的重點在于,理解最小可行化產(chǎn)品、海盜指標、第一關(guān)鍵指標,后面大部分的篇幅都很垮,筆者一開始自己讀,確實讀得不知所云,后來看完以后去豆瓣看書評,發(fā)現(xiàn)大部分的讀者感覺都是一樣的,后半部分講得又淺顯又不接地氣,商業(yè)模式劃分看似全面高級,卻只能只有了解行業(yè)核心指標的價值(當然,也有可能自身水平有限)。但瑕不掩瑜,前半部分傳遞的思想非常有價值。
下面我們開始:
01
最小可行化產(chǎn)品
最小可行化產(chǎn)品是指足以向市場傳達你所主張的價值的最小化產(chǎn)品。換言之,是以最低的開發(fā)成本創(chuàng)建出足以驗證創(chuàng)業(yè)假設的產(chǎn)品原型。
舉個例子,如果你正在考慮創(chuàng)建一種拼車服務,則可以試著用人工牽線搭橋這種原始方式將司機和乘客聯(lián)系在一起。它可以讓你認識到,有時并不值得你為了產(chǎn)品的開發(fā)而耗費時間和金錢。你需要調(diào)研的風險是“人們會接受陌生人的搭車嗎”,而顯然不是“我能開發(fā)出一款配對司機與乘客的應用軟件嗎”。這種方式可以在短時間內(nèi)以最低的成本幫你盡快測試自己的想法。
因此呢,有時增長來自于你未曾想到的方面。在你認為自己找到了值得一試的想法時,先想一想應如何以最小的投入快速完成測試。然后事先為成功下定義,并明確如果直覺準確的話下一步要如何走。
02
海盜指標法
2007 年,500 Startups 創(chuàng)業(yè)孵化器的創(chuàng)始合伙人 Dave McClure 針對創(chuàng)業(yè)公司應該關(guān)注哪些指標,提出了一套模型—— Pirate Metrics,即海盜指標法。他將創(chuàng)業(yè)公司最需要關(guān)注的指標分為五大類:獲取用戶(Acquisition)、提高活躍度(Activation)、提高留存率(Retention)、獲取營收(Revenue)和自傳播(Referral),也就是著名的“AARRR”指標搭建法。
值得一提的是,這五個指標并不一定遵循嚴格的先后順序。例如,用戶可能先推薦某一個產(chǎn)品后再購買,或者在光顧很多次后再注冊,但這五個指標確實是幫助讀者思考創(chuàng)業(yè)增長所需要的好框架。
03
第一關(guān)鍵指標
第一關(guān)鍵指標,就是一個在當前階段高于一切,需要你集中全部精力的數(shù)字。在問題驗證階段關(guān)心客戶終生價值并沒有什么意義,但當你接近產(chǎn)品與市場契合的時候,它可能就是你的專注點。
這個方法不是說一個公司只為一個指標負責,而是說在任意一個時間點,肯定只有一個最關(guān)鍵的指標,但隨著業(yè)務的發(fā)展關(guān)注重點會有變化。
桑文鋒大佬對第一關(guān)鍵指標的方法又做了一個延伸,也就是說關(guān)鍵指標又可以衍生出許多其他的指標。比如對于一個成熟的電商產(chǎn)品,它最關(guān)心的可能是銷售額,但銷售額我們又可以衍生出訪問量、轉(zhuǎn)化率、客單價等指標,我們通過優(yōu)化這些衍生指標來實現(xiàn)關(guān)鍵指標的增長。
對公司來說,基于關(guān)鍵指標制定目標有兩點好處:一是確定了現(xiàn)階段最重要的問題,二是可以基于關(guān)鍵指標的當前狀態(tài)制定清晰的目標。否則你可能問題既沒找對,努力達到的數(shù)字也是沒有意義的。對于一個創(chuàng)業(yè)公司,不同的階段需要關(guān)注的重點是不同的。
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