思 考
如何改變固有的思維模式;
如何更好適應(yīng)新時(shí)代物流模式;
如何贏得客戶更高層面的信任與認(rèn)同;
如何讓客戶感受到海通的真心和誠(chéng)意;
如何讓客戶體會(huì)到海通的VIP服務(wù)和宗旨;
這些在閱讀《終身成長(zhǎng)》后都能有所啟發(fā)。
法則
順應(yīng)外部變化
“偉大出自平凡，英雄來(lái)自人民”，習(xí)近平總書(shū)記這句催人奮進(jìn)的話，告訴我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)外部變化，積極改變內(nèi)在思維
年初，新冠肺炎疫情突發(fā)，為了確保能夠安全快速投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行，海通沈陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)采取專人專管、每天打卡的形式，嚴(yán)格執(zhí)行通用北盛和海通公司各項(xiàng)新的規(guī)章制度。
疫情期間，為執(zhí)行國(guó)家防控疫情的要求，沈陽(yáng)辦減少原有面對(duì)面交流的工作模式，增加電話、微信、視頻等方式進(jìn)行溝通，這樣既能做到工作上的無(wú)縫鏈接，又能保障了客戶、供應(yīng)商和自身安全。
法則
群體思維
線下、線上會(huì)議相結(jié)合
疫情期間針對(duì)如何在復(fù)工后做到平穩(wěn)生產(chǎn)，沈陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)多次召開(kāi)線上、線下會(huì)議，要求首次復(fù)工現(xiàn)場(chǎng)人員“隨手拍”，把最新工作情況時(shí)時(shí)發(fā)到工作群，以便大家及時(shí)了解和溝通;重點(diǎn)培訓(xùn)駕駛員防疫口罩佩戴規(guī)范;檢查每一個(gè)車輛的防火配置，對(duì)高貨值集裝箱的運(yùn)輸、安全存放等事宜加強(qiáng)檢查等;所有員工自備午餐，減少聚集用餐等等。不斷把會(huì)議結(jié)果落實(shí)到實(shí)處，結(jié)合自身與公司的工作要點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)在平凡崗位上為客戶正常有序生產(chǎn)發(fā)揮更多力量。
身體距離的保持并沒(méi)有影響沈陽(yáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，有事相互監(jiān)督，共同努力，反而使同事間的工作配合更默契，用實(shí)際行動(dòng)在平凡崗位上為客戶正常有序生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。
法則
自我拓展
“東北F4”在臨港
網(wǎng)點(diǎn)需要進(jìn)步和成長(zhǎng)、需要轉(zhuǎn)型和拓展。為此，多思多想成為必經(jīng)之路。沈陽(yáng)辦組織全體員工凝聚網(wǎng)點(diǎn)力量，延伸自我，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提升工作多功能化，共同為總部服務(wù)。
沈陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)的“東北F4”到上海參與5G智能集卡新項(xiàng)目，學(xué)習(xí)行業(yè)最新技術(shù)。他們將繼續(xù)發(fā)揮海通員工的優(yōu)良傳統(tǒng)，真誠(chéng)踏實(shí)，認(rèn)真肯干的品質(zhì)，學(xué)習(xí)更高層面的技術(shù)和理念，既開(kāi)拓視野又豐富工作經(jīng)驗(yàn)，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
讀《終身成長(zhǎng)》后，我更加清楚，無(wú)論身處哪一個(gè)時(shí)間段，都應(yīng)以不同方式自我成長(zhǎng)，順應(yīng)時(shí)代快節(jié)奏，達(dá)到更高的水準(zhǔn)和境界，繼續(xù)為公司、為客戶提供更好的服務(wù)。
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