**年國慶節(jié)、中秋節(jié)沈陽假日旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游委和各相關(guān)單位的共同努力下，全市旅游從業(yè)者精心準備、熱情服務(wù)，讓游客體驗到了舒心、放心、暖心的“沈陽旅游”，度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“超長黃金周”。假日期間，全市無旅游安全事故發(fā)生，沒有接到重大旅游投訴，旅游市場秩序平穩(wěn)良好。
一、國慶、中秋假日旅游市場總體運行情況
**年國慶、中秋節(jié)假日期間，沈陽市共接待游客757.16萬人次，比去年同期增長15.08%，其中：過夜旅游者141.20萬人次，同比增長14.60%，一日游旅游者615.96萬人次，同比增長15.19%;實現(xiàn)旅游總收入57.54億元,同比增長18.38%，其中過夜旅游收入40.85億元，同比增長19.36%，一日游收入16.69億元，同比增長16.05%。
交通客運累計抵達班車次218.74萬車次，旅客流量1079.38萬人次，其中鐵路3807車次，旅客流量146.30萬人次;民航1451班次，旅客流量20.40萬人次;公路(客運)14822車次，旅客流量45.77萬人次;高速公路進入沈陽的7座以下小客車216.7萬臺次，同比增加22.1%，其中外地車輛不少于60%，約在130萬臺次以上，從各景區(qū)停車場的外地車輛看，以京、蒙、吉、黑、津、冀、魯?shù)鹊睾褪?nèi)各市為主。
全市各旅行社組織旅游團隊約3000個，旅游者約5萬余人次。其中，出境游約2萬人次，以泰國、韓國、日本以及德、法、意、瑞等歐洲為主;國內(nèi)旅游者約3萬人次，主要以福建、云南以及華東地區(qū)為主;接待外地旅游者約2萬人次，主要是山東、河北、**、北京及省內(nèi)各城市。
全市星級酒店客房平均入住率達到56.92%，高于同期水平。
二、國慶、中秋假日旅游市場主要特點
(一)假日活動豐富，特色旅游受熱捧
為繁榮節(jié)日旅游市場，給國內(nèi)外游客和沈城市民提供豐富出游選擇，市旅游委組織各區(qū)、縣(市)旅游局和全市旅游企業(yè)，共推出50余項特色旅游活動。沈陽森林動物園熊貓館4只大熊貓喜迎游客，沈陽世博園、北陵公園、南湖公園舉辦大型菊花展，沈陽故宮舉辦“海蘭珠歸嫁皇太極”主題演出，張氏帥府博物館演出帥府系列傳奇劇，東陵公園舉辦清朝皇帝“謁陵儀式”表演，北市場舉辦“第三十八屆沈陽金秋慶豐皇寺廟會”，沈陽方特歡樂世界舉辦“焰火團圓夜主題夜場”活動，豐富多彩的旅游活動吸引了大批國內(nèi)外游客，給游客提供了豐盛的旅游大餐。
(二)自助、自駕成為假日出游主要方式
沈城市民的出游方式越發(fā)理性，更加注重出游的品質(zhì),自駕游行程靈活、易于調(diào)整，成為市民游客首選的出行方式。今年高速公路繼續(xù)執(zhí)行小型客車通行政策，省內(nèi)游市內(nèi)游繼續(xù)呈上升趨勢。國慶中秋雙至，很多市民采取“旅游+探親”模式，選擇沈陽周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路，散客自駕游逐漸成為我市居民出行及省內(nèi)外游客來沈觀光的主要方式。丹阜、京沈、沈海、沈大高速每天都出現(xiàn)流量飽和緩行情況，沈陽各大重點景區(qū)的停車場也趨于飽和;市內(nèi)各大景區(qū)自駕游游客猛增，占到總量近七成以上。
(三)旅游供給充足，拉動旅游消費作用明顯
國慶節(jié)假日期間，家庭式、親朋結(jié)伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構(gòu)成。幾乎每個景區(qū)都為全家出游的游客設(shè)計、安排了適合老、中、青、幼不同年齡段的旅游項目，全市生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩;各個酒店也推出了親子房、家庭房，為來沈游客提供住宿安排，其中沈陽黎明國際酒店節(jié)日期間營業(yè)額同比增加10.63%;華苑大酒店同比增長89.44%;沈陽凱萊大酒店同比增長129.73%;鹿鳴春假日期間總收入同比增長28.13%;寶發(fā)園名菜館收入同比增長18.6%;老邊餃子館收入同比增長3.10%。商場也推出了各類促銷活動，拉動假日旅游消費，中興沈陽商業(yè)大廈收入超過8000萬元。以上針對不同年齡層提供的旅游服務(wù)，刺激了游客的旅游消費，拉動了沈陽旅游經(jīng)濟的大幅增長。
(四)重點景區(qū)接待量高位運行，鄉(xiāng)村游受到游客青睞
根據(jù)10月1日-7日重點景區(qū)監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，沈陽金秋慶豐皇寺廟會吸引了近百萬游客參與;沈陽故宮接待旅游者近16.4萬人次，收入719.1萬，同比分別增長18.57%和15.63%，并在10月3日達到景區(qū)最大游客承載量，在建院70多年的歷史上首次實施停止售票保障安全的應(yīng)急措施。棋盤山風(fēng)景區(qū)接待約17.73萬人次，收入88.6萬元，同比增長均在6.17%左右;世博園接待約9.95萬人次，收入376.66萬元，同比增長約7.93%和12.57%;森林動物園接待約14.36萬人次，收入1167萬元，同比增長53.8%和121.51%。北陵公園、張氏帥府、方特歡樂世界等重點景區(qū)，分別接待旅游者約30萬人次、12萬人次和7萬人次。
今年的國慶、中秋節(jié)假期，鄉(xiāng)村游也成為我市旅游熱點，生態(tài)采摘、戶外登山、農(nóng)家樂、溫泉體驗等項目，更是受到游客青睞。遼中區(qū)以水果采摘、鄉(xiāng)村休閑、住民宿吃農(nóng)家飯等為主題的鄉(xiāng)村旅游在今年“十一”再次成為熱點，綠香谷采摘、樂圃果業(yè)特色農(nóng)家樂生意紅火，假日期間接待旅游總?cè)藬?shù)為11.13萬人次，同比增長147.37%;實現(xiàn)旅游收入302.49元，同比增長220%。
(五)文明旅游成為時尚
在沈陽市創(chuàng)建國家文明城市的背景下，市旅游委扎實推進“文明旅游”各項工作，營造文明旅游的良好氛圍，沈陽游客文明旅游意識正在逐年提升。在假日期間還加大了文明旅游宣傳力度，相關(guān)媒體紛紛開展文明旅游的整體宣傳。沈陽森林動物園游客投食問題正在逐漸減少，游客的整體素質(zhì)提升，同時，園區(qū)也加大了對游客的引導(dǎo)，飼養(yǎng)員在科普動物相關(guān)知識時，會一直傳播文明游園的理念。沈陽世博園正在展出的菊花展吸引了眾多游客參觀，但園區(qū)內(nèi)十分整潔，沒有見到被隨意丟棄的垃圾。沈陽的旅行社在要求領(lǐng)隊在帶團時遇到不文明的游客，要及時勸導(dǎo)和提醒。沈陽游客文明旅游意識明顯提升，文明旅游漸成時尚。
三、主要工作開展情況
(一)假日旅游準備扎實充分
1.按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求，在假日來臨之前，我委組織了涉旅企業(yè)召開安全生產(chǎn)大會，落實企業(yè)主體責(zé)任，針對可能出現(xiàn)的客流高峰做好分流和限流方案，嚴防出現(xiàn)擁擠踩踏事故。同時，要求各旅游企業(yè)制定安全應(yīng)急預(yù)案，及時做好各類涉旅突發(fā)事件的善后處置。
2.委內(nèi)各部門高度重視、落實責(zé)任、密切配合，扎實做好假日各項保障工作。委領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班并對全市重點涉旅企業(yè)進行安全督導(dǎo)，委工作人員分赴棋盤山(世博園、森林動物園)、盛京皇城(故宮、帥府、豫隆城)、皇寺廟會及方特世界等人流較集中的景區(qū)進行實地檢查和督導(dǎo)，對重點景區(qū)整體情況進行綜合分析和研判。
3.貫徹落實安全制度。組織各區(qū)縣旅行部門嚴格值班值守，并在重點景區(qū)進行檢查，同時落實每日安全事故“零報告”制度。
4.強調(diào)責(zé)任意識、嚴格值班紀律。在假日期間，由市旅游委主任和書記總值班，各分管委領(lǐng)導(dǎo)每日在崗帶班，機關(guān)干部在假日期間上崗值班，保證24小時值守，解答咨詢、報送信息、協(xié)調(diào)處理投訴事宜。
(二)及早加大城市旅游宣傳力度
從今年5月開始，市旅游委就著手通過各種宣傳促銷手段，為沈城假日旅游做好充足的營銷推廣。先后開展了“康乾御道”自駕游宣傳活動，并在山海關(guān)、天津、北京進行了重點促銷;“三京互動”，沈陽、北京、南京相互協(xié)作，邀請三市自駕游和專列游客互動;以及“兩河兩山”大蓬車促銷，在山東、山西、河南、河北四省重點城市開展了大型的宣傳促銷等，加大了城市旅游宣傳力度，極大地提升了我市知名度，推介了我市特色旅游資源和線路產(chǎn)品，為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎(chǔ)，擴大了城市影響力。同時在大力發(fā)展全域旅游的大背景下，積極挖掘沈陽多元化旅游業(yè)態(tài)，涵蓋工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等，推出的景區(qū)(點)和濱水公園廣場、休閑商業(yè)街、鄉(xiāng)村旅游點、農(nóng)業(yè)采摘園等非旅游景區(qū)點為游客提供更多的出行選擇。
(三)合力維護平安順暢的旅游市場秩序?qū)懽鞣⻊?wù)網(wǎng)址：
市區(qū)兩級政府、各相關(guān)部門通力合作，全力滿足旅游公共服務(wù)需求，加強聯(lián)合執(zhí)法和督導(dǎo)檢查力度，確保了假日旅游市場的平穩(wěn)運行。交警部門在棋盤山(熊貓館)等旅游重點地區(qū)，實行了交通管制，實施了分流措施，避免人流聚集引發(fā)的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車，確保運力充足，滿足游客出行需求。沈河區(qū)深入開展皇城地區(qū)綜合整治行動，假日期間開放皇城區(qū)域機關(guān)的內(nèi)部停車場，為廣大游客提供了便利。
今年國慶中秋假日期間，市旅游委沒有接到重大旅游投訴，沒有接到旅游安全事故報告。下一步，我們將認真總結(jié)假日旅游工作經(jīng)驗，深入探索假日旅游運行規(guī)律，全面掌握假日旅游發(fā)展特點，切實采取有效對策，不斷提升假日旅游工作水平，促進我市假日旅游工作邁上新的臺階。
我市今年國慶中秋假日旅游工作，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和**歐亞經(jīng)濟論壇活動效應(yīng)帶動下，受國慶中秋“雙節(jié)”疊加假期時間長和高速公路通行等積極影響，雖遇陰雨天氣，但游客數(shù)量平穩(wěn)增長，旅游消費動力強勁，旅游市場安全有序。據(jù)螞蜂窩聯(lián)合今日頭條發(fā)布《**國慶中秋出游趨勢報告》顯示，我市位列“境內(nèi)熱門旅游目的地”第五位(北京、上海、成都、重慶、**、杭州、廣州、三亞、廈門、青島)。
一、旅游市場總體情況
據(jù)統(tǒng)計，今年國慶中秋假日我市共接待游客1165.03萬人次，同比增長15.12%;其中過夜游客187.39萬人次，同比增長8.76%;一日游游客977.64萬人次，同比增長16.43%;旅游總收入57.95億元人民幣，同比增長19.56%。
假日期間，公共交通累計輸送旅客438.96萬人次，同比增長2.5%;其中**火車輸運送旅客86.11萬人次，同比下降4.26%;火車北站輸送旅客77.02萬人次，同比增長31.12%;民航輸送旅客52.52萬人次，同比增長8.72%;公路輸送旅客223.3萬人次，同比下降3.46%。
重點監(jiān)測的12家商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)收入8.58億元，同比增長18.5%;重點監(jiān)測的11家餐飲企業(yè)實現(xiàn)收入3435.8萬元，同比增長8.2%。
二、旅游市場特點分析
(一)人們出游愿望強烈，引發(fā)市場熱潮
今年國慶中秋假日疊加，盡管國慶中秋期間我市間斷陰雨，對人們游覽出行有一定影響，但人們出游愿望依然強烈。國慶中秋期間，高速公路七座以下客車實行政策，引發(fā)自駕旅游熱潮。自駕游、家庭聚會游、休閑游、學(xué)生游成為市場主體。開放式公園(景區(qū))、民俗特色(街)園區(qū)及農(nóng)家樂吸引聚集大量游客。北院門風(fēng)景街接待游客132.88萬人次，白鹿倉接待游客76.5萬人次，伏茶小鎮(zhèn)接待游客91.8萬人次，漢城湖接待游客35.75萬人次，永興坊接待游客28.8萬人次，沙·沙河接待游客97.8萬人次，涇河智慧農(nóng)業(yè)園接待游客43.5萬人次，高陵場畔接待游客49.75萬人次，白鹿原影視城接待游客28.74萬人次，大唐西市接待游客96.3萬人次，興慶公園接待游客32.92萬人次，世博園接待游客29.7萬人次，樂華城·國際歡樂度假區(qū)接待游客7.2萬人次。全市農(nóng)家樂共接待游客187萬人次。
(二)新景區(qū)建成并開放，激發(fā)市場活力
國慶中秋假日前后，我市多個新景區(qū)和特色小鎮(zhèn)建成開放，更加豐富了節(jié)日產(chǎn)品供給，為節(jié)日市場帶來新活力。世界上面積最大、植被分帶最清晰、最具自然風(fēng)貌秦嶺國家植物園建成開放;擁有707畝水面的昆明池生態(tài)文化景區(qū)·七夕公園喜迎賓客;渼陂湖水系生態(tài)文化區(qū)——萯陽湖景區(qū)節(jié)日期間華麗亮相;詩經(jīng)里小鎮(zhèn)建成運營，舉辦豐富多彩的文化活動，深受游客熱捧。假日期間，秦嶺國家植物園共接待游客11.5萬人次、萯陽湖景區(qū)共接待游客23.01萬人次、昆明池生態(tài)文化景區(qū)·七夕公園共接待游客87萬人次、詩經(jīng)里小鎮(zhèn)共接待游客36萬人次。
(三)節(jié)日氛圍營造濃厚，文化旅游火熱
在中國旅游報、**日報、**日報、**晚報、三秦都市報等發(fā)布**雙節(jié)旅游信息和出行指南以及旅游溫馨提示，以及**市及各區(qū)縣旅游投訴電話，12個景區(qū)推出了共計30余項各具特色的節(jié)日主題活動。大唐芙蓉園舉行唐潮中國節(jié)系列活動;大明宮國家遺址公園舉行“絲路萬里行?舞動中國夢”系列活動;華清宮景區(qū)全天循環(huán)上演《長恨歌》、《12·12》等四臺演出;灃東農(nóng)博園舉行金秋菊展系列活動;**世博園舉行“我們的節(jié)日”特色主題活動;曲江農(nóng)業(yè)博覽園舉行首屆“樓觀風(fēng)情”秦菜文化美食節(jié)、寵物“大閱兵”等系列活動;曲江寒窯遺址公園景區(qū)舉行“鑼鼓喧天迎國慶花好月圓慶中秋”系列活動等，深受游客熱捧。
(四)傳統(tǒng)人文景區(qū)火爆，吸引大量人氣
國慶中秋期間，傳統(tǒng)人文景區(qū)接待平穩(wěn)有序，各景區(qū)服務(wù)周到細致，吸引了眾多市民游客。秦始皇帝陵博物院接待游客46.01萬人次，同比增長7.82%;**歷史博物館接待游客 8.39萬人次，同比下降9.90%;大慈恩寺大雁塔接待游10.85萬人次，同比增長24.00%;華清宮景區(qū)接待游客23.65人次，同比下降3.56%;碑林博物館接待游客 4.23人次，同比下降0.60%;大唐芙蓉園接待游客18.00萬人次，同比下降8.62%;曲江海洋極地公園接待游客人10.94萬人次，同比增長14.80%;城墻景區(qū)接待游客25.67萬人次，同比增長7.22%;秦嶺野生動物園接待游客17.36萬人次，同比增長14.69%;藍田湯峪溫泉接待游客21.55萬人次，同比增長0.80%。
三、主要工作開展情況
(一)假日旅游準備扎實充分
市委、市政府高度重視國慶中秋假日旅游工作，9月27日市政府召開國慶中秋假日旅游工作動員會議，聽取假日旅游準備工作情況匯報，安排部署假日旅游工作。市政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于做好**年國慶中秋假日旅游工作 __》。市級各部門和各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)迅速行動，密切協(xié)作，形成了市、區(qū)縣開發(fā)區(qū)和旅游企業(yè)三級高效聯(lián)動機制。市旅游局對假日旅游工作的作了總體安排，并專門向旅游行業(yè)印發(fā)了通知。節(jié)前、節(jié)中由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分6個專項工作組和2個檢查組，加強綜合協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，確保旅游市場安全規(guī)范。
(二)及早開展旅游宣傳營銷
早在暑期，市委 __帶團赴港、川招商時機，在香港、成都舉辦****旅游營銷大會，拉開了**假日旅游宣傳營銷序幕。先后組織旅游促銷團赴高鐵沿線城市和渤海灣地區(qū)等重點客源地，開展實地營銷系列活動，吸引外地旅游消費客源。推動市級層面頂層設(shè)計，聯(lián)合各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)勢，推出一批彰顯歷史文化、美食文化、農(nóng)事文化、非遺文化、民俗文化等特色旅游節(jié)事活動，盤活本地旅游市場，激發(fā)旅游內(nèi)需活力。通過央視等主流媒體宣傳**旅游資源，運用微博、微信和手機APP開展線上線下同步宣傳推廣，與星巴克區(qū)域高管就**旅游廣告進店宣傳開展磋商，并達成合作意向。編寫發(fā)布《**秋季旅游集市活動和**國慶中秋假日休閑旅游指南》，科學(xué)引導(dǎo)市民游客消費出行，提高我市旅游數(shù)質(zhì)量水平。
(三)深入整治旅游安全秩序
市委、市政府特別關(guān)注假日旅游工作，節(jié)前，王永康書記、上官吉慶市長分別就做好假日旅游安全和規(guī)范市場秩序工作作了重要批示。市旅游局牽頭公安、交通、工商、城管等部門抽調(diào)執(zhí)法人員聯(lián)合辦公，在全市集中開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆�。�?jié)日期間，王永康書記、上官吉慶市長，吳鍵常委和李元副市長先后帶領(lǐng)市級相關(guān)部門負責(zé)同志分別對未央?yún)^(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、新城區(qū)、藍田縣、曲江新區(qū)和灃東新城的旅游環(huán)境、安全，文明旅游和市場秩序等進行實地調(diào)研檢查，要求重視安全穩(wěn)定，加強巡查監(jiān)管，大力推動全域旅游和“三大革命”，確保市民游客度過一個歡樂祥和的節(jié)日，實現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量和效益“四個目標”，切實用卓著的工作成績迎接黨的十九大勝利召開。同時，各區(qū)縣、開發(fā)區(qū) __、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)先后親臨一線檢查督導(dǎo)旅游安全和市場秩序工作，及時發(fā)現(xiàn)消除隱患。期間，臨潼區(qū)投入3000人力，維護秩序、擺渡車輛;蓮湖區(qū)調(diào)集200警力，保障北院門風(fēng)情街和鐘鼓樓周邊游客市民安全;新城區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、藍田縣、曲江和西咸新區(qū)假日無休、全員上崗和輪番巡查，切實保障旅游安全和市場有序，實現(xiàn)了假日期間無重大事故和旅游投訴。
截至10月8日，我區(qū)國慶、中秋假日共接待游客54.7萬人次，實現(xiàn)旅游收入17239.8萬元，同比分別增長14%和19%。散客增長超過團隊，家庭游、親友游成為主流，一日游、兩日游占比較大。從出游方式上看，自駕游呈火爆態(tài)勢，占70%左右，從車輛牌照看，短線游倍受歡迎，本地游客、成渝周邊游客仍占主力軍。凌云山、金城山線路受到廣大游客的歡迎，大唐農(nóng)業(yè)、金鳳山、溪頭醉美橙香、闕家鳳凰故壘、江陵鎮(zhèn)三房溝村等鄉(xiāng)村旅游景點受到了游客一致好評。
一、假日旅游工作組織情況
(一)值班組織情況
我區(qū)旅游管理部門精心組織，實行24小時值班督促各旅游企業(yè)建立健全質(zhì)量監(jiān)控和投訴受理機制，做好小長假的應(yīng)急處置和旅游咨詢、求助與投訴服務(wù)等工作，加強服務(wù)質(zhì)量管控，嚴格執(zhí)行安全事故報告制度和值班制度，全區(qū)旅游市場井然有序。
(二)組織安全檢查情況
節(jié)前，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)組織區(qū)級相關(guān)部門、涉旅單位、涉旅企業(yè)召開了“中秋國慶”節(jié)前旅游安全工作會議，明確了各相關(guān)單位職能職責(zé)。區(qū)政府 __、分管領(lǐng)導(dǎo)分別組織相關(guān)單位赴各涉旅企業(yè)進行了安全檢查。
(三)組織市場檢查情況
節(jié)日期間，我區(qū)加強了旅游市場檢查，共組織旅游市場檢查4次，出動執(zhí)法人員32人次，檢查旅行社3家次，景區(qū)3家次。A級景區(qū)、旅行社、農(nóng)家樂等提高了服務(wù)質(zhì)量，以游客舒適和滿意為前提開展服務(wù)，全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
二、假日旅游市場特點
(一)節(jié)慶活動熱鬧非凡
為把握國慶黃金周旅游商機，全市各旅游景區(qū)大力營造節(jié)日氛圍，裝點周邊環(huán)境。部分旅游景區(qū)安排了活動，增強了游客的積極性和參與性。節(jié)日期間開展的主要旅游節(jié)慶活動有：凌云山景區(qū)推出了真人CS對抗賽等活動。
(二)景區(qū)接待持續(xù)火爆
據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)重點旅游景區(qū)十分火爆，凌云山景區(qū)接待游客25.75萬人次，門票收入116.1萬元。金城山景區(qū)接待游客2.33萬人次，門票收入17.56萬元。
(三)市民首選城外休閑
游客更加注重旅游質(zhì)量，家庭結(jié)伴式休閑度假成為出游的主要形式。自助、家庭、體驗、生態(tài)成為游客主選方向，自駕出游的市民多于往年。
(四)鄉(xiāng)村旅游活動精彩紛呈
節(jié)日期間，各鄉(xiāng)村旅游點推出眾多精彩活動，豐富了假日旅游市場，大唐農(nóng)業(yè)、金鳳山受到了游客一致好評。青居鎮(zhèn)煙山村、溪頭醉美橙香、闕家鳳凰故壘、江陵鎮(zhèn)三房溝村等新興鄉(xiāng)村旅游點在此期間迎來了不少自駕游客和徒步游客游山玩水，品嘗農(nóng)家菜，親近大自然。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
景區(qū)景點實行主要游線專人專管，責(zé)任到人，節(jié)日期間，各景區(qū)服務(wù)、安全、衛(wèi)生秩序良好，致力于打造更優(yōu)美的旅游景區(qū)，更安全的旅游環(huán)境和提供更完善的旅游服務(wù)。目前，我區(qū)未發(fā)生任何安全事故，也未收到任何旅游投訴。
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