緊張忙碌的一學(xué)年即將過去,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照辦公室學(xué)年計劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)全科室的同志們,用心配合校園開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,用心的工作態(tài)度,圓滿完成辦公室各項工作任務(wù),全方位地為校園教育教學(xué)服務(wù),為全體師生員工服務(wù)。下面,我將一學(xué)年來的工作簡要總結(jié)如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設(shè)放在首位。辦公室是校園管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強(qiáng)化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)的工作作風(fēng),才能貼合校園快速發(fā)展的需要。在陸校長的引領(lǐng)下,辦公室的各項工作不斷提升標(biāo)準(zhǔn),辦公室人員在陸校長的嚴(yán)格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們透過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)正確把握校園整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會校園管理的思路;透過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效;透過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局,用心協(xié)調(diào),保障校園各項重要工作和重大活動的順利開展。一年來,校園按照三個為本的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室貫徹校園決策和工作部署,做好校園每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實(shí)狀況,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督促,保證了校園管理體系的有序運(yùn)行。
在校園統(tǒng)一安排下,配合相關(guān)處室,在校園組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導(dǎo)、外校參觀等活動)用心發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能,認(rèn)真做好人員接待、內(nèi)外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質(zhì)量,體現(xiàn)了校園管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發(fā)揮了應(yīng)有作用。
三、不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),始終持續(xù)活力敬業(yè)、忠誠奉獻(xiàn)的工作狀態(tài)。辦公室工作簡要來說就是辦文、辦會、辦事。辦文我努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運(yùn)行的時效性,XX市教育局規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量,按時上交。對于上級來文做到登記及時、分發(fā)到位、適時催辦,使上級文件精神得以順利傳達(dá),并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真擬定印發(fā)校園文件,按照上級部門要求及時上報有關(guān)計劃、總結(jié)、報告、信息、報表,修改每周工作計劃,力求字斟句酌,準(zhǔn)確到位;各種會議準(zhǔn)備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細(xì)周密,不出紕漏;對于各項上級來訪、常規(guī)迎檢、專題活動等重要事務(wù),辦公室都認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。
四、關(guān)注校園發(fā)展,認(rèn)真做好宣傳工作。辦公室是校園重要的對外聯(lián)系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,透過章丘教育信息網(wǎng)、校園播報、校園網(wǎng)等途徑,辦公室及時整理發(fā)布校園動態(tài)新聞,在宣傳校園辦學(xué)思想、中心工作、校園亮點(diǎn)方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,用心報送有價值的新聞。
一年來,我校教育信息不斷刊登在章丘教育信息、XX市教育網(wǎng)等新聞媒體上。20xxXX市屬校園中名列前茅。我校師生活動及管理成果經(jīng)常得到上級領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注。
五、從細(xì)微之處入手,扎實(shí)做好辦公室常規(guī)工作。要真正作好校長辦公室常規(guī)工作,務(wù)必具備細(xì)心、耐心、職責(zé)心(我們稱之為三心)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務(wù),如來客接待、電話傳真接聽、登記、事項催辦、提示、通知傳達(dá)等等?此破匠、細(xì)小的工作,往往會因?yàn)橐粫r疏忽而對校園工作造成一些負(fù)面影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗(yàn),可能對這項工作認(rèn)識不深。其實(shí)要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、用心主動的工作才使辦公室各項任務(wù)順利完成。
以上是本人一學(xué)年來主要工作的回顧,我深深明白做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心應(yīng)對和克服的。
老師們,應(yīng)對工作我想需要有一個春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫的心態(tài),因?yàn)楣ぷ髻x予我們的不僅僅僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!
校園轉(zhuǎn)隸后,根據(jù)工作安排,xx月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書,注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn),今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細(xì)節(jié),做好會務(wù)工作,確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都想方設(shè)法地辦好,遇有接待任務(wù)時,都精心準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意細(xì)節(jié),保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進(jìn)性教育活動中,用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,保證了學(xué)習(xí)時間,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,上交了心得體會,既學(xué)習(xí)了理論,又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時,對于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進(jìn)性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,能夠說,當(dāng)初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種無規(guī)律性更加明顯,個性是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,平時注重學(xué)習(xí),除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,個性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識,努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí),改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得務(wù)必的進(jìn)步。
一年來,工作中雖然取得了務(wù)必成績,但也存在一些不足:
一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累,對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時候?qū)W習(xí)憑情緒,情緒好的時候多學(xué)一點(diǎn),情緒不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個性是在工作多的狀況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時存在應(yīng)付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律,為圖省時省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強(qiáng)。打電話多,跑腿的時候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時間多,和群眾接觸的機(jī)會少;要狀況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準(zhǔn)確的了解下情,造成工作被動。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走,根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時,很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),要有目標(biāo),下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識,了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,與校園和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個崗位,是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時,要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時做好信息的傳遞與反饋,切實(shí)做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個人的行為,看成了對領(lǐng)導(dǎo)個人的感情溝通,我認(rèn)為,這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責(zé),是辦公室每個人都就應(yīng)做的,不能把工作看成是個人行為,更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我深受校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫忙。期間,我明白了許多事理,實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作。現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
一、讀書修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了超多的讀書筆記。透過學(xué)習(xí),改造了自己的思想,到達(dá)但是于功利,但是于短視,但是于狹隘。
專業(yè)上,我努力不放松,在高三語文備課組,有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語文》20xx年第6期上!吨袑W(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎。
二、思考管理,搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對校園發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確,及時,規(guī)范。用心準(zhǔn)備材料,順利透過縣局20XX年度校園共性、個性目標(biāo)考核。
三、召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實(shí)。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,校園總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力,但成績不足,?止钾(fù)大家期望,請多幫忙。
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