20xx年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加學(xué)校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨計(jì)劃,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,進(jìn)取招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時,進(jìn)取關(guān)注價位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護(hù)揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外,今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚(yáng)州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時經(jīng)過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費(fèi)用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費(fèi)場次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景,進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強(qiáng)對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
一、招聘分析:
根據(jù)公司年度發(fā)展目標(biāo),一百家店面開業(yè)計(jì)劃;自四月下旬接手招聘工作以來,對各組建部門需求崗位進(jìn)行了解,明確崗位職責(zé)和任職要求,制定招聘方案,拓展招聘渠道,嚴(yán)格落實(shí)公司相關(guān)招聘制度及招聘流程;為保證時效性,盡早解決各需求崗位人員,對當(dāng)天投遞簡歷全部進(jìn)行篩選,電話、郵件、信息通知,面試甄選;溝通高層領(lǐng)導(dǎo)組織安排復(fù)試,為公司發(fā)展需求供給人才保障。
根據(jù)上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),合計(jì)招聘人數(shù)128人,月均入職16人;在各級領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo)安排,各同事之間默契配合下,基本完成各崗位需求人員到崗要求;招聘工作中也總結(jié)出幾點(diǎn)不足:
1、在招聘人員到崗時間上未能到達(dá)要求;為改善招聘工作,著手進(jìn)行《月度招聘需求計(jì)劃》調(diào)研,減少緊急招聘;
2、人崗匹配度,崗位要求與入職人員之間工作不匹配;加強(qiáng)各崗位職能、專業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)了解,做好溝通,盡可能避免上崗即刻離崗現(xiàn)象;對各層級各崗位招聘情景分析,店面運(yùn)營、財務(wù)管理占全部招聘人數(shù)的42%,高級管理崗招聘人數(shù)較少;其中經(jīng)理級晉升總監(jiān)級1人,主管級晉升經(jīng)理崗2人,員工晉升主管崗1人;高級管理總監(jiān)、部門管理、區(qū)域管理外部招聘入職較少。
二、離職分析:
1、自5月至年底共離職63人,采用離職率=離職人數(shù)累計(jì)在冊從數(shù)×100%,計(jì)算出20xx年離職率為53.3%(其中主動離職率為30%),離職占入職比月平均達(dá)53.04%,綜合上述數(shù)據(jù)證明人員流動較大。
2、前期店面的開發(fā)速度,儲備店長及運(yùn)營經(jīng)理招聘數(shù)量較多,店面開發(fā)區(qū)域經(jīng)理擴(kuò)充,設(shè)計(jì)隊(duì)伍的崗位增設(shè),工程監(jiān)理人員增加,財務(wù)崗位添加人員,及其他部門崗位招聘等;這其中儲備店長及儲備運(yùn)營經(jīng)理離職率較高,其他崗位次之,一方應(yīng)對公司業(yè)務(wù)熟悉和管理模式的認(rèn)知程度,另一方面是公司未來的市場前景和自我在公司發(fā)展的機(jī)會;后期公司組織架構(gòu)調(diào)整,帶來的崗位及人員變動較大,在十二月份由為突出,一部分人員屬于被動離職,給公司增加了無形的用人成本。
三、拓展渠道:
1、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘,前程無憂、智聯(lián)招聘基本滿足總部各崗位招聘需求,智聯(lián)招聘對省會與地級城市崗位發(fā)布效果明顯,維護(hù)山東前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘針對山東地區(qū)進(jìn)行招聘發(fā)布;同時進(jìn)取開拓者若鄰網(wǎng)、592人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、58同城輔助招聘,同時根據(jù)公司對高級管理崗招聘需求,聯(lián)絡(luò)獵頭做好溝通和相關(guān)業(yè)務(wù)流程;
2、根據(jù)店面在外地開發(fā)情景,尋求在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)招聘渠道,目前開通有諸城人才網(wǎng)、嘉興人事人才網(wǎng)、溧陽人才網(wǎng)、六安人才網(wǎng)、臨沂人才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng),其中溧陽人才網(wǎng)發(fā)布效果很好,未收費(fèi);
四、提議:
1、建立建全公司人才培養(yǎng)、內(nèi)部晉升提拔機(jī)制,能者上,庸者下,激發(fā)斗志,人人工作有活力有思想,減少人員調(diào)動安排全憑個人主觀意識;
2、提高招聘效率,減少拖延,確保需求崗位盡快到崗;
3、綜合考量,客觀評判,減少個人主觀意識。
在就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻的背景下,為促進(jìn)我院學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè),進(jìn)一步搭建校企人才溝通合作平臺,拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)渠道,給我院學(xué)生就業(yè)供給全面有效的服務(wù),我院于6月5日舉辦了“廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年學(xué)校招聘會”。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本次招聘會到達(dá)了預(yù)期的目的,取得了顯著的效果,現(xiàn)將本次招聘會舉辦情景總結(jié)如下:
一、高度重視,明確職責(zé)
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視就業(yè)工作,堅(jiān)持以“一切為了學(xué)生就業(yè)”為辦學(xué)指導(dǎo)思想,充分認(rèn)識做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來,該項(xiàng)工作得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一方面,院領(lǐng)導(dǎo)召開了多次協(xié)調(diào)會,強(qiáng)調(diào)舉辦招聘會的意義和重要性,并對這次招聘會進(jìn)行了研究和部署,要求發(fā)揮各方面的作用,經(jīng)過各種渠道,多方聯(lián)系用人單位前來學(xué)校招聘學(xué)生,群策群力,共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面,就業(yè)處與各系(部)之間還進(jìn)行了多次協(xié)商會議,就招聘會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等招聘會相關(guān)事宜進(jìn)行了研討,明確了各自的職責(zé),確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合,認(rèn)真準(zhǔn)備
就業(yè)處精心準(zhǔn)備、制訂了切實(shí)可行的活動方案,并進(jìn)取聯(lián)系用人單位,各系(部)密切配合,組織學(xué)生參加招聘活動,確保了招聘會各項(xiàng)工作有條不紊的展開。
首先,建立了招聘會工作機(jī)構(gòu),經(jīng)過協(xié)商,確定了具體的招聘會事務(wù)分工,明確了各自所負(fù)責(zé)的相關(guān)事宜,制定了“招聘會策劃方案”、“招聘會日程表”,各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。其次,學(xué)生處召開了09級學(xué)生代表的工作布置及動員大會,采用了學(xué)生代表與用人單位“一對一”的服務(wù)方式,一方面提高了學(xué)生的使命感和職責(zé)心,另一方面讓整個工作更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),保證了工作開展的實(shí)效性。
三、周密安排,有條不紊
本次招聘會從5月初開始籌備,包括材料準(zhǔn)備,宣傳準(zhǔn)備,學(xué)生培訓(xùn)等,5月中旬開始向企業(yè)發(fā)送邀請函,共邀請五十多家企業(yè),實(shí)際到場參會有四十多家,企業(yè)來自廣州、深圳及粵東城市,供給1000多個職位,招聘專業(yè)主要涉及物流、計(jì)算機(jī)、市場營銷、會計(jì)、商務(wù)英語、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)等眾多領(lǐng)域。
招聘會前期準(zhǔn)備工作歷時一個月,于6月5日上午9:30在綜合樓前廣場正式拉開帷幕,院領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)代表,學(xué)生代表先后在開幕式上作了發(fā)言。學(xué)院副院長在講話中就我院的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)等方面資料,對我院的基本情景作了介紹,并向企業(yè)正式推薦學(xué)院的學(xué)生,他說:“我們相信,經(jīng)過兩年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我院學(xué)生將以其所掌握的充實(shí)的專業(yè)知識,精湛的專業(yè)技能,以其獨(dú)特的創(chuàng)新本事和高素質(zhì)品德修養(yǎng),為其將來所服務(wù)的公司、企業(yè)帶來新的活力,做出新的貢獻(xiàn)。”最終,他祝愿參加此次招聘會的所有的企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才,祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當(dāng)?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表,順豐(集團(tuán))有限公司華南區(qū)高級經(jīng)理李東在發(fā)言中表示,他參加過那么多場學(xué)校招聘會,像廣州學(xué)院這種組織方式的還是頭一次見到,由此可見學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對此次招聘會的高度重視,全院師生對此次招聘會的精心準(zhǔn)備,現(xiàn)場布置井然有序,場面感人,接待熱情,服務(wù)周到,師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎,有特色。學(xué)院的畢業(yè)生學(xué)習(xí)、動手本事強(qiáng),務(wù)實(shí)上進(jìn),具備良好的敬業(yè)精神,值得向在場的企業(yè)推薦聘用。他也期望學(xué)生能抓住這個好機(jī)會,尋找到適合自我的工作。最終,
他說:“感激學(xué)院師生對我們的熱情接待,感激學(xué)院一向以來為我們企業(yè)培養(yǎng)人才,為企業(yè)與學(xué)生溝通供給平臺,我預(yù)祝,此次招聘會取得圓滿成功。”學(xué)生代表安超則在發(fā)言中對學(xué)院多年的培育和企業(yè)為學(xué)生供給機(jī)會表示感激,并介紹了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)實(shí)踐情景,最終他表示應(yīng)對社會的挑戰(zhàn),將以信心滿懷的狀態(tài),利用自身的優(yōu)勢,融入社會這所大學(xué),調(diào)整好自我的心態(tài),以最短的時間適應(yīng)工作環(huán)境。
院黨委書記宣布本場招聘會開始后,在“把握實(shí)習(xí)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢想”、“共筑實(shí)習(xí)平臺,雙贏完美未來”兩個標(biāo)語的映襯下,學(xué)生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前,開始雙向選擇。我院1700多名學(xué)生參加了與用人單位的洽談,學(xué)生帶著個人簡歷,來往于各個招聘攤位,自信地回答用人單位提出的問題,并當(dāng)場完成部分單位準(zhǔn)備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學(xué)生的專業(yè)知識及語言表達(dá)本事、應(yīng)變本事、人際溝通協(xié)調(diào)本事等綜合素質(zhì)。學(xué)生則比較關(guān)心自我的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才,不少企業(yè)實(shí)習(xí)期間月薪就有1500——xx元。
現(xiàn)場氣氛熱烈,企業(yè)與學(xué)生應(yīng)對面洽談,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)、察視,各部門緊密配合,保證了本場招聘會順利進(jìn)行。午時,應(yīng)部分企業(yè)的要求,在我院工作人員的安排下,啟用了4間多媒體教室,供企業(yè)進(jìn)行宣講、復(fù)試等活動,因個別企業(yè)的面試時間延長,招聘會比原計(jì)劃推遲了兩個小時,最終獲得圓滿結(jié)束。
會后,在與部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的交流中了解到,企業(yè)對本場招聘會給予了高度的評價,對我院學(xué)生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學(xué)生們也表示將珍惜機(jī)會,抓住機(jī)遇,迎難而上,合理定位,在就業(yè)大潮中勇敢拼搏,實(shí)現(xiàn)自身價值。
在這次招聘會中,我院的學(xué)生憑著充實(shí)的專業(yè)知識、精湛的專業(yè)技能、獨(dú)特的創(chuàng)新本事和優(yōu)良的道德修養(yǎng),受到了用人單位的青睞,有500多人達(dá)成意向,400多人簽約,用人單位代表深信,潮汕學(xué)院的學(xué)生必須能為他們企業(yè)帶去新的活力,為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)天,揭陽日報,普寧電視臺等多家媒體進(jìn)行了全方位的報道,擴(kuò)大了我院的社會影響,受到了學(xué)生和家長的好評,社會各界給予了充分的肯定和高度評價。
四、推進(jìn)校企合作,提高服務(wù)質(zhì)量
就業(yè)工作是一個長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù),學(xué)生就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的前途和學(xué)院的社會信譽(yù),我們將以這次招聘會為契機(jī),在穩(wěn)定原有的合作單位基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的多方合作,建立長期的合作關(guān)系;幫忙學(xué)生解疑釋惑,穩(wěn)定學(xué)生心態(tài);盡力幫忙畢業(yè)生充分就業(yè),在關(guān)鍵時期以最大努力,切切實(shí)實(shí)做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
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