三月,一個(gè)詩(shī)一樣明媚的春日,我們來(lái)到環(huán)境優(yōu)美的秦市第一醫(yī)院,對(duì)該院改革發(fā)展情況進(jìn)行了全面調(diào)查。
揮起改革的利斧
市第一醫(yī)院現(xiàn)年門(mén)診量45萬(wàn)次,年住院量1、5萬(wàn)多人次,年手術(shù)量5000多人次。
改革前人滿為患的各
種閑員,人浮于事;人心散、制度亂;設(shè)備老化,收入下降。
面對(duì)“廢墟蒼涼,山雨欲來(lái)”,新班子只有一個(gè)堅(jiān)定的信念:事在人為,路在人走,歷史的前進(jìn)就如同在荒漠上開(kāi)拓一條道路,它是同靈魂的探險(xiǎn)相伴相隨的。
醫(yī)院的積難如此之多,已到了非動(dòng)大手術(shù)不可的地步了。而這場(chǎng)沒(méi)有麻醉劑的大手術(shù)必定給一院人帶來(lái)震驚和痛苦,每一刀下去,都將牽動(dòng)人們敏感的神經(jīng)。
馬無(wú)鞭不馳騁,人無(wú)壓力不奮發(fā)。面臨困境,唯有改革,才有出路。經(jīng)過(guò)周密的思考,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子首先揮動(dòng)的第一刀就是進(jìn)行人事制度改革。
魯迅說(shuō):“凡有改革,最初,總是覺(jué)悟的智識(shí)者的任務(wù),但這些智識(shí)者,卻必須有研究,有思索,有決斷,而且有毅力。”奉命于危難之間的醫(yī)院班子,雷厲風(fēng)行地干起來(lái),宛如離弦之箭,一發(fā)不可收拾。他們?cè)诟母锷鲜怯杏掠兄\。制定了詳細(xì)的改革方案,分步實(shí)施,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng)。
改革領(lǐng)導(dǎo)選拔體制。古“兵經(jīng)”《孫子兵法》有“擒賊擒王”之說(shuō),言取勝之道,首在奪其魁以解其體。振興衛(wèi)生事業(yè),當(dāng)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知,一個(gè)單位搞好搞壞,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),選中一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才,從某種意義上說(shuō)等于救活一個(gè)單位。他們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的支持下,大力整頓科室班子:不論資、不排輩,不分遠(yuǎn)近,量才而用,院里的領(lǐng)導(dǎo)猶如古之伯樂(lè),從人山人海中發(fā)掘“千里馬”,思想、作風(fēng)、技能、才干┄┄一個(gè)個(gè)特寫(xiě)鏡頭在他們腦海里閃回。年初,對(duì)全院各科室逐人考察考核,堅(jiān)持“能者上,庸者下”的原則,對(duì)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理能力、事業(yè)心不強(qiáng)、致使科室業(yè)務(wù)蕭條、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益低下的處室主任予以撤職,徹底打破“鐵崗位”、“鐵交椅”,讓那些黨性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的人才走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
實(shí)踐證明,新科室主任上任后,由于領(lǐng)導(dǎo)有方,經(jīng)營(yíng)得法,措施得力,單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
改革用工制度?茖W(xué)核定人員編制,實(shí)施全員聘任制?茖W(xué)定員、定編、定崗。建立公平、平等、擇優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng)、能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗上競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛能。在用工制度改革上,每前進(jìn)一步,雜草叢生,困難重重。由于職工對(duì)改革的承受能力有限,稍有不慎,改革就會(huì)夭折。這正如周恩來(lái)所說(shuō)的:“任何新生事物在開(kāi)始時(shí)都不過(guò)是一支幼苗,一切新生事物之可貴,就因?yàn)樵谶@新生的幼苗中,有無(wú)限的活力在成長(zhǎng),成長(zhǎng)為巨人,成長(zhǎng)為力量。”院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)信,路在人走,事在人為,只要方向正確,就要堅(jiān)定的走下去。清理計(jì)劃外的小工子,使很多人丟了飯碗。有的暴跳如雷,有的軟硬兼施,有領(lǐng)導(dǎo)的條子,有戰(zhàn)友的求情,他們就認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理,為了衛(wèi)生事業(yè),天王老子也不行!
改革財(cái)務(wù)制度。實(shí)行全成本核算和效益工資。對(duì)門(mén)診科室試行院內(nèi)效益工資,把職工業(yè)績(jī)、綜合目標(biāo)管理、成本消耗和經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合起來(lái),在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上兌現(xiàn)效益工資。對(duì)醫(yī)院的其它科室實(shí)行全成本核算,對(duì)成本、經(jīng)濟(jì)及其它指標(biāo)全部公開(kāi),勞務(wù)費(fèi)分配更加切合實(shí)際,公平體現(xiàn)職工勞動(dòng)價(jià)值。同時(shí)加強(qiáng)管理,向管理要效益。
實(shí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作。從開(kāi)始,他們結(jié)合實(shí)際,實(shí)行了以“統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價(jià)格,分別付貨,分頭結(jié)算”(簡(jiǎn)稱(chēng)“三統(tǒng)兩分”法)為主要內(nèi)容的藥品聯(lián)合集中招標(biāo)。共進(jìn)行了2次、招標(biāo)品種達(dá)到100多個(gè),經(jīng)對(duì)2次集中招標(biāo)中標(biāo)藥品的測(cè)算比較,招后的藥品價(jià)格在原折扣的基礎(chǔ)上比招標(biāo)前下降了16.5,為患者讓利100多萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期目的。
知識(shí)創(chuàng)新科技興院
幾度風(fēng)雨,幾度春秋,改革開(kāi)放春風(fēng)化雨,第一醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)風(fēng)雨兼程,“千山萬(wàn)水,千難萬(wàn)險(xiǎn),千言萬(wàn)語(yǔ),千方百計(jì),”終于取得了“千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的令人矚目的成就,成為一院衛(wèi)生史上重重的一筆。
市第一醫(yī)院是秦市最大的融醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、保健于一體的大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。
醫(yī)院專(zhuān)業(yè)學(xué)科設(shè)置齊全,技術(shù)力量雄厚,擁有專(zhuān)家120余名,博士、碩士研究生45名,6名專(zhuān)家享受政府特殊津貼,23名為省、市各專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人,35名中青年骨干被確定為省、市151跨世紀(jì)人才。年門(mén)診量45萬(wàn)人次,出院患者1.5萬(wàn)人次,開(kāi)展大中手術(shù)5000余例。
幾年來(lái)新建了病房大樓、醫(yī)技樓和急救中心,重新裝修改造了門(mén)診樓,醫(yī)院面貌煥然一新,為廣大患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),擁有美國(guó)ge核磁共振儀、德國(guó)西門(mén)子c型臂數(shù)字減影儀、美國(guó)ge螺旋ct、日本島津1000ma遙控胃腸光機(jī)等10萬(wàn)元以上大型儀器210余臺(tái)套。醫(yī)院堅(jiān)持科技興院,積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,已成熟開(kāi)展顯微手術(shù)、腔鏡醫(yī)學(xué)、介入性診療、各種大型復(fù)雜手術(shù)及急危重癥的搶救,一大批技術(shù)項(xiàng)目達(dá)到國(guó)內(nèi)、省內(nèi)先進(jìn)水平。近兩年醫(yī)院開(kāi)展新技術(shù)、上新項(xiàng)目80余項(xiàng)。心內(nèi)科開(kāi)展了急性心肌梗塞直接經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù)及支架植入術(shù)等六項(xiàng)新技
術(shù);內(nèi)分泌科使用胰島素泵治療糖尿病;腎內(nèi)科開(kāi)展了藥物及毒物中毒血液凈化治療及中藥口服加灌腸治慢性腎衰非透析病人;呼吸內(nèi)科肺活檢和氣道反應(yīng)性測(cè)定,經(jīng)纖維支氣管鏡氣管旁淋巴結(jié)活檢;消化內(nèi)科電子內(nèi)窺鏡下上消化道出血急診硬化治療;神經(jīng)內(nèi)科腦脊液置換治療蛛網(wǎng)膜下腔出血;婦產(chǎn)科宮頸筋膜間隙內(nèi)全子宮切除術(shù);耳鼻喉科喉癌3/4喉切除保聲手術(shù),鼻內(nèi)窺鏡下行蝶竇骨化纖維瘤切除術(shù)等;眼科全角膜移植術(shù);口腔科綜合治療口腔粘膜病;普外科開(kāi)展了腹腔鏡等各種腔鏡治療術(shù);神本經(jīng)外科廣泛開(kāi)展了顯微鏡下各種手術(shù),其中完成了高難度的聽(tīng)神經(jīng)瘤全切保留面神經(jīng)手術(shù);心外科開(kāi)展了冠脈搭橋術(shù)及重度肺動(dòng)脈高壓治療;胸外科三切口甘畢氏吻合術(shù)及胸腔鏡治療肺大泡;骨科頸椎病椎管成形術(shù)及全髖置換術(shù);手外科斷肢、指再植術(shù);泌尿外科阻斷血流低溫?zé)o萎縮性腎實(shí)質(zhì)切開(kāi)取石術(shù)及腹腔鏡治療腎囊腫、腎上腺腫瘤;麻醉科開(kāi)設(shè)了疼痛門(mén)診;兒科成立了心理咨詢與治療門(mén)診、小兒心血管專(zhuān)科門(mén)診;老年病科中、老年高血糖人群與血壓血脂關(guān)系的研究調(diào)查;核磁室腦血栓超早期診斷,磁共振門(mén)脈、下肢血管造影及小肝癌的早期診斷;ct室成功開(kāi)展了螺旋ct三維成像及仿真內(nèi)窺鏡檢查;放射科廣泛開(kāi)展了介入診治技術(shù);b超室開(kāi)展了外周血管超聲檢查;同位素科應(yīng)用放射性敷貼治療皮膚病。這些新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展與應(yīng)用填補(bǔ)了我市的空白,其中二項(xiàng)技術(shù)獲省科技術(shù)三等獎(jiǎng),29項(xiàng)獲市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平上了新臺(tái)階。
春風(fēng)化雨服務(wù)情
有了精湛的醫(yī)療技術(shù),具備了先進(jìn)的設(shè)備,馮院長(zhǎng)認(rèn)為,這還不能成為一所讓人民滿意的醫(yī)院。他經(jīng)常這樣要求大家,一定要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,醫(yī)院的一切工作都要體現(xiàn)以病人為中心,把社會(huì)效益放在第一位。要后勤圍著醫(yī)療轉(zhuǎn),全院圍著病人轉(zhuǎn),把便民為民的服務(wù)方針落實(shí)到行動(dòng)上。為了做到這一點(diǎn),市一院注重思想政治工作,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的方針。全院職工堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育;堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、文明一院人、院規(guī)、院歌為主要內(nèi)容的愛(ài)崗敬業(yè)教育;以多種多樣的積極向上的文藝活動(dòng),提高職工愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)院、愛(ài)病人的思想素質(zhì)。在醫(yī)院內(nèi)部,營(yíng)造了一種積極向上、適于發(fā)展的良好氛圍。市一院的每一名員工都牢記自己的神圣職責(zé),并且自覺(jué)地將其融于對(duì)待患者的一言一行之中。一起起重大創(chuàng)傷事故在這里化險(xiǎn)為夷,一個(gè)個(gè)重癥患者在這里轉(zhuǎn)危為安。市一院的醫(yī)護(hù)人員在認(rèn)真履行救死扶傷神圣職責(zé)的同時(shí),又用一種超出世俗的仁愛(ài)之心對(duì)待每一個(gè)患者,他們中間有的無(wú)償為病人獻(xiàn)出鮮血,有的用手為病人摳出糞便,有的為病人捐款,有的為病人送棉衣御塞……一院人用精湛的技術(shù)和高尚的醫(yī)德使醫(yī)院成為救死扶傷的殿堂。
為了把一切以患者為中心的原則落到實(shí)處,市一院推出了一系列便民為民新舉措,從制度上做了保障。(一)設(shè)立黨委優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)。由黨委對(duì)全院的服務(wù)工作進(jìn)行督查,接待群眾的投訴,幫助來(lái)院患者排憂解難,避免了群眾因事被動(dòng)尋求解決的現(xiàn)象。(二)建立紅色愛(ài)心通道,在門(mén)診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診員、擔(dān)架車(chē)、輪椅。導(dǎo)診員除熱情指導(dǎo)病人就醫(yī)外,還幫助有困難的病人進(jìn)行各項(xiàng)檢查、辦理住院手續(xù)等,極大地方便了病了。(三)開(kāi)辟生命綠色通道。為確保危重病人搶救,市一院以急救中心為主體,規(guī)劃了化驗(yàn)、投照、ct等各項(xiàng)檢查格局,救護(hù)車(chē)免費(fèi)接住院病人,為急重癥病人贏得了搶救時(shí)間。(四)門(mén)診醫(yī)生掛牌出診,病人可自由選擇。以病人為中心,一切圍繞病人轉(zhuǎn)。病魔無(wú)情人有情。青龍平方子鄉(xiāng)李洪;寄I綜合出血熱。醫(yī)護(hù)人員了解到李家十分困難后,為他減免了護(hù)理費(fèi)等所有能減免的費(fèi)用,可李家四處借來(lái)的錢(qián)僅夠支付幾天的費(fèi)用,但醫(yī)院對(duì)李洪保的治療一直未間斷。醫(yī)院掀起為李洪保捐款活動(dòng)。在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,捐款1860元。當(dāng)李父接過(guò)這凝結(jié)著醫(yī)護(hù)人員顆顆愛(ài)心的捐款時(shí),激動(dòng)得老淚縱橫......。目前,患者已康復(fù)出院。
時(shí)間就是生命,病人就是上帝。元旦前夜,萬(wàn)家團(tuán)園,突然接到請(qǐng)求會(huì)診電話:一個(gè)9歲男孩,半個(gè)月前在吃花生米時(shí),將一半花生米吸入氣管,現(xiàn)患兒呼吸困難,情況危急。醫(yī)生們接到了電話后二話沒(méi)說(shuō),迅速返回了醫(yī)院。經(jīng)過(guò)會(huì)疹明確診斷為氣管異物。由于異物留在氣管內(nèi)達(dá)半月之久,已膨脹,易碎,患兒太小不易全麻,患兒躁動(dòng)不安不予配合,術(shù)中稍有不慎,就會(huì)危及病人生命。異物取出術(shù)開(kāi)始了,由于異物部位較深,術(shù)中視野很小,加上異物腐爛易碎取出難度可想而知。醫(yī)生們?nèi)褙炞,用他們那雙粗大靈巧的手操作著氣管鏡,找到異物后迅速鉗住,在鉗住異物的剎那間,正如預(yù)料的那樣異物碎成幾小塊,他們迅即把鉗住的一塊輕柔的取出,而后小心翼翼地重復(fù)著前面動(dòng)作,時(shí)間1分鐘,2分鐘.....,1小時(shí)過(guò)去了,當(dāng)主治醫(yī)生把氣管鏡從患者氣管中抽出時(shí),孩子的呼吸立即正常了,而白衣天使的的內(nèi)衣卻被汗水濕透了。
市一院的一系列改革,收到顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在群眾中樹(shù)立了良好的白衣天使形象,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),宣傳媒體的好評(píng)。多次被上級(jí)授予文明醫(yī)院、十行百佳先進(jìn)集體、精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等稱(chēng)號(hào)。今年又被授予評(píng)為河北省百?gòu)?qiáng)醫(yī)院。同時(shí),良好的社會(huì)效益帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。市第一醫(yī)院在改革開(kāi)放的大潮中取得如此豐碩的成果,再一次向世人昭示:一流的醫(yī)療技術(shù)水平,一流的醫(yī)療設(shè)備和一流的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是造就一所現(xiàn)代化醫(yī)院缺一不可的要素。
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,全社會(huì)對(duì)公共衛(wèi)生的關(guān)注度在日益增加,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生不僅嚴(yán)重?fù)p害公眾健康,對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大的影響,大家熟知的突如其來(lái)的“非典"、洪澇災(zāi)害、禽流感疫情的暴發(fā)流行就是很好的例子。面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí),如何迅速、有效地處理,將突發(fā)公共衛(wèi)生事件帶來(lái)的危害減少到最低點(diǎn),這是對(duì)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)工作人員的素質(zhì)、能力和作風(fēng)的最大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。作為一支盡職盡責(zé),勇于開(kāi)拓,勤于奉獻(xiàn)的疾控隊(duì)伍,多年來(lái),龍鳳區(qū)疾控中心全體職工本著以真情實(shí)意打動(dòng)人,以模范言行感召人,將枯燥的業(yè)務(wù)工作抓得有聲有色,使職工素質(zhì)不斷提高,同時(shí)加強(qiáng)完善實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰ㄔO(shè),穩(wěn)固疾病預(yù)防控制工作的基礎(chǔ)。按照龍鳳區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指示精神,以黨的“十七大”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),單位職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,克盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮力拼搏,較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了優(yōu)異的成績(jī)。榮獲20XX年大慶市衛(wèi)生先進(jìn)單位,龍鳳區(qū)城市長(zhǎng)效管理工作先進(jìn)集體一等獎(jiǎng),大慶市防病工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
龍鳳區(qū)病預(yù)防控制中心是一個(gè)年輕的事業(yè)單位,她是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的單位,負(fù)責(zé)全區(qū)急、慢性傳染病、職業(yè)病、地方病、寄生蟲(chóng)病和慢性非傳染性疾病的控制及消毒監(jiān)測(cè);衛(wèi)生防病消毒殺蟲(chóng)服務(wù);計(jì)劃免疫預(yù)防接種、冷鏈和預(yù)防用生物制品的管理;實(shí)施艾滋病預(yù)防控制計(jì)劃;負(fù)責(zé)各類(lèi)公共場(chǎng)所和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、飲服行業(yè)從業(yè)人員的健康檢查和培訓(xùn)、監(jiān)測(cè)及健康相關(guān)產(chǎn)品的衛(wèi)生學(xué)
評(píng)價(jià);承擔(dān)衛(wèi)生行政部門(mén)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)委托的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、勞動(dòng)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生等監(jiān)測(cè)和微生物與理化檢驗(yàn)。同時(shí),面臨著人員多,編制少,經(jīng)費(fèi)少,任務(wù)重等情況。我們通過(guò)積極開(kāi)展搶先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮年輕人特有的優(yōu)勢(shì),建立科學(xué)合理的事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制和引導(dǎo)機(jī)制,有針對(duì)性的進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練,造就了一支來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)疾病預(yù)防控制隊(duì)伍,使單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效的自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。
以防病為主為全區(qū)群眾保駕護(hù)航,為了更好的保障業(yè)務(wù)部門(mén)工作的展開(kāi),龍鳳區(qū)疾控中心把工作日常化、細(xì)致化。作為公益性事業(yè)單位的疾控中心,為全區(qū)人民群眾的健康保駕護(hù)航更是我們的服務(wù)宗旨,龍鳳區(qū)疾控中心在班子的帶領(lǐng)下,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為切入點(diǎn),努力提高服務(wù)水平,深入基層單位層層抓落實(shí)指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在思想上,他們通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹“十七大"重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè)。我中心在抗擊各類(lèi)傳染病的戰(zhàn)役中發(fā)揮重要作用,取得良好的成績(jī),是由于多年來(lái)中心黨支部始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持貫徹黨的基本路線、方針、政策,圍繞公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)這一主題,認(rèn)真抓基層黨的建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),用“三個(gè)代表”重要思想武裝廣大疾病預(yù)防控制工作人員,不斷提高干部職工的思想覺(jué)悟,樹(shù)立起強(qiáng)大的精神支柱。在職工中大力倡導(dǎo)顧全大局、團(tuán)結(jié)奮斗,一方有難、八方支援的精神;大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,不怕?tīng)奚、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;大力倡導(dǎo)珍惜生命、關(guān)愛(ài)他人,尊老愛(ài)幼、鄰里互助的精神。
在抗擊各類(lèi)疾病的工作中,領(lǐng)導(dǎo)干部親自掛帥,戰(zhàn)斗在第一線;共產(chǎn)黨員和干部職工在自己平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),危害關(guān)頭發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,表現(xiàn)出無(wú)私無(wú)畏、大智大勇的高尚品質(zhì)和精神風(fēng)貌,經(jīng)受住了考驗(yàn)。
當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí),公眾的生命和健康時(shí)刻受到威脅,龍鳳區(qū)疾控中心每一次都及時(shí)、有效處理所發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,這些工作不僅僅是某個(gè)科室、某個(gè)部門(mén)的工作,而是多部門(mén)、多學(xué)科共同努力。龍鳳區(qū)疾病預(yù)防控制中心各科室、各部門(mén)始終保持“一盤(pán)棋"思想,保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,一刻也不放松的工作態(tài)度。通過(guò)深入疫區(qū)、深入現(xiàn)場(chǎng),快速、準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、檢查,及時(shí)獲取突發(fā)公共衛(wèi)生事件的第一手資料;在流行病學(xué)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、檢查的基礎(chǔ)上,還及時(shí)制定了針對(duì)性的、切實(shí)可行的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理措施。他們充分發(fā)揮和利用各種信息網(wǎng)絡(luò)和信息渠道,完善了傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告系統(tǒng),建立健全了滿足疾病預(yù)防控制需要的監(jiān)測(cè)和信息管理系統(tǒng);充分利用各學(xué)科的前沿專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理的科學(xué)化程度。在實(shí)施擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作中,龍鳳區(qū)疾控中心相關(guān)業(yè)務(wù)人員深入全區(qū)醫(yī)療院所、村級(jí)接種點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)、宣傳。為了讓全區(qū)所有適齡兒童都能夠免費(fèi)接種擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗,他們編制了《致家長(zhǎng)一封信》,對(duì)免費(fèi)接種疫苗的品種、接種對(duì)象、預(yù)防疾病、免疫程序及接種注意事項(xiàng)等都做了詳細(xì)的介紹。他們還堅(jiān)持每季度深入居民區(qū)一次,挨門(mén)逐戶調(diào)查適齡兒童一面接種情況,宣傳擴(kuò)大免疫規(guī)劃的政策。甲流疫苗工作積極穩(wěn)健推進(jìn),重點(diǎn)人群基本覆蓋,沒(méi)有發(fā)生接種并發(fā)癥,保證了疫苗接種質(zhì)量,同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益。
經(jīng)過(guò)不懈的努力,贏得了人們的尊重和理解,得到社會(huì)各界的好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在提高實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)水平工作中,疾控中心實(shí)驗(yàn)室工作人員加班加點(diǎn),積極籌備,完善了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)迎檢的全部資料。購(gòu)臵實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備9套,增加實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)員2名,并派實(shí)驗(yàn)室人員多次參加省、市級(jí)培訓(xùn),到省市疾控中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。目前實(shí)驗(yàn)室已完成90多項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,近日順利通過(guò)省技術(shù)監(jiān)督局的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)水平,增加新項(xiàng)目的開(kāi)展,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)切實(shí)保障轄區(qū)居民的健康生活。
在健康教育工作中,疾控中心及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。加大督導(dǎo)檢查力度,每季度對(duì)轄區(qū)個(gè)單位健康教育工作的開(kāi)展情況進(jìn)行兩輪次督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查公共場(chǎng)所的健康教育宣傳的設(shè)臵情況,對(duì)存在問(wèn)題下達(dá)指導(dǎo)建議,并提供相關(guān)健康知識(shí)資料,督促各窗口單位設(shè)立健康教育宣傳欄,并做到定期更換。利用各種形式,擴(kuò)大健康教育工作的輻射范圍。我們結(jié)合防病工作重點(diǎn),開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),主要針對(duì)春季水痘、手足口病、風(fēng)疹、麻疹等易發(fā)情況,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村各學(xué)校校醫(yī)、教師,進(jìn)行培訓(xùn),印制甲型流感、手足口病、麻疹等疾病宣傳頁(yè),發(fā)放至各學(xué)校,使他們對(duì)易發(fā)的傳染病有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。另外,他們還經(jīng)常深入村屯,結(jié)合季節(jié)性傳染病特點(diǎn),開(kāi)展了相關(guān)的知識(shí)講座,為村民進(jìn)行細(xì)致的講解,并對(duì)提出的問(wèn)題給予一一解答。他們的不懈努力,勇于克服困難、以人為本的工作理念深深的打動(dòng)著每一個(gè)轄區(qū)居民。
在疾病預(yù)防控制專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍中建設(shè)中,他們不僅加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),還再日常工作中不斷加強(qiáng)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等衛(wèi)生法律和相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)。在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《傳染防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)格遵循《傳染防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》所確定的傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的方針和原則,在法律框架內(nèi)依法開(kāi)展的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防控制和處理,切實(shí)履行自己的工作職責(zé)。龍鳳區(qū)疾控中心正是在這種科學(xué)的、以人為本的氛圍中,堅(jiān)持依靠干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,依靠人才進(jìn)步,將提高全員綜合素質(zhì)作為各項(xiàng)工作重中之重,F(xiàn)在全單位三十多人,形成了一支年齡結(jié)構(gòu)輕、思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的新時(shí)代疾控隊(duì)伍,用自己飛揚(yáng)的青春和無(wú)比的熱情在疾病預(yù)防控制這一戰(zhàn)線上譜寫(xiě)出一首首白衣天使的壯麗詩(shī)篇!
政府辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu),其職能是圍繞政府中心工作,發(fā)揮參謀助手作用。主要表現(xiàn)在周到服務(wù),得力辦事,講求效率,事事表率。因此,緊緊圍繞政府中心工作,服從和服務(wù)于政府中心工作,就成為辦公室工作的指導(dǎo)方針。按照這一方針,近年來(lái),縣政府辦在強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高報(bào)務(wù)水平方面做了大量工作。
一、以制度為依托,在管理上做
俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。作為一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),特別是政府辦公部門(mén),沒(méi)有一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、規(guī)范的管理制度,很難談得上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,縣政府辦以完善制度為著眼點(diǎn),在紀(jì)律、政務(wù)和事務(wù)管理方面制定了13項(xiàng)工作制度和20項(xiàng)崗位責(zé)任制。在充分考慮辦公室工作特點(diǎn)和人員結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嚴(yán)明了紀(jì)律,規(guī)范了運(yùn)作。紀(jì)律方面,完善了《崗位責(zé)任制》、《考勤制度》和《保密制度》,明確了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)和政務(wù)、后勤、保衛(wèi)以及司職人員的責(zé)任,增強(qiáng)了全體工作人員的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和時(shí)間觀念,為辦公室工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。政務(wù)方面,制定了《*閱辦及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻譯工作制度》,這些制度不僅有約束,而且有激勵(lì),在調(diào)動(dòng)政務(wù)工作人員積極性方面發(fā)揮了很大作用。例如,為了提高信息報(bào)送質(zhì)量,出臺(tái)了信息獎(jiǎng)懲辦法,給每個(gè)秘書(shū)人員按季度定了信息采用任務(wù)(市級(jí)以上),未完成任務(wù)的受罰,超額完成任務(wù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。事務(wù)管理方面,制定了財(cái)務(wù)、車(chē)輛、工勤人員管理制度,規(guī)范了財(cái)會(huì)紀(jì)律,節(jié)約了開(kāi)支,保證了行車(chē)安全,機(jī)關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作一直在縣直部門(mén)排名前列。這些制度的執(zhí)行,確保了辦公室各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從而調(diào)動(dòng)了全體工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做到了各負(fù)其責(zé),各司其職,互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使整個(gè)工作得以有條不紊、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。
二、以推進(jìn)政府中心工作為根本,在提高服務(wù)水平上下功夫
辦公室工作起著綜合、樞紐、協(xié)調(diào)的作用,既辦文辦事,又充當(dāng)參謀助手。說(shuō)到底是搞好服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門(mén)服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)。這種比較廣泛的服務(wù)性工作,往往表現(xiàn)在各種具體工作和每時(shí)每事的具體活動(dòng)中。服務(wù)工作的得體得法,參謀工作的準(zhǔn)確無(wú)誤,各項(xiàng)工作的滿意效果,不僅領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)是一桿秤,而且上級(jí)、下級(jí)、左右和群眾的反映也是一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們要求全體干部職工必須樹(shù)立服務(wù)觀念、群眾觀念、全局觀念,必須周到服務(wù),得力辦事,工作講求效率,事事做出表率。只有這樣,才能及時(shí)提供比較準(zhǔn)確的情況,協(xié)調(diào)各方面落實(shí)好決策、指示和黨的各項(xiàng)方針政策,組織好信息反饋,保障后勤服務(wù)和政令暢通。
(一)做好辦文工作,確保政令暢通。為了確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn),縣政府辦在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí),還采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。對(duì)所要辦理的文件,一般要做到當(dāng)日文件當(dāng)日清,電信*及其它緊急*隨到隨辦。二是提高辦文質(zhì)量。無(wú)論收文處理還是發(fā)文處理,都按《國(guó)家行政機(jī)關(guān)*處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)決克服有法不依、有章不循的現(xiàn)象,把辦文質(zhì)量的好壞,作為對(duì)有關(guān)工作人員年終考核的一條重要依據(jù)。三是嚴(yán)格按制度辦文?砂l(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā),部門(mén)上行文件不需要領(lǐng)導(dǎo)看的堅(jiān)決卡掉,該由部門(mén)發(fā)的文件由部門(mén)自行發(fā)文,不包攬,不升格。
(二)做好辦會(huì)工作,提高會(huì)議質(zhì)量。辦會(huì)工作一直堅(jiān)持按程序進(jìn)行。一是會(huì)前工作。包括材料準(zhǔn)備、會(huì)議審定、會(huì)議通知、會(huì)前檢查四項(xiàng)。嚴(yán)格會(huì)議制度,及時(shí)做好會(huì)議議題的收集、篩選工作,嚴(yán)把列會(huì)、會(huì)議規(guī)格關(guān)。不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備的會(huì),不開(kāi)準(zhǔn)備不足的會(huì),以切實(shí)提高會(huì)議議事質(zhì)量。二是會(huì)間工作。包括會(huì)議簽到、材料分發(fā)、會(huì)議記錄、內(nèi)外聯(lián)系等四項(xiàng),并且嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律,定期通報(bào)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)情況。三是會(huì)后工作。及時(shí)做好會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹、催辦督查、信息反饋。
(三)強(qiáng)化督查工作,狠抓貫徹落實(shí)。多年來(lái),我們一直把督促檢查作辦辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作,常抓不懈。督查的內(nèi)容主要有各級(jí)文件、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、重大緊急事件等的落實(shí)辦理情況。對(duì)督查的每項(xiàng)內(nèi)容,都確定專(zhuān)人具體落實(shí),爭(zhēng)取做到事事有著落,件件有回音。
(四)深入調(diào)查研究,發(fā)揮“外腦”作用。開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的基礎(chǔ)和前提?h政府辦始終要求歸口秘書(shū)和分管主任要掌握比領(lǐng)導(dǎo)更為詳實(shí)的基礎(chǔ)情況。要實(shí)現(xiàn)這一要求,必須通過(guò)深入調(diào)研,只有這樣,才能及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)情況,“外腦”作用才能充分發(fā)揮出來(lái)。在調(diào)研方式上,除隨同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研外,還專(zhuān)門(mén)安排工作人員深入基層專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。如果時(shí)間緊,信息量大,便通過(guò)電話、問(wèn)卷等形式進(jìn)行調(diào)研。每項(xiàng)調(diào)研結(jié)束后,都要求寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,篩選出好的調(diào)研報(bào)告,刊登在《某縣政訊》(專(zhuān)版)供領(lǐng)導(dǎo)參閱。通過(guò)采取有效的調(diào)研形式,目前,我們基本能夠隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的情況,很大程度上提高了工作效率。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),在塑造良好形象上求突破
政府辦公室是政府工作部門(mén)的樞紐,它的形象在一定程度上代表著政府的形象。因此,縣政府辦時(shí)刻要求辦公室的全體同志用自己的實(shí)際行動(dòng),樹(shù)立政府的良好形象。首先,加強(qiáng)了思想和業(yè)務(wù)建設(shè),提高人員素質(zhì)。黨的一系列重大政治思想、理論,都及時(shí)組織全體工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)、體會(huì)。把每周五確定為辦公室“學(xué)習(xí)日”,除集中學(xué)習(xí)外,要求干部職工自學(xué),并做學(xué)習(xí)筆記。特別是秘書(shū)人員,要求擠出時(shí)間多讀書(shū)、讀好書(shū),更新知識(shí),提高寫(xiě)作能力和辦事能力。辦公室為每個(gè)秘書(shū)室都配備了電腦,要求秘書(shū)掌握現(xiàn)代辦公知識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公。其次,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的機(jī)關(guān)風(fēng)尚。無(wú)論是工作還是生活當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,同志與同志之間,科室與科室之間,本辦與各部門(mén)之間都倡導(dǎo)互相尊重,互相配合,互為手腳。每個(gè)人都要求做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的讒言不信,使辦公室成為富有凝聚力和感召力的先進(jìn)集體。在工作上要求務(wù)實(shí),事無(wú)巨細(xì)都講究一個(gè)“實(shí)”字,狠抓一個(gè)“實(shí)”字。提倡樹(shù)立四種精神:一是甘當(dāng)老黃牛的實(shí)干精神,二是甘當(dāng)螺絲釘?shù)你@研精神,三是甘當(dāng)小學(xué)生的謙虛精神,四是甘當(dāng)無(wú)名英雄的奉獻(xiàn)精神。通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,政府辦在機(jī)關(guān)和社會(huì)當(dāng)中樹(shù)立起了良好的形象,為促進(jìn)政府政令暢通打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。連年被市政府辦公廳評(píng)為全市政務(wù)信息先進(jìn)集體;被縣委、政府評(píng)為工作實(shí)績(jī)突出單位,受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。
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