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關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報(bào)告(三篇)

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關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報(bào)告(三篇)(1)

  為全面落實(shí)省、市關(guān)于深化“放管服”改革和創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境一系列決策部署,營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境,縣數(shù)據(jù)資源管理局根據(jù)《安徽省人民政府辦公室 __2019年深化“放管服”改革和創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作要點(diǎn) __》(皖政辦秘〔2019〕46號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際情況,主要工作開展如下:

  一、圍繞“一網(wǎng)一門一次”改革,提升行政審批效能。1.安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)太和分廳運(yùn)行情況。今年以來,我縣共入駐網(wǎng)上辦事平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)24120項(xiàng),事項(xiàng)辦理深度“最多跑一次”占比100%,全縣累計(jì)辦件量171327件,網(wǎng)上申請(qǐng)148174件,網(wǎng)辦率達(dá)86.5%,較去年同期增長19.6%;2.推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享。截止目前,我縣數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)已對(duì)接全縣36家單位516類4723萬余條數(shù)據(jù),進(jìn)一步完善人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。3.提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”集中受理。全縣10余家自建辦事服務(wù)大廳已全部撤銷,重組了車管、人社、稅務(wù)、房產(chǎn)四家政務(wù)服務(wù)分廳,持續(xù)推進(jìn)線下“只進(jìn)一扇門”,其余單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳集中受理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。

  二、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”建設(shè)。按照省統(tǒng)一要求,做好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)的功能建設(shè),加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管,建立常態(tài)化監(jiān)管數(shù)據(jù)歸集共享機(jī)制,F(xiàn)已完成對(duì)全縣涉及“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)的37家單位共791項(xiàng)監(jiān)管事項(xiàng)的編制梳理工作。

  三、加強(qiáng)電子證照共享服務(wù)。完成全縣133個(gè)證照目錄及模版信息的保質(zhì)保量的報(bào)送工作,入庫證照166個(gè),證照數(shù)據(jù)量達(dá)163萬條,為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子證照共享服務(wù)系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)。

  四、切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提升服務(wù)能力和水平。1.建立“好差評(píng)”制度。建立健全“好差評(píng)”制度,綜合運(yùn)用營商環(huán)境監(jiān)測、電子監(jiān)察等方式開展?jié)M意度調(diào)查,通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)評(píng)價(jià)、“皖事通”APP、辦件評(píng)價(jià)等多種渠道打造立體評(píng)價(jià)模式。2.“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”。通過持續(xù)對(duì)辦理環(huán)節(jié)、辦理材料、審批環(huán)節(jié)等多次優(yōu)化及調(diào)整,多次優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)接口等,最終實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)的全程網(wǎng)辦,并且辦理時(shí)限由15-30個(gè)工作日縮減為3-5個(gè)工作日,確保不動(dòng)產(chǎn)事項(xiàng)辦理群眾易操作、窗口易審核,實(shí)現(xiàn)讓群眾“最多跑一次”。目前新建商品房申請(qǐng)均遷移到線上,通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和太和政前方APP已辦理出證6090個(gè)。

  五、從方便市場主體和人民群眾出發(fā),大力推行APP辦事、移動(dòng)支付等。我局利用“太和政前方”和“皖事通”APP針對(duì)一些高頻事項(xiàng)和日常所需提供服務(wù)。如教育繳費(fèi)、智慧公交、水費(fèi)查繳、燃?xì)庵敢⻊?wù)、高清路況、電費(fèi)查繳、公共自行車、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等多項(xiàng)熱 __,提高相關(guān)政策透明度,大力推廣移動(dòng)政務(wù)服務(wù)APP,讓群眾足不出戶就可享受政務(wù)服務(wù)帶來的便利。


關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報(bào)告(三篇)(2)

  根據(jù)《白銀市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)年白銀市深化“放管服”改革實(shí)施意見的通知》、《會(huì)寧縣深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)集中整治形式主義官僚主義領(lǐng)導(dǎo)小組年工作要點(diǎn)的通知》(會(huì)作風(fēng)發(fā)[]號(hào))文件精神,現(xiàn)將我局年上半年深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的工作總結(jié)上報(bào)如下:

  一、上半年工作開展情況

  (一)不折不扣落實(shí)簡政放權(quán)。對(duì)我局權(quán)責(zé)清單再梳理、再優(yōu)化,對(duì)照“四單一網(wǎng)”權(quán)責(zé)清單簡化審批流程,我局權(quán)責(zé)清單事項(xiàng)由項(xiàng)優(yōu)化至項(xiàng),其中,行政許可項(xiàng)、行政處罰項(xiàng)、行政確認(rèn)項(xiàng)、行政監(jiān)督項(xiàng)、其他行政權(quán)力項(xiàng),并且承接了市級(jí)下放事項(xiàng)項(xiàng)。其中新增行政許可項(xiàng)、取消權(quán)利事項(xiàng)項(xiàng)、合并實(shí)施行政審批項(xiàng)目項(xiàng)、新增的行政處罰項(xiàng)、新增行政監(jiān)督項(xiàng)、行政處轉(zhuǎn)為行政監(jiān)督項(xiàng)、承接市級(jí)下放項(xiàng)。

  (二)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制。按照國家發(fā)改委《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理辦法》有關(guān)要求,簡化企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)備案前置要件,備案項(xiàng)目不再設(shè)置任何前置要件,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在作出承諾前通過甘肅省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),按照《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理?xiàng)l例》(國務(wù)院第號(hào)令)規(guī)定,將企業(yè)基本情況、項(xiàng)目名稱、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容、項(xiàng)目總投資、項(xiàng)目符合產(chǎn)業(yè)政策的聲明等真實(shí)性信息和相關(guān)證件進(jìn)行提交,提交后由平臺(tái)審核賦碼,平臺(tái)賦碼后取得項(xiàng)目代碼,備案機(jī)關(guān)收到上述全部信息即為備案。企業(yè)告知信息不齊全的,備案機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)企業(yè)補(bǔ)全。

  (三)主動(dòng)公開政務(wù)信息。一是公開的數(shù)量。上半年,我局主動(dòng)公開行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)職能類、政策法規(guī)類、規(guī)劃計(jì)劃類、行政事業(yè)性收費(fèi)類、行政許可(審批)、重大項(xiàng)目建設(shè)類、社會(huì)民生類等政府信息共計(jì)條。二是公開的形式。通過政府信息門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、公示板、微信公眾號(hào)、微信群、等渠道及時(shí)發(fā)布、公布政府信息。三是公開的及時(shí)性。我局公開的各項(xiàng)信息均做到了及時(shí)準(zhǔn)確,確保公眾第一時(shí)間了解最新動(dòng)態(tài)信息。

  (四)重心后移強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。我局按照“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制的部署要求,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,制定了《會(huì)寧縣發(fā)展和改革局推廣隨機(jī)抽查完善事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》、《會(huì)寧縣重大工程建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收暫行辦法》等一系列項(xiàng)目事中事后監(jiān)管規(guī)范措施,將項(xiàng)目隨機(jī)抽查與督查稽查相結(jié)合,對(duì)審批、備案項(xiàng)目進(jìn)入施工現(xiàn)場查看審批資料、施工進(jìn)度,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)令限期整改。此外,依托信用白銀管理平臺(tái)和甘肅省部門協(xié)同監(jiān)管平臺(tái),加強(qiáng)信用信息的歸集,及時(shí)錄入企業(yè)信用信息,形成信息共享機(jī)制。

  (五)發(fā)揮職能樹立服務(wù)形象。認(rèn)真發(fā)揮政府參謀助手作用,主動(dòng)靠上服務(wù)項(xiàng)目單位,提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率。一是提升經(jīng)濟(jì)分析研判能力。貫徹落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的工作要求,加強(qiáng)對(duì)全縣主要指標(biāo)運(yùn)行情況的監(jiān)測和對(duì)國民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃和計(jì)劃實(shí)施情況的跟蹤評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)問題,形成有數(shù)據(jù)、有分析、有建議的分析報(bào)告,為縣委縣政府科學(xué)決策提供參考。二是提高辦事效率,規(guī)范工作,主動(dòng)服務(wù),使服務(wù)對(duì)象在最短的時(shí)間完成辦件事項(xiàng),大力減少審批前置要件數(shù)量,明確各類審批事項(xiàng)所需申報(bào)材料清單,減少企業(yè)和群眾辦事提交材料,節(jié)約企業(yè)和群眾辦事成本。權(quán)限內(nèi)政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)將環(huán)評(píng)(除重大項(xiàng)目除外)、穩(wěn)評(píng)改為后置要件;權(quán)限內(nèi)企業(yè)投資項(xiàng)目備案事項(xiàng)將可行性研究報(bào)告(項(xiàng)目建議書)、特殊行業(yè)主管部門證明取消,將環(huán)評(píng)、穩(wěn)評(píng)、能評(píng)改為后置要件;固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查事項(xiàng)按照年消耗標(biāo)準(zhǔn)煤量實(shí)行分級(jí)管理,其中年能耗在噸標(biāo)準(zhǔn)煤以下的節(jié)能審查由建設(shè)項(xiàng)目投資主體委托第三方機(jī)構(gòu)測算,并報(bào)我局審查。

  (六)嚴(yán)明紀(jì)律改進(jìn)作風(fēng)。發(fā)改局著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,對(duì)前來辦事的人員,熱情服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),受理的事項(xiàng)根據(jù)政策給予說明,能辦的馬上辦,不能辦的解釋清楚,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“出工不出力”,真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè)。

  二、存在的問題

  一是并聯(lián)審批進(jìn)展緩慢。在線審批平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)省市縣縱向關(guān)聯(lián),但還沒有實(shí)現(xiàn)橫向并聯(lián),未按照要求使用在線審批平臺(tái)辦理審批事項(xiàng)手續(xù),由此造成部門間沒有形成聯(lián)合審批、共同監(jiān)管的合力。

  二是服務(wù)水平有待提高。服務(wù)內(nèi)容不完善、群眾知曉度低、服務(wù)水平和質(zhì)量不高,服務(wù)人員服務(wù)能力有待提升。政府信息公開不全面不及時(shí),規(guī)劃計(jì)劃、行政許可(審批)、重大項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)政資金使用等方面的信息還有欠缺。

  三是事中事后監(jiān)管乏力。取消的行政事業(yè)性收費(fèi)落實(shí)不及時(shí);收費(fèi)清單內(nèi)容不完整、更新不及時(shí),公眾知曉率低。此外,由于審批、備案項(xiàng)目涉及的市場主體數(shù)量太多,監(jiān)管人員數(shù)量過少,日常監(jiān)管難度大、任務(wù)重,雙隨機(jī)抽查力度相對(duì)較弱,處罰力度疲軟,嚴(yán)重制約著管理水平的提高。信用信息的歸集能力有待進(jìn)一步提升,紅黑榜制度落實(shí)力度有待進(jìn)一步加大。

  三、年下半年工作打算

  年下半年,我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)中省、市、縣各項(xiàng)決策部署,繼續(xù)堅(jiān)持簡政放權(quán)簡化審批流程、創(chuàng)新管理方法提高管理水平、完善服務(wù)事項(xiàng)提升服務(wù)水平,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步簡化審批流程,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化升級(jí),從根本上激發(fā)企業(yè)投資獲利和動(dòng)力,在“放管服”工作中取得好成績。


關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報(bào)告(三篇)(3)

  近年來,我縣把“放管服”改革作為加大放權(quán)力度,提高審批效能的主要舉措,同時(shí)深化‘放管服’改革,也是進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的重要推手。發(fā)改局作為放管服改革重要責(zé)任單位,在5、6月份展開了以“深化‘放管服’改革,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境”為主題的調(diào)研活動(dòng),為保證調(diào)研效果,局組織科室干部成立了調(diào)研小組,深入項(xiàng)目單位和相關(guān)部門了解情況,通過走訪、電話詢問等方式方法,充分挖掘問題,尋求解決方案,讓“放”的效果持續(xù)顯現(xiàn)、“管”的制度不斷健全、“服”的體系逐步完善,促進(jìn)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:

  一、調(diào)研的目的和意義

  進(jìn)一步認(rèn)識(shí)深化“放管服”改革的重大意義,以習(xí)近平新時(shí)代 __社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入推進(jìn)“放管服”改革,聚焦企業(yè)群眾關(guān)切,加大改革創(chuàng)新力度,建設(shè)優(yōu)良的營商環(huán)境,更大激發(fā)市場活力、增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、釋放內(nèi)需潛力。通過調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題、解除壁壘,確保全縣深化“放管服”有力有效,推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境行動(dòng)始終沿著正確的方向前行,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“三縣一城”發(fā)展思路,構(gòu)建“一核五區(qū)”縣域新格局提供強(qiáng)大引擎。

  二、我縣“放管服”改革基本情況

  一是取消審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)有效銜接。截至去年底,落實(shí)省上關(guān)于取消、調(diào)整、和保留的省市縣聯(lián)審項(xiàng)目共計(jì)107項(xiàng),取消、保留許可限額的省市縣行政許可項(xiàng)目共計(jì)115項(xiàng)。下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施行政許可項(xiàng)目115項(xiàng),增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法能力,激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力。

  二是推進(jìn)相對(duì)集中行政審批。按照推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“兩集中、兩到位”和“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”相關(guān)要求,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)一體化審批和完成縣級(jí)地方政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè),保證了228項(xiàng)縣級(jí)行政審批事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)和其它事項(xiàng)全部進(jìn)入政務(wù)大廳。凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生活密切相關(guān)的行政許可事項(xiàng),均已納入行政服務(wù)中心辦理。

  三是深化審批流程再造。根據(jù)《四川省行政許可事項(xiàng)清單(2018年本)》和縣級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)清單,對(duì)行政許可及公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行再梳理,進(jìn)一步簡化辦事流程,減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時(shí)限,精簡申請(qǐng)要件。目前,壓縮審批時(shí)限達(dá)80.4%,即辦件數(shù)量達(dá)到所有審批事項(xiàng)的56%,行政審批事項(xiàng)實(shí)際提前率達(dá)到95%。

  四是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)。積極做好了四川 __一體化平臺(tái)2.0版本上線的準(zhǔn)備工作,目前已完成自由證照的上報(bào)和單位公章圖樣采集工作。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心一體化延伸,現(xiàn)已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本信息和基本賬戶的收集上報(bào)工作,同時(shí),結(jié)合四川省大督察對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo),截至目前,全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站已累計(jì)接辦事項(xiàng)33萬余件。

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