九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司2016年第二期班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，收獲很大。使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷，此次培訓(xùn)的目的是讓班組長明確認(rèn)知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，增強(qiáng)班組長的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
老師們的講課的形式新穎、內(nèi)容豐富、風(fēng)趣幽默、深入淺出，他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我們分享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓(xùn)練，讓我懂得了”團(tuán)隊(duì)”的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、怎么互相激勵;接著是中國煤炭教育協(xié)會著名講師喬明翰老師講的”如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法”,白國周管理班組的”六個三”即”三勤”“三細(xì)”“三到位”“三不少”“三必讀”“三提高”為接下來我的班組創(chuàng)建神南”十強(qiáng)班組”提供了寶貴經(jīng)驗(yàn);接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的”班組長管理能力培訓(xùn)”,讓我們明白了一名班組長應(yīng)該具備的正確觀念和心態(tài);最后是由神東集團(tuán)榆家梁煤礦運(yùn)輸隊(duì)隊(duì)長劉小平老師講的”神東集團(tuán)班組建設(shè)與班組管理經(jīng)驗(yàn)介紹”,他將近20年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責(zé)和作用。
在這六天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考：”如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，提高工作效率，增強(qiáng)班組的凝聚力，營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組”.通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：
一、持之以恒學(xué)習(xí)，做知識型人才
在學(xué)習(xí)”如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法”的時候我在感嘆，感嘆自己”在班組管理這方面了解太少”.我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。胡耀邦同志曾說過這樣一句話”不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會有大出息。”一個思想僵化的人，一個不知學(xué)習(xí)的人，一個不與時俱進(jìn)的人最終被社會淘汰。在這次培訓(xùn)中，我很有感觸，特別是老師講”如何做一名稱職的班組長”課程時，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志投入到以后的學(xué)習(xí)和工作中。同時要向他人學(xué)習(xí)、善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為我所用。
二、提高業(yè)務(wù)水平，做技能型人才
班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)最基層的組織，是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，同時也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所，班組長是企業(yè)的”兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責(zé)任者;是整個班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者;也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、不斷追求創(chuàng)新，做創(chuàng)新型人才
江澤民同志所說：”創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”對于一個人來說，沒有創(chuàng)新精神，將會是平庸的一生。對于一個團(tuán)隊(duì)來說，如果缺乏創(chuàng)新，將缺乏生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對于一個國家來說，如果離開了創(chuàng)新，將成為民族和國家的悲哀。 2016年是紅檸鐵路的”創(chuàng)新年”,我要乘著創(chuàng)新之風(fēng)努力的實(shí)現(xiàn)自我的更新。
本次培訓(xùn)讓我知道了一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊(duì)，一個班組就是一個團(tuán)隊(duì)，而班組長則是這個隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長的作用至關(guān)重要。另外班組是企業(yè)的細(xì)胞，加強(qiáng)班組管理是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎(chǔ)工作。班組的安全管理是鐵路運(yùn)輸管理的基礎(chǔ)，沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)，鐵路運(yùn)輸安全就沒有保障。
X年x月X日至X日，我參加了X集團(tuán)第x期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)后獲益匪淺，這次培訓(xùn)讓我們又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統(tǒng)的思想、文化、實(shí)踐教育，這次培訓(xùn)不僅讓我們大開了眼界、增長了見識;也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
這次培訓(xùn)班盡管時間短暫，但課程設(shè)計(jì)合理，教師水平較高，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，給我們提供了一次難得的充電機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，使我思想上得到了洗滌，工作上認(rèn)清了方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
X老師講解的QC質(zhì)量管理，使我領(lǐng)悟到深入開展QC活動，提高了員工的自覺性，加強(qiáng)了員工的責(zé)任心，并能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防，變被動管理為主動控制，減少了廢次品，節(jié)約了成本，提高了質(zhì)量。
X老師講解的XS和目視化管理，使我從思想深刻認(rèn)識到它是經(jīng)過實(shí)踐證明的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式;是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類異�，F(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵員工士氣，促進(jìn)文明生產(chǎn)，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障安全生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
X老師將他十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，由淺入深的使我們了解生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責(zé)和作用，讓我體會到作為一個班組或團(tuán)隊(duì)，良好的工作氛圍很重要，大家先互融洽相互配合，會促進(jìn)各項(xiàng)工作更快的完成，同時組員間的互相信任尤為重要，個人才智是有限度的，當(dāng)班組所有成員都貢獻(xiàn)出自己的才智，那將是無窮的能量。
對待每項(xiàng)工作要有章法，先做好計(jì)劃、讓后按照方案實(shí)施、通過過程檢查落實(shí)情況、通過總結(jié)改進(jìn)完善。通過積累經(jīng)驗(yàn)，漸漸形成一種模式或者是班組特有的工作風(fēng)格、默契，最終形成星級班組文化。
通過X老師講解的班組執(zhí)行力，我學(xué)會了，要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，自己做思考題。這點(diǎn)很重要，領(lǐng)導(dǎo)每天面對很多問題，根本沒有太多的精力來逐一思考來自基層班組的全部問題。作為一名稱職的班組長，我們就要把班組中的問題先思考并提出幾套方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來選擇決定。這樣不僅個人能力在思考解決問題的過程中得到提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力。
按照《晉煤集團(tuán)關(guān)于開展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知》要求，作為一名管理人員，我結(jié)合個人崗位需求，根據(jù)自身能力特點(diǎn)和差距，自我設(shè)計(jì)和選擇培訓(xùn)內(nèi)容及方式，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。在每個月的學(xué)習(xí)中，我嚴(yán)格按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃中的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神、法律法規(guī)、企業(yè)文化等內(nèi)容。對我來說無疑是一場及時雨，無論在理論，還是在思想創(chuàng)新方面都發(fā)生很大變化。現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況，談?wù)勥@次學(xué)習(xí)體會，
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，“團(tuán)隊(duì)精神”對我感觸很大。“人”不管在什么情況下，要有責(zé)任心，對一個家庭，對一個單位，或?qū)Υ阒苓叺娜�，不管做什么都要有一份�?zé)任心，你的責(zé)任心會起到一個帶頭的作用，帶領(lǐng)大家，啟發(fā)大家。大家都有責(zé)任心，那么凝聚力，向心力就有了體現(xiàn)。我們整個工作的過程是分工不分家。哪塊得工作忙，大家一齊上，沒有我干多了你干少的想法，大家的心向一處想，勁往一處使，才能形成聚合力，沒有什么干不成的事啊!并且學(xué)會溝通和協(xié)調(diào)。在我們的工作過程中，往往面對著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事。我們必須進(jìn)行合理而有效的溝通，特別對職工的管理方面，必須深刻的理會集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際情況有目的地引導(dǎo)和交流，使他們能全身心投入到工作中去。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我的個人素質(zhì)和管理水平有所提高。
(1)。使我充分的認(rèn)識到要不斷的強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手要樹立單位利益第一位。結(jié)合單位實(shí)際情況，局部服從整體，小局服從大局的原則。始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)責(zé)任。在細(xì)節(jié)上下功夫，全面推進(jìn)，鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(2)樹立終身學(xué)習(xí)理念。在工作中要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)，不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會有大出息。一個思想僵化的人，一個不知學(xué)習(xí)的人，一個不與時俱進(jìn)的人最終被社會淘汰。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，提高了我的視野，深受鼓舞。決心以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志投入學(xué)習(xí)和工作中。
(3)努力使自己成為豁達(dá)，包容，自信的管理者。作為管理者不能心無城府的斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作。一定要把“吃苦，吃虧，吃氣”六字方針作為自己的行為指南。做好應(yīng)對變化的心理。在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的職工，帶好對本單位管理有抵觸的個別職工，做好他們的思想工作。學(xué)會理解他們的感受，在關(guān)心，體貼他們過程中，使他們有充分的認(rèn)識。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我更加堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工區(qū)黨支部工作。黨支部工作在機(jī)關(guān)工區(qū)安全生產(chǎn)工作中能起到戰(zhàn)斗堡壘作用。黨群促安全，如黨群工作做不到位往往會引起大的安全問題。我深感任務(wù)艱巨，要想做好黨務(wù)工作，就必須及時掌握職工思想動態(tài)，職工思想工作必須深入基層一線了解職工意愿和建議。特別是職工關(guān)注的切身利益，對待職工反映的事情不分大小，職工利益無小事。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我明確了黨支部書記如何在新形勢下做好黨支部工作的重要性，作為一個黨支部書記，在基層工作中可以說是千頭萬緒，日常工作應(yīng)接不暇，但作為一個基層黨代表，肩負(fù)著黨的方針政策在基層的貫徹落實(shí)，是黨的路線的執(zhí)行者、落實(shí)者和宣傳者。因此，黨支部書記的作用在基層黨的工作中有著舉足輕重的地位。不但要做好黨務(wù)工作，宣傳黨的知識、號召，落實(shí)黨的方針政策，還要宣傳落實(shí)企業(yè)的目標(biāo)任務(wù);不但要抓好職工的思想政治工作，還要作好精神文明建設(shè);不但要千方百計(jì)調(diào)動職工的積極性，還要幫助解決職工的實(shí)際困難;不但要做好解惑釋疑、化解矛盾、說服教育工作，還要作好單位方方面面的穩(wěn)定工作。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吸收了很多新的知識，努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身素質(zhì)，努力工作，盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量，同時盼望公司多舉行類似培訓(xùn)。
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