執(zhí)法人員年終述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、代表們：
大家好!
按照市局的基層行政執(zhí)法人員述職述廉工作安排，我代表賈嶺工商所，就我所在履行商行政管理職能職責(zé)、遵守廉潔從政，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展的工作和存在的問題以及今后的努力方向向大家作匯報，誠懇接受大家的監(jiān)督。
我所轄區(qū)34個行政自然村。轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)62家，其中國有企業(yè)2家，集體企業(yè)6家，私營企業(yè)45家，農(nóng)民專業(yè)合作社13家，個體工商戶349戶。
我所現(xiàn)有干部職工10人，其中男同志8人、女同志2人。我所被授予周口市"五好工商所"。連年被項城市評為先進單位。近兩年來，我所按照"五好工商所"要求和標準，求真務(wù)實做好各項工作，今年一來共辦結(jié)各類違法違章案件28余起，罰沒入庫金額4.12萬余元;調(diào)處消費者糾紛16余起，為消費者挽回經(jīng)濟損失5萬元;積極配合支持市委政府，優(yōu)化縣域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，指導(dǎo)多家企業(yè)做大做強;積極支持郵儲銀行百億送貨行動，累計向企業(yè)、個體工商戶發(fā)放貨款200多萬元;幫助3名下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營獲得再就業(yè);全部干部、職工愛崗敬業(yè)，不計較個人得失，累計上貢獻班12天，廉潔行政蔚然成風(fēng)。近兩年來，我所拒禮品和禮金800余元，拒請吃25多人次，干部精神面貌大為改觀，所容所貌煥然一新。
一、努力提升干部隊伍整體素質(zhì)
我們認真抓落實，努力造就政治堅定，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)過硬，紀律嚴明，能適應(yīng)新形勢下的工商監(jiān)管隊伍。
(1)明確指導(dǎo)思想。堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，深入推進基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進干部隊伍提高依法行政水平，強化執(zhí)法為民理念，增強服務(wù)發(fā)展效果，為建設(shè)和諧工商、和諧社會、服務(wù)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出更大貢獻。
(2)抓好班子建設(shè)。俗話說：火車跑得快、全靠車頭帶。所班子成員嚴于律已，寬以待人，制度面前不搞特殊化，注重團結(jié)，經(jīng)常開展交心通氣活動，所班子成員在原則問題上都能旗幟鮮明維護大局，工作取長補短，配合契，步調(diào)一致。
(3)重視黨務(wù)工作，加強黨支部建設(shè)。開展各種形式的黨建活動，加強黨員干部思想工作，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
(4)健全學(xué)習(xí)制度，落實學(xué)習(xí)計劃。我們制定了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計劃，按月分季安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，授課人和組織者，每月利用四天組織大家學(xué)習(xí)政治理論、工商法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。同時，抓好各種技能的學(xué)習(xí)，為干部業(yè)余學(xué)習(xí)計算機、車輛駕駛等基本技能提供方便。目前，全所同志都能熟練操作網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)。
(5)嚴肅工作紀律，強化過硬作風(fēng)。針對過去少數(shù)干部出工不出力，上下班遲到早退的懶散現(xiàn)象，我所經(jīng)常開展作風(fēng)紀律整頓，采取不定期隨機考勤簽到，考勤領(lǐng)導(dǎo)對所里工作人員進行查崗登記，遲到早退每次每人罰款10元;嚴禁在辦公、下鄉(xiāng)等工作時間搞各種娛樂活動。從而，大大加強了干部工作責(zé)任心，干部工作作風(fēng)發(fā)生了根本的變化，堅守崗位，勤奮工作，樂于奉獻成了每個干部的自覺行動。近兩年，據(jù)不完全統(tǒng)計，同志們上貢獻班10余天。
(6)深化廉政教育，促進廉潔自律。我們充分利用國家工商總局《六項禁令》和省工商局《十條禁令》為一面鏡子，經(jīng)常對照檢查、強化對案、證、照等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位的管理，每一個環(huán)節(jié)都制定了明確的辦事員程序，從源頭上治理不正之風(fēng)，使全所同志養(yǎng)成了依法行政，廉潔自律的良好風(fēng)尚。例如，對辦照收費由原來的路段干部收費代辦，改為統(tǒng)一由所里安排專人負責(zé)收取辦照費用，講求相關(guān)監(jiān)督，杜絕不廉潔行為發(fā)生。另外，每個干部與市局、所里簽訂了廉政責(zé)任狀，同時，加強社會監(jiān)督，聘請了社會廉政監(jiān)督員。今年，我所拒禮品和禮金500元，拒請吃10多人次，全所干部沒有違反禁令的現(xiàn)象發(fā)生。
二、全面推進依法行政
為了全面提升工商干部隊伍整體依法行政素質(zhì)，努力拼搏，把我所建設(shè)成為執(zhí)法為民，廉潔勤政、務(wù)實高效的行政執(zhí)法機關(guān)，更好的履行工商行政管理各項職能，為此，我們在依法行政方面做了以下工作：
(1)強化執(zhí)法監(jiān)督，推進法制工作職能到位。我們嚴格實行執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范全所行政行為;做到著裝持證上崗，文明執(zhí)法;認真落實一票否決;成立執(zhí)法質(zhì)量考評小組，對每個同志的行政行為進行考評，使干部時刻牢記依法行政，辦案質(zhì)量有了新的飛躍，今年，我所辦結(jié)違章違法28起，罰沒入庫金額4.12萬元，未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(2)全面實行政務(wù)公開，增強行政執(zhí)法透明度，為了廣泛接受廣大群眾監(jiān)督，防止違規(guī)行為，濫用職權(quán)，我們制作了政務(wù)公開欄，把執(zhí)法依據(jù)，執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果，全部向社會公開。
(3)深化和完善轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟戶口，健全"網(wǎng)格"責(zé)任管理。我所建立比較完善的電子數(shù)據(jù)庫，對經(jīng)濟戶口統(tǒng)一編制了地段碼和檔案號，及時輸入電腦、存入了書式檔案，做到經(jīng)濟戶口底子清、情況明，既掌握靜態(tài)的登記資料，又及時記錄動態(tài)的監(jiān)管信息，能準確、有效地查處各種違法違章行為，確保了監(jiān)管職能全面到位。一年來，專人負責(zé)受理和審查核準個體戶發(fā)照，全面實行"一審一核"和"一口清"制度，按照辦照程序，嚴格準入關(guān)，共辦理個體工商戶開業(yè)登記52戶，換照登記36戶，注銷登記52戶，到今年12月底為止，我所個體工商戶總數(shù)102戶。
(4)加強領(lǐng)導(dǎo)，積極抓好市場巡查監(jiān)管工作。我所成立了市場巡查監(jiān)管小組，將轄區(qū)的四個辦事處劃分為兩個片區(qū)，每個工作人員負責(zé)1-2個路段，并明確分工承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。加強市場巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，重大問題，逐級上報，有記錄，有回訪，形成了一個相對完整網(wǎng)格責(zé)任監(jiān)管模式。
(5)執(zhí)法維權(quán)為重點，增強群眾自我保護意識。首先，全面加強流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管工作，采取平時抽查與"節(jié)前"(春節(jié)、元旦、五一、十一)突擊檢查相結(jié)合，特別對轄區(qū)范圍內(nèi)食品經(jīng)營戶落實了四種"制度""一個臺帳"。即"商品質(zhì)量檢查登記制度"、"重點商品質(zhì)量準入制度"、"商品質(zhì)量準入制度""重要商品進貨銷貨臺帳"，加強了企業(yè)和個體工商戶的自律意識，促使他們嚴把商品質(zhì)量準入關(guān)。[到今年底，實現(xiàn)中心城區(qū)食品市場、超市100%建立進貨與索證索票制度，鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和社區(qū)的食雜店100%建立食品進貨臺賬制度，徹底解決鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)政府(辦事處)所在地及中心城區(qū)小食雜店等無照經(jīng)營問題。
同時，我們查處了一批有影響違法違章的案件，有力地規(guī)范了企業(yè)和個體商戶的經(jīng)營行為.其次，在城區(qū)街道居委會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政自然村，完善了"12315"消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立了消費者申訴舉報聯(lián)絡(luò)點，實現(xiàn)農(nóng)村村民消費投訴不出村、消費糾紛處理不出鄉(xiāng)，既密切了工商部門與人民群眾的魚水關(guān)系，又為我們強化監(jiān)管打開了一扇新的窗口，并聘請了食品安全監(jiān)督聯(lián)系員，維權(quán)護法工作向縱新發(fā)展。今年，我所受理消費者申訴(投訴)舉報10起，及時進行了調(diào)處為消費者換回經(jīng)濟損失3萬元，切實保護了消費者的權(quán)益。
三、積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，開辟"綠色通道"開展"扶貧幫困"工程
我們自覺理順工商工作指導(dǎo)思想，不斷強化服務(wù)意識，開辟"綠色通道"，把維護發(fā)展好地方經(jīng)濟工作擺在重要位置，秉著"放水養(yǎng)魚"的原則，吸收外資，引進項目，實施"安幫工程"促進轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟健康，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展。
其一，建立與企業(yè)、個體工商戶聯(lián)系點制度。為落實當(dāng)?shù)卣畟�私為主體的發(fā)展戰(zhàn)略，我們建立了與企業(yè)、個體戶聯(lián)系點制度，每年全所干部聯(lián)系1戶企業(yè)和個體戶，做到走訪有記錄，處事有回音，底子清、情況明，為其經(jīng)營出謀劃策，幫助他們做大做強。近兩年新發(fā)展個體工商戶近800戶。
其二，落實有關(guān)下崗再就業(yè)等優(yōu)惠政策，幫助下崗職工再就業(yè)。我們結(jié)合自身工作特點，正確引導(dǎo)，牽線搭橋，幫助下崗職工從事個體經(jīng)營，大走自謀職業(yè)之路，為轄區(qū)內(nèi)3戶下崗工，落實政策減免各種行政性收費680余萬元.
其三，引導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶樹立品牌意識，發(fā)展著名商標，如幫助華強機械申請商標。
五、存在問題及今后努力的方向
總結(jié)半年來，我所做了一定工作。但也存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是工作創(chuàng)新能力有待提高;二是電腦操作技能有待加強;三是思想境界和工作前瞻性有待提升;四是對監(jiān)管服務(wù)對象的服務(wù)服務(wù)方式方法還有待改進和完善。這些問題既有客觀因素，也有自身的主觀原因，在此，懇請得到大家?guī)椭右愿恼��？傊�，城郊工商所將以�?chuàng)建"爭創(chuàng)群眾滿意工商所活動"為目標、為動力，按照上級要求，嚴格執(zhí)法，依法監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，為發(fā)展轄區(qū)經(jīng)濟做出新的貢獻。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和參會代表們評議，歡迎對賈嶺工商所及本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我所的各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
