民政，是主管民間社會事務的行政部門，一般包括婚姻登記、救災救濟、優(yōu)撫安置、擁政愛民、區(qū)劃地名、老齡工作、低保、福利、慈善、殯葬、救助等。民政工作歷史悠久，源遠流長，是最原始、最古老的國家行政管理工作。下面是小編收集的民政年終總結，歡迎大家參考。

　　【范文一：民政年終工作總結】

　　20XX來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級民政部門的關心指導下，縣民政局緊緊圍繞縣委、縣政府“三大”目標，堅持“以民為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，把解決群眾所思、所想、所盼作為工作目標，銳意創(chuàng)新，攻堅克難，做好“基本民生”，保障“底線民生”，關注“熱點民生”，認真落實各項民生政策，全面推進民政工作長足發(fā)展，多項工作取得了新突破。

　　一、以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點，進一步完善了社會救助體系

　�。ㄒ唬┦�大救助工作深入實施。今年來，我局進一步規(guī)范十大救助工作流程，拓寬救助渠道，嚴把審核關，深入貫徹落實《十大救助制度》，實現(xiàn)了救助工作全覆蓋。一年來，十大救助累計發(fā)放各項社會救助資金1390、638萬元，43726余名困難群眾得到及時有效救助（含參合參保人員），其中：臨時醫(yī)療救助39885人，救助資金1175、9萬元；困難臨時救助323人，救助資金38、293萬元；貧困黨員干部救助2159人，救助資金16、945萬元；司法救助52人，救助資金16、75萬元；貧困學生救助1307人，救助資金142、75萬元，縣、鄉(xiāng)、村三級網絡救助平臺全面建立。全年共化解矛盾糾紛1400余件，各類矛盾糾紛調處成功率達90%以上，信訪量同比下降35%。

　�。ǘ�）城鄉(xiāng)低保工作扎實有序。一是及時發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金。全年共發(fā)放城市低保資金3040、2萬元，農村低保資金1840、2萬元，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。二是積極開展城鄉(xiāng)低保對象大排查工作。通過全面核實，城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保、分類施保。全年城市低保保障對象9189戶14891人，清退51戶，新增23戶；農村低保保障對象11064戶15644人，清退1009戶，新增837戶。三是進一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保檔案。在全面清理核實城鄉(xiāng)低保工作的基礎上，我們積極開展了城鄉(xiāng)低保檔案規(guī)范化建設，完善和錄入動態(tài)后的低保信息，實現(xiàn)了低保檔案齊全、規(guī)范、有序，為開展城鄉(xiāng)社會救助提供了全面、詳實的參考依據。

　　（三）農村五保供養(yǎng)工作開展順利。一是及時足額發(fā)放五保供養(yǎng)金。全年為在冊五保戶1998人發(fā)放五保供養(yǎng)金623、38萬元，其中：集中供養(yǎng)五保對象每人每月400元，散居供養(yǎng)五保對象每人每月260元。二是狠抓五保對象集中供養(yǎng)工作。今年來，我局分別對36個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）未入住敬老院的五保對象進行宣傳動員，根據五保對象的個人具體情況和入住敬老院意愿，及時辦理入院供養(yǎng)手續(xù)。截至年底，累計入住敬老院五保對象998人，五保對象集中供養(yǎng)率達49%。三是認真做好散居五保戶供養(yǎng)和醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保對象有35人，解決醫(yī)療救助金16、5萬元。對全縣1000名散居五保對象落實了監(jiān)護人，與監(jiān)護人簽訂了責任書，供養(yǎng)責任落實到人頭，散居五保對象供養(yǎng)工作得到有力保障。

　　（四）惠民殯葬救助和流浪乞討人員救助卓有成效。一是結合“清明節(jié)”、“5、12”等群眾祭祀活動，加強《黨員干部帶頭推動殯葬改革的實施意見》以及《XX縣惠民殯葬救助辦法》的宣傳，積極推進殯葬改革，大力實施惠民殯葬服務。一年來，共實施惠民殯葬救助13例，發(fā)放救助金2萬余元。二是以創(chuàng)建國家三級救助站為契機，狠抓城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作。通過完善工作制度、健全救助流程，采取縣城全天候巡查、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）定時定點巡查等方式，切實開展流浪乞討人員救助工作。一年來，全縣共救助流浪乞討人員654人次，發(fā)放救助資金40、4萬元，保護了當事人合法權益，維護了全縣社會穩(wěn)定。三是扎實開展“救急難”試點工作。我縣被列為全縣“救急難”工作試點單位，我局積極推動縣委、縣政府出臺《XX縣“救急難”試點工作實施方案》，并按照“救急難”工作要求深入貫徹落實。

　�。ㄎ澹┚葹墓ぷ饔行蜷_展。一是深入開展冬春期間受災群眾救助工作。及時下?lián)芏�令春荒救濟�?57萬元、棉衣1200件，棉被1000床，救濟受災困難群眾近千余人，及時把黨和政府的溫暖送到了受災困難群眾的手中，有力的維護了我縣的社會穩(wěn)定。二是進一步完善全縣自然災害應急預案體系。代政府辦制定并下發(fā)了《XX縣自然災害救助應急預案（修訂）》，對工作職責、組織體系、災害應急措施和災后應急行動等方面做了詳細規(guī)定，并會同縣財政局聯(lián)合下發(fā)了《XX縣自然災害生活救助資金管理暫行辦法》，給我縣的災害救助以及救災資金管理工作提供詳盡的政策依據。三是狠抓防震減災宣傳活動。協(xié)調縣級相關部門，組織民政系統(tǒng)以5、12全國第七個“防震減災日”防災減災宣傳為契機，開展了防震減災的知識和技巧、自然災害避險等防災減災宣傳活動，設置宣傳展板35幅，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，受教育群眾達1萬人余人。四是投入資金120萬元建立了綜合減災救災應急指揮體系，為今后的救災報災工作提供了強有力的技術保障。

　�。�六）走“基層”慰問活動溫暖扎實。一是由縣委、縣政府組織、我局牽頭，開展縣級領導慰問困難群眾活動。元旦、春節(jié)、中秋期間，由我縣四大領導班子成員帶隊，相關部門負責人參加，對全縣14個基層一線單位職工進行了走訪慰問，共送去慰問金14萬元；二是開展向城鄉(xiāng)困難群眾送溫暖活動。春節(jié)前夕，在全縣范圍內開展了向城鄉(xiāng)低保戶、農村五保戶、城鄉(xiāng)低收入群眾及困難殘疾人送溫暖活動。共為204名城鄉(xiāng)困難群眾每戶發(fā)放慰問金200元，發(fā)放棉被1床。三是積極開展慰問社會福利機構活動。在元旦、春節(jié)、中秋等節(jié)日期間，縣四大班子分別對全縣四所敬老院進行了節(jié)日慰問，為敬老院送去慰問金8萬元，為五保老人們發(fā)放月餅、水果等慰問品價值達2萬元，把黨和政府的溫暖關懷送到了五保老人手中。

　�。ㄆ撸┘哟竺裾�資金的投入，推動各項民生事業(yè)全面發(fā)展。全年共爭取各類民政資金6080萬元，固定資投資完成510萬元。

　　二、以加強村務公開及民主管理工作為著力點，扎實推進了基層民主政治建設

　　（一）進一步加大社區(qū)建設力度。一是開展在職村（社區(qū)）干部養(yǎng)老金補貼和離職村（社區(qū)）干部生活補貼數(shù)據核查工作，及時足額兌現(xiàn)各項補貼資金。一年來，共發(fā)放在職村（社區(qū)）干部養(yǎng)老金補助195人15萬余元，發(fā)放離職村（社區(qū)）干部生活補貼2043人98萬余元。二是出臺了《20XX年廉政文化進社區(qū)、進農村工作實施方案》和《社區(qū)建設規(guī)劃》，指導檢查全縣15個新農村社區(qū)建設、5個城市社區(qū)建設和3個精品社區(qū)的打造工作，社區(qū)建設工作成績斐然。三是加強國家綜合減災示范社區(qū)創(chuàng)建工作。進一步鞏固省級綜合減災示范社區(qū)建設成果，推動孔溪鄉(xiāng)三盤村創(chuàng)建國家級綜合減災示范社區(qū)工作。9月10日，三盤村創(chuàng)建國家綜合減災示范社區(qū)順利通過省民政廳代表國家民政部的檢查驗收。

　�。ǘ�）穩(wěn)步推進村民自治工作。一是做好第九屆村（居）委會換屆選舉工作。成立了XX縣第九屆村（居）換屆選舉指導小組，籌措選舉經費45萬余元，編制宣傳資料30000余份，書寫標語1540幅，換屆選舉培訓300余人次，全縣196個村、36個城市社區(qū)于20XX年12月28日參加換屆選舉，一次性成功率村委會達98%、社區(qū)達100%，選舉產生的“兩委”班子成員能力強、素質高，黨員比例由上屆62%提高到78%，女性委員提高了1%，真正把群眾擁護、為民辦實事的人員選進了班子，切實推進了村民自治工作進程。二是積極開展村務公開工作。年初，我局下發(fā)了《20XX年村務公開民主管理工作要點》，對20XX年村務公開工作進行安排，全縣各村積極行動，結合自身實際，制定了實施方案，并按照村務公開要求及時公開。一年來，全縣各村委會村務公開率達100%，規(guī)范率達98%以上，公開內容全面、具體、真實，老百姓對村務的知曉面進一步擴大。三是積極完善民主管理制度。根據《村民委員會組織法》，我們制定了《XX縣村干部任期經濟責任和離任審計辦法》，對村級財務的審計管轄、審計內容、審計程序等做了明確規(guī)定，對推進民主管理奠定了基礎。

　　（三）扎實推進依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作。以“六五”普法和推進依法治縣工作為載體，把依法治村（社區(qū)）工作擺上議事日程，成立推進依法治縣工作領導小組，組成8個小組深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村指導依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作。8月11日，組織召開了全縣村規(guī)民約（居民公約）建設工作會，制定了村規(guī)民約建設實施方案。10月24日，組織召開了全縣依法治村（社區(qū)）、村規(guī)民約（居民公約）活動工作推進會，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關負責人在村規(guī)民約（居民公約）示范點喬莊鎮(zhèn)勝利社區(qū)、大溝村委會進行現(xiàn)場參觀學習。通過全面推進依法治村（居）工作，全縣申報縣級法治示范村（社區(qū)）90個，市級法治示范村（社區(qū)）9個，其中含申報省級1個。全縣196個村制定完成村規(guī)民約，36個社區(qū)制定完成居民公約，推動了依法治縣工作進程。

　　三、以落實重點優(yōu)撫對象待遇為著力點，切實提高了雙擁優(yōu)撫安置工作水平

　　（一）雙擁工作穩(wěn)步推進。今年來，以創(chuàng)建省級雙擁模范縣（城）為契機，大力開展軍民共建活動、縣四大班子領導節(jié)日部隊走訪慰問活動，對駐縣3個部隊進行了走訪慰問，送去了慰問金10萬元。為切實開展雙擁宣傳，營造創(chuàng)建濃厚氛圍，在車站、碼頭等公共場所設置大型雙擁宣傳標牌82副，在公路沿線電桿懸掛雙擁標語120余副，累計投入雙擁宣傳經費達30余萬元，為創(chuàng)建省級雙擁模范縣城提供了基礎保障，把我縣“軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親”的軍民魚水情推向了高潮。11月15日，省民政廳檢查組一行對我縣雙擁創(chuàng)建工作進行了實地驗收，對雙擁創(chuàng)建工作給與了高度評價。

　�。ǘ�）各項優(yōu)撫政策得到有效落實。一是認真做好優(yōu)待金的發(fā)放工作。一年來，共為120余名優(yōu)撫對象解決醫(yī)療費150余萬元，為1244名重點優(yōu)撫對象發(fā)放各類撫恤補助450余萬元，為258名義務兵家庭發(fā)放優(yōu)待金159、2萬元。二是積極開展優(yōu)撫對象集中療養(yǎng)工作。一年來，組織12名優(yōu)撫對象在白龍湖參加了集體戶外活動，對1372名優(yōu)撫對象開展了義診活動，對他們進行了身體常規(guī)檢查，為他們的身體健康保駕護航，受到社會群眾好評。三是有效開展涉軍維穩(wěn)工作。按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理”原則，開展優(yōu)撫對象基本情況摸底排查，并在節(jié)日期間開展大走訪、大接訪、大談心活動8次，第一時間了解他們的實際困難、第一時間掌握他們的思想動態(tài)、第一時間建立優(yōu)撫對象不穩(wěn)定因素排查臺賬，通過談心交流，及時解決生活、醫(yī)療、住房等實際困難，把不穩(wěn)定因素化解在當?shù)兀�確保涉軍群體穩(wěn)定。全年，無一起優(yōu)撫對象違法上市、到省、進京上訪行為發(fā)生。

　�。ㄈ�）做好退伍安置接收工作，積極扶持退役士兵就業(yè)。全年完成124名退役士兵的接收報到工作，為116名退役士兵辦理了自謀職業(yè)手續(xù)，發(fā)放自謀職業(yè)補助金306、65萬元。對符合條件的3名轉業(yè)士官實現(xiàn)崗位安置。通過與縣就業(yè)局、農業(yè)局、畜牧局等多家單位協(xié)調，陸續(xù)組織110余名退役士兵參加各類就業(yè)培訓和招工現(xiàn)場會，為退役士兵提供了就業(yè)信息，拓寬了就業(yè)渠道。

　　四、以構建“民生民政”服務體系為著力點，充分發(fā)揮了民政部門公共事務管理服務平臺的作用

　�。ㄒ唬┻M一步規(guī)范對社會組織登記管理和監(jiān)管。一是貫徹落實《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》為重點，對62家社團及15家民辦非企業(yè)進行了年檢。二是進一步強化社團組織、民辦非企業(yè)審批登記手續(xù)，嚴格行政審批流程，規(guī)范社團、民辦非企業(yè)登記工作。全年新增社團登記3個，民辦非登記3個，未出現(xiàn)違法登記現(xiàn)象。三是進一步規(guī)范社團行為，開展全縣社團清理活動。對全縣68個社團進行拉網式排查，對從事違法活動、長期不開展活動、不參加年度年檢和無活動陣地的社團進行全面清理，并限時整改，不予整改的一律取締社團資格。全年共清理取締社團3個，限時整改5個。目前，全縣共有合法社團65個，民辦非企業(yè)18個，實現(xiàn)了社會組織、民辦非企業(yè)的規(guī)范化管理。

　�。ǘ�）扎實推進區(qū)劃地名公共服務。一是地名數(shù)據錄入工作做到了常態(tài)化、經�；�、規(guī)范化，地名數(shù)據錄入不分時間，形成一個錄入一個。全年新錄入地名數(shù)據450余條，全縣累計錄入地名數(shù)據4950余條。二是深入開展邊界聯(lián)檢和平安邊界創(chuàng)建工作。完成了川甘行政區(qū)域第三輪青（川）文（縣）段、青（川）武（都）段的邊界聯(lián)檢工作，開展了XX縣與平武縣的平安邊界創(chuàng)建，創(chuàng)建工作得到省民政部門的充分肯定。三是積極做好行政區(qū)劃調整申報工作，促進新型城鎮(zhèn)化建設。今年，對符合條件的馬鹿鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)做了認真調查和前期準備，并將申報資料及時上報市民政局，為盡早實現(xiàn)馬鹿鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)奠定了堅實基礎。

　　（三）婚姻登記及收養(yǎng)登記規(guī)范化建設取得新成效。一年來，婚姻登記處繼續(xù)鞏固全國三A級婚姻登記機關創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和團隊精神，切實推進婚姻登記規(guī)范化建設，婚姻登記工作取得了較好成績。全年共辦理結婚登記1292對，離婚登記298例，補領結婚登記493對，補領離婚登記18例。無一例違法登記事件發(fā)生，無有效投訴，登記合格率100%。出具無婚姻登記記錄證明1361份，查檔證明19份，裝訂婚姻檔案154卷，向群眾出示不予辦理通知單32份。嚴格按照《收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)登記辦法》進行收養(yǎng)登記，一年來，共接待收養(yǎng)咨詢46余人次，發(fā)出“收養(yǎng)登記便民服務指南”52份，為2對符合收養(yǎng)條件的當事人辦理了收養(yǎng)登記證，圓了他們的兒女夢。

　�。ㄋ模┘涌焱七M老齡事業(yè)發(fā)展步伐。一是及時發(fā)放高齡津貼。按照我省老齡津貼發(fā)放政策，集中對我縣90歲以上老人信息進行了審批，并對符合條件的255名老人月發(fā)放高齡津貼3、84萬元，其中90歲至99歲老人252名，每人每月150元，百歲以上老人3名，每人每月200元。二是大力加強養(yǎng)老服務設施建設，推進全縣“醫(yī)養(yǎng)”結合養(yǎng)老服務。一年來，狠抓沙州托老中心、青溪幸福院、縣康復院等重點養(yǎng)老民生工程建設，投入資金1200萬元新增改造養(yǎng)老床位250張；依托城鄉(xiāng)社區(qū)投入資金764萬元建成城鄉(xiāng)社區(qū)日間照料中心13個；投入資金66萬余元為全縣困難家庭失能老人和80周歲以上老人2200余人提供居家養(yǎng)老服務。通過改造床位、建立日間照料中心，為全縣孤寡老人、“空巢”老人、留守老人提供了貼心養(yǎng)老服務。三是積極推進省級敬老模范縣創(chuàng)建工作。以敬老宣傳月活動為契機，大力宣傳敬老愛老助老典型事跡，利用XX“法治在線”電視欄目大力宣傳新《老年法》，在大型“LED”電子顯示屏滾動播放敬老標語20幅，公路沿線懸掛敬老標語牌105幅，在全縣上下形成全民參與的敬老愛老助老活動氛圍。11月25日，省老齡委檢查組對我縣省級敬老模范縣創(chuàng)建工作進行了初驗，對創(chuàng)建工作過給予了充分肯定。

　�。ㄎ澹┩貙捀２输N售渠道，逐步提高發(fā)行量。一年來，我局積極探索拓寬福彩銷售渠道，整合充實全縣福彩銷售網點，不斷改善福彩銷售環(huán)境，我縣福彩銷售量得到了不斷提高。全年，我縣福利彩票銷售達1500萬元，完成全年任務的104%，連續(xù)4年突破千萬元大關。

　�。�六）社會福利和慈善事業(yè)健康發(fā)展。向云南魯?shù)榈卣馂膮^(qū)慈善捐贈100萬元，開展慈善助困活動1次，接收定向捐贈資金6萬元，接受捐贈食用油1000桶，價值達19萬元。向困難群眾發(fā)放救助卡134張，慈善救助4、158萬元。積極開展慈善助學活動，全年共資助困難學生77名，資助資金18、2萬元，幫助困難學子圓了讀書夢、大學夢。全年新增孤兒4名，新增三無人員5名，按時足額發(fā)放112名孤兒生活費每人每月678元，發(fā)放81名三無人員生活費每人每月600元，困難群體基本生活得到有力保障。

　　五、以扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動為著力點，大力提升民政隊伍整體素質

　　（一）民政系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動扎實有效。按照省委、市委、縣委關于開展黨的群眾路線教育實踐活動部署，我局嚴格按照活動要求，認真完成規(guī)定動作，結合實際突出行業(yè)點特，不折不扣的推進民政系統(tǒng)黨的群眾的路線教育實踐活動。整個活動以民政工作為載體，以轉變民政工作作風為落腳點，按照活動三個環(huán)節(jié)抓實推進。通過路線教育活動，共梳理問題48條，提出整改意見72條，及知及改問題18條，完成整改問題銷號30條，制定完善各項制度18條，完善各項業(yè)務流程22條，為民辦事效率全面提高，為民服務能力大大提升。

　�。ǘ�）黨風廉政建設工作穩(wěn)步推進。局黨組成員帶頭落實黨風廉政責任制、“一崗雙責”責任制，實行定崗定責，全面排查建立了廉政風險防控機制，重點對A級風險點進行了“五位一體”的合理監(jiān)督。局領導與業(yè)務股室、局屬事業(yè)單位層層分解責任，要求在工作中做到政策法規(guī)透明、行政程序公開、辦事結果公示、行政行為合法，確保民政各項政策、法規(guī)在全縣得到依法嚴格的執(zhí)行。一年來，全局未出現(xiàn)違法違紀行為現(xiàn)象，上報為全市黨風廉政細胞建設示范單位。

　�。ㄈ�）強化民政隊伍學習培訓，提升干部職工業(yè)務能力。一是認真學習國家有關法律法規(guī)，做到學法、知法、守法。在具體工作中，制定了學習計劃和學習制度，并按時組織學習培訓。全年政治學習32次，業(yè)務學習培訓6次，參加上級民政部們組織的業(yè)務學習培訓12次，組織社工人才培訓1次，參加黨員E家網絡學習近500余小時，全年參加各類業(yè)務培訓人員達600余人。通過全員聽課，以講促學，學以致用，使每個民政干部全面了解掌握民政工作基本政策和法規(guī)，工作能力全面提升。

　�。ㄋ模┳杂X接受人大監(jiān)督，積極辦理人大代表建議。一年來，我們認真執(zhí)行人大決議、決定，主動接受人大的監(jiān)督，虛心聽取各級領導對民政工作的建議和意見，并把辦理人大代表建議，作為自覺接受人大監(jiān)督、提高依法行政水平、改進民政工作的大事來抓，從局領導、局機關股室到局屬事業(yè)單位均建立了辦理責任制。同時，一把手親自參加重點建議的督辦工作。20XX年，我局共辦理人大議案或建議4件、政協(xié)委員提案4件，并及時給予回復，代表、委員對回復意見均為滿。此外，對于人大代表、政協(xié)委員的來訪、來信，我們都做到熱情接待、答復，或及時批轉有關股室處理，盡可能幫助解決問題。

　　六、20XX年工作打算

　　20XX年，我們將按照縣委、縣政府和市民政局的各項部署，根據我縣民政工作實際，主要抓好以下工作：

　�。ㄒ唬┎粩囔柟谈采w城鄉(xiāng)的社會救助體系

　　1、改進和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助辦法，大力實施“十大救助制度”。以“十大救助”工作為基礎，進一步拓寬救助對象，將低收入家庭納入醫(yī)療救助范圍，區(qū)別低保對象實施醫(yī)療救助。

　　2、鞏固完善城鄉(xiāng)低保制度。一是進一步細化城鄉(xiāng)低保操作程序，完善收入核定辦法。就申報程序、申報時限和受理人員職責做進一步明確，做到群眾有困難及時受理，件件有落實、有答復。二是在實踐中不斷修正城鄉(xiāng)低保家庭收入核定辦法，為基層對低保家庭收入的核定提供參考依據，力爭做到公平、公正。三是聘請人大代表、政協(xié)委員及紀檢部門工作人員為低保工作監(jiān)督員，促進低保工作進一步透明公開。通過具體措施進一步鞏固低保規(guī)范化管理水平，促進低保工作有序健康的開展。

　　3、進一步加強汛期各項救災應急準備工作。嚴格執(zhí)行24小時值班制度，做好隨時應對突發(fā)性災害的一切準備，確保災害發(fā)生后民政部門及時查災、準確報災。

　　（二）繼續(xù)探索建立新型的社會福利體系

　　進一步加強敬老院的規(guī)范化建設，完善各種規(guī)章制度，嚴格按照有關規(guī)定做好棄嬰、孤兒的收養(yǎng)工作，依法開展家庭收養(yǎng)；抓好養(yǎng)老服務體系建設，穩(wěn)步推進居家養(yǎng)老，探索和培育形式多樣的養(yǎng)老服務模式，加快養(yǎng)老服務隊伍建設，進一步提升養(yǎng)老服務的服務水平。進一步加大宣傳力度，增強全社會的慈善意識，不斷規(guī)范社會捐助行為，提升慈善事業(yè)管理水平。

　�。ㄈ�）有效增強基層民主自治能力

　　一是不斷加強社區(qū)基層政權建設。突出便民利民的理念，加快社區(qū)基礎設施建設步伐，提升社區(qū)服務水平。二是抓好農村基層政權建設。抓好村級組織規(guī)范化建設。集中開展以黨務公開、村務公開和財務公開為主要內容的村級組織規(guī)范化建設；不斷健全完善村務公開民主管理制度，切實將村務公開和民主管理制度建設納入規(guī)范化制度化軌道。

　　（四）大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作

　　加強軍民共建，不斷豐富雙擁活動新內涵；加強國防和雙擁宣傳教育，共同營造“軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親”的良好社會氛圍；與教育、人社等部門協(xié)調，采取政府崗位安置和自謀職業(yè)相結合的辦法，進一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法，抓好涉軍維穩(wěn)工作，維護社會穩(wěn)定。

　　（五）努力提升民政公共事務管理服務水平

　　一是認真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作，通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳，提高群眾對《婚姻法》的認知程度，為我縣營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢，配合計生、衛(wèi)生部門做好免費婚檢的宣傳工作，提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。二是抓好各項殯葬服務工作。三是加大對城市街道街牌路標的管理和維護，不斷規(guī)范全縣街道門牌設置；四是切實做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作，維護我縣社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度，提升管理水平，確保我縣福利彩票銷售再上新臺階。

　�。�六）不斷加強民政部門自身建設

　　一是大力推進社會工作人才隊伍建設，提高民政工作專業(yè)化水平，為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強民政隊伍廉政建設，著力培養(yǎng)團結務實的領導班子。三是進一步加強民政資金管理，堅持�？顚Ｓ�、專戶儲存、專賬管理；加強監(jiān)督檢查，努力打造民政為民、務實清廉的社會形象。四是大力加強干部隊伍作風建設，不斷提高民政干部的為民意識，提高干部職工隊伍的整體素質，促進全縣民政工作的協(xié)調發(fā)展和全面進步。

　　【范文二：民政年終工作總結】

　　20XX年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，積極推進我縣民政科學化、信息化、便民化、制度化建設，以創(chuàng)建模范機關為抓手，重點在優(yōu)化服務，提升效率，加強管理，完善制度等方面下功夫，力爭全面提升民生保障能力，拓展民政服務功能，加強社會自治水平，推進改革創(chuàng)新管理，切實發(fā)揮民政在構建和諧、文明、幸福新綏德中的基礎保障和社會兜底作用。現(xiàn)將一年來主要工作總結如下：

　　一、共性目標任務執(zhí)行情況

　　（一）領導班子建設。

　　一個清正、團結、有為的班子是搞好工作的前提和關鍵。20XX年，我局領導班子認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神和省市縣黨會精神，高舉科學發(fā)展觀旗幟，進一步加強黨性修養(yǎng)和宗旨意識，不斷提高思想政治素質；班子成員能認真學習并嚴格執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定”和省、市、縣委實施意見，在黨員干部中深入開展以“三清”為主題的黨性黨風黨紀教育活動，在群眾中深入開展了“三訪五促、為民服務”專題活動，切實密切了群眾，改進了機關作風；在工作中，我們堅持民主集中制原則，做到大事集體研究，小事相互通氣，難事相互支持，努力形成工作合力；積極選派領導干部參加上級業(yè)務培訓活動，同兄弟縣區(qū)積極開展學習交流，全面打造“學習型、創(chuàng)新型、實干型”的班子隊伍。

　�。ǘ�）黨風廉政建設。

　　我局始終把黨風廉政建設與反腐敗工作納入民政工作的重中之重，做到與民政業(yè)務同安排、同部署、同檢查。一是注重政治理論學習。認真組織學習黨的十八大以來關于反腐倡廉建設的新思想、新觀點、新要求和新舉措；重點學習和貫徹中省市縣紀委全會精神，黨中央“八項規(guī)定”和省市縣委實施意見，習總關于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費重要批示等內容。通過學習在機關營造出濃厚的廉政文化氛圍。二是加強干部作風建設。積極開展廉政警示教育活動和以“三清”為主題的黨性黨風黨紀教育活動。工作中堅持推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度，努力做到“依法行政、優(yōu)質服務、高效辦事”，堅決杜絕辦事作風不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進機關政風行風建設。三是結合民政工作實際，建立健全民政系統(tǒng)廉政風險預警和防控機制，制定了《民政局廉政風險防控工作實施方案》和《民政局廉政風險點及防控措施一覽表》，成立了領導小組；制作了黨員干部廉政警示卡，并上墻常年警示；建立了規(guī)范的黨風廉政建設管理臺賬，工作基礎進一步夯實。

　�。ㄈ�）機關建設。

　　我局按照創(chuàng)建模范機關的總體要求，扎實推進機關建設。一是在創(chuàng)建模范機關活動中，出措施，推落實，求實效，努力創(chuàng)建“勤政、廉潔、學習、文明、法治、和諧”的服務窗口。二是認真開展“三訪五促、為民服務”活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系群眾，扎實開展調研活動，積極為群眾排憂解難。三是健全規(guī)章制度。進一步完善了《綏德縣民政局矛盾糾紛排查化解制度》、《綏德縣民政局領導干部監(jiān)督管理制度》和《機關行政效能八項制度》；修訂了局屬各單位規(guī)章制度，有效規(guī)范了機關工作秩序，提高了行政效能。四是加強干部教育管理。局里16名在職領導及干部先后參與了省市業(yè)務培訓；組織局領導班子成員和部分業(yè)務干部多次赴兄弟縣區(qū)進行業(yè)務學習和交流；全年先后組織全系統(tǒng)民政干部開展業(yè)務培訓達6次，工作效率大幅提高；組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨建知識，增強黨性修養(yǎng)。

　　（四）依法行政。

　　圍繞開展“六五”普法依法治理工作，我局制定了《民政系統(tǒng)“六五“普法20XX年度計劃》，積極組織干部職工系統(tǒng)學習憲法和基本法律法規(guī)。采取多種形式加強對民政法律法規(guī)的宣傳力度，特別是在“5、12”和“12、4”等重大節(jié)日里對救災等民政法規(guī)進行了集中宣傳，效果明顯。按照縣上統(tǒng)一安排，圓滿完成了民政系統(tǒng)第四五批行政審批項目的清理上報工作，審批項目得到了精簡，行政執(zhí)法權限更加明確。工作中堅持依法行政，按規(guī)辦事，確保機關各項工作有序、規(guī)范、高效運行。

　�。ㄎ澹┚�神文明建設。

　　我局把精神文明建設做為一項樹立機關文明形象，培養(yǎng)干部優(yōu)秀品質的重要內容來抓。一是認真組織干部職工學習《公民道德建設實施綱要》等文件，扎實開展“四德”教育，使“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的良好社會風尚落實到每位干部職工的日常工作和生活之中。二是組織干部積極參加縣上舉辦的黨建知識競賽，并取得了第二名的優(yōu)異成績。三是在“五四”青年節(jié)，聯(lián)合縣委農工部組織開展了黨員干部乒乓球友誼賽，豐富了大家的精神生活，增進了友誼，進一步激發(fā)了團結、向上、進取的工作熱情。四是組織觀看了《老百姓是天》、《袁隆平》等廉政為民影片，進一步提高黨員干部的思想認識和服務意識。

　　二、年度目標任務完成情況

　�。ㄒ唬┚葹木葷�狠抓應急預防和災后救助。

　　1、應急預防。一是重新修訂完善了各級救災應急預案；二是加強災害信息員隊伍管理，將全縣661名信息員資料錄入陜西省救災減災動態(tài)管理系統(tǒng)；三是對全縣2500戶土木住房進行了摸底登記和安全隱患排查，并將信息錄入救災減災動態(tài)管理系統(tǒng)；四是加大防災減災知識宣傳，在“5、12”國家減災日和“12、4”全國法制日，我局通過電視媒體、發(fā)放宣傳單（5000余份）、懸掛條幅等形式進行積極宣傳，提高了廣大人民群眾的防災減災意識；五是舉辦2次對基層民政救災干部集中業(yè)務培訓活動，提高了他們的業(yè)務能力和水平；六是配合我縣成功舉辦地質災害演練活動，提高了應對災害的實踐能力。

　　2、災后救助。今年，我縣遭受了持續(xù)強降雨、風雹等自然災害的襲擊，年降雨量達到725毫米，創(chuàng)歷史新高。全縣受災人口累計達16、4萬人，其中緊急轉移安置2354人，農作物受災面積累計達12、7971萬畝；災害造成直接經濟損失15098萬元，其中農業(yè)損失6831萬元、基礎設施損失4309萬元。災情發(fā)生后，我局積極應對，妥善處置，第一時間深入重災區(qū)進行查災、核災，并認真開展災情上報和災后救助。全年累計下達救助資金386萬元，棉被200床，有力地支持了受災群眾的生產、生活急需，維護了災區(qū)的穩(wěn)定。同時，注重加強對救災款物的監(jiān)管。我局聯(lián)合縣財政、紀檢等部門組成專門督查組，對20XX年以來全縣救災資金管理使用情況進行了監(jiān)督檢查，對存在的問題及時予以糾正，確保救災款物管理規(guī)范、使用有效。

　�。ǘ�）社會救助狠抓優(yōu)質服務和規(guī)范管理。

　　1、城鄉(xiāng)低保。一是進一步完善城鄉(xiāng)低保動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設，更新了保障標準和對象信息，加強了對低保戶的管理。二是對全縣城鎮(zhèn)低保對象進行了逐戶年度檢查，對農村低保對象進行了年度抽查。取消因退休進統(tǒng)籌、年輕健康、已安置工作等不符合條件的城市低保對象223戶、595人，新審批476戶、587人；核減農村低保對象1105戶、1728人，新審批1115戶、1684人；有效維護了低保的公正性和公平性。三是聯(lián)合縣財政局對全縣城鄉(xiāng)低保進行了績效評價。主要圍繞城鄉(xiāng)低保的管理制度建設、動態(tài)管理執(zhí)行情況、資金發(fā)放以及群眾滿意度進行評價，在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有10個達到優(yōu)秀等級，6個達到良好等級。四是按照省市最近政策精神，為全面開展城鄉(xiāng)低保信息認證對比進行積極的前期準備工作。五是按政策提高補助標準，及時發(fā)放補助資金。目前，全縣有城市低保8881戶、15856人，保障標準為400元/人/月，月人均補助差達到310元；農村低保36737戶、42799人，保標準為2320元/人/年（其中A類重點保障類5807人，月人均補差180元；B類基本保障類27463人，月人均補差140元；C類一般保障類9529人，月人均補差90元）。城鄉(xiāng)低保補助金全部由信用社統(tǒng)一代發(fā)，全年共下?lián)艹鞘械捅＝?156萬元，預撥20XX年1、2月份低保金961萬元；下?lián)苻r村低保金9866萬元，預撥20XX年1季度低保金1710萬元；城鄉(xiāng)低保戶的基本生活保障水平進一步提高。

　　2、五保敬老。我局通過入戶調查，按照《農村五保供養(yǎng)條例》規(guī)定，新審批五保對象256人，全縣五保對象達到1920人。供養(yǎng)標準嚴格按照政策規(guī)定的分散供養(yǎng)人員年人均補助4700元，集中供養(yǎng)人員年人均補助5200元執(zhí)行。五保補助資金從20XX年1月起實行社會化發(fā)放，全年發(fā)放補助資金1122萬元。五保戶就醫(yī)實行全額救助，并在資助參合參保上實行政府統(tǒng)一繳費。五保戶的“吃、穿、住、醫(yī)”等基本生活得到了有效保障。

　　3、醫(yī)療救助。自去年5月份啟動“一站式”醫(yī)療救助以來，我們舉全局之力，積極有效推進業(yè)務開展，產生了良好的社會效益，工作走在省市的前列。今年我局進一步強化措施，規(guī)范管理，優(yōu)化服務。將縣內定點醫(yī)院由3家擴大到6家，更加方便群眾就醫(yī)；首推干部分工負責、深入定點醫(yī)院病房逐人核對信息制度，有效防止冒名頂替、騙取醫(yī)療救助專項資金的不法行為。截止20XX年12月，今年，我局在六所定點醫(yī)院已發(fā)放救助資金1343、809萬元，救助患者8415人次；醫(yī)后救助發(fā)放資金1572、6944萬元，救助患者5307人次。在資助參合參保方面我們對全縣五保對象實行政府統(tǒng)一繳費。同時，我局已經開展了對慢性病患者在定點藥店縣藥材三門市、十四門市及縣精神病院買藥給予門診救助工作，全年發(fā)放救助資金26萬元，救助患者171人。有效地緩解了城鄉(xiāng)困難群眾就醫(yī)難問題。

　　4、臨時救助。我局按照上級部門的總體要求和指導方針，堅持將有限的資金救助給最需要幫助的困難對象，重點確定了突然遭受各類自然災害，患重大疾病花費巨大，教育支出巨大，家庭突然遭受某種變故等四類急需救助的對象，并在救助過程中堅持公開、公正和公平的原則。全年發(fā)放救助資金176萬元，救助對象2720人次。

　　5、大學生專項救助。為幫助解決城鄉(xiāng)困難家庭子女上大學負擔重問題，充分體現(xiàn)民政關愛，今年下?lián)苡糜谵r村大學生家庭臨時救助資金160萬元，救助標準為每戶500—2000元，救助對象2250戶；下?lián)苡糜诔擎?zhèn)大學生家庭臨時救助資金20萬元，救助標準為每戶1000元，救助對象200戶。

　�。ㄈ�）優(yōu)撫安置狠抓政策落實和對象管理。

　　1、規(guī)范認定各類優(yōu)撫對象。通過入戶調查，按政策將115名年老體弱退伍軍人納入定期補助對像范圍，每人每月補助70元；按政策將106名年滿60周歲農村籍退役士兵納入老年生活補助范圍，此類對象全縣達到741名；按政策落實了27名烈士繼子女待遇問題。

　　2、及時足額發(fā)放各類補助資金。按規(guī)定發(fā)放20XX年冬季入伍義務兵優(yōu)待金和高原條件兵一次性獎勵補助金共計208、57萬元；發(fā)放20XX年12月退役軍人自主就業(yè)經濟補助金118、75萬元；發(fā)放20XX年12月農村籍退役軍人自主就業(yè)經濟補助金300、55萬元，城鎮(zhèn)退役軍人自主就業(yè)經濟補助金已下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并逐個通知本人前去領�。话匆�(guī)定適時提高了重點優(yōu)撫對象的生活補助標準，全年共發(fā)放撫恤事業(yè)經費1693萬元。

　　3、妥善將20XX年度城鎮(zhèn)退伍義務兵和20XX年度轉業(yè)士官安置在全額財政預算單位；并廣泛宣傳新的安置政策，大力倡導和推進退役士兵自謀職業(yè)。

　　4、組織20XX年退役傷殘軍人和申請“病退軍人待遇”人員到市局指定醫(yī)院進行醫(yī)學鑒定；組織安排72名20XX年退役義務兵到陜西正大技師學院和綏德縣名州駕校進行為期3個月的技能培訓。

　　5、按規(guī)定全面完成了優(yōu)撫對象數(shù)據更新工作，建立了優(yōu)撫對象電子信息檔案，并實現(xiàn)了全國聯(lián)網；優(yōu)撫對象撫恤生活補助金實現(xiàn)了信用社“社會化發(fā)放”，切實方便了對象領取。

　　6、深入推進重點優(yōu)撫對象“一站式”醫(yī)療救助工作，加大了資金投入，簡化了程序，方便了群眾。

　　7、積極開展了雙擁創(chuàng)建活動。在春節(jié)、“八一”等節(jié)日里對駐綏部隊、優(yōu)撫對象、義務兵家屬和市療養(yǎng)院進行了走訪慰問活動，增進了軍民關系。

　　8、扎實開展復退軍人維穩(wěn)，妥善處理優(yōu)撫對象的訴求。認真落實“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的責任制，采取“重點防范，整體穩(wěn)控”的措施，深入排查，隨時掌握動態(tài)，積極采取措施及時化解各種矛盾，確保了社會的和諧與穩(wěn)定。

　�。ㄋ模╉椖拷ㄔO狠抓工作進度和使用管理。

　　1、在敬老院建設方面，我局克服資金短缺、周邊村民阻工干擾等不利因素，8月份全面完成縣中心敬老院建設任務，9月24日縣中心敬老院正式揭牌啟用。開院以來，我局積極組建班子，找聘員工，健全制度，狠抓管理，強化服務，逐漸理順了各項工作關系，使敬老院實現(xiàn)了正常運營，目前已入住院民56人。已建成的白家鹼和義合2所區(qū)域敬老院也都已投入使用，入住院民18人。新建敬老院的全面啟用，及大地提高了五保戶集中供養(yǎng)率，切實改善了他們的生活質量和環(huán)境，形成了我縣五保敬老工作的新格局。

　　2、全縣零散烈士紀念設施搶救保護工程全面展開。一是完成了9個零散烈士紀念設施維修保護工作，并通過了縣聯(lián)合檢查組的檢查驗收。二是對零散烈士墓碑進行了摸底登記，建立健全了烈士檔案信息，與烈士家屬簽訂了墓地管理保護協(xié)議書。三是在廣泛征求意見的基礎上，聘請國家甲級設計規(guī)劃企業(yè)海南華磊建筑設計咨詢有限公司西安分公司對我縣烈士陵園進行整體規(guī)劃設計。四是在選擇墓碑的樣式、碑石的材質和碑文的布局上，我們進行認真細致的調研與論證。局主要領導親自帶隊、遠赴寶雞扶眉及周邊先進縣區(qū)陵園學習考察，借鑒經驗。最終選定質地堅硬、不易風化、顏色美觀的內蒙豐鎮(zhèn)石做為墓碑石材。在碑文的布局上，我們從整體版面的布置，碑文的字體、字號、間距、邊距等每一個細節(jié)進行了反復的推敲、比對，力爭做到美觀、大方、莊重。五是認真編撰零散烈士墓碑碑文，科學規(guī)劃墓區(qū)墓碑的排放，目前烈士墓碑已陸續(xù)到位，安裝工程正在有條不紊地進行�；�本完成了全年80％的建設目標任務。

　　3、縣級公墓建設納入縣政府重要工作計劃。我局多次和國土資源局就公墓征地問題進行洽談，積極協(xié)助白家鹼鄉(xiāng)同相關村就征地原則上達成了協(xié)議；招商引資也有新的進展，延安市一民營企業(yè)家愿意投資興建；目前，我局已經在縣發(fā)改委就修建公墓進行了立項，后續(xù)工作正在積極跟進。

　�。ㄎ澹┗鶎诱�權狠抓居民自治和民主管理。

　　1、村委建設。進一步加強對村務公開、村民自治和民主管理工作的指導，積極宣傳村民委員會組織法等政策法規(guī)，切實提高村委干部依法管理村務、科學服務群眾的能力和水平。加強對村民監(jiān)督委員會的工作指導力度，切實發(fā)揮其監(jiān)督作用。

　　2、社區(qū)建設。經過幾年的努力，全縣已成立的8個社區(qū)服務站都有專門的辦公用房，電腦、打印機等辦公設施一應俱全。今年，為適應我縣實際人口管理需要，在張家砭鄉(xiāng)城鄉(xiāng)結合部新成立張家砭居委會，目前該居委會已投入正常運行。根據楡辦字[20XX]116號文件精神，成功完成了9個社區(qū)兩委班子換屆選舉工作，共選舉產生兩委會工作人員75名，進一步夯實了社區(qū)居委會的工作力量。在農村，5個農村社區(qū)服務中心建設項目全部通過縣上聯(lián)合檢查組的驗收。

　�。�六）社會福利與事務狠抓職能落實和效益管理。

　　1、社會福利。一是繼續(xù)實施“明天計劃”和“重生行動”，并積極探索長效工作機制。二是全面落實孤兒政策。目前我縣有孤兒124人，按政策為社會散居孤兒每人每月發(fā)放補助800元，為福利機構集中供養(yǎng)孤兒每人每月發(fā)放補助1000元，從今年元月份起，孤兒補助資金全部實現(xiàn)了信用社上卡發(fā)放。

　　2、社會事務。一是婚姻登記依法辦理，規(guī)范服務。全年累計辦理結婚登記2908對，離婚登記312對，補領919對。二是依法開展收養(yǎng)登記工作，有效維護孤殘兒童的身心健康。三是在區(qū)劃地名領域全面完成了對綏德縣地名文化遺產申報材料的整理上報工作；全面啟動綏德撤縣設市工作，縣上成立了專門工作領導小組，我局積極準備了各項申報材料，并協(xié)助縣政府做了大量的調研、論證和協(xié)調工作，目前申報材料已上報至省政府，等待審批。四是高度重視流浪乞討人員救助管理。站內強化制度建設和作風建設，要求做到依法救助，文明救助和及時救助；站外會同各居委在城區(qū)認真開展對流浪乞討人員的摸底登記；特別是加大對危重病人、精神病人的醫(yī)療救助力度，全年用于救助的資金達27萬，其中用于醫(yī)療救助資金9、8萬元，累計救助流浪乞討人員1025人次。五是新社會組織快速發(fā)展。截至目前，我縣共登記各類新社會組織97個，其中社會團體46個（20XX年新登記4個），農村專業(yè)經濟協(xié)會16個，村級扶貧互助資金協(xié)會16個，民辦非企業(yè)單位20個（20XX年新登記5個民辦幼兒園）。在新社會組織登記管理工作中，我們以強化管理、搞好服務為工作重點，積極引導新社會組織加強能力建設。如今，在綏德的各行各業(yè)，新社會組織正發(fā)揮著它特有的、積極的社會管理和服務功效。

　�。ㄆ撸┢渌鼧I(yè)務狠抓目標任務和協(xié)調發(fā)展。

　　1、民族宗教。我局高度重視民族宗教工作。一是加強組織領導，強化安全意識。年初縣宗教局與全縣各開放的宗教活動場所簽訂了20XX年安全責任書，實行定期安全排查制度，并建立了信息員聯(lián)絡制度。二是大力開展民宗領域法律法規(guī)的宣傳、貫徹和落實，認真開展了“宗教政策法規(guī)學習月”活動。三是依法管理，維護民宗領域穩(wěn)定。對全縣宗教活動場所和清真食品網點開展安全隱患排查和維穩(wěn)工作大檢查，確保社會安全穩(wěn)定。

　　2、信訪維穩(wěn)。信訪維穩(wěn)是民政工作的重要一環(huán)，我們對信訪維穩(wěn)工作不敢有絲毫放松和馬虎。一年來，我局按照《綏德縣20XX年度信訪工作目標管理任務書》的要求，一是系統(tǒng)組織干部職工認真學習民政信訪工作條例及其他信訪規(guī)章制度，堅持做到依法接訪，以理辦結。二是認真做好日常群眾來信來訪辦理工作，落實專人負責。全系統(tǒng)共接到上訪信函、電話100多件，全部進行了及時有效處理，沒有因我們的工作失誤造成集體或群體上訪事件。三是細致做好信息反饋與預防。對重點上訪對象摸清底子，登記備案，實行重點管理和重點穩(wěn)控。四是認真落實人大政協(xié)提案辦理工作，每一件提案我們都高度重視，采取扎實舉措，及時回復辦理。

　　3、“一城四創(chuàng)”工作。縣上啟動“一城四創(chuàng)”工作以來，我局按照縣上統(tǒng)一安排和要求，積極部署，認真實施。一是及時召開專門會議進行安排部署，成立專門領導小組，制定了具體實施方案，確�！耙怀撬膭�(chuàng)”工作順利、有序開展。二是積極在綏德民政網站、綏德報等媒體上報道“一城四創(chuàng)”工作動態(tài)；精心制作一城四創(chuàng)宣傳簡報8期；分管領導對局屬單位“一城四創(chuàng)”工作專門進行了監(jiān)督檢查，在民政系統(tǒng)形成了同步實施、同步協(xié)調、同步落實的工作態(tài)勢。三是抓住重點，有效實施。在創(chuàng)園工作方面：為局機關和局屬單位每個辦公室擺放3-4株盆景，積極打造綠色、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。在創(chuàng)模工作方面：組織機關干部認真學習節(jié)能減排、綠色環(huán)保有關知識；大力倡導干部自覺執(zhí)行“限塑令”，抵制白色污染。在創(chuàng)文工作方面：注重加強對干部職工的學習教育；注重加強機關制度建設與執(zhí)行，強化業(yè)務管理，切實提高為民服務管理水平。在創(chuàng)國衛(wèi)工作方面：精心制作健康教育宣傳冊4期，有效普及了健康知識；認真開展包抓街道工作，更新宣傳標語，定期對街道衛(wèi)生進行檢查督促；在機關定期開展一周一次機關環(huán)境衛(wèi)生大掃除，確保干部職工能有一個干凈、衛(wèi)生的辦公環(huán)境。

　　（八）自身建設狠抓重點環(huán)節(jié)和整體形象。

　　我局以創(chuàng)建模范機關活動為抓手，緊緊圍繞作風、廉政、文化、制度、道德、班子等6方面建設內容出措施，推落實，求實效，全面提高機關自身建設。突出成效體現(xiàn)在：一是以能力建設為主線，以作風轉變?yōu)橹攸c，以優(yōu)質服務為目標，認真開展了“三訪五促、為民服務”和“廉政警示教育”等主題活動，黨員干部切實轉變了作風，強化了服務意識和宗旨，提高了辦事效率和水平。二是機關上下高度重視對干部的管理和培訓，局里16名在職領導及干部先后參與了省市業(yè)務培訓；組織局領導班子成員和部分業(yè)務干部多次赴兄弟縣區(qū)進行業(yè)務學習和交流；全年先后組織全系統(tǒng)民政干部開展業(yè)務培訓達6次，切實提高了業(yè)務水平。三是加強對基層民政工作站的管理。在完善對民政工作站規(guī)范化建設的同時，重點規(guī)范了基層民政工作秩序，要求做到“門常開，人守崗，事好辦”，進一步加強日常信訪接待和信訪處理，及時兌現(xiàn)落實各項民政政策，有效化解各類矛盾糾紛，密切黨群、干群關系，切實樹立親民、為民的服務形象。四是強化了民政信息宣傳，重點打造綏德民政網站，更新信息53條，精心編寫民政簡報8期，積極在綏德報、綏德新聞網和市民政通訊等刊物上發(fā)表稿件10余篇，有力地擴大和增強了民政社會影響力。

　　三、存在的問題

　　一年來，雖然我們做了大量的工作，取得了不少成效，但在工作中也暴露出一些問題，存在一些不足。在救災方面：除了資金投入不足外，主要是應加強縣應急辦、民政、氣象、國土、水利、農業(yè)、林業(yè)等等職能部門之間的協(xié)調和配合，形成防災減災救災工作的合力。在低保方面：一是城鄉(xiāng)低保家庭收入難以統(tǒng)計，自上而下沒有形成一個科學、統(tǒng)一的評定標準和體系，對準確認定低保戶帶來不少困難。二是不能完全落實“以戶保”政策，不少農村為了協(xié)調矛盾，維護穩(wěn)定，變相的擴大了低保面，導致一戶保一人的現(xiàn)象普遍存在；部分鄉(xiāng)村存在派性斗爭、干群關系不融洽等現(xiàn)象，導致民主評選顯失公平。在醫(yī)療救助方面：主要是救助資金投入不足，特別是在解決患有惡性腫瘤、白血病、腎衰竭等特重大疾病患者的醫(yī)療問題上資金投入不足。在五保敬老方面：主要是五保集中供養(yǎng)率低，存在宣傳不到位，傳統(tǒng)思想的約束，群眾意識和觀念跟不上新形勢的發(fā)展等因素的制約。在優(yōu)撫安置方面：主要是涉軍維穩(wěn)工作壓力大，任務重。當前重點是20XX年入伍的城鎮(zhèn)退役士兵要求安置問題和89740部隊要求按涉核人員待遇對待問題。

　　四、20XX年工作計劃

　　20XX年，我局將繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)以“講大局、惠民生、促改革、重管理、強服務”為基本思路，努力在民生保障，創(chuàng)新管理，項目帶動和自身建設等方面有新的進展和突破。

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)抓好適應新時期新形勢下社會救助體系建設。

　　1、救災救濟。進一步完善各級、各類自然災害應急預案，提高防災減災能力；通過多種形式加強防災、減災知識宣傳；切實加強對救災資金的監(jiān)督管理和規(guī)范使用。

　　2、城鄉(xiāng)低保。認真貫徹落實國務院[20XX]45號和省政府[20XX]42號文件精神，以網絡化、信息化管理為抓手，持續(xù)推進并完善城鄉(xiāng)低保動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設；全面開展城鄉(xiāng)低保信息比對工作；創(chuàng)新管理，制定措施，規(guī)范低保審批程序，加強動態(tài)調整，打造讓政府放心，百姓滿意的陽光低保。

　　3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。繼續(xù)完善和推進“一站式”醫(yī)療救助。擴大定點醫(yī)院范圍，延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；全面落實門診、醫(yī)后和參合參險救助制度；加大對城鄉(xiāng)非低保戶、特重大疾病等患者的救助力度。

　　4、五保敬老。將符合條件的新報五保對象及時納入五保范圍；加強對投入使用的綏德縣中心敬老院、義合和白家鹼區(qū)域敬老院的規(guī)范管理，提高入住率。

　　5、專項社會救助。加大對貧困大學生、孤兒、殘疾人等特殊困難群體的救助力度，落實好60年代精退職工和省部級勞模待遇補助工作，切實為困難群眾排憂解難。

　�。ǘ�）深入推進適應公民民主自治與管理的城鄉(xiāng)社區(qū)建設。

　　1、積極推進城鄉(xiāng)社區(qū)基礎設施建設，全面完成20XX度城鄉(xiāng)社區(qū)建設項目任務；倡導多元化的社區(qū)服務理念，探索社區(qū)管理新模式，提升社區(qū)服務新功能。

　　2、認真做好對城鎮(zhèn)社區(qū)居委會新任干部的培訓和業(yè)務指導工作；全面推行以“四議、兩公開”為重點的村務公開和民主管理，加大對重點村、難點村的治理，切實維護群眾的民主政治權益。

　　3、著力打造和諧社區(qū)，城市社區(qū)要繼續(xù)開展社區(qū)示范建設活動；農村社區(qū)要做好農村社區(qū)建設的科學規(guī)劃和項目申報工作。

　�。ㄈ�）按政策全面落實各類優(yōu)撫對象的合法權益。

　　1、不折不扣落實各項優(yōu)撫安置政策，以網絡化、信息化建設為突破口，加強對各類優(yōu)撫對象的科學管理；進一步規(guī)范優(yōu)撫工作機制，簡化辦事程序，提高工作效率和服務水平。

　　2、按政策提高補助標準，及時發(fā)放各類撫恤補助金；著力做好“解三難”工作；深入推進優(yōu)撫對象“一站式”醫(yī)療救助工作；搞好涉軍信訪維穩(wěn)和矛盾化解。

　　3、完成對20XX年度上報的年老體弱退伍軍人等優(yōu)撫對象的入戶調查和審批工作；妥善安置20XX年度城鎮(zhèn)退伍義務兵和20XX年度轉業(yè)士官就業(yè)，并廣泛宣傳新的安置政策，大力倡導和推進退役士兵自謀職業(yè)。

　　4、全面完成零散烈士紀念實施維修改造工作，并通過上級檢查驗收；積極開展“雙擁模范城”創(chuàng)建活動。

　�。ㄋ模┘涌焱七M以養(yǎng)老為重點的社會福利事業(yè)的發(fā)展。

　　1、要繼續(xù)組織實施好“明天計劃”、“重生行動”等孤殘兒童救助項目，完善孤殘兒童信息系統(tǒng)建設，搞好生活救助和收養(yǎng)工作。

　　2、要加大老年社會福利工作力度。積極啟動我縣老年公寓，規(guī)劃實施好農村幸�；ブ�院建設項目，要通過政策和資金扶持，大力支持和鼓勵社會力量參與社會福利事業(yè)。

　　3、要進一步做好福利彩票發(fā)行工作。繼續(xù)開拓市場，擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)布機范圍，增設即開票銷售網點，確保完成全年銷售任務。

　　4、要加強對流浪乞討人員的救助管理工作。重點做好流浪乞討人員中流浪兒童、危重病人和精神病人救治和返鄉(xiāng)護送工作。

　�。ㄎ澹┖葑�創(chuàng)新管理積極有效推進社會事務建設。

　　1、加強婚姻登記管理工作。要嚴把登記審查關，要為民眾提供方便、高效、熱情、周到的服務。

　　2、加強新社會組織登記管理。新社會組織管理要依法登記，加強年檢，重點培育和發(fā)展行業(yè)協(xié)會、農村專業(yè)經濟協(xié)會；抓好新社會組織的黨建工作，建立健全新社會組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動長效工作機制。

　　3、加強區(qū)劃和地名勘界工作。要按照上級有關規(guī)定，積極開展“平安邊界”創(chuàng)建活動；編制我縣行政區(qū)劃10年規(guī)劃；努力完成新建巷道、橋梁、道路等命名和門牌編制任務；進一步做好綏德撤縣設市籌備申報工作。

　　4、積極推進殯葬改革工作。要在繼續(xù)加大對城區(qū)出殯秩序監(jiān)管力度的基礎上，力爭啟動縣級公墓和殯儀館建設項目。

　�。�六）全面加強機關干部自身建設和能力培養(yǎng)。

　　1、加強民政宣傳。各級民政部門要把政策宣傳和典型工作報道相結合，多渠道弘揚民政正能量，展現(xiàn)民政新風采。

　　2、加強民政工作站建設。不斷提升完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站“三有四全”規(guī)范化建設標準，通過規(guī)范化建設，把硬件設施優(yōu)勢轉化為提高基層民政工作能力和工作效率的優(yōu)勢。

　　3、加強黨風廉政建設。民政干部要正確認清形勢，嚴格要求自己，全面貫徹落實各級黨委有關黨風廉政建設的新規(guī)定、新要求，真正做到嚴以律己，廉潔奉公，自警自��；堅決杜絕以權謀私、吃拿卡要的行為，真正做到政治清明、部門清廉、干部清正。

　　4、加強服務能力建設。各級民政干部要不斷強化黨的宗旨意識、大局意識和服務意識；切實改進工作方式和方法，堅持公開透明、熱情周到服務原則；加強日常服務和管理，提高工作效率。

　　總之，在今后的工作中，我們將進一步創(chuàng)新思路，夯實基礎，抓住重點，打造亮點，破除瓶頸，跨越發(fā)展。努力為開創(chuàng)我縣民政事業(yè)的新局面，為構建幸福新綏德作出積極的努力。

　　【范文三：民政年終工作總結】

　　我在街道主要負責民政和殘聯(lián)工作，在過去的一年里，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯(lián)的指示精神，切實從落實三個代表重要思想的高度，認識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務�，F(xiàn)在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。

　　一、認真學習，提高自身素質。

　　民政工作包羅萬象，關系到千家萬戶，日常事務瑣碎繁雜，殘聯(lián)面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業(yè)務知識的學習，堅持參加街道的政治理論學習，并利用業(yè)余時間閱讀報刊雜志，收聽收看新聞廣播，及時了解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先后學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。通過學習，使自己的政治思想和業(yè)務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯(lián)工作的指示精神，切實從落實三個代表重要思想的高度，認識做好民政、殘聯(lián)工作對于實現(xiàn)國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作，加強軍政、軍民團結。

　　二、愛崗敬業(yè)，全心全意為居民服務。

　�。ㄒ唬┟裾�工作主要包括：優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務。

　　1、低保工作：火炬轄區(qū)地外偏遠，面積大，人口類型復雜，人戶分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區(qū)干部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》和盛市、區(qū)有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。并要求社區(qū)干部在工作中，對來社區(qū)申請低保或進行咨詢的人員做好詳細記錄，及時入戶調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會無業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪4XXXX人次，認真聽取了他們的陳述，并慎重地做了答復，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保XXXX。

　　今年6月份經過努力，我為兩位三無老人（剛紹彥、程文�。┰诿裾�局爭取到兩臺21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。

　　低保戶巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業(yè)學院計算機專業(yè)錄齲這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終于如愿以償?shù)乜忌狭舜髮�，愁的是學費沒著落。了解到這一情況后，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到400XXXX入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。

　　我還始終堅持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每周兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。

　　鑒于低保工作是動態(tài)管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入戶回訪，并在居住區(qū)公示，以求得廣大群眾監(jiān)督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保1XXXX1XXXX，停保1XXXX3XXXX，為XXXX1XXXX上調了低保金，現(xiàn)有低保家庭2XXXX5XXXX。全年共發(fā)放低保金6200XXXX。通過認真細致的工作，確保了低保金發(fā)放的嚴肅性。

　　2、優(yōu)撫工作：轄區(qū)內共有優(yōu)撫對象XXXX，除每月按時為他們發(fā)放優(yōu)撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮，現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展，恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證，當我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關手續(xù)，老人十分高興。

　　每逢春節(jié)、八一建軍節(jié)，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關懷和問候。

　　今年還對轄區(qū)內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區(qū)內共計2XXXX。全年共為優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費合計1048XXXX。

　　3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規(guī)定的時間內及時準確地上報給了上級業(yè)務部門。

　　4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規(guī)定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

　　（二）殘聯(lián)工作：火炬街道轄區(qū)內共有殘疾人12XXXX，其中肢殘6XXXX，智殘3XXXX，精神殘疾1XXXX，聽力殘疾XXXX，視力殘疾1XXXX，聾啞殘疾XXXX。轄區(qū)白內障患者XXXX。

　　1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區(qū)內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發(fā)放各種宣傳單400XXXX份。使轄區(qū)內掀起人人關心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區(qū)殘聯(lián)。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。

　　2、康復工作：康復是殘疾人參與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠，轄區(qū)內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的2XXXX殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有XXXX參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計算機培訓班，為今后就業(yè)掌握了一技之長。對于XXXX白內障患者，目前已經與他們建立了聯(lián)系，正在等待手術，使之早日復明。

　　3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯(lián)系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪XXXX，XXXX次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對于確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保XXXX。

　　4、鼓勵殘疾人參與社會活動，增強他們的自信心。

　　今年助殘日，區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最后選送了XXXX運動員：田地、邱晨、劉海英，并發(fā)給每人一套運動服，一雙休閑運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現(xiàn)都很頑強。

　　6月中旬，市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運動會，經過選拔，最終決定送三名運動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，并發(fā)給每人長、短運動服各一套，運動跑鞋各一雙，參賽的XXXX項目，其中有XXXX項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運動員還獲得了相應的獎品，同時也增強了殘疾人參與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強不息，就會成功，就會得到人們的尊重。

　　5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷。

　　春節(jié)期間對XXXX特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白面、豆油價值100XXXX元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金20XXXX。

　　總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業(yè)務水平和工作能力還有待于進一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強政治理論和業(yè)務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。

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