網(wǎng)格員是化解社會矛盾，服務社區(qū)居民的群體。以下是小編為大家精心推薦的網(wǎng)格員年度工作計劃，歡迎閱讀收藏，希望對您有所幫助。

　　網(wǎng)格員年度工作計劃（一）

　　201* 年網(wǎng)格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作 計劃，以便自己以后的工作中總結過去的經(jīng)驗教訓，找到更好的方式方 法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中，我將緊 緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作。

　　201* 年工作計劃如下

　　認真履行網(wǎng)格員職責

　　（一）信息采集：網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工 作。網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。

　　將重點放在學堂灣小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采 集到最新的信息，及時更新 E 通，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善， 做好相關的記錄。不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租戶 的變動情況，做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內的居民情況完全了 解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。

　�。ǘ�）綜合治理：在網(wǎng)格每天的日常巡查中，將居民所反映的問題 和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領導的指導和同 事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內的居民搞好關 系，一旦網(wǎng)格內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小， 小事化無。

　　（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信 息進行登記，并錄入 E 通。對網(wǎng)格區(qū)內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登 記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。

　�。ㄋ模┟裾�服務：對網(wǎng)格內的低保戶和困難老人，登記在案并不定 期走訪。為轄區(qū)內年滿 65 周歲的老人辦理老年證，為住在轄區(qū)內但戶 口未遷來的居民辦理居住證。

　　（五）計劃生育：協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內流動人口的信息，熟悉 各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)孕情及時上報，特別是生二孩的， 要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢 .免費上環(huán)等 計生惠民政策。

　�。�六）城市管理：每天巡查網(wǎng)格，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決問題。

　�。ㄆ撸┦称钒踩�：對網(wǎng)格內有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi) 生許可證號，并拍照用 E 通將所有信息錄入上傳。

　　認真學習，提高工作能力 在社區(qū)工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服， 努力服務社區(qū)居民并在網(wǎng)格內實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全 方位”的工作目標；認真學習，提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織 的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種書籍資料，了解相關的各種 方針政策，不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦，在創(chuàng)建 全國文明城市以及其它日常工作中， 積極服從安排， 加班加點毫無怨言， 全力完成好 201* 年各項工作任務。201* 年 3 月 14 日

　　網(wǎng)格員年度工作計劃（二）

　　201*年第一網(wǎng)格工作計劃“堅持依靠群眾，推進工作落實” ，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，佳 鑫社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到 群眾中去，為群眾服務”的態(tài)度，服務于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦 實事、辦好事。佳鑫社區(qū)第一網(wǎng)格共有 12 名網(wǎng)格員組成，分別管理金 鷺小區(qū)、別墅、哈贊其平房區(qū)域共計 20 棟樓、28 戶別墅，共計 993 戶， 平房區(qū)域 戶。在今年的工作中，第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級領導 布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作,現(xiàn)將工作計劃如下

　　認真履行網(wǎng)格員職責 （一）信息采集：網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。

　　網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。

　　將重點放在 小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息， 及時更新E通，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。

　　不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到 一有變動就更改。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集 記錄在案，做到社情全摸清。

　　（二） 綜合治理：在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自 己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領導和調解員的協(xié)助下將矛盾 進行調解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內的居民搞好關系，一旦網(wǎng)格 內的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網(wǎng)格內商業(yè)網(wǎng)店門面房進行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。

　�。ㄈ�）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進 行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦 理就失業(yè)登記證、 居民醫(yī)保、 退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。

　�。ㄋ模┟裾�服務：對網(wǎng)格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并 不定期走訪。為轄區(qū)內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內流 動人員辦理居住證。

　�。ㄎ澹┯媱澤�育：協(xié)助計生干事統(tǒng)計網(wǎng)格內流動人口的信息，熟悉各種 辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要 清楚其是否符合政策。

　　在轄區(qū)內大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生 惠民政策 認真學習，提高網(wǎng)格員工作能力 積極參加街辦和社區(qū)組織的各項 培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策， 不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其 它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困 難。

　　將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶， 為居民多辦好事、 辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。薩依巴格街道佳鑫社區(qū) 201* 年 9 月 24 日

　　網(wǎng)格員年度工作計劃（三）

　　網(wǎng)格員個人工作總結2011 年 11 月 10 日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng) 格管理員，將近 1 年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā) 現(xiàn)， 我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。

　　每天忙忙碌碌， 卻十分有意義， 職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有 些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結 如下

　　一、政治思想方面 我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理 論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治 思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人 為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工 作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項 工作任務。

　　二認真學習，管理制度。

　　結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作 計劃，認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。

　　我們的職責

　　1、 網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網(wǎng)格內人、 房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管 理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全 等工作。

　　2、 網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū) E 通”為依托，在網(wǎng)格內有關單位的配 合下，以“三實信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門牌、居住人、 戶等基礎信息進行采集上報。

　　3、 普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內所 有居民進行入戶走訪， 及時采集、 上報人口基礎信息變動情況。

　　4、 日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內，每天必須在網(wǎng)格內開展兩次 訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于 1.5 小時。

　　對網(wǎng)格內基礎信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管 理等問題進行采集或核查上報 5、 收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集 網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結 果及時反饋至社區(qū)和有關部門。

　　6、 接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則， 我們更加明確了自己的工作職責和工 作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。三、業(yè)務知識和工作能力方面我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出 的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比 較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織 的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也 利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

　　四、工作內容 1、 信息采集 我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳 路 86 號、94 號、97 號、100 號、101 號、103 號及友誼巷 3 號，共采集人口信息 697 戶共計 2091 人。

　　2、 綜合治理 我們在網(wǎng)格區(qū)內巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進 行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解 工作。

　　3、 民政服務 今年 3 月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工 作，通過走訪和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員 10 人。

　　4、 計劃生育 協(xié)助第 3、5 網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動人口進行登記，對 于 18-49 歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的，進行詢問和登記。

　　5、 城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。心得體會 通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng) 格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就 是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小 事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。

　　隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的 工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性， 以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領導及其 他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以 后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通 過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來 的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！

　　網(wǎng)格員年度工作計劃（四）

　　網(wǎng)格化工作計劃為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力， 構建有利于我轄區(qū)跨越 式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，扎實做好學習實踐科 學發(fā)展觀， 鞏固黨的群眾基礎， 轉變工作方式， 根據(jù)區(qū)委關于開展“網(wǎng) 格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下

　　一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導， 以建立健全為民服 務的長效機制為目的，以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結合，以 塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網(wǎng)格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理 更加有效，資源配置更加合理，黨群關系更加密切，社會更加和諧的 工作目標， 為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。

　　二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格， 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內配置相應的服務 團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去，發(fā)揮機關干部的積極作用，實 時采集網(wǎng)格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾 提供服務，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經(jīng)常化，從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系�！熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計， 合理確定責任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務，包干責任，上門調查和面對面服務。

　　2、調查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。

　　3、合理配備組團人員，建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理 服務團隊�！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜，原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對網(wǎng)格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反 映的問題和意見。

　　4、大力推進信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡平臺， 便于及時了解情況， 掌握工作動態(tài)， 準確歸類匯總， 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。

　　要注重信息的日常維護和更 新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息， 使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等 為輔助力量，成立管理服務團隊；把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進一步加強外來人口管理。

　　6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。

　　街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息， 與群眾互動交流。

　　總之，我們會認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。

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