時間過得飛快，一年的工作又將告一段落�；仡欉@一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編給大家整理的“公務員個人年度總結參考模板”，希望對大家有所幫助！

公務員個人年度總結參考模板【一】

　　隨著20xx年省市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員培訓選崗完畢。x月份我正式進入鄉(xiāng)人民政府成為一名基層公務員，協(xié)助處理農(nóng)村危舊房土坯房改造工作、辦公室日常工作，駐石下村。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、認真學習理論，提升綜合素質(zhì)

　　堅定不移貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上與中共中央、省委等各級黨委保持高度一致。始終牢記積極進取干事業(yè)，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

　　二、扎實開展工作，增強業(yè)務水平

　　首先，作為一名土坯房宣傳報道員，努力做好土坯房的相關宣傳及報道工作，而且積極協(xié)助鄉(xiāng)里的土坯房改造的各種報表完成上報、及時更新土坯房國家與市級系統(tǒng)等。同時也協(xié)助辦公室日常工作，及時收發(fā)文件、協(xié)助召開會議、接待相關客人，發(fā)送有關信息等。

　　與此同時按照全鄉(xiāng)工作的總體要求，服從于全局，認真做好包村包片工作。按照全鄉(xiāng)工作的布署，根據(jù)調(diào)查提綱并結合“三送”工作民情日記的內(nèi)容，上門走訪等方式，深入群眾，調(diào)查研究，掌握村民的基本情況、干部群眾關心的熱點、重點工作和難點問題，積極參與臍橙黃龍病普查與清除、96333投拆事件跟蹤協(xié)調(diào)、“三送”工作等。

　　一年來，我嚴格遵守鄉(xiāng)里制定的各項規(guī)章制度。對領導安排的各項工作任務，都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實落實，都能加班加點保質(zhì)保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責任意識，堅持團結配合，協(xié)調(diào)一致，使自身建設得到不斷增強。

　　但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下方面

　�。ㄒ唬┳詫W缺少主動性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學習，除此以外，自學的很少或以會代學、以干代學，學得不深不透。對新形勢下的農(nóng)村工作新方法探索還不夠，工作上距離領導和群眾的要求還有距離。

　　（二）工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中，彌補不足，扎實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。

公務員個人年度總結參考模板【二】

　　轉(zhuǎn)眼一年即將過去了，一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，得到了領導和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　1、立足本職崗位，求真務實，扎實工作

　　在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。

　　20__年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，__公司迎難而上，財務狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內(nèi)部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　2、嚴于律己，加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)

　　在政治思想方面，我一直在各方面嚴格要求自己，不斷加強理論學習和實踐學習，自覺加強黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高，堅持以優(yōu)良作風和黨風投入到工作中。同時，在公司支部建設方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設，促進支部的不斷發(fā)展壯大，認真部署重點工作，狠抓干部隊伍建設，以增加公司的凝聚力。

　　3、查漏補缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務

　　通過對20__年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20__年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設和黨支部建設工作；對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的公務員，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻！

公務員個人年度總結參考模板【三】

　　一年來，在局領導班子的正確領導下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

　　與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務，現(xiàn)將20_年個人工作總結如下：

　　一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象

　　一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學發(fā)展觀的方法論，靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。

　　自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓，有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

　　三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力

　　多年來，我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督；時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。

　　四、努力工作，按時全面完成各項工作任務

　　一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室安排的各項工作任務，得到領導和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機關做出了自己力所能及的貢獻。

　　回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。

公務員個人年度總結參考模板【四】

　　為了能更好的走向工作崗位，讓領導對我有更深的了解，現(xiàn)對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結。

　　一、思想方面

　　長期以來，我思想上積極上進，時時處處嚴格要求自己。我樹立了全心全意為人民服務的人生觀，堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個人主義。同時，用馬克思主義思想武裝自己，加強自己的理論修養(yǎng)，爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學習和生活中，主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡等積極學習政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務員，以實際行動踐行科學發(fā)展觀。多與群眾溝通交流，，真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾。

　　二、學習方面

　　在校期間，我時刻將學習作為我的第一要務。我學的是臨床醫(yī)學專業(yè)，經(jīng)過五年的系統(tǒng)學習，我已具備扎實的專業(yè)知識，在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時，我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間，我積極參加學校組織的社會實踐活動和志愿者服務活動，認真完成專業(yè)實踐和實習安排，使自己能夠?qū)W習與實踐相結合，學以致用，在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運用知識的能力。對于學習，無論是在學校還是以后工作，我始終樹立全面學習、創(chuàng)新學習、終身學習的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務。

　　三、生活方面

　　在生活上，我嚴格要求自己，與同學、朋友和諧相處，尊敬領導和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢。在學校和家庭，我總是友好對人，從不和同學朋友及家人爭吵打架。當同學在生活和學習上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領導和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導和幫助�？偨Y自己多

　　一年來的學習、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學習，工作經(jīng)驗不足，這就需要在今后的工作中不斷加強學習，向領導和同事就教，使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺，在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。

　　在今后的工作和生活中，我會不斷的學習理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關系，為工作營造和諧有利的環(huán)境：在工作中團結協(xié)作，與領導同事保持良好的人際關系，形成和諧的工作環(huán)境，為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件；在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境�？傊�，我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié)，做一個組織放心，領導信任，群眾滿意的公務員。

公務員個人年度總結參考模板【五】

　　我局高度重視并精心組織20xx年年度考核總結工作，達到了總結經(jīng)驗、查找不足、增進團結、表彰先進的目的，為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。

　　一、領導高度重視，做到早安排、早部署

　　局黨委非常重視年度總結和考核工作，在證監(jiān)會考核通知未下達前，就召開會議安排和部署全局年度總結和考核工作。一是要求全局同志在思想上要高度重視，要總結出好的經(jīng)驗和做法，檢查不足和教訓，為以后的工作提供借鑒；二是通過考核要評出先進，評出正氣，評出干勁，達到互相學習、互相促進，增進團結和增強凝聚力的目的；三是要求各處在年底工作任務重的情況下，要抽出時間、集中精力做好年度總結和考核工作。

　　二、充分聽取全局同志意見，考核方案幾上幾下，較為完善合理和符合實際

　　年度考核工作既是總結工作經(jīng)驗、鼓勵先進、鞭策后進的方式，也是干部管理工作中的重要環(huán)節(jié)，關系大家的切身利益。為此，我局提出要制定一個大家比較滿意、符合實際的考核方案。方案從初稿到最終確定，經(jīng)過了各處處內(nèi)討論、召開各處處長會議進行修改、再反饋大家征求意見等幾個程序，幾上幾下，四易其稿，充分體現(xiàn)了民主集中制的原則。

　　三、采取全局量化評分為主的方式

　　充分體現(xiàn)“三公”原則我局年終考核工作全面貫徹“公開、公平、公正”的原則，全面、客觀、實事求是地評價每一個同志。一是會管干部和處級干部在全局大會上述職，實事求是地講工作、談體會，總結經(jīng)驗、查找不足；二是全體同志的《年終述職報告》全部上局內(nèi)局域網(wǎng)，供全局同志查閱；三是對每位同志從局領導、處內(nèi)、處外三個角度，按德、能、勤、績分15項進行全面測評；四是各處在量化評分的基礎上，提出本處人員年度考核的建議等次，報局黨委研究初步確定全局同志的考核等次，經(jīng)過公示后最終確認全局年度考核優(yōu)秀、良好等次的人選。四、通過考核工作較好地體現(xiàn)了團隊精神

　　在各處討論考核等次過程中，許多同志多講別人的長處和成績，查找自己的不足和需要改進的方面；有的同志認為其他同志擔負的責任比自己大，工作量比自己多，主動將良好等次讓給別人；有的處長為了調(diào)動處內(nèi)同志的工作積極性，在上報考核結果時，主動將良好以上等次讓給處內(nèi)同志，表現(xiàn)出我局“比工作不比待遇、比貢獻不比索取、比業(yè)績不計名利”的良好風氣和團隊精神。

　　五、局黨委自我加壓，主動接受全局同志的考評

　　為了了解全局同志對局領導班子的認可度和信任度，我局黨委一班人自我加壓，在上級沒有要求的情況下，借鑒采用證監(jiān)會20xx年度局級干部考核的做法，制作了《領導班子成員年度考核測評表》、《領導班子認可度考核測評表》（分處級干部和處以下干部），主動請全局同志進行評價。測評結果表明，全局多數(shù)同志對黨委班子和班子成員是認可的，是比較滿意的，同時黨委成員也從中了解和分析了自身存在的不足和差距。

　　六、總結一年工作，表彰先進

　　在年度考核述職、處內(nèi)總結的基礎上20xx年12月10日，我局召開全體人員大會，全面總結全年工作，對獲得優(yōu)秀、良好等次的同志進行了表揚，兌現(xiàn)了年終獎勵。局黨委要求各處在此基礎上，抓緊研20xx年工作，力爭新的一年取得更好的成績。

公務員個人年度總結參考模板【六】

　　時光匆匆，20XX年又來了。20XX年，是我走出大學校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年；正是這一年，我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變?yōu)楝F(xiàn)實的國家公務員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長�；厥滓荒陙淼娘L風雨雨，內(nèi)心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結如下：

　　一、努力改造思想，搞好角色轉(zhuǎn)換

　　經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了希望；然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活，是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。

　　如今，我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務員，作為人民公仆，我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我應該加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好角色轉(zhuǎn)換，正是我參加工作后的第一要務。

　　二、認真學習理論知識，提升思想境界

　　“革命的理論指導革命的行動”，為了更好地指導今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學習，在重新鞏固學校書本上學習的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎上，又認真學習了重大時事政治理論，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。

　　一直以來，我就有一個美好的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學時代，我就努力爭取，但是限于學生黨員名額有限，自己沒能如愿以償，但我并沒有因此而放棄，仍然在努力爭取著；因此，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實際行動中積極向黨組織靠攏，由于表現(xiàn)較好，順利被確定為黨的培養(yǎng)對象，緊接著又被所在支部確定為入黨積極分子，離自己的愿望僅一步之遙，我一定會繼續(xù)努力，爭取早日夙愿得償！

　　三、刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力為

　　了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的能力，我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的結合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。

　　在教育局上班的一年內(nèi)，根據(jù)實際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過，針對不同工作的不同特點，我學習的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同：

　�。ㄒ唬┰谌耸驴疲�我側(cè)重學習了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。

　�。ǘ�）在監(jiān)察室工作期間，針對其原則性、理論性強的特點，我重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等相關知識，加強自己的黨性修養(yǎng)，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員，配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。

　�。ㄈ�）4月份，到職成高教科后，我的工作崗位基本穩(wěn)定，協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責也得到了明確，因此，我就系統(tǒng)、認真地學習了《中華人民共和國民辦教育促進法》、《民辦教育促進法實施條例》等相關的法律法規(guī)。

　　四、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍

　　因為剛參加工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教；對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思；被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉！”；無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒；因為自己年輕，爭取每天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加每周五下午的義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。

　　雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰；但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率；有時候不注意講究工作方法；在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤；工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好！

　　總之，我的20XX年可以用一句話來概括：在學習中成長，在成長中學習。20xx已經(jīng)成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握xx，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

公務員個人年度總結參考模板【七】

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

　　三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、提議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻！

公務員個人年度總結參考模板【八】

　　自20xx年9月來到鄉(xiāng)人民政府以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領導下，努力學習政策理論知識，不斷提高自我的處理業(yè)務工作的本事，堅守崗位，盡職盡責的完成各項本職工作。四個月以來，共完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作、就業(yè)指導工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、水泥票發(fā)放工作以及駐村工作等多項工作，在處理各項工作的過程，有成績也存在不足，在以后的工作過程中，也是在不斷地學習過程中，我將不斷提高自我處理業(yè)務工作的本事，爭取在以后的工作中做的更好。

　　一、過去一年的主要工作

　　新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作：“新農(nóng)保”是國家惠及農(nóng)民的一項養(yǎng)老保險政策。自9月份以來，共完成9-12月四個月養(yǎng)老金月報表、核對新老養(yǎng)老保險合并表、填寫二女戶繳費證、辦理老農(nóng)保到期領取、20xx年二女戶以及重度殘疾人繳費錄入等多項工作。

　　新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者供給證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認可。20xx年“新農(nóng)合”繳費工作從20xx年11月16日開始，在收費過程中，嚴格做好督促工作，定期進行核票，及時把握各村的收費進度，并認真做好各村進度排行，提高收費干部的進取性。截至20xx年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費任務30%。

　　就業(yè)指導工作：工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶供給幫忙，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進行勞動就業(yè)檢測的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴格執(zhí)行就業(yè)檢測及時跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務工人員工作所在地等信息。

　　水泥票發(fā)放工作：自9月理解水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。

　　駐村工作：在基層工作，首先必須學會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時調(diào)整自我狀態(tài)，進取融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關系；做好宣傳工作，為工程建設動向及時做好報到；進取配合村官進行土坯房改造工作；進取配合“三送”單位做好“三送”，完善的'民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。

　　在工作過程中，經(jīng)歷了對所負責工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自我本事，從工作中學習到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。

　　二、往后的工作計劃

　　在四個多月的工作過程，我正慢慢地進行著主角的轉(zhuǎn)變，可是依然存在著很大的不足，以后的工作中必須要不斷完善自我。

　　要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學習一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學習，學習他們做基層工作的技巧。

　　要繼續(xù)提高自我的業(yè)務本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自我的業(yè)務本事必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續(xù)加強對本職業(yè)務的學習，繼續(xù)熟悉“新農(nóng)保”和“新農(nóng)合”以及其他新政策。

　　要努力提升自我的理論素養(yǎng)和寫作本事。“書到用時方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對于寫作還是發(fā)言都是大有裨益，能夠更好地體現(xiàn)自身的知識水平。在以往的學校學習過程中，雖然學習到了很多的知識，可是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標有計劃的提高自身的政治理論素養(yǎng)，同時也必須不斷給自身充電，不斷學習一些專業(yè)性知識。

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