機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心2022年重點(diǎn)工作計(jì)劃

　　xxxx年，市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理、精細(xì)化服務(wù)，著力推進(jìn)后勤服務(wù)工作的高效運(yùn)行，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)日常服務(wù)保障工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

　　一、嚴(yán)格做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作

　　1.做好集中辦公區(qū)疫情防控工作。一是嚴(yán)控出入人員體溫監(jiān)測(cè)、登記報(bào)備。各集中辦公區(qū)關(guān)閉地下停車場(chǎng)入樓通道，進(jìn)出口處設(shè)置出入分離通道，設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，配備紅外熱成像儀、手持紅外線體溫計(jì)，對(duì)所有出入人員逐人監(jiān)測(cè)體溫，并登記報(bào)備。發(fā)現(xiàn)體溫異常的，立即做好應(yīng)急處理事宜。辦公人員及來(lái)訪人員進(jìn)出辦公場(chǎng)所要佩戴口罩。二是加強(qiáng)辦公環(huán)境清潔、消毒殺菌管理。機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心會(huì)同物業(yè)公司，配備消毒液、xx消毒液、酒精等消毒物資，對(duì)各辦公區(qū)內(nèi)的公用區(qū)域、公用設(shè)施及時(shí)進(jìn)行全面清潔、消毒殺菌。重點(diǎn)部位如電梯間、餐廳、會(huì)議室等要進(jìn)行循環(huán)消毒，辦公區(qū)域保持室內(nèi)空氣流通。各衛(wèi)生間配備消毒液、洗手液等清潔用品，所有人員要勤洗手，注意個(gè)人衛(wèi)生安全。三是科學(xué)安排人員就餐，確保飲食安全。做好集中辦公區(qū)餐廳的人員管理和環(huán)境消毒，嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求加工飯菜，嚴(yán)格控制規(guī)范制作工程，確保飯菜衛(wèi)生安全。倡導(dǎo)干部職工盡量回家就餐，確需在單位餐廳就餐的，實(shí)行“自帶餐具”“錯(cuò)時(shí)分散就餐”用餐方式，根據(jù)就餐人數(shù)科學(xué)安排取餐時(shí)間，刷卡取餐后，帶走到辦公室用餐，用餐后自覺(jué)將剩菜投入各樓層放置的專用垃圾桶內(nèi)。

　　2.做好包靠居民小區(qū)疫情防控工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工包靠、分頭督導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，確保包靠的三個(gè)老舊小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。一是督促老舊小區(qū)物業(yè)公司積極參與部門聯(lián)防聯(lián)控，配合x(chóng)街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)及疫情防控部門，開(kāi)展全覆蓋入戶登記排查，做到樓不漏戶、戶不漏人。二是通過(guò)電話、業(yè)主微信群、小區(qū)宣傳欄、LED屏、發(fā)放明白紙等多種方式，宣傳疫情防控科普知識(shí)，引導(dǎo)居民理性認(rèn)識(shí)疫情、科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情，做到不信謠、不傳謠，不恐慌，維護(hù)各老舊小區(qū)和諧穩(wěn)定。三是嚴(yán)格落實(shí)我市各項(xiàng)疫情防控方案及工作要求，實(shí)行封閉管理、憑證出入、監(jiān)測(cè)體溫、登記報(bào)備等，特別是嚴(yán)控外來(lái)車輛、人員。認(rèn)真做好小區(qū)清潔、消毒殺菌工作，嚴(yán)防病毒傳播，并按要求及時(shí)上報(bào)小區(qū)防控情況。

　　二、進(jìn)一步提高后勤工作保障能力和服務(wù)水平

　　1.加強(qiáng)維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。一是切實(shí)排查安全隱患。定期開(kāi)展以各集中辦公區(qū)電力、消防、電梯、空調(diào)機(jī)組等特種設(shè)備為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)隱患大排查活動(dòng)。制定安全應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展消防安全等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)突發(fā)事件能力。二是加強(qiáng)重要設(shè)施維保。對(duì)各集中辦公區(qū)消防、電梯、空調(diào)機(jī)組落實(shí)專業(yè)維保，保證重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常；抓好各集中辦公區(qū)電梯年檢和日常維保，及時(shí)更換維修損壞電梯部件，確保電梯安全運(yùn)行；對(duì)配電機(jī)房、中央空調(diào)機(jī)房、消防監(jiān)控室、機(jī)關(guān)餐廳等重要公共設(shè)施，安排人員實(shí)行xx小時(shí)值守，實(shí)施有效管控，杜絕各類安全事故發(fā)生。

　　2.進(jìn)一步提升生活、會(huì)議和宣傳精細(xì)化服務(wù)。一是做好生活服務(wù)。上半年，認(rèn)真考察調(diào)研，在青云山市民之家x號(hào)館x樓新籌建x處機(jī)關(guān)餐廳，公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)引進(jìn)高質(zhì)量餐廳管理團(tuán)隊(duì)，滿足場(chǎng)館工作人員就餐需求。嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)餐廳監(jiān)督管理考核辦法》，每月對(duì)各餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提升餐飲服務(wù)水平，確保各集中辦公區(qū)機(jī)關(guān)餐廳就餐滿意度達(dá)到xx%以上；二是做好會(huì)議、參觀服務(wù)。提前檢查維修各種設(shè)備，全面做好電力供用、會(huì)議音響、電梯運(yùn)行等安全保障；大型會(huì)議、重大活動(dòng)期間，安排專人服務(wù)，維持車輛秩序，確保車輛、人員通行安全保障。三是做好宣傳服務(wù)。利用各集中辦公區(qū)的LED電子屏幕、宣傳欄，根據(jù)市委、市政府安排部署，及時(shí)調(diào)整宣傳標(biāo)語(yǔ)，提高宣傳效果。

　　3.強(qiáng)化監(jiān)管，著力提升物業(yè)服務(wù)保障水平。一是提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。近期，做好市民之家x個(gè)場(chǎng)館的物業(yè)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)工作，引進(jìn)高素質(zhì)、專業(yè)化物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，借以進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)保障水平。二是強(qiáng)化管理考核。健全物業(yè)考核管理機(jī)制，修訂《物業(yè)監(jiān)督考核辦法》，督促物業(yè)公司從細(xì)處著手，從細(xì)節(jié)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和工作積極性。

　　4.加強(qiáng)整治，做好安保、車輛、綠化等工作。一是會(huì)同市公安局警衛(wèi)科制定監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)對(duì)安保人員日常管理；認(rèn)真執(zhí)行xx小時(shí)值班和巡邏制度，嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)人員和車輛出入登記等規(guī)定；加強(qiáng)安保人員的教育管理，強(qiáng)化人防、技防、物防措施，維護(hù)好辦公秩序。二是規(guī)范辦公區(qū)車輛停放秩序。安保人員成立巡查小組，每天上班停車高峰巡邏指揮，對(duì)不按規(guī)定停放車輛的人員進(jìn)行提醒；建立通報(bào)機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)亂停亂放的車輛及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)拒不改正的通知其單位批評(píng)教育。三是優(yōu)化辦公綠化環(huán)境。及時(shí)增補(bǔ)綠化樹(shù)木，做好澆水、施肥、修剪成型、除病蟲(chóng)害等管護(hù)工作。定期對(duì)辦公區(qū)人工湖實(shí)施清淤、換水，使辦公環(huán)境更優(yōu)美。同時(shí)，會(huì)同物業(yè)公司搞好各個(gè)住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。

　　三、做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，推動(dòng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)

　　1.針對(duì)我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作現(xiàn)狀，根據(jù)x市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心節(jié)能工作計(jì)劃，制定xxxx年節(jié)能工作計(jì)劃，完善落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能制度，著重落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油等重點(diǎn)任務(wù)。

　　2.加大節(jié)能宣傳力度，組織開(kāi)展“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周”、“能源短缺體驗(yàn)日”等宣傳活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大機(jī)關(guān)干部的資源節(jié)約意識(shí)。

　　3督促各公共機(jī)構(gòu)按規(guī)定時(shí)間，做好能耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，確保我市高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成全省能耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作任務(wù)。

　　4.大力推廣利用新能源、新技術(shù)，積極加快節(jié)能技術(shù)改造步伐，確保全面完成年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。

　　四、做好機(jī)關(guān)辦公用房的集中整合、調(diào)配使用工作

　　嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》，對(duì)辦公用房實(shí)行動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理，根據(jù)單位實(shí)際情況做好辦公用房的使用、調(diào)配工作，并及時(shí)登記、調(diào)整辦公用房臺(tái)賬。優(yōu)化配置房產(chǎn)資源，盡量滿足機(jī)構(gòu)改革后各部門單位辦公用房需要，嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，根據(jù)人員編制，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定核定面積，確保不出現(xiàn)超標(biāo)使用辦公用房現(xiàn)象。

　　五、認(rèn)真做好全市公務(wù)用車運(yùn)行服務(wù)工作

　　1.推動(dòng)公務(wù)用車信息化管理平臺(tái)“全省一張網(wǎng)”建設(shè)。根據(jù)省車改辦的統(tǒng)一部署及x市車改辦要求，結(jié)合我市實(shí)際，建設(shè)我市公務(wù)用車信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)化、平臺(tái)信息化、車輛標(biāo)準(zhǔn)化，做到高效用車、透明管車、有效督車。現(xiàn)已完成全市納入平臺(tái)管理公務(wù)用車信息收集、平臺(tái)招標(biāo)投標(biāo)建設(shè)等工作，下步將對(duì)納入管理車輛統(tǒng)一安裝車載北斗定位終端，并做好管理平臺(tái)的日常運(yùn)行與維護(hù)工作。

　　2.做好公務(wù)用車信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)車輛數(shù)量、標(biāo)識(shí)化、保險(xiǎn)維修燃油費(fèi)用等情況，及時(shí)匯總上報(bào)，完成今年每個(gè)季度全市公務(wù)用車信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，確保上報(bào)率達(dá)到xxx%。

　　六、認(rèn)真做好“雙招雙引”等中心工作

　　1.把“雙招雙引”工作作為今年各項(xiàng)工作的重中之重，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“雙招雙引”工作責(zé)任制，動(dòng)員全中心干部職工全員參與，緊抓各個(gè)節(jié)點(diǎn)、機(jī)會(huì)，打好“親情牌、友情牌、聯(lián)絡(luò)牌、宣傳牌”四張牌，以背水一戰(zhàn)的決心實(shí)現(xiàn)“雙招雙引”更大突破。

　　2.對(duì)引進(jìn)的項(xiàng)目和人才，實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)專門班子”，全程跟蹤服務(wù)，全程代辦項(xiàng)目手續(xù)，積極為引進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并持續(xù)做好后期服務(wù)。

　　七、做好精準(zhǔn)扶貧，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)

　　圍繞年度脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步深化拓展幫扶手段，落實(shí)幫扶舉措，推進(jìn)扶貧工作深入開(kāi)展。針對(duì)xx鎮(zhèn)xx村和xx村共xx戶貧困戶，扎實(shí)開(kāi)展“送溫暖下基層”活動(dòng)，堅(jiān)持每月走訪，切實(shí)了解村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和貧困戶實(shí)際需求，掌握各項(xiàng)幫扶措施和幫扶資金到戶情況，幫助解決貧困戶實(shí)際困難，鞏固脫貧成效，贏得脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的最終勝利。

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