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非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2022-03-13 12:31:24 | 移動(dòng)端:非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考
  《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【一】

  《非暴力溝通》與其它溝通類的書籍有所不同,一般市面上溝通類型的書籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說(shuō)話前三思,并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的溫和式溝通。

  初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究?jī)?nèi)心的需求與感受,并用溫和的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

  艾提·海勒的日志中寫道:“我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒(méi)有生氣,而是關(guān)心他。我想問(wèn):‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來(lái)愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì)。

  非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,書中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,傾向于聽到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論。他是個(gè)四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。

  聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對(duì)方;責(zé)備自己;體會(huì)自己的需求與感受;體會(huì)對(duì)方的需求與感受。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出自己的見解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,如果直接說(shuō)出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。

  比如,“我想要每個(gè)星期出門三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來(lái)迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們?cè)趦A聽同時(shí)與他人建立聯(lián)系。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【二】

  在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著,冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方。

  這本書提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。

  非暴力溝通的模式是:

  1、觀察而不評(píng)判;這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”

  2、感受而非想法;直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,但直接表達(dá)就好,不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望、生氣、憤怒

  3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念;靜下來(lái)捫心自問(wèn),是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,不去責(zé)怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因?yàn)樽约旱哪硞(gè)需求,而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒。

  4、請(qǐng)求;清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求(而非命令),注意語(yǔ)氣委婉。女生愛玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求,至少曾經(jīng)我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù),因此?huì)起很多不開心。直接地說(shuō)出自己的需求。

  這樣的一種溝通模式,實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變,我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,而是在自我觀察剖析之后,說(shuō)出自己的感受,表達(dá)自己的需求。同樣,當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),我們平靜地去傾聽他的感受,剖析他的需求,那么爭(zhēng)論也能平息。

  我想這本書將把我?guī)胍粋(gè)新的世界,我期待著自己的轉(zhuǎn)變,和影響到別人。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【三】

  在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫。讀完之后,我才知道,原來(lái)非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

  如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

  首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過(guò)日常的'觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。

  有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽比語(yǔ)言更具有力量,傾聽會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時(shí)還要愛自己。充分表達(dá)憤怒,運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。

  讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮纳、工作上都?huì)受益匪淺。許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【四】

  這個(gè)周的學(xué)習(xí)讓我知道,不僅要體會(huì)到自己的需要還要正確的表達(dá)自己的需要。書中說(shuō)的家庭主婦的例子就跟現(xiàn)實(shí)的我一樣,先把情緒發(fā)泄了,事情還得自己做,然后還覺得委屈。

  學(xué)習(xí)以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會(huì)馬上意識(shí)到,會(huì)心里問(wèn)自己,我的需要是什么,我希望對(duì)方做什么或者給我什么樣的反饋。很多時(shí)候,我對(duì)自己太苛刻了,不寬容和真實(shí)的面對(duì)自己的感受,所以才會(huì)出來(lái)很多情緒,然后把這些情緒歸責(zé)于別人。我應(yīng)該對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)責(zé)。

  清楚這一點(diǎn)之后,我們對(duì)別人提出請(qǐng)求的話,應(yīng)該越具體越好,一方面可以讓我們更加認(rèn)識(shí)自我的需求,另一方面也讓對(duì)方了解我們的目的,有助于溝通的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了請(qǐng)求和命令的區(qū)別,這也有助于我去理解PET這本書中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說(shuō)No了,我要用心去體會(huì)孩子的需要和感受,是什么使他無(wú)法說(shuō)Yes,除非我充分體會(huì)了什么妨礙了他同意,我不會(huì)試圖說(shuō)服他。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【五】

  感受需要、聆聽心聲!

  如果有人說(shuō)對(duì)你說(shuō):“你怎么這么不小心!”、“你真讓我失望!”、“別碰我!”你會(huì)怎么辦?

  我會(huì)傷心,會(huì)氣憤。也會(huì)還擊。

  當(dāng)我傷心時(shí),我會(huì)看不起自己,開始自責(zé)。當(dāng)我生氣時(shí),我會(huì)把火壓下來(lái),不去面對(duì),一次又一次,火山終于還是暴發(fā)了。

  現(xiàn)在,我開始接觸《非暴力溝通》,了解了面對(duì)指責(zé)的話,我們?nèi)绾渭右悦鎸?duì)。

  當(dāng)我碰到門邊,碰疼了自己,媽媽對(duì)我說(shuō)“你怎么這么不小心!”,我對(duì)她說(shuō),“媽媽我知道你關(guān)心我”,她有些意外地看著我。沒(méi)有說(shuō)下去了。

  當(dāng)爸爸對(duì)媽媽說(shuō),“女兒怎么總是不爭(zhēng)氣,不夠優(yōu)秀時(shí)”,我體會(huì)到爸爸是愛我的,他是希望我過(guò)得更好。

  當(dāng)兒子說(shuō)“別碰我!”,我體會(huì)他的需要和感受,發(fā)現(xiàn)我之前剛剛說(shuō)不愛他了。他傷心了。我抱著他,對(duì)他說(shuō)“媽媽錯(cuò)了,媽媽只是生氣,你沒(méi)有好好吃飯,而在吃餅干,對(duì)不起”。他哭了。緊緊抱著我,他并不是不想我碰他,他只是傷心了。他是愛我的,也希望媽媽永遠(yuǎn)愛他。

  當(dāng)一個(gè)人發(fā)泄他的不滿時(shí),總是有些需要沒(méi)有滿足。如果一個(gè)人說(shuō)你太冷淡了,他的需要可能只是很想親近你。如果我們?cè)诼牭娇卦V時(shí),不妨改變?cè)心J,選擇《非暴力溝通》方式,先深呼吸,讓自己冷靜,再想想他為什么這么說(shuō)呢?他的需要是什么?如果他的需要是愛,如果你愛他,就說(shuō)“我愛你”足夠了。 我們的需要怎么表達(dá)呢?通過(guò)控訴的方式嗎?對(duì)方能聽得下去嗎?如果你說(shuō)“你總是不關(guān)心我,天天很晚才回來(lái)!”,他聽到的是在指責(zé),他并不會(huì)想你心里的真實(shí)想法。如果你說(shuō)“明天有空嗎?一起吃飯吧!”他估計(jì)會(huì)把你的請(qǐng)求考慮到日程中去。

  我們真正需要的是愛和關(guān)心。也并不想指責(zé)他人。請(qǐng)看清楚自己的需要吧,也看清楚別人真正的需要。

  聆聽心聲!這是我從《非暴力溝通》中學(xué)到的。希望與你分享!

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【六】

  現(xiàn)實(shí)生活中,大部分的身體暴力都源于語(yǔ)言,用心體會(huì)各種談話方式帶來(lái)的不同感受,一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話的確傷人竟然不自知,這些傷害不露聲色,僅用只言片語(yǔ)便使我們遍體鱗傷,進(jìn)而激怒受害者時(shí),馬上將小問(wèn)題發(fā)展成“身體的暴力”,使他們情緒失控、難以自已,做出無(wú)法挽回的事。

  對(duì)方的“暴力”反擊時(shí),讓我們才覺悟到自己說(shuō)話的得失,傷害了對(duì)方自尊、面子、情感,同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害,彼此之間變得冷漠、隔閡、敵視。真是說(shuō)者無(wú)心聽者難受,不會(huì)表達(dá)真實(shí)感受和愿望,不能傾聽對(duì)方的需求,困于暴力溝通之中,百思不得其解,令人痛苦不堪。

  《非暴力溝通》這本書,讓我們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變談話和聆聽方式,不再條件反射地說(shuō)出傷害人的話,學(xué)會(huì)了好好說(shuō)話溫柔以待,言語(yǔ)上不再批判、指責(zé)、詆毀、猜忌、比較、命令、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、口不擇言等無(wú)心或有意的暴力,刺穿我們堅(jiān)硬的盔甲,直至內(nèi)心深處。

  非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人阿倫。甘地說(shuō),如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成了它的無(wú)情。

  而改變溝通方式則是轉(zhuǎn)變生活方式,改變無(wú)情世界的最佳途徑。

  《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式,通過(guò)表達(dá)與體會(huì)觀察、感受、需要,以及作出具體請(qǐng)求,明確表達(dá)內(nèi)心,提醒我們覺察和內(nèi)省,體會(huì)自己和他人的情緒與需要。

  只說(shuō)自己看到的和聽到的事實(shí),不要妄加評(píng)判,不要用有色眼鏡看人看事,憑主觀意識(shí)下定義;

  直接表達(dá)自己的真實(shí)感受,連同自然而來(lái)的情緒,不要試圖影響他人判斷,而將感受與想法混為一談;

  在表達(dá)需要之前,先擯棄自己的情緒因素,不要為了滿足自身需求而刻意扭曲他人行為,明確表達(dá)自己的需要。

  出于自己的感受與需要,希望對(duì)方做些什么,清楚表達(dá)出來(lái),請(qǐng)求而不要命令。

  用心傾聽他人的感受與需要,詢問(wèn)和反饋,有效地幫助對(duì)方。

  不要吝于表達(dá)感謝與贊美,大方表達(dá)與接受。

  古人說(shuō)“人之初、性本善”。人的天性都是友善的,那些看似不友善的溝通方式,多來(lái)自于生活中的不經(jīng)意的習(xí)慣。非暴力溝通源于愛,讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題,讓愛、關(guān)懷與歡樂(lè)融入我們的生活。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【七】

  今天讀了《非暴力溝通》這本書的第五章,感受的根源。書中第一部分講到,別人的行為可能會(huì)刺激我們,但并不是我們的感受的根源,聽到不中聽的話有四種感受。想想自己在生活中,只是淺表的意識(shí)到前兩種感受,不是內(nèi)疚就是指責(zé)別人,從來(lái)沒(méi)有靜下心來(lái)去了解自己和他人的感受和需要。

  書中第二部分講到有助于人們健康成長(zhǎng)的七種需要,比較具體,我們認(rèn)識(shí)到人們的需要是什么。書中第三部分講從“情感的奴隸”到“生活的主人”,告訴我們非暴力溝通既能滿足自己的需求,又能關(guān)心他人。在生活中,最近我們家的關(guān)系比較和諧,我娃她爸以前很不喜歡我說(shuō)話語(yǔ)氣和方式,以前他做家務(wù)什么的,不是很愿意,但還是做了。最近通過(guò)學(xué)習(xí),改善自己的說(shuō)話方式和積極傾聽。周末本來(lái)我早上做早餐,誰(shuí)知孩子她爸七點(diǎn)鐘自己起來(lái)做早餐,帶娃的的時(shí)間也比往常多了,晚上也給娃講一會(huì)繪本故事。

  書中說(shuō)的只用了一點(diǎn),其它很多部分目前運(yùn)用到生活中,一下子還有點(diǎn)距離,有時(shí)候不忙的時(shí)候,會(huì)想想剛才的表達(dá)是否滿足自己需要和體會(huì)到他人感受。通過(guò)每天的學(xué)習(xí),自己的生活會(huì)改變?cè)絹?lái)越多,同時(shí)也謝謝各位同學(xué)的每天陪伴,相信我們都能遇見更好的自己!

非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考【八】

  之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。

  于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

  這本書不是一本討論語(yǔ)言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

  通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

  書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。

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