當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。以下是小編為大家整理的《項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選》，供大家參考學(xué)習(xí)，歡迎閱讀。

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【一】

　　20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過講解項目的特點：特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練，讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項目進度。項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要，我們要從項目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標(biāo)進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn)，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

　　首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

　　其次，高效利用時間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實施的過程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。

　　再次，要做好一個項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會傾聽；學(xué)會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

　　最后，不管做任何項目，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進程度進行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。

　　總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【二】

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓(xùn)班”在20XX年9月18日準(zhǔn)時開班了，能有機會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。

　　一：項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)

　　項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專業(yè)知識（應(yīng)用領(lǐng)域的知識，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面：

　　1、個性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

　　2：良好的個人習(xí)慣：自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項目計劃會做很好的。

　　3：溝通、沖突解決的能力：項目溝通無處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項目成員有時也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問題。

　　二：如何做好項目經(jīng)理

　　項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。

　　1、項目計劃的擬定：計劃是為實現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，項目計劃是項目實施的基礎(chǔ)，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內(nèi)容有：（1）工作計劃、

　�。�2）人員組織計劃

　�。�3）資源采購供應(yīng)計劃

　�。�4）變更控制計劃

　�。�5）進度報告計劃

　　（6）財務(wù)計劃

　�。�7）文件控制計劃

　�。�8）應(yīng)急計劃

　�。�9）支持計劃。

　　按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計劃就是完美的計劃。

　　2、項目時間管理：時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項目活動的各個節(jié)點，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項目準(zhǔn)確實施。

　　3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。

　　4、項目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個項目還是失敗的。

　　5、項目溝通與協(xié)調(diào)：在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標(biāo)差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理，確保項目順利執(zhí)行。

　　項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進才會創(chuàng)造最大的效益。

　　時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題，很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ)，在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。

　　風(fēng)險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。

　　項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握，只要大方向正確，應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個細節(jié)處理，那離項目

　　成功又更接近了一步。

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【三】

　　經(jīng)過奮斗來到了向往已久的北京航空航天大學(xué)，沐浴在舒適的校園環(huán)境中，不知不覺中半個學(xué)期的課程已經(jīng)結(jié)束，在新年的鐘聲中享受學(xué)習(xí)的收獲及樂趣，我知道我在一步步的成長，不斷地在進步……

　　我本來是個害羞的女孩子，不知道如何與人交流，重新回到校園遇到了很多志同道合的同學(xué)，單純的情誼又回來了，心無掛礙的學(xué)習(xí)，一次次面對大家的演講，熱烈的分組討論，讓我忘記了膽怯，學(xué)會了不再臉紅……

　　英語口語的進步，可謂是我進步最大的方面，一點都不夸張，因為我開始張開自己的嘴巴，說起來容易，但又有誰能說它不是我們口語中最難的一個環(huán)節(jié)呢。也許我可以緊張的說上幾句，腦子卻是一片空白，不知道下一句在哪里，不知道該怎么表達我想要說的話，面對外國同事抱歉的笑笑，來一句“sorry，i don’t know how to describe this！”。所以這不叫真正的張開嘴巴；現(xiàn)在我可以隨意的與外國朋友交流，不再那么拘謹(jǐn)，即使自己不知道所要表達的意思的英文怎么說，也可以迅速的找到簡單點的能說明白自己的意思的詞語來表達自己的想法與看法，這才是張開了嘴巴；也不用再為了迎接外國同事，事先翻看自己的資料生硬的套詞，我認為這是我在英語口語中的一個轉(zhuǎn)折點。最有力的證明是在就職公司的英語評估中，從原來的1+變?yōu)楝F(xiàn)在的3+（5分制標(biāo)準(zhǔn)），雖然離優(yōu)秀還有所差距，但是我看到了在短短半年中的進步。還要感謝軟件學(xué)院的jim老師和karen wang（王晨爽）老師。是他們教我張開了嘴巴，也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮，勇敢的站起來、積極的做那一個volunteer。

　　通過學(xué)習(xí)也使我對自己的工作有了更清醒的認識，有了對自己更準(zhǔn)確地定位，來這里之前我是個不折不扣的技術(shù)人員，單一的思想，總是認為我把我的工作做完了、做好了就萬事大吉了，卻不知道工作是永遠都做不完的�！俄椖抗芾怼穭�偉老師說過，“三十而立”，“立”就是找到自己的位置，我們能找到某個位置并不是能力所在，重要的是如何在這個位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天，我們?yōu)榱俗约旱倪@個“立”字走進這個課堂，跟著老師學(xué)習(xí)，“知之者不如樂知者”，我們都是“樂知者”。我用我所學(xué)的東西對我的工作進行總結(jié)，受益匪淺，由技術(shù)人員的直線型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)散型思維；由單線只關(guān)注技術(shù)，關(guān)注市場，關(guān)注管理，從而拓寬思維眼界，給職業(yè)帶來橫向發(fā)展；也由單純技術(shù)人員，技術(shù)型管理人員，躍進為市場型全方位管理人員。

　　在北航學(xué)習(xí)的半年來，收獲的不僅僅是科技知識，管理技能，另一個重要成果是看問題的視角，和平與發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)今世界的基本主題。五百年前，因為海洋，人類搭建起真正的世界舞臺，大小強弱的國家都在這個舞臺上表演了自己的角色。五百年后，因為天空，人類進一步拓展了這個舞臺的空間。當(dāng)人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時候，世界變小了，作為新世紀(jì)的科技人才我們需要更多地去了解世界，去學(xué)習(xí)世界最新，最先進的知識和經(jīng)驗，而不是僅僅滿足于已知，而北航正是給我們提供了這種學(xué)習(xí)的平臺，通過世界知名企業(yè)成功案例的學(xué)習(xí)，在潛移默化中改變了我們的思維方式，使我們能在一個全球化大背景下來看待問題，思考問題，這樣使我們對問題的認識更有深度。

　　通過管理課程的深入學(xué)習(xí)，老師們也使我知道了，管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡單，它往往是一個復(fù)雜的思維過程，包含管理者多方面的能力，一個優(yōu)秀的管理者，不僅要知道如何管理好身邊的人和事，把他們處理得井井有條，還要具備，一，大局觀，綜和分析事物的能力，二，歷史觀，了解事物的過去，把握事物的將來，中國自古以來講一個“勢”，所謂“勢”，也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢，包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向，通過學(xué)習(xí)也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書，從管理學(xué)角度有了更深刻的認識。

　　XX的鐘聲即將敲響，半學(xué)期的課程也即將結(jié)束，回顧半年的學(xué)習(xí)歷程，雖說辛苦，可辛苦中有一種充實，樂在其中，半年的經(jīng)歷無論是英語，管理能力，還是分析問題的能力都有了很大的提升，這不禁使我對下個學(xué)期充滿了期待，相信在北航完成學(xué)業(yè)的我再看周圍環(huán)境的時候?qū)�會有全新的感受�?/p>

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【四】

　　通過項目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎(chǔ)知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí)，我進一步體會到什么是項目管理以及學(xué)習(xí)項目管理課程的重要意義�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會為如下幾點：

　　一、項目管理理論知識的學(xué)習(xí)

　　從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目�，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。

　　任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析；而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：Microsoft Project、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

　　二、信息系統(tǒng)項目管理

　　傳統(tǒng)的項目需要經(jīng)歷的時間長，使用的是有形資源，項目成果是通過對資源的'消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實現(xiàn)的。IT項目的實質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”，項目是以無形的智力產(chǎn)品為項目目標(biāo)。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造（如系統(tǒng)集成）和軟件開發(fā)項目。因此說，IT項目的實質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”，而建造項目的實質(zhì)是“資源消耗”。

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴大，IT項目管理越來越具有普遍性。需要強調(diào)的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項目的目的，滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點，因此需要切實做好項目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時做好項目的技術(shù)經(jīng)濟分析，才能保證信息化項目發(fā)揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實施”的策略是IT信息化項目管理的總體指導(dǎo)思想。

　　通過項目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎(chǔ)知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學(xué)習(xí)，對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學(xué)習(xí)和工作中去，達到學(xué)以致用。

　　最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理經(jīng)驗的交流會議，在項目管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源，而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。

　　發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié)，以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來，針對單獨某一個環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。

　　因此就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)該以項目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置，了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情況，這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。

　　通過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個項目，進行項目管理，設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

　　希望這項工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來，相信所有人都會盡力配合的。

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【五】

　　隨著社會的不斷進步和發(fā)展，建設(shè)項目規(guī)模不斷擴大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進度控制管理，再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學(xué)習(xí)，過程雖然簡短，但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后，我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項目施工管理為主。

　　工程項目的施工管理包括進度、質(zhì)量和成本控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機結(jié)合。

　　一、成本控制。

　　項目施工的成功與否，利潤率是一個重要指標(biāo)。利潤=收入—成本，由恒等式可知利潤的增長，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。

　　項目施工開始前，應(yīng)對項目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項目施工的實際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問題，就是項目施工有不善的地方（譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況）。在項目施工過程中，項目經(jīng)理、各部門在肩負成本控制責(zé)任的同時，享有成本控制的權(quán)力，同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。

　　二、進度控制。

　　首先，編制進度計劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進行。其次，確定計劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時會提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計劃工期。再次，實時監(jiān)

　　控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進行施工，而應(yīng)實時監(jiān)控進度計劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進度，監(jiān)控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進行一次工程進度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進度計劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。

　　三、質(zhì)量控制。

　　項目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機等三個方面著手控制，由于任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。

　　1、人的控制。

　　項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點變動的，這個基點每個人是不同的，選擇人才時應(yīng)該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作，主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性，譬如企業(yè)對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之，人的控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。

　　2、材料的控制。

　　材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理，并減少損耗。

　　材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購最經(jīng)濟合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅持“貨比三家”的買賣原則。

　　3、機械使用的控制。

　　機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機械化施工，這樣有助于加快施工進度，保證施工質(zhì)量和施工安全。

　　施工機械是一次性投資，使用期較長，屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關(guān)鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進行評估。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟指標(biāo)，在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟資源，從中選擇較經(jīng)濟的方案。

　　建筑工程的施工管理是一項復(fù)雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點，充分利用自己的長處，采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中，需要結(jié)合各項目的特點，進一步細化管理中的各項工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗，才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù)。

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【六】

　　我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的`，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個問題：

　　一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則

　　大型基建項目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會經(jīng)濟意義重大，建設(shè)周期很長，對當(dāng)?shù)啬酥羾�家的影響深遠，往往是政府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項目管理機構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。

　　盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當(dāng)認真完成一個大型基建項目以后，我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。

　　因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸；要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量；對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過某個審批環(huán)節(jié)）等風(fēng)險，事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。

　　事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認真執(zhí)行基建程序的時候，你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)�，所費氣力其實不多；但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責(zé)人，應(yīng)該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。

　　二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力

　　大型基建項目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員，應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。

　　項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。

　　所謂尊重謙虛，就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責(zé)和專業(yè)立場，虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見，慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山，當(dāng)我們在溝通中遇到困難的時候，首先應(yīng)該靜下心來，站在對方的角度，設(shè)身處地體會對方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個問題，是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己，虛心學(xué)習(xí)就是提高自己，何樂不為?

　　所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據(jù)項目管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況，提前組織相應(yīng)的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。

　　所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應(yīng)該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。

　　三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法

　　我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個職業(yè)的項目管理人士，應(yīng)該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的事務(wù)中，一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標(biāo)，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。

　　還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后，一些同事認為很有意義，希望能夠?qū)ｉT有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是面面俱到才好，也不是進度越快越好，應(yīng)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進場的時候，進度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴(yán)；而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；在進度和質(zhì)量進入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動。“文武之道，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>

　　四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)

　　在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責(zé)到底，責(zé)任明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡�人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。

　　在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很多，政策性強，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多；建設(shè)周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成；項目管理機構(gòu)今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設(shè)公司；項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人；順利建設(shè)勝利完工你不算英雄，造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責(zé)任。

　　所以，作為一個專業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強調(diào)個人的責(zé)任和權(quán)力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【七】

　　本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

　　項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

　　1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。

　　2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的；

　　3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響；

　　4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間；

　　5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

　　6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。

　　7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

　　對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：

　　一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了，所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中；

　　二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：

　　*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的；

　　*便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的；

　　*對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了；

　　8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)?事情，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。

項目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文優(yōu)選【八】

　　20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過講解項目的特點：特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練，讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項目進度。項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要，我們要從項目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標(biāo)進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn)，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

　　首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

　　其次，高效利用時間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實施的過程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。

　　再次，要做好一個項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會傾聽；學(xué)會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

　　最后，不管做任何項目，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進程度進行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。

　　總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。

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