保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,各職能部門要圍繞“共促消費(fèi)公平”年主題,通過廣宣傳、嚴(yán)執(zhí)法、強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制,暢通消費(fèi)者投訴舉報渠道,延伸維權(quán)工作觸角,強(qiáng)化消費(fèi)保障社會共治力度,提升消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)代治理能力,切實(shí)把消費(fèi)者的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好,不斷提高人民群眾幸福感、獲得感、安全感,以下是小編為大家整理的《315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【一】
一、活動背景
“3·15”是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,亦是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合監(jiān)察部的生日。為了紀(jì)念“3·15”,深入宣傳綠色消費(fèi)與和諧消費(fèi)主題,監(jiān)察部舉辦了此次活動,促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生留心發(fā)生在身邊的消費(fèi)問題,了解有關(guān)消費(fèi)方面的法律知識,學(xué)會維護(hù)自身權(quán)益、利益甚至人格,做個有豐富維權(quán)知識的當(dāng)代大學(xué)生。
二、活動目地
1、讓當(dāng)代大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識,樹立維權(quán)意
識。
2、使同學(xué)們在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應(yīng)急方案,
以合法途徑解決,維護(hù)自身權(quán)益。
3、在活動中讓部門內(nèi)部更加和諧、溫馨,也希望能在活動中
總結(jié)過去,展望明天。
三、活動時間
2011年3月15日11:30
四、活動地點(diǎn)
****大學(xué)杏苑餐廳門口
五、參與對象
****大學(xué)全體師生
六、活動負(fù)責(zé)人
********
七、活動準(zhǔn)備
1、撰寫監(jiān)察部簡介
2、收集關(guān)于“3·15”由來、相關(guān)法律知識和經(jīng)典案例的資料以及網(wǎng)購和身邊的消費(fèi)問題的資料。
3、整理資料,制成展板、廣播稿及設(shè)置有獎問答。
4、借帳篷、桌椅、音箱話筒等工具。
5、購買獎品。
6、**10:00占場地,11:00開始布置場地。
八、活動流程
1、****同學(xué)全程廣播演說,***同學(xué)展板講解。
2、進(jìn)行有獎問答。
3、****等人邀請同學(xué)來參與活動,并收集同學(xué)們的意見及問題。
九、活動經(jīng)費(fèi)
1、展板、條幅15元。
2、獎品30元。
十、注意事項(xiàng)
1、防止下雨,準(zhǔn)備好帳篷等遮雨工具。
2、防止冷場,事先多做宣傳,成員鼓勵同學(xué)朋友都來參加
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【二】
一、活動背景
學(xué)生會學(xué)生服務(wù)站是在校團(tuán)委的具體指導(dǎo)下成立的,為全校同學(xué)提供學(xué)習(xí)、工作和生活等各方面的信息服務(wù)和具體幫助的綜合性、一站式服務(wù)窗口。本篇文章來自資料管理下載。自20xx年10月投入運(yùn)行以來,幫助同學(xué)解決了不少問題;但由于宣傳工作還未全面打開,一定程度上限制了服務(wù)工作的進(jìn)展。
二、活動目的
進(jìn)一步提高知名度以更好地服務(wù)于廣大同學(xué),同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊
三、活動主題
“有困難,找我們!”學(xué)生會學(xué)生服務(wù)站竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)。
四、活動時間、地點(diǎn)
xx年3月15日
共青團(tuán)廣場
五、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┬睦碜稍
1、活動主體:校心理咨詢中心、校心協(xié)、校社聯(lián)xx協(xié)會
2、活動形式:現(xiàn)場咨詢,有獎心理游戲
。ǘ┓勺稍
1、活動主體:校(學(xué)生)法律咨詢與援助中心
2、活動形式:現(xiàn)場咨詢
。ㄈ(quán)益中心“天天都是315,人人都能享權(quán)益” 系列活動
1、活動主體:權(quán)益中心
2、活動形式:
。1)邀請后勤集團(tuán)商貿(mào)中心主任和質(zhì)量監(jiān)控部主任現(xiàn)場答疑;
(2)維權(quán)知識有獎競猜;
(3)發(fā)放傳單。
六、活動實(shí)施
活動日時,場地分為3個區(qū),分別為:現(xiàn)場咨詢區(qū)、禮品領(lǐng)取區(qū)及宣傳材料發(fā)放區(qū)。
▲現(xiàn)場咨詢區(qū):桌子排成一字型,備好姓名牌,若干支筆;
▲禮品領(lǐng)取區(qū):由2名同學(xué)負(fù)責(zé)核對競猜答案,并對答對者贈予小禮品;
▲宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學(xué)分散在各個場地進(jìn)行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進(jìn)行發(fā)放。
七、后勤安排
1、活動現(xiàn)場布置:包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌,紙筆、礦泉水等。
2、場地租借、購置獎品及發(fā)放。
3、各個區(qū)人員自己負(fù)責(zé)本區(qū)所需要物品。
4、活動結(jié)束后,各工作人員按照活動前的安排進(jìn)行收場工作,東西收回。
八、宣傳方案
一、前期宣傳
1、設(shè)計(jì)活動方案,制作活動海報及活動橫幅,宣傳活動名稱及內(nèi)容。
。1)活動橫幅數(shù)量:2條
內(nèi)容:①“有困難,找我們!”學(xué)生會學(xué)生服務(wù)站竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)。
懸掛地點(diǎn):展臺前
。2)活動海報數(shù)量:5張
張貼地點(diǎn):千葉園、b區(qū)
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺,校廣播等。
3、qq簽名。
二、現(xiàn)場宣傳
1、邀請校電臺對“大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)課堂”進(jìn)行錄制。
2、準(zhǔn)備各種宣傳資料,包括宣傳展板、橫幅等,并發(fā)放此次活動的宣傳單。
3、活動日時,邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動,并請他們進(jìn)行相關(guān)的采訪報道宣傳。
三、后期宣傳
1、拍攝現(xiàn)場活動的照片,報道本次活動情況。(編輯部)。
本篇文章來自資料管理下載。
2、制作總結(jié)進(jìn)行活動匯報。
3、各報紙、電臺、網(wǎng)站等發(fā)文報道活動照片及活動成果匯編、總結(jié)。
九、物料準(zhǔn)備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【三】
隨著人們法律意識的增強(qiáng),越來越多的民眾對侵權(quán)與維權(quán)日益重視,一年一度的“315”消費(fèi)者權(quán)益日倍加受到人們的重視。消費(fèi)糾紛、消費(fèi)陷阱、消費(fèi)誤區(qū)、消費(fèi)損害無處不在,就業(yè)歧視、經(jīng)濟(jì)糾紛、保險糾紛、合同糾紛、勞務(wù)糾紛也呈現(xiàn)幾何級的增長;政府責(zé)任,企業(yè)良心,勞動者利益,消費(fèi)者權(quán)益之間關(guān)系如何擺放,之間的責(zé)任和利益如何平衡。為此今年由xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會牽頭,由xx學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會、社團(tuán)聯(lián)合會、勤工助學(xué)服務(wù)中心、伙食管理委員會聯(lián)合開展系列普法宣傳活動。
一、活動目的:
為了深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展;為了全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《勞動合同法》,更好地保護(hù)消費(fèi)者、勞動者的合法權(quán)益;為了推動我國消費(fèi)者、勞動者保護(hù)運(yùn)動發(fā)展,提升消費(fèi)維權(quán)和勞動維權(quán)工作層次和水平的需要;為了在廣大群眾中傳播法律知識,弘揚(yáng)法治精神,不斷增強(qiáng)公民在法律面前一律平等觀念、權(quán)利義務(wù)相一致、公平正義觀念,牢固樹立并自覺餞行社會主義法治理念,推動依法治國基本方略的貫徹落實(shí)。我校學(xué)生積極支持和配合我國xxx年“3·15”維權(quán)工作,以宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反不正當(dāng)競爭法》《勞動合同法》等法律為主要內(nèi)容,開展法律咨詢,現(xiàn)場維權(quán)等活動。從而提高廣大群眾的法律意識,增強(qiáng)法治觀念,同時鼓勵大學(xué)生參與社會實(shí)踐,提高自身法律素養(yǎng)。
二、活動簡介:
1、“維權(quán)直通車開進(jìn)大學(xué)校園”活動。
負(fù)責(zé)單位:學(xué)聯(lián) 社聯(lián) 伙管 勤工
時間:3·15日上午8:00——下午5:00
地點(diǎn):xx學(xué)院新老區(qū)宿舍外
2、“校園民生觀察”活動。
負(fù)責(zé)單位:伙管會 學(xué)聯(lián) 社聯(lián) 勤工
時間:3·14日上午8:00—下午7:00
3·15日上午8:00—下午7:00
地點(diǎn):學(xué)校新老區(qū)超市、食堂
3、“校園維權(quán)知識講座”活動。(涉及兼職)。
負(fù)責(zé)單位:勤工 學(xué)聯(lián) 社聯(lián) 伙管
時間:3·15日晚上6:00——8:30
地點(diǎn):圖書館二樓學(xué)術(shù)報告廳或8棟
三、活動組織:
主辦: xx市工商局 xx學(xué)院學(xué)工處 xx學(xué)院后勤處
共青團(tuán)xx學(xué)院委員會 xx市消費(fèi)者協(xié)會
承辦:xx學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會 xx學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會
xx學(xué)院勤工助學(xué)服務(wù)中心 xx學(xué)院伙食管理委員會
四、活動準(zhǔn)備:
1、成立“3·15”活動籌備委員會,統(tǒng)籌安排活動全部事宜,并確定活動聯(lián)絡(luò)人員,及時關(guān)注活動進(jìn)程。
2、成立聯(lián)絡(luò)小組,全面協(xié)調(diào)安排好活動。
3、成立活動材料準(zhǔn)備小組,并分配好各自任務(wù),全面開展活動資料收集工作,并及時將準(zhǔn)備進(jìn)程報籌備委員會。
4、成立活動制作小組,負(fù)責(zé)活動宣傳單、活動宣傳海報、活動前期宣傳海報、橫幅等活動相關(guān)材料制作。
五、具體方案:
一、“維權(quán)直通車開進(jìn)大學(xué)校園”活動方案
一、活動地點(diǎn):學(xué)校新、老區(qū)宿舍外
二、活動時間:3·15日上午8:00——下午5:00
三、活動準(zhǔn)備:
1、3·10日聯(lián)系市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會,及時溝通。
2、3·10日申請活動場地。
四、活動內(nèi)容:邀請xx市工商局、消費(fèi)者協(xié)會工作人員或我校法學(xué)老師和法律專業(yè)知識較強(qiáng)的學(xué)生骨干組成咨詢小組,負(fù)責(zé)現(xiàn)場解答廣大學(xué)生的提問。
二、“校園民生觀察”活動方案
一、活動地點(diǎn):新老區(qū)超市、食堂
二、活動時間:3·14日上午8:00——下午7:00
3·15日上午8:00——下午7:00
三、活動準(zhǔn)備:
1、3·10日做出人員統(tǒng)計(jì)表,選出校園民生觀察領(lǐng)導(dǎo)小組6人。
2、3·10日——13日開始宣傳部貼海報、校廣播室宣傳招“校園民生觀察員”,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)編組。
3、3·13日公布成為“校園民生觀察員”的200人名單,分成A、B大組,再分食堂、超市等小組,校園民生觀察領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、3·14日A組統(tǒng)一安排分赴各點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。
5、3·15日B組統(tǒng)一安排分赴各點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查。
四、活動內(nèi)容:從全校范圍內(nèi)招募選拔“校園民生觀察員”。“校園民生觀察員”立足于廣大學(xué)生,涵蓋不同學(xué)院、年級和民族,在學(xué)生和學(xué)校之間建立良性溝通渠道,為本學(xué)期引導(dǎo)廣大學(xué)生參與校園民主管理工作做好鋪墊、打基礎(chǔ)。
五、活動結(jié)束:
1、3·17日開會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰優(yōu)秀“民生觀察員”。
2、3·19日收民生觀察小組寫出總結(jié)報告,各小組寫出考察報告。
三、“校園維權(quán)知識講座”(兼職)活動方案
一、活動地點(diǎn):圖書館二樓學(xué)術(shù)報告廳或8棟
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【四】
20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為了更好地宣傳中消協(xié)確定的20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,推動我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展,營造文明、健康、誠信和諧的市場消費(fèi)環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)、XX市《關(guān)于開展2009年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動的安排意見》,經(jīng)XX市工商局和XX市消費(fèi)者協(xié)會研究,報請市人民政府標(biāo)準(zhǔn),從3月1日起,在全市范圍內(nèi)開展以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。
一、活動主題
20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會精神、全區(qū)工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務(wù),深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,強(qiáng)化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢,擴(kuò)大影響,使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動時間
20xx“3.15”各項(xiàng)活動從2月1日起至3月30日止,開展為期兩個月的宣傳咨詢服務(wù)活動。其中3月10日—16日為“3.15”活動集中宣傳周時間。
三、活動內(nèi)容
(一)認(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動。從2月1日開始,各部門、工商局、消費(fèi)者協(xié)會要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和行業(yè)協(xié)會,采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、干部送法下基層等多種形式,面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢。宣傳教育期間,要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點(diǎn),在春節(jié)前精心組織2—3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動,掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,取得明顯效果。屆時,市委宣傳部、市廣電局將選派記者對組織得力、參與廣泛、效果明顯的典型進(jìn)行重點(diǎn)宣傳報道,營造聲勢,擴(kuò)大影響,不斷推動消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動向縱深發(fā)展。通過對廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),普及消費(fèi)知識,提高依法維權(quán)意識和能力,積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過對行業(yè)協(xié)會開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律作用,有效地規(guī)范行業(yè)行為,更好地服務(wù)消費(fèi)者。
。ǘ┘虚_展“3.15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)——3.15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),工商局、工業(yè)和商務(wù)局、農(nóng)業(yè)局、物價局和消費(fèi)者協(xié)會等相關(guān)單位要集中時間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),現(xiàn)場為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識,及時受理消費(fèi)投訴,切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實(shí)際,大力宣傳工商部門的維權(quán)成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動,營造全社會人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
。ㄈ┡e行“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。3月15日上午,根據(jù)自治區(qū)、XX市工商局、消協(xié)關(guān)于在各市、縣設(shè)立分會場的工作要求,我市將在靈州廣場設(shè)立活動分會場,舉辦XX市2010年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動動員大會。主要活動內(nèi)容如下:
一是為評定的20xx—20xx年度XX市級“誠信單位”和“誠信店”授牌;
二是公布20xx年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益“十大消費(fèi)權(quán)益糾紛典型案例”;
三是舉辦XX市“家電下鄉(xiāng)”經(jīng)銷企業(yè)誠信宣誓活動;
四是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;
五是工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、煙草等行政執(zhí)法部門要在宣傳活動設(shè)立現(xiàn)場設(shè)立咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光臺;
六是各服務(wù)窗口和服務(wù)企業(yè)要在活動現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺等;
七是大會結(jié)束后,市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織開展各執(zhí)法部門“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動。
。ㄋ模⿵V泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動。
一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會,話消費(fèi),談維權(quán),營造濃厚的社會輿論氛圍;
二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,督促經(jīng)營者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求;
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),結(jié)合市場整頓,開展商品消費(fèi)調(diào)查,向社會發(fā)布消費(fèi)警示、提示,促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。
。ㄎ澹╅_展“3.15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢。“3.15”活動期間,工商局、消協(xié)和靈武電視臺、靈武廣播電臺開設(shè)“紅盾維權(quán)執(zhí)法在行動”、“走進(jìn)3.15”、“消費(fèi)與服務(wù)”和“年主題解讀、以案說法、維權(quán)對話、消費(fèi)警示”等系列宣傳報道欄目,對全市各行政執(zhí)法部門20xx9年市場監(jiān)管、12315消費(fèi)維權(quán)、打假治劣成果進(jìn)行系列跟蹤宣傳報道;通過靈武電視臺公布20xx9年度XX市十大消費(fèi)糾紛典型案例。宣傳部門要配合工商等執(zhí)法部門做好整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果宣傳工作。同時對擾亂市場秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件要堅(jiān)決予以曝光,營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時,各單位、服務(wù)窗口要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。
(六)開展市場專項(xiàng)整治行動,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨,全國“兩會”和自治區(qū)“兩會”相繼要召開。各部門要緊密配合,集中執(zhí)法力量,加強(qiáng)春節(jié)和“兩會”期間市場監(jiān)管,以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問題,對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強(qiáng)烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營造放心安全的市場消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查:
一是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn),突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實(shí)保障食品市場消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測車和檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。
二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作,加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會兩站”工作,方便消費(fèi)者就近投訴咨詢,妥善解決消費(fèi)糾紛。
三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,深入開展市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標(biāo)識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。要通過“送商品消費(fèi)知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,切實(shí)保證消費(fèi)安全,真正造福廣大消費(fèi)者,使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費(fèi)的行為,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為,嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費(fèi)環(huán)境。
(七)暢通申訴舉報渠道。市12315指揮中心要認(rèn)真做好國家工商總局與中央電視臺舉辦“3·15”晚會現(xiàn)場受理的申訴和市內(nèi)12315申訴舉報案件的受理、轉(zhuǎn)辦工作。落實(shí)12315熱線值班制度,切實(shí)做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結(jié)率達(dá)到100%。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保此項(xiàng)活動順利開展,成立“3·15”宣傳咨詢服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、活動要求
。ㄒ唬└叨戎匾,精心組織。各部門要充分認(rèn)識開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動,既是拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。要單位要根據(jù)部門實(shí)際情況,把年主題活動融入到各項(xiàng)工作之中,周密組織,精心安排,積極采取各種行之有效措施,廣泛動員社會各方面的力量參與到活動中,不斷推動消費(fèi)年主題活動的深入開展。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。各部門要按照市政府的統(tǒng)一部署和要求,早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制訂切實(shí)可行的活動方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實(shí),宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
。ㄈ⿺U(kuò)大宣傳,營造聲勢。要加強(qiáng)對“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,形成聲勢,擴(kuò)大影響。市工商局、消費(fèi)者協(xié)會和各政府部門要通過各級新聞媒體進(jìn)行宣傳報道,靈武電視臺要指派1-2名記者跟蹤報道今年各部門3.15宣傳活動開展情況,在靈武電視、電臺媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,努力營造強(qiáng)勁的輿論聲勢。
(四)突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。各部門要從本部門實(shí)際出發(fā),因地制宜,加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展,取得實(shí)實(shí)在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時將活動情況于3月16日將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結(jié)上報到活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【五】
一、活動名稱:“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時間:20_年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動地點(diǎn):_市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
。ㄒ唬┘o(jì)念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門_年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(_區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
。ㄈ╀N毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:_
地布置、劃分聯(lián)系人:_;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:_
、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)。
五、具體分工
。ㄒ唬┦芯趾贤?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門_年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)_年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
。ǘ┦芯稚虖V科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案四
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
(三)_區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語:1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出,懸掛時間7天左右2負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場文化大廈主會標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消?铺峁,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8米×1.2米、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé):
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20__年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé):
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé):宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。
。ㄆ撸┦芯纸M教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé):宣傳材料的發(fā)放。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【六】
為切實(shí)做好全區(qū)_年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動,充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的社會監(jiān)督職能,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識,推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題和省市工商局、消保委的工作要求,結(jié)合本地實(shí)際,將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。特制定20__年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心,以開展年主題活動為重點(diǎn),提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任意識,促進(jìn)消費(fèi),推動余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
二、活動內(nèi)容
(一)圍繞“攜手共治、暢享消費(fèi)”這個年主題年開展研討、座談等系列活動
面對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài),余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協(xié)委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費(fèi)維權(quán)合力,搭建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面;按照“依法治國”理念,動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù),更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;加強(qiáng)社會監(jiān)督和教育引導(dǎo),積極營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi),為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。
(二)組織開展法律宣傳“六進(jìn)”系列活動
即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識為重點(diǎn),以“一會兩站”為基地,通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)的“六進(jìn)”活動。引導(dǎo)消費(fèi)者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。
(三)開展“服務(wù)消費(fèi)開放日”系列活動
余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質(zhì)量計(jì)量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務(wù)消費(fèi)開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費(fèi)維權(quán)投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務(wù),以提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全自我保護(hù)能力,營造維護(hù)消費(fèi)安全的良好氣氛。
(四)開展食品安全四個“你我”系列活動
四個“你我”活動即:“我執(zhí)法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點(diǎn)題,我檢測”、“你舉報,我查處”。選擇與老百姓密切關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品,邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費(fèi)安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法維權(quán)行動等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動,提升公眾對食品安全及消費(fèi)維權(quán)工作的滿意度,引導(dǎo)和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性,構(gòu)建社會共治新格局。
。ㄎ澹╅_展消費(fèi)體驗(yàn)系列活動
余杭區(qū)消保委將組織消費(fèi)者監(jiān)督員、消費(fèi)義工、以及各界消費(fèi)者代表到商品生產(chǎn)企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進(jìn)行參觀、考察等系列消費(fèi)體驗(yàn)活動。讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,通過層層把關(guān),最終到消費(fèi)者手中消費(fèi)的整個過程。營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
(六)開展媒體互動、公眾展示活動
區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區(qū)各級消費(fèi)者信得過單位的企業(yè),介紹企業(yè)的消費(fèi)維權(quán)做法與經(jīng)驗(yàn);同時每季在媒體曝光消費(fèi)投訴前十位的企業(yè)。加強(qiáng)與廣大消費(fèi)者、社會各界的溝通互動,進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。
。ㄆ撸╅_展3.15權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動
在3月15日當(dāng)天,區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務(wù)百姓”為主題,在全區(qū)設(shè)立13個宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)。主會場設(shè)在臨平人民廣場,分會場設(shè)在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時,各個宣傳服務(wù)點(diǎn)將受理消費(fèi)者投訴舉報,并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)等在內(nèi)的全方位消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)。并按照“多點(diǎn)受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報投訴,第一時間快速處理。
(八)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳
“3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運(yùn)行“余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)”。運(yùn)用這一網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時,通過制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信,以企信通短信平臺、《余杭消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報》、余杭區(qū)消協(xié)微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20__年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費(fèi)知識,提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識。
。ň牛╅_展“雙十佳”評選活動
在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動。從而完善余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動消費(fèi)維權(quán)工作的發(fā)展,調(diào)動廣大維權(quán)員的工作積極性。
。ㄊ┙M織3.15紀(jì)念活動新聞發(fā)布會
區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯(lián)合召開“20__年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動”新聞通報會,通報20__年3.15紀(jì)念活動的總體方案;表彰“第七屆余杭區(qū)消費(fèi)者信得過單位”和“20__年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”、“ 20__年度十佳消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員”;向社會公布220__度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和十大違法典型案例,公布220__余杭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量報告,220__余杭區(qū)消費(fèi)投訴情況分析報告。通過媒體宣傳,使更多的消費(fèi)者了解身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事,不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識;讓消費(fèi)者放心消費(fèi),無憂消費(fèi),暢享消費(fèi)。
三、活動要求
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動是推動消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
一是要圍繞消費(fèi)維權(quán)為中心,認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動;各消保分會要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,開展既隆重?zé)崃矣衷鷮?shí)實(shí)的紀(jì)念活動,確;顒尤〉脤(shí)效。
二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性,擴(kuò)大活動影響。
三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結(jié)束后,各單位要將開展活動的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系電話:86169710、57893967。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【七】
一、活動背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動主題:
安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
五、活動人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點(diǎn):
4教108
七、活動時間:
20__年3月13日晚7:30
八、活動內(nèi)容:
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費(fèi)的看法、對消費(fèi)法律的了解程度以及對可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動流程:
。ㄒ唬 前期準(zhǔn)備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類型、消費(fèi)觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購)和消費(fèi)觀的問卷(20題);
。3) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識和消費(fèi)法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動流程
。1) 活動當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開始布置會場;
。2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
。3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;
(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);
。5) (在第5和第6個系的表演之間)進(jìn)行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進(jìn)行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費(fèi)常識和消費(fèi)法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊(duì)答出問題,則把機(jī)會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);
。6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;
(7) 回收問卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動總結(jié)。
十、人員安排
、. 自律部做好活動策劃和工作分配,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和問題設(shè)置,并進(jìn)行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎品);
、. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
、. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報道工作;
、. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
、. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動策劃方案范文八篇【八】
一、 活動主題
消費(fèi)安全進(jìn)校園 營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)同學(xué)們的安全權(quán)利
二、 活動背景
近幾年對于我們的廣大消費(fèi)者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)?墒且徊ㄎ雌,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機(jī)會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
三、 活動目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項(xiàng)重大課題。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會的力量,加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
四、 活動形式安排
1、 電影展示
2、 權(quán)益知識展覽
3、 簽名活動
4、 發(fā)布倡議書
五、 活動前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、QQ
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動具體安排
(一) 電影展示活動
1、 前期準(zhǔn)備
。1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放
。2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內(nèi)容
。1)開小講座:以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:
A. 宣傳講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)知識。
B. 對本次活動的目的及重要性講解。
C.解答同學(xué)們?nèi)粘OM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費(fèi)知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
。5) 現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。
4、活動后期階段
。1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費(fèi)者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費(fèi)維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動,擴(kuò)大這場活動的影響面。
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