鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃

　　一年來，我院深刻認(rèn)識(shí)到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“黨的十九大”重要思想為指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。為此，我院堅(jiān)持學(xué)習(xí)“黨的十九大”重要思想，開展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開職工會(huì)議多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“黨的十九大”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。在縣衛(wèi)計(jì)局和鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全院職工的不懈努力，工作取得了較大進(jìn)展，受到社會(huì)各級(jí)的好評(píng)。現(xiàn)將今年來工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、業(yè)務(wù)開展情況

　　（一）xxxx年x月至xx月門診就診人次達(dá)xxxxx人次，住院病人xxx人次。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元，報(bào)銷金額 xxx萬元。醫(yī)療收入較去年同期增長(zhǎng)xx.xx%；住院病人較去年同期增加xx.xx%。

　　（二）積極開展醫(yī)共體建設(shè)工作，我院與XX縣人民醫(yī)院組建醫(yī)共體�？h人民醫(yī)院派駐了內(nèi)分泌腎內(nèi)科主任、副主任醫(yī)師趙秀偉，來我院掛職業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，幫助我院推廣糖尿病、甲狀腺疾病等內(nèi)分泌代謝性疾病的診療，培養(yǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，建立健全醫(yī)療服務(wù)操作規(guī)范，提高對(duì)農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)能力，讓老百姓在家門口就能享受到縣級(jí)專家的治療。

　�。ㄈ�）x月份，根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局加強(qiáng)基層衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督的實(shí)施意見，在鎮(zhèn)政府大力支持下，順利完成了衛(wèi)生技術(shù)綜合監(jiān)督辦公室的建設(shè)。

　�。ㄋ模﹛月份，根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局文件精神，為優(yōu)化配置我鎮(zhèn)村衛(wèi)生和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開展了衛(wèi)生計(jì)生技術(shù)服務(wù)資源整合工作，圍繞基本公共衛(wèi)生、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等內(nèi)容，對(duì)衛(wèi)生計(jì)生專職主任進(jìn)行了培訓(xùn)，最大程度的滿足廣大群眾不斷增長(zhǎng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)需求。

　　（五）我院積極響應(yīng)并落實(shí)XX縣衛(wèi)計(jì)局開展精準(zhǔn)扶貧、醫(yī)療幫扶的文件精神，為XX鎮(zhèn)貧困群眾實(shí)施醫(yī)療幫扶，xxxx年x至xx月共幫扶xxx人次，減免費(fèi)用xxx.xx萬元，醫(yī)院墊付xx.xx萬元。

　　（六）嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品均通過x省藥品集中采購平臺(tái)采購，實(shí)行零差率銷售。x至xx月份，共計(jì)采購xxx.xx萬元。

　　（七）加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，把行風(fēng)建設(shè)擺在重要的位置，多次召開會(huì)議，學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)文件精神。根據(jù)上級(jí)一系列文件要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，明確提出了工作要求：以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　�。ò耍� 由于我院專業(yè)技術(shù)人員缺乏，先后派出內(nèi)科、外科、中醫(yī)科專業(yè)技術(shù)人員，去上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步充實(shí)我院專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)力量，更好地為全鎮(zhèn)人民服務(wù)。

　�。ň牛┩瓿芍行�學(xué)生免費(fèi)健康體檢工作xxxx人，確保準(zhǔn)確及時(shí)錄入學(xué)生體檢專報(bào)系統(tǒng)。

　　（十）群眾滿意度測(cè)評(píng)。我院組織信息科人員，對(duì)每位就診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)所有出院患者集中回訪，把存在的問題集中梳理并及時(shí)解決。

　　二、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)情況

　　xxxx年我院基本公共衛(wèi)生工作嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)計(jì)局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：

　　1、居民健康檔案工作：轄區(qū)總?cè)丝趚xxxx人，季末累計(jì)新建健康檔案xxxx人，其中建立電子健康檔案xxxxx人，建檔率xx%，累計(jì)有動(dòng)態(tài)記錄的健康檔案xxxxx人，動(dòng)態(tài)使用率xx%。

　　2、健康教育：衛(wèi)生院設(shè)置宣傳欄x個(gè)，更新x次，xx所衛(wèi)生室設(shè)置宣傳欄x個(gè)，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更換；開展公眾咨詢活動(dòng)x次，累計(jì)參加咨詢活動(dòng)xxx人；舉辦xx次健康知識(shí)講座，參加人數(shù)xxx人；發(fā)放印刷宣傳資料xx種xxxxx份；定期播放音像資料，累計(jì)播放x種共xxx小時(shí)；開展個(gè)體化健康教育，針對(duì)性指導(dǎo)xx人。

　　3、婦幼健康管理：兒童查體與預(yù)防接種相結(jié)合，借預(yù)防接種時(shí)機(jī)根據(jù)年齡段查血常規(guī)，截止xx月轄區(qū)活產(chǎn)數(shù)xxx，新生兒訪視xxx人，新生兒訪視率xx%，轄區(qū)x-x歲兒童xxxx人，接受x次及以上隨訪的x-x歲兒童xxxx人，并按規(guī)定輸入電子檔案。孕xx周之前建冊(cè)xxx人，早孕建冊(cè)率xx%，產(chǎn)后xx天內(nèi)接受產(chǎn)后訪視產(chǎn)婦xxx人，產(chǎn)后訪視率xx%。

　　4、老年人健康管理: 轄區(qū)常駐xx歲老年人xxxx人，共查體老年人xxxx人，健康管理率xx%，進(jìn)行生活能力評(píng)估及中醫(yī)藥指導(dǎo)，規(guī)范輸入公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)中。

　　5、高血壓健康管理：轄區(qū)內(nèi)高血壓患病人數(shù)xxxx人，現(xiàn)管理髙血壓xxxx人，規(guī)范管理xxxx人，規(guī)范管理率xx%，家庭醫(yī)生簽約xxxx人。為降低轄區(qū)高血壓患病率，開展高血壓與食鹽攝入量調(diào)查，累計(jì)開展高血壓患者低鹽膳食干預(yù)xxxx人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的高血壓高危人群xxx人進(jìn)行低鹽膳食干預(yù)；對(duì)轄區(qū)xx個(gè)小型餐飲單位進(jìn)行減壓指導(dǎo)，進(jìn)一步提高居民生活質(zhì)量。

　　6、糖尿病健康管理：轄區(qū)糖尿病患病xxxx人，現(xiàn)管理糖尿病患者xxxx人，規(guī)范管理xxx人，規(guī)范管理率xx%，最近一次隨訪血糖達(dá)標(biāo)患者xxx人，血糖控制率xx%。

　　7、嚴(yán)重精神障礙管理：我院對(duì)精神病患者進(jìn)行隨訪，轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者xxx人，并對(duì)其建檔建冊(cè)，按規(guī)范要求管理嚴(yán)重精神障礙患者xxx人，規(guī)范管理率xxx%。

　　8、預(yù)防接種：兒童預(yù)防接種實(shí)行信息化管理系統(tǒng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)接種兒童的疫苗信息、日常接種、預(yù)約記錄和疫苗出入庫進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)化管理，轄區(qū)累計(jì)新建立預(yù)防接種證xxx人次。

　　9、艾滋病和肺結(jié)核管理：轄區(qū)同期內(nèi)經(jīng)上級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診并通知基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理的肺結(jié)核患者x人，已管理的肺結(jié)核患者x人；轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)艾滋病患者。

　　10、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件：登記傳染病病例xx例，網(wǎng)絡(luò)報(bào)告的傳染病病例xx人，報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息x個(gè)。

　　11、衛(wèi)生監(jiān)督:累計(jì)報(bào)告的衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管事件或線索數(shù)xxx次，其中協(xié)助開展食源性疾病實(shí)地巡查x次，協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全實(shí)地巡查x次，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生實(shí)地巡查xx次，協(xié)助開展非法行醫(yī)實(shí)地巡查xx次，協(xié)助開展非法采供血實(shí)地巡查xx次，協(xié)助開展非法采供血實(shí)地巡查x次，開展衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)xx個(gè)。

　　12、中醫(yī)藥、省增補(bǔ)項(xiàng)目：中醫(yī)藥、省增補(bǔ)項(xiàng)目：接受中醫(yī)藥健康服務(wù)的xx歲及以上居民xxxx人，中醫(yī)藥健康指導(dǎo)率xx%；轄區(qū)應(yīng)管理x～xx個(gè)月兒童xxxx人，按照月齡接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的x～xx個(gè)月兒童xxxx人。轄區(qū)常住xx-xx歲婦女xxxx人，婦女保健健康指導(dǎo)人，轄區(qū)內(nèi)冠心病患者xxxx人，累計(jì)冠心病患者管理xxx人，轄區(qū)內(nèi)腦卒中患者xxx人，累計(jì)腦卒中患者管理xxx人，轄區(qū)內(nèi)殘疾人數(shù)xxxx人，接受康復(fù)指導(dǎo)殘疾人數(shù)xxx人

　　13、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)：我院抽調(diào)xx余人，組成了x個(gè)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)，截止目前共簽約人數(shù)xxxxx人。

　　三、千名保健醫(yī)生進(jìn)農(nóng)戶開展情況

　　千名保健醫(yī)生x個(gè)小組包保xx個(gè)村莊，對(duì)口幫扶xxxx戶，按規(guī)定簽訂保健醫(yī)生協(xié)議，每月集中進(jìn)村入戶x天，建立“一對(duì)一”長(zhǎng)期幫扶關(guān)系。

　　四、下步打算

　　本年度以來，我院在縣衛(wèi)計(jì)局以及鎮(zhèn)黨委政府的支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可，取得了良好的成績(jī)，連續(xù)五年被評(píng)為縣級(jí)文明單位，為我院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們戒驕戒躁，狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好下一步工作計(jì)劃：

　�。ㄒ唬┘哟缶用襻t(yī)療保險(xiǎn)制度的宣傳力度，讓老百姓全面了解國(guó)家惠民政策，切實(shí)感受到居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的優(yōu)越性。

　�。ǘ�）繼續(xù)做好國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和千名保健醫(yī)生進(jìn)農(nóng)戶工作，確保圓滿完成工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）繼續(xù)落實(shí)XX縣衛(wèi)計(jì)局開展精準(zhǔn)扶貧、醫(yī)療幫扶的文件精神，為XX鎮(zhèn)貧困群眾實(shí)施醫(yī)療幫扶。

　�。ㄋ模�專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，對(duì)我院發(fā)展極為不利。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷、能力培訓(xùn)，選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步解決專業(yè)人才稀缺的問題，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平，促進(jìn)我院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　（五）利用全縣醫(yī)共體建設(shè)的契機(jī)，發(fā)動(dòng)全院職工抓住機(jī)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極提高我院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，提升我院整體醫(yī)療服務(wù)能力，使我院工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

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