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公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2022-05-05 09:53:43 | 移動(dòng)端:公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文
  工作總結(jié)就是把過(guò)去工作中的現(xiàn)象、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和整合,然后對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行分析,最后得出科學(xué)的結(jié)論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)認(rèn)識(shí),糾正錯(cuò)誤和不足,使以后的工作少犯錯(cuò)誤,少走彎路,從而提高工作效率。小編為大家提供“公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文”,歡迎閱讀。

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【一】

  我是20xx年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),通過(guò)一個(gè)月來(lái)的努力,主要做了以下六個(gè)方面的工作:

  一、培訓(xùn)方面

  XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過(guò)。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營(yíng)銷知識(shí)、鮮活的營(yíng)銷案例、異常成熟的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營(yíng)銷閱歷,無(wú)不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理:上午營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí),下午自己在家上午所講營(yíng)銷知識(shí)。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營(yíng)銷知識(shí),在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營(yíng)銷大道,徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷迷霧,給了我豁然開(kāi)朗的感覺(jué),原來(lái)營(yíng)銷是可以這樣做的!我以前對(duì)營(yíng)銷應(yīng)該說(shuō)是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷有了一定的認(rèn)知,對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、XXX江南古坊酒、3+2+3組合式營(yíng)銷模式等)有了深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

  二、方面

  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng)新:

  1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績(jī)效管理與kpi績(jī)效》。

  2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入。

  3、醞釀人力資源管理制度。

  4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼 職人員**。

  三、辦公室及后勤保障方面

  1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號(hào)碼:69990998)與寬帶(費(fèi)用:上網(wǎng)不一年660元含贈(zèng)送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400),7100XXX免費(fèi)電話。

  2、XX大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。

  3、協(xié)助XX經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,重做、安裝驅(qū)動(dòng)程序。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

  6、與王經(jīng)理分工合作,往XXX、XX地區(qū)和XXXX區(qū)打招商電話。

  四、例會(huì)方面

  1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議,聽(tīng)取員工匯報(bào)工作,點(diǎn)評(píng)員工工作中的問(wèn)題,褒揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),對(duì)下周的工作作出規(guī)劃。每次例會(huì)我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。

  2、例會(huì)給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷上還是個(gè)新丁,對(duì)酒水營(yíng)銷還很欠缺,對(duì)很多營(yíng)銷實(shí)際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的很中肯,也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷工作;在我陷入營(yíng)銷困境中的時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,給了我“山窮水盡已無(wú)路,柳暗花明又一村”的新感覺(jué)。

  五、XX六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況

  1、認(rèn)識(shí)到自己在酒水營(yíng)銷上的很多不足,希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取調(diào)研XX六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況的任務(wù)。

  2、不怕出差辛苦,經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料,對(duì)XXXX區(qū)酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解。3、搜集的酒水商資料:XX29家、XX市26家、XX市35家、XX縣41家、X縣30家、X縣37家(對(duì)原來(lái)的資料進(jìn)行補(bǔ)充)。

  六、回訪XX六縣區(qū)酒水商情況

  1、有專門做一個(gè)品牌白酒的,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。

  2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。( www.taixiivf.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明 )。

  3、對(duì)我們的3+2+3組合式營(yíng)銷模式很感,認(rèn)為很先進(jìn),也一定有所作為。

  4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家。

  5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì),積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——的來(lái)臨。

  6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場(chǎng)成熟了我再做。

  7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【二】

  轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié):

  一、業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因

  市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二、需要努力的方向

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

  業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

  每月要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有到x個(gè)潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”擁有健康樂(lè)觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  三、今后的工作目標(biāo)

  一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是xx萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【三】

  20xx年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)當(dāng)為自我過(guò)去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái),對(duì)于銷售這份工作我也越來(lái)越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺(jué)得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅(jiān)持的東西,在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒(méi)有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不期望自我會(huì)拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:

  一、銷售工作

  我是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點(diǎn),銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒,我也不想因?yàn)樽晕业脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,我總是覺(jué)得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來(lái)我進(jìn)取的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒(méi)有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時(shí)間去讓自我很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績(jī)要容易很多,一年來(lái)我在銷售的時(shí)候還是有所提升,第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自我來(lái)到x那里不是很久,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自我實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會(huì)繼續(xù)加油努力的。

  二、銷售成果

  一點(diǎn)電話銷售,我一共撥打了x個(gè)電話,其中有效客戶x,對(duì)于這些我是沒(méi)有什么概念的,我這種業(yè)績(jī)我想不是十分的出眾,可是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì),這是來(lái)之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些十分的不簡(jiǎn)單,我只想讓自我堅(jiān)持下去,在可持續(xù)的提高,一年來(lái)業(yè)績(jī)方面,對(duì)我來(lái)講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。

  三、不足之處

  我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自我提高了才好,我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂(lè)意搪塞過(guò)去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【四】

  20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。針對(duì)過(guò)去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  “學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

  二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作

  招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作

  本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

  四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失

  反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

  1.對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。

  2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

  3.招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4.工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

  總結(jié)過(guò)去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【五】

  一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

  年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  二、意外險(xiǎn)方面工作

  為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

  三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

  四、明年工作思路

  做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【六】

  1、最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

  2、自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

  3、最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓xx就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。

  4、以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【七】

  20__年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、20__年銷售工作取得的成績(jī)

  20__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,擠占車輛銷售市場(chǎng),我和我分管的__4S店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的__%?備N售__輛車,總銷售額__萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)___萬(wàn)元。

  二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作

  銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:

  (一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

  作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗 敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

  (二)抓好展廳管理,樹(shù)立品牌形象

  展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:

  1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

  2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù),樹(shù)立公司的窗口形象;

  3.客戶來(lái)店時(shí),值班銷售人員迎至展廳門外,主動(dòng)微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開(kāi)展廳大門;

  4.銷售人員 隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。

  (三)抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作

  要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素 質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。

 。ㄋ模(shù)立信心,排除萬(wàn)難

  為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。

 。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵(lì)先進(jìn)

  為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)?己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成 績(jī),取得新成效。

 。┨岣呖蛻粽J(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力

  我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。

  (七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。

  一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感

  我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。

  二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度

  健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開(kāi)始,服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè) 備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。

  三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力

  加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。

  三、工作中的不足

  回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自 己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。

  四、今后努力方向

  今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。

 。ǘ┘訌(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

公司銷售年終個(gè)人工作總結(jié)精品例文【八】

  不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為_(kāi)_公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,___公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)

  一、20__年銷售情況

  我是__公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)__區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20__年,我積極與部門員工一起在__地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。___的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的__帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。

  隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了__的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額___,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。20__年度工作任務(wù)完成__%,主要業(yè)績(jī)完成__%。

  二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)

  廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。

  三、工作建議及努力方向

  回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為_(kāi)_公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20_年度的銷售工作,要深入了解__的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固__市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。

  喜迎新春,祝我們__公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

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