稅務(wù)局營商環(huán)境實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變工作總結(jié)及工作安排

　　今年以來，國家稅務(wù)總局xx市稅務(wù)局始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真落實x市局和市委市政府的工作部署，在統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務(wù)發(fā)展上堅持兩手抓、兩手硬，各項工作有序開展，先后榮獲第十五屆省文明單位、全省五四紅旗團委（團支部），xx市綜治、信訪、公共機構(gòu)節(jié)能、脫貧攻堅、“六有”基層工會優(yōu)秀示范點、三八紅旗集體、基層黨組織“三化”建設(shè)等十余項工作先進單位。

　　一、工作開展情況

　　黨的建設(shè)邁上新臺階。一是堅持學(xué)習(xí)強引領(lǐng)。建立健全“黨委示范學(xué)、中心組集中學(xué)、黨支部組織學(xué)、干部大會全員學(xué)”的學(xué)習(xí)體系，把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話、批示指示精神作為黨委會的第一議題，每季開展中心組理論學(xué)習(xí)并進行研討交流，每月開展支部集中學(xué)習(xí)并圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容談心得體會，每天利用“學(xué)習(xí)強國”“學(xué)習(xí)興稅”等平臺進行自學(xué)，推動黨員干部學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)總書記重要講話精神。二是黨委帶頭作表率。認真落實意識形態(tài)工作責(zé)任制、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和班子成員分工負責(zé)制等制度，對涉及“三重一大”事項集體研究決定，對重要工作和事項及時召開黨委會和局長辦公會研究，做到黨建、全面從嚴(yán)治黨工作和稅收業(yè)務(wù)工作一起謀劃、一起部署。黨委書記認真履行全面從嚴(yán)治黨“第一責(zé)任人”職責(zé)，做到重要工作親自安排、重大問題親自過問、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。其他黨委委員履行“一崗雙責(zé)”，積極深入分管股室和掛點分局開展、工作調(diào)研和黨建工作指導(dǎo)。三是推進“三化”夯基礎(chǔ)。認真落實新縱合橫通強黨建機制，以“誰來抓、怎么抓、抓成什么樣”為突破點，堅持探索“凝聚三個合力、突出三個引領(lǐng)、聚焦三個有力”“三個三”黨建工作法，被評為xx市基層黨建“三化”建設(shè)先進單位，經(jīng)驗做法獲全市推廣，被中新網(wǎng)報道。認真開展xxxx年黨支部書記抓黨建述職評議考核，評選了x個好和x個較好支部。四是加強整改促提升。堅持靶向發(fā)力，認真開展“不忘初心 牢記使命”主題教育回頭看和“燈下黑”專項整治，著力建立健全長效機制，解決當(dāng)前存在的突出問題，檢視的x大方面xx個問題目前已全部整改。x月x日至x月x日接受x市局黨委第一巡察組巡察，其反饋的x類xx個問題，現(xiàn)已全部整改完成。五是黨員沖鋒勇?lián)��?dāng)。深入推進精準(zhǔn)扶貧，先后投入xx余萬元用于洲上天符、經(jīng)樓兩江、中林和昌付塘邊等扶貧村委的建設(shè)，幫助中林村委黨支部實現(xiàn)從軟弱渙散基層黨組織到全市黨建“三化”優(yōu)秀單位的轉(zhuǎn)變。疫情期間，全局xxx名黨員組成了x支“疫情防控黨員先鋒隊”，分批分班次深入掛點社區(qū)做好摸排、登記、宣傳和防控工作，積極捐款x.xx萬元，讓黨旗高高飄揚在了疫情防控第一線。

　�。ǘ�）減稅降費釋放新動能。認真按照總局“四力”要求，落實落細減稅降費政策措施。xxxx年，全市累計新增減稅降費x.x億元，非稅收入減免xx.xx萬元。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。制定實打?qū)�、硬碰硬的落實措施，實行領(lǐng)導(dǎo)分片包干，稅源管理人員分戶到人，將宣傳、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、核算等工作落到實處；并主動向市委市政府和紀(jì)委監(jiān)委匯報，爭取各方面支持。二是加大培訓(xùn)力度。法制股對及時歸納發(fā)布最新出臺的政策文件匯編，相關(guān)業(yè)務(wù)股室對容易產(chǎn)生誤解的地方進行重點強調(diào)，并加大對一線窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，確保對優(yōu)惠政策準(zhǔn)確掌握，在辦稅過程中能及時解答納稅人疑問。三是加強宣傳輔導(dǎo)。充分利用稅收大數(shù)據(jù)，向納稅人精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策，通過電話、微信等方式進行“點對點”“面對面”宣傳輔導(dǎo)，幫助企業(yè)及時享受稅收優(yōu)惠，盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。以全國第xx個稅收宣傳月為契機，在《中國稅務(wù)報》、x電視臺、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、《x日報》、x市電視臺等媒體上稿xx篇。通過騰訊直播平臺推出x期“非接觸式”課堂，累計xxxx余人觀看，深受納稅人好評。

　�。ㄈ�）收入質(zhì)量取得新提升。x-xx月共組織入庫各項收入xx.x億元，其中全口徑稅收收入入庫xx.x億元，非稅收入入庫x.x億元，收入質(zhì)量穩(wěn)中有升。一是堅持組織收入原則，提升收入質(zhì)量。摸清底子堵漏洞，監(jiān)控好財行稅進度，控制好收入質(zhì)量，對重點行業(yè)和重點企業(yè)的申報入庫情況實施動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保稅款及時足額入庫。加強大數(shù)據(jù)分析比對，撰寫稅收分析報告x篇，獲市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示，有針對性地為政府決策提供參考依據(jù)。二是主動溝通協(xié)作，稅制改革有序推進。平穩(wěn)推進首次個稅匯算清繳，個稅第三步改革圓滿收官。順利完成企業(yè)社保費征收職責(zé)劃轉(zhuǎn)，先后舉辦x場企業(yè)操作培訓(xùn)會，全市xxx余戶企業(yè)和x萬多靈活就業(yè)繳費人如期劃轉(zhuǎn)到稅務(wù)部門征收管理；有序推進x項非稅收入劃轉(zhuǎn)，加大政策宣傳，加強社保費、醫(yī)保費等非稅收入日常征管，取得較好成效。三是加強風(fēng)險應(yīng)對，征管質(zhì)效穩(wěn)步提升。結(jié)合納稅人分級分類管理，全面推開征管質(zhì)量xC評價工作，不斷夯實稅收征管基礎(chǔ)。持續(xù)優(yōu)化稅收執(zhí)法方式，通過對混凝土、房地產(chǎn)、金屬家具等重點行業(yè)開展實地調(diào)研，加大涉稅輔導(dǎo)，進一步提升稅收治理效能。積極開展“風(fēng)險大排查、隱患大排除、問題大整改”三大行動，對稅費收入、征管執(zhí)法和財務(wù)管理存在的風(fēng)險隱患進行全面排查，對上級推送的疑點數(shù)據(jù)進行比對分析，立即整改。

　�。ㄋ模�營商環(huán)境實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。一是線上辦稅添便利。在做好辦稅場所清潔消毒、體溫監(jiān)測等工作的同時，以“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”為要求，全面落實“一次不跑、最多跑一次”清單，實現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下向線上轉(zhuǎn)移。二是線下服務(wù)暖人心。積極落實首問責(zé)任制，導(dǎo)稅制度，預(yù)約服務(wù)，容缺辦理制度，不斷簡化辦稅流程，出口退稅審批時間壓縮xx%，為xx戶納稅人辦理出口退稅xxxx萬元。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“疫情防疫重點保障物資企業(yè)綠色通道”專窗，第一時間為生產(chǎn)、銷售和運輸疫情防控重點保障物資的納稅人、繳費人，提供辦稅繳費綠色通道服務(wù)。三是誠信納稅助發(fā)展。圍繞銀稅互動、守信激勵、失信懲戒、信用修復(fù)等內(nèi)容加大宣傳輔導(dǎo)力度，今年共評定A級納稅人xxx戶。幫助xxx戶企業(yè)通過財園信貸通和財復(fù)貸獲得貸款x.xx億元，助力誠信納稅企業(yè)做大做強。

　�。ㄎ澹└刹筷犖楸虐l(fā)新活力。一是平穩(wěn)有序推進職級晉升。秉持公心、堅持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、陽光操作，順利完成首輪兩次職級晉升。在此過程中，不少干部講服從、顧大局、舍小我，主動放棄了職級晉升，充分展現(xiàn)了黨員干部的政治立場和政治擔(dān)當(dāng)。二是持之以恒開展廉政教育。抓實“守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提質(zhì)效”黨紀(jì)政紀(jì)學(xué)習(xí)教育，警醒全局干部職工深刻汲取教訓(xùn)，引以為戒，做到心中有紀(jì)、心存戒懼。認真開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活，聚焦政治生態(tài)、營商環(huán)境、生態(tài)文明建設(shè)、高質(zhì)量發(fā)展和人文環(huán)境等x方面xx個是否全面開展自查并以問題為導(dǎo)向，開展x個專項行動，對查擺出來的問題限期整改到位，努力構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。深入開展“x+x”專項整治，通過三輪“全覆蓋”談心談話層層明確要求，層層傳導(dǎo)壓力。四是加強管理持續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)。建立健全考勤、請休假、財務(wù)管理等制度，強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度，持續(xù)改進工作作風(fēng)，樹立良好形象。x人被省總工會評為“優(yōu)秀工會工作者”，被x市總工會評為“最美娘家人”，x人獲x市“書香家庭”榮譽稱號。組織x名干部參加x市局“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”，獲團體三等獎；x人代表x市局參加省局比賽獲團體三等獎。

　　二、xxxx年工作安排

　　xxxx年，是建黨100周年，也是“十四五”規(guī)劃開局之年，做好各項稅收工作意義重大。我局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持黨對稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)確把握進入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局對稅收工作的新要求，認真落實x市局和市委市政府的決策部署，以黨建高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)帶好隊伍，以優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式、提升稅收治理水平為引擎干好稅務(wù)，落實落細減稅降費政策，深入推進智慧稅務(wù)建設(shè)，持續(xù)激發(fā)干部隊伍活力，為把xx建成贛江中游中等現(xiàn)代城市、重振千年藥都雄風(fēng)貢獻稅務(wù)力量。

　　著力提升黨建質(zhì)量。切實增強稅務(wù)機關(guān)首先是政治機關(guān)的思想認識，不斷加強政治建設(shè)，把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于稅收工作的重要論述擺在首要位置，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不折不扣落實好黨中央、國務(wù)院和上級稅務(wù)機關(guān)的決策部署。以建設(shè)“示范黨支部”為契機，認真落實“三會一課”等黨建制度，全面壓緊壓實管黨治黨責(zé)任，健全廉政教育常態(tài)化機制，進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，落實新縱合橫通強黨建工作機制，推進基層黨組織規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。進一步發(fā)揮黨建對稅收工作的引領(lǐng)作用，促進黨建與稅收工作深度融合。認真履行“兩個責(zé)任”，一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”體制機制建設(shè)，著力解決突出問題，旗幟鮮明支持紀(jì)檢組履職盡責(zé)，不斷推進xx稅務(wù)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

　　著力服務(wù)發(fā)展大局。在組織收入方面，建立科學(xué)有效、精準(zhǔn)有序的組織收入工作機制，嚴(yán)格依法依規(guī)征收稅費，實現(xiàn)稅費收入與經(jīng)濟發(fā)展協(xié)調(diào)增長。加強稅收分析，把握組織收入工作主動權(quán)，切實提高收入量的穩(wěn)定增長和質(zhì)的穩(wěn)步提升，確保完成組織收入目標(biāo)任務(wù)，為xx經(jīng)濟社會發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的財力保障。認真開展稅源調(diào)查，積極培植稅源，對暫時面臨困難的企業(yè)要確保減稅降費、紓難解困等政策落地落實，支持民營企業(yè)一步發(fā)展壯大。在減稅降費方面，以更扎實舉措、下更大氣力鞏固和拓展減稅降費成果，進一步完善減稅降費工作推進機制，分行業(yè)、分稅種、分費種、分政策，從多維度算好政府減稅賬、企業(yè)收益賬、經(jīng)濟效應(yīng)賬，進一步精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)、簡便申報操作、強化部門協(xié)同。提升數(shù)據(jù)服務(wù)大局效應(yīng)，宏觀上為市委市政府決策服務(wù)，微觀上為納稅人、繳費人服務(wù)。自覺接受內(nèi)外部監(jiān)督和檢查，確保各項減稅降費政策不折不扣執(zhí)行到位。

　�。ㄈ�）著力推行精細服務(wù)。深入貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，抓好納稅人滿意度調(diào)查和政務(wù)服務(wù)好差評工作，深化“放管服”改革，開展好“便民辦稅春風(fēng)行動”，為企業(yè)和群眾需求提供更便利的稅費服務(wù)。堅定不移推進增值稅發(fā)票電子化，優(yōu)化發(fā)票服務(wù)方式，進一步簡便辦稅流程，加深跨部門合作，優(yōu)化報表兼并，擴大免填單范圍，提高辦稅繳費效率。加強宣傳輔導(dǎo)，通過QQ、微信和人工咨詢等方式推行“線上”+“線下”宣傳輔導(dǎo)模式，不斷暢通涉稅業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”渠道，構(gòu)建辦稅“零上門”、服務(wù)“零障礙”、溝通“零距離”的“零次跑”服務(wù)體系，增強納稅人滿意度和獲得感。完善納稅信用分級分類管理，拓寬“銀稅互動”受惠面，持續(xù)為破解小微企業(yè)融資難題擴展渠道。

　�。ㄋ模┲�力實施精準(zhǔn)監(jiān)管。一方面，深入推進納稅人分級分類管理，不斷優(yōu)化稅收執(zhí)法方式，加強事中事后管理，確保把該管的事項管住管好。嚴(yán)格實施風(fēng)險高中低差別化、精細化科學(xué)管理，重點加強風(fēng)險提示等柔性執(zhí)法方式的運用，對低等級風(fēng)險納稅人通過風(fēng)險提醒、納稅輔導(dǎo)等方式切實提升納稅人涉稅業(yè)務(wù)處理能力，鼓勵納稅人通過自查補報，主動消除涉稅風(fēng)險。避免集中開展納稅評估、風(fēng)險應(yīng)對，抵消和沖淡納稅人減稅降費獲得感。另一方面，優(yōu)化征管質(zhì)量xC監(jiān)控平臺，不斷規(guī)范稅費征管流程，提升征管質(zhì)效。健全現(xiàn)有的稅收共治格局，最大限度把各方面對稅收工作的重視轉(zhuǎn)化為推進稅收共治的優(yōu)勢，緊緊依靠市委市政府、各有關(guān)部門、全社會的力量，取得最大程度的理解和支持。建立健全加大涉稅信息部門的數(shù)據(jù)交換機制，形成獲取規(guī)范、格式統(tǒng)一、覆蓋全面、資源共享的第三方信息源。充分挖掘稅收大數(shù)據(jù)價值，進一步優(yōu)化征管資源配置，開展案頭分析，促進管理方式轉(zhuǎn)型，提升稅收現(xiàn)代化治理水平。

　�。ㄎ澹┲�力落實“兩個責(zé)任”。始終把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，筑牢人人有戒的底線思維，促進全局干部職工廉潔從稅。持續(xù)推進干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，認真落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，堅決反對形式主義、官僚主義，落實“過緊日子”要求。機關(guān)各股室要做表率，拿出實打?qū)�、硬碰硬的有力措施，堅決破形式主義之弊，減基層負擔(dān)之重，切實整治“怕慢假庸散”的作風(fēng)頑疾。加大監(jiān)督力度，不定期開展明察暗訪，針對發(fā)現(xiàn)的問題依規(guī)依紀(jì)進行責(zé)任追究，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐，堅決遏制違反中央八項規(guī)定精神突出問題，嚴(yán)懲“吃拿卡要”、損害納稅人利益的“微腐敗”，嚴(yán)查職務(wù)性和非職務(wù)性違紀(jì)違法，常態(tài)化開展警示教育，保持高壓態(tài)勢。

　　（六）著力加強隊伍建設(shè)。加強班子建設(shè)，實施“頭雁工程”，促使領(lǐng)導(dǎo)班子主動擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)，不斷增強高質(zhì)量推進新時代稅收現(xiàn)代化的能力。完善干部梯隊培養(yǎng)，樹立愛崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練、比學(xué)趕超、崗位成才的鮮明導(dǎo)向，以加強思想政治建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)為重點，分層次開展干部培訓(xùn)，幫助干部彌補知識弱項、能力短板、經(jīng)驗盲區(qū)。持續(xù)實施“以師帶徒”計劃，發(fā)揮傳幫帶作用助力青年干部成長成才。研究落實干部輪崗制度。樹立正確的用人導(dǎo)向，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，積極穩(wěn)妥落實好職務(wù)和職級并行工作，為基礎(chǔ)好、有潛力、想干事的骨干干部晉升打開缺口，不斷激發(fā)干部隊伍活力，打造一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膞x稅務(wù)鐵軍。

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